Итоги конкурса часть 4: Аналитики

    Здравствуй, Хабр!

    По многочисленным просьбам публикуем итоги конкурса среди аналитиков на Хабре, где призом была возможность работать в Островке на должности аналитика. Претендентам нужно было ответить на ряд вопросов об интернет-маркетинге. В конкурсе приняло участие более трёхсот желающих! image

    1. Андрей Басков



    Дал самый широкий и полный ответ на первый вопрос. Выделив задачу, которую будут решать каждый из каналов дополнил это все плюсами и минусами под каждую конкретную задачу.

    2. Андрей Бурмус



    Андрей ответил на второй вопрос наиболее полно: описал все необходимые метрики, играющие прямую роль в генерации прибыли.

    3. Алексей Бортцов



    Алексей отличился и по-первому, и по-второму вопросу, предсказав влияния канала и используемые им метрики в решение вопроса.

    Хотелось бы отдельно отметить, что первых, вторых или каких-либо еще мест нет, лучшие участники в равной степени интересно подошли к вопросам. А теперь наши комментарии к вопросам и некоторые ответы.

    Вопрос 1.

    Предположим, что вы рассматриваете привлечение пользователей с нескольких источников для бронирования на сайте. Вы можете выбрать любые два из них (где стоимость каждого канала одинакова) через месяц после старта. Какие два вы выберите? Поясните, почему?

    Варианты ответов:

    а. 100 000 посещений с PR
    (статьи для журналистов);

    б. 100 000 посещений с контекстной
    рекламы Яндекса;

    в. 100 000 посещений с контекстной
    рекламы Google;

    г. 100 000 посещений с рекламы
    Вконтакте.


    a. Отличный канал на старте, если у вас есть сто тысяч переходов с прессы, а особенности с популярных источников, касающихся вашей отрасли или же с широкой тематикой. Вы получается огромный уровень внимания прессы с длительным эффектом. Также этот канал закладывает, можно сказать, первый кирпичик вашего бренда.

    b. Яндекс в России намного шире представлен, нежели Гугл, легком масштабируем, гибко настраивается, в целом очень хороший инструмент как для прямых продаж, так и для поддержания разовые акций.

    c. Для того, чтобы объять наибольшее количество поисковой трафика, не стоит упускать из внимания Google — он имеет вторую долю рынка. Гугл, в частности полезен за счет своей медийной сети. Но если ваш бизнес нацелен в первую очередь на российский рынок, то лучше не использовать его в качестве основного инструмента.

    d. Вконтакте достаточно интересный канал, за счет своего огромного и долго иссекаемого трафика. Многие говорят про молодую аудиторию, да, присутствует и зачастую это минус. НО, если рассмотреть с другой стороны, поддается «правильному» насыщению базы подписчиков, если в вашем случае это важно. Стоит внять статистике, что менее 1% покупок происходит из социальных сетей. В частности, относится к дорогим по своей сути товарам/услугам. Если вы рекламируете сайт с необычными подарками, Вконтакте может в этом помочь, а если машину или технику выше 10 000 рублей, то это наврядли.

    Из трехсот кандидатов попадались достаточно «интересные» вопросы, поражающие своей логичностью, тесно связанные с «обоснованностью» сказанного.

    Например:

    Тут предпочтение отдаю Гуглу, как сервису, которым в России пользуется в-основном более молодая, а следовательно и более продвинутая аудитория, чем по сравнению с Яндексом.


    Как это подкреплено цифрами и нужна ли эта «молодая продвинутая аудитория»?

    г и в, vkontakte имеет огромное количество пользователей, где каждый 3 по статистике переходит по рекламе. «в» делаю ставку на Google, возможность привлечь англоязычных пользователей. Благодаря Chrome постоянно увеличивается число пользователей. Уровень сервиса, привлекающих пользователей.»


    Для каких целей нам нужен каждый третий человек кликающий бездумно на рекламу? Google, Chrome? — как это напрямую влияет на продажи?

    И просто отличный ответ:

    Я бы выбрал пункты «а» и «в». Я никогда не обращал внимание на рекламу в Яндексе и Вконтакте.


    Вопрос 2.

    “Если бы вы могли собрать любую информацию о пользователях, пришедших на сайт из перечисленных выше каналов для того, чтобы улучшить свой продукт, какой бы она была и почему?”

