company_banner

«Нам нужны голодные до знаний и свершений» — каково быть тестировщиком в Альфа-Банке

    В преддверии запуска нового курса «Тестировщик» мы пообщались с его авторами — специалистами из Альфа-Банка о том, как выстроена система тестирования в их компании и какие требования предъявляются к кандидатам, а также расспросили о пути в профессию и сложностях в работе.

    Александр Долинский, руководитель группы тестирования в Альфа-Банке и автор программы курса «Тестировщик» в Нетологии:


    «В Альфа-Банке продуктовая разработка ведется по Scrum, поэтому тестирование тоже строится по Scrum, т. е. в тестировании принимает участие вся команда, но каждый на своем уровне экспертизы в соответствии с пирамидой тестирования.

    Разработчики пишут unit-тесты и компонентные тесты, тестировщики пишут E2E-тесты, UI-тесты и интеграционные тесты. За счет этого удается держать оптимальный баланс времени на проведение тестов. На web проектах в тестировании используется подход BDD, по мобильному направлению у нас применяется некий микс BDD-подхода с собственными наработками. Все тестировщики распределены по Scrum командам, поэтому 80% времени они уделяют задачам команды и 20% времени отводят на технические долги по проекту или задачи комьюнити, через которые они прокачивают свои навыки в автоматизации, процессах CI/CD.

    Обычно у нас над одним продуктом работает несколько Scrum-команд, поэтому за каждым направлением закреплен тимлид, который курирует процесс тестирования в рамках продукта для всех команд, помогает решать возникающие сложности как технические, так и человеческие».

    Кого берут в Альфа-Банк


    «Альфа-Банк в лидерах по надежности и технологичности предоставляемых сервисов уже много лет — поэтому крайне важно, чтобы сотрудники компании были неравнодушны к процессам, старались постоянно совершенствовать их и совершенствоваться сами.

    Нам нужны голодные до знаний и свершений.

    В первую очередь мы смотрим на человека, а уже потом на его бэкграунд.
    Безусловно большой плюс — наличие технического образования, хотя в целом это не критичное требование. Нередки случаи, когда люди попадали к нам в команду совершенно из другой области без опыта и нужных знаний. Они набирали экспертизу серьезного уровня уже в процессе выполнения задач.

    Из soft skills нам важно, чтобы человек умел общаться и грамотно выражать свои мысли (мы же в командах работаем), чтобы был любопытным и умел задавать вопросы и работать с ответами. Например, на собеседованиях мы даем задачи на рассуждение про тестирование робота, который должен подъезжать к клиенту и наливать кофе в стакан. Правильного ответа нет, но интересно наблюдать, как человек пытается протестировать этот случай.

    В наш отдел тестирования точно не подойдет кандидат, который пришел только за деньгами, без тематических увлечений и интересов. Такой человек не захочет развиваться внутри команды, а для нас это важно.

    В Альфа-Банке частый случай, когда специалист приходит на начальную позицию и через какое-то время развивается до тимлида по тестированию или вообще переключается на разработку. Много примеров, когда ребята из IT становятся успешными Product Owner. Мы за то, чтобы каждый мог попробовать себя в разных направлениях и выбрать для развития то, где ему наиболее комфортно и где он может раскрыть свой потенциал».

    Артем Бадышев, специалист по тестированию в Альфа-Банке, пришел в сферу из геологоразведки, долгое время занимался обработкой и интерпретацией сейсморазведочных данных, но всегда интересовался IT. Расспросили Артема о его пути в тестирование и адаптации в Альфа-Банке.

    Как пришел в тестирование


    «Меня всегда интересовали информационные технологии. В своей профессии я косвенно сталкивался с необходимостью написания каких-либо программ или скриптов, но для этого было достаточно знаний университета.

    Самостоятельно изучал JAVA как базу, иногда читал статьи на Хабре, но не делал акцент на каком-то конкретном направлении. Я находил интересным практически любое из них, и было сложно выбрать что-то одно, сделать первый шаг. А вдруг ошибусь в выборе? Ведь пока не окажешься внутри сферы, не поймешь, как на самом деле она устроена. В процессе обучения все материалы, которые я находил, оказывались чаще всего поверхностными. А если рассматривал курсы, то не мог поверить, что после них смогу устроиться на работу хотя бы наполовину уверенным в своей компетентности.

    О профессии тестировщика я никогда не задумывался, не находил ее впечатляющей.
    В Альфа-Банк я проходил собеседование на должность менеджера инфраструктуры. У меня были общие представления об обязанностях и требованиях, поэтому я выбрал именно эту специальность как точку входа в IT. На собеседовании мне предложили попробовать себя в роли тестировщика, описав эту должность, как одну из лучших для людей желающих прикоснуться к IT.

    Некоторое время я потратил на то, чтобы понять, чем же действительно занимаются тестировщики. Не давал покоя вопрос, не буду ли я просто сидеть и бездумно нажимать какие-то кнопки без какой-либо перспективы развития.

    Но в итоге решил попробовать. Могу сказать, что очень сильно ошибался: не было ни дня, чтобы я заскучал или ощутил, что нахожусь в каком-то застое. Задач море».

    О трудностях в адаптации к новой сфере


    «Не бывает такого, что ты пришел и все работало как по маслу. Меняя сферу, нужно оставить практически все ключевые навыки, которые приобрел ранее, и открыться новым знаниям. Первые две недели я не понимал, о чем идет речь на встречах. Всё, что не спрашивал сразу, записывал, запоминал и озвучивал уже после встреч.

