Как работать с недовольными клиентами?

[youROCK]

Мне кажется, большинству «русских сервисов» не хватает прочтения и понимания этой статьи :)

[cissav]

Согласен с вами. Поэтому мы и пишем подобные статьи, чтобы постепенно изменить отношение многих компаний к поддержке и общению с клиентами :)

[AndrCho]

Хочется еще дополнить статьей подобного характера для «полного перевоспитания» )) «12 практических советов, как работать с недовольными клиентами» http://lemarbet.com/razvitie-internet-magazina/12-prakticheskih-sovetov-kak-rabotat-s-nedovolnymi-klientami/