    Один из ответов:

    1. Является ли пользователь девушкой. (Именно девушкой, а не девочкой, женщиной или бабушкой)
    2. Если п.1 выполняется:
    2.1 Размер груди
    2.2 Внешнее не отпугивающее состояние»


    Информация необходимая после любой рекламной кампании должна быть сопоставимая с бизнес-целями.«Размер груди» не даст ответ, стоит ли в дальнейшим продолжать работу с данным каналом или какой покупательский потенциал данной площадки. Если только очень косвенно :)

    Принимать решения стоит исходя о данных: конверсии, стоимости подписчика или конечной конверсии, а также ряда показателей влияющий на CPC, CTR.

    Спасибо всем, кто принял участие! Правильно ставьте свои цели, собирайте данные, которые вам действительно необходимы.

    С уважением,
    Команда Ostrovok.ru
    Ostrovok.ru
    106,00
    Компания
    Поделиться публикацией

    Похожие публикации

    Комментарии 26

      +3
      Неплохо для начинающих
        0
        Благодарим за оценку:)
        +2
        1ый вопрос выглядит некорректным: «Какие два вы выберите?» сделать осознанный выбор можно только проведя пробные компании и посмотрев конверсии («продажи», постоянные пользователи и т.д. в зависимости от того, что нам нужно). Ну пусть вараинт со сми выигрывает сразу — за счёт PR — но выбрать 1 из оставшихся 3х не получится. Поэтому — можно рассказать что мы будим делать чтобы «выбрать», но «выбрать» ничего не делая — не получится.
          –2
          Островок осваивания инвесторских денег
            –1
            bookingcom негодуэ
              +1
              Стараюсь больше не пользоваться booking.com (смотрю только цены, но не бронирую), после того как остался в 3 часа ночи стоять у отеля в Париже, когда выяснилось, что они не получали моей брони от букинг.ком (хотя на сайте букнига бронь была).
                –1
                и это нидерландская компания. а теперь представьте где Вы окажитесь если Вашим бронированием будет заниматься российская)) на необитаемом островке
                  0
                  Представьте себе, локальные сервисы пользуются большей популярностью у пользователей, чем глобально-ориентированные
              +2
              простое изучение того что мы делали раньше даст вас понять что нам ни финансово ни профессионально не интересно «осваивать инвесторские деньги.» не тот уровень.

              так что делайте ресерч. приведет к более эффективному троллингу :)
                0
                я бы на Вашем месте нанял бы аналитика, который бы смог придумать хотя бы одну причину пользоваться клоном booking.com вместо booking.com
                  +1
                  Есть занятые и не занятые сегменты рынка в России. Не стандартными рынками являются Китай, Россия и Бразилия.

                  Везде в мире лидеры:
                  Онлайн аукцион — ebay, у нас Avito, Molotok (российские игроки)
                  Поисковик — Google, у нас Yandex
                  Соц. сеть — Facebook, у нас Vkontakte
                  Электронные деньги — PayPal, у нас Yandex.Деньги, Webmoney
                  Книжный магазин и остальное — Amazon, у нас Ozon.ru

                  Список можно долго продолжать, зарубежные игроки, у нас как повелось не сильно решают.
                  А например, зачем создавать Sapato.ru и Lamoda.ru — клоны Zappos.com.

                  Это только первая причина и топорная.

                  Сайт более удобен, техническая поддержка, которая поможет везде, простота. Это неоправданная роскошь быть единоличным лидером на рынке(Booking.com) — монополистом. Монополия — тормоз развития customer service.

                  Еще причина, зачем нам MTC, Beeline, Megafon?
                    –2
                    напомните, пожалуйста, когда ebay, Google, Facebook, PayPal, Amazon, Zappos приходили на российский рынок?
                    тем более, это сервисы которые в корне отличаются от наших аналогов. Например, пейпал завязан на кредитки, Amazon — заказ товаров по телефону отсутствует, и те же кредитки, Яндекс — познал русскую
                    морфологию когда Гугла еще в проекте не было.

                    Facebook — кого из знакомых там найдешь? тк полная неразбериха со списком российских учебных заведений, и про Россию-матушку они думали в последнюю очередь.
                    те все эти сервисы изначально под российские реалии пролетают мимо.
                    а теперь, скажите, чем отличается российское бронирование отелей от западного?
                    те же системы бронирования, что самое главное те же кредитки(!) — я вообще не понимаю — как можно делать сервис который собирается захватить рынок СНГ и принимать кредитки. Ах да, отели по всему миру принимают только кредитки для брони. Но все эти отели уже сто лет прекрасно работают с booking.com!