    В первый же день работы ко мне поставили наставника, который вводил меня в курс происходящего, терпеливо показывал и рассказывал все, чего я не понимал. В Альфа-Банке так принято. Помимо наставника есть целая команда тестировщиков, каждый из которых тебе всегда готов помочь. Если они это прочитают, то пусть знают, что я им очень благодарен за их отзывчивость и понимание!

    Адаптировался я быстро, а вот обучаюсь до сих пор, и, наверное, никогда не перестану, как и каждый из людей, работающих в тестировании. Все-таки сфера постоянно развивается».

    Советы специалистам, которые хотят в тестирование


    «Если ищите настоящую точку входа в IT, то это она — скучно точно не будет. Мысли о том, что «немного посижу, потестирую, а потому буду пилить приложения», исчезают со временем сами собой.

    Если серьезно заняться автоматизацией — столкнетесь со стеком технологий в полной мере, тогда-то и ощутите себя тем самым крутым разработчиком.

    Место для творчества всегда имеется, а идеи командой только поддерживаются.

    Советую изучить основы любого объектно-ориентированного языка и читать чужой код. Считаю эти навыки самыми важными для человека, который сам пока не создает, но хочет быстро обучаться, разбираясь в результатах работы профессионалов».  

    От редакции


    Мы в Нетологии запускаем новый курс по профессии «Тестировщик», программа которого подготовлена совместно с Альфа-Банком.

    За 5 месяцев обучения разберемся с ручными и автотестами, проведем unit-тестирование приложения, решим более 40 задач на Java, поработаем с Selenium Webdriver и другими инструментами тестирования, а лучших выпускников Альфа-Банк пригласит на собеседование.

    Также 21 мая приглашаем на открытое занятие «Тестировщик: требования и перспективы работы в Альфа-Банке», которое проведет Александр Долинский, руководитель группы тестирования в Альфа-Банке и автор курса.
    • –8
    • 3,2k
    • 8
    Нетология
    109,57
    Университет интернет-профессий
    Поделиться публикацией

    Комментарии 8

      +13
      «В наш отдел тестирования точно не подойдет кандидат, который пришел только за деньгами»

      Ну это прям классическое «работать в нашем банке большая честь»
        +8

        Да, да. Как будто тестирование банковского софа это что то что может быть интересным.

        +2
        В наш отдел тестирования точно не подойдет кандидат, который пришел только за деньгами, без тематических увлечений и интересов.
        Как же я обожаю эти приколы про работу не только за зарплату. Звучит хорошо, пока не выясняется, что при сокращениях такие работники вылетают с таким же свистом и унижениями, как и обычные. И в случае тяжелых болезней — тоже. Хотя нет, им ещё скажут «Нам так жаль, ты был очень крут». Обратное встречается в компаниях настолько редко, что верить в это — довольно наивное действие.
          0
          Некоторое время я потратил на то, чтобы понять, чем же действительно занимаются тестировщики. Не давал покоя вопрос, не буду ли я просто сидеть и бездумно нажимать какие-то кнопки без какой-либо перспективы развития.

          Человеку сильно повезло, что он попал в ТАКУЮ структуру работы тестирования. Пока ещё на рынке лидирует положение «Много задач и манки тестирование».

          Мысли о том, что «немного посижу, потестирую, а потому буду пилить приложения», исчезают со временем сами собо

          Самое вбитое предположение у всех, кто только начал работать в тестировании и тех кто только думает войти в него — это то, что все видят свой путь развития из ручного тестирования в автоматизацию. По факту просто многие не знают, что путей развития штук 6-8

          Хорошая статься, которую по моему мнению стоит почитать многим копаниям и пересмотреть свой подход к процессам тестирования и взаимодействию с тестировщиками, но ожидал большего начиная читать статью
          Интересное начало статьи про процессы работы QA в Альфа-банке с небольшим душком, как будто я читаю вакансию на HH, а дальше просто история про то, как человек пришёл в QA и ему сильно повезло, что в Альфе именно такие процессы
            0

            Распишите пожалуйста пути развития. Мне в голову приходят только следующие:
            Автоматизация -> Test software engineer
            Тест-менеджмент->руководитель отдела тестирования
            Автоматизация -> разработка
            И экзотика типа:
            ручное тестирование -> юзабилити
            Ручное тестирование -> безопасность

              0
              1. Автоматизированное тестирование
              2. Лид
              3. Продукт
              4. Аналитик
              5. Разработчик
              6. SDET
              Экзотические я даже позабыл уже, так как не встречал на практике, чтобы человек туда развивался, но они имеют пра на жизнь, так что +2 экзотики ещё (Нагрузочное + Безопасность)
              Кто из каких ипостасей куда развивается это зависит сугубо от способностей человека. Я описал выше, только реальные случаи, куда мои коллеги развивались
            +1
            Мысли о том, что «немного посижу, потестирую, а потому буду пилить приложения», исчезают со временем сами собой.

            Это потому что мозги промоют, а мотивация исчезнет? Такая формулировка именно такие мысли навевает.
              0

              Набирали экспертизу… Не сразу понял, о чем речь. Откуда взялась такая формулировка?

              Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

              Самое читаемое