                    сделал бы Дуров ВКонтакте, если бы россияне потихоньку начали бы регистрироваться в Фейсбуке, тк скопировать отработанный интерфейс не получилось бы, ничего лучше моего мира у него вряд ли бы вышло(( а кидлово инвесторов-толстосумов и копирование интерфейсов западных дизайнеров не такая уж плохая вещь.
                      –2
                      главная фишка букинг ком (я от него поверьте не в восторге тоже) — это если видишь камменты российских туристов, то закрываешь страницу отеля и ищешь другой отель, где этих отзывов нет :))
                      уж казалось бы что проще, сделайте сайт, где будет показывать стоимость ночи в Лондоне не 65 тыс рублей, а 600 рублей в общагах/гестхаузах итд. не мы мега инновационный проект который изменит индустрию раз и навсегда. россияне, бронируйте отели по 200-2500 баксов за ночь только через нас.
                        +1
                        ты бы вместо того чтобы абстрактно рассуждать посмотрел на то как букинг пришел в Китай, Индию и Бразилию. их там локальные игроки порвали. факт.

                        и в России будет так же. в букинге тоже так думают, поэтому их генеральный директор в РФ теперь работает с нами. факт.

                        но ладно. это бесполезный разговор. ты факты не любишь, давай лучше обсудим твой более инновационный проект :)
                          0
                          я думаю, что в букинге вообще про это не думают, они могут спокойно прожить без трех клиентов из России, а их директора вы схантили на повышенную зп из инвесторских денег. просто в странах Брик, кроме России население больше, оно прирастает и ему есть хотя бы потенциально за счет чего богатеть (рост производства). В России же люди с высшим образованием скорее позволят себя кинуть турфирме-однодневке, чем ввести номер кредитки в интернете. Китайцы, индусы и бразильцы ездят без виз у себя в регионах (азиа-пасифик, южная америка). Россиянам виза только что бы выйти около дома погулять не нужна. Отели, билеты и визы завязаны на даты, и если полетит одно, то бронь сделанную самостоятельно придется отменять. Сколько человек готовы на такие сложности? Поэтому победить агентства я просто не представляю каким образом можно.

                          ответьте по существу.
                            +2
                            бесполезный разговор. ты явно намного умнее нас всех и все знаешь. время покажет.
                              0
                              вы устроили целый конкурс для того, что бы Вас похвалили и не можете 10 строчек критики. в любом случае, ничего личного. интерфейсы у Вас крутые, используете джанго, условия для сотрудников гораздо более хорошие, чем в среднем по Москве (спасибо щедрым инвесторам). что не нравится — непонятная бизнес-модель, при чем я не уверен, что она понятна Вам самим, 0 отличий от букингком, по крайней мере на данный момент.
                                +1
                                конкурс был чтобы искать сотрудников. среди наших инвесторов один из основателей букинга так что модель понятна довольно глубоко.

                                дело не в критике а в том что такие вещи долго и бесполезно обсуждать на форумах. приходи к нам в офис с резюме, тогда будет смысл тратить время. s собака ostrovok точка ru.
              0
              Сколько процентов ответов из тех трех сотен были серьезными?
                0
                На самом деле достаточно приличное, порядка 30-35%, а том плане, что писали какие ответы более менее вдумчивые. Всякую ахинею написали порядка 10%.
                0
                Не фига себе, при одинаковой цене на 4 указанных вида рекламы про последние три можно забыть и не вспоминать еще очень-очень долго. Это ж совершенно разные «калибры». В первом случае:
                1) «клиент» сразу изучает landing page и приходит на сайт уже «подготовленным».
                2) «Рукописи не горят» и будут гнать трафик еще очень долго после того как счетчик пройдет 100000.
                Второй вопрос — раз можно собрать все, то и собирать надо все :) Нереально предсказать что понадобиться.
                  0
                  Не фига себе, при одинаковой цене на 4 указанных вида рекламы про последние три можно забыть и не вспоминать еще очень-очень долго. Это ж совершенно разные «калибры».


                  Есть продающие инструменты, есть которые формируют имя бренда.

                  1) «клиент» сразу изучает landing page и приходит на сайт уже «подготовленным».

                  Вы, когда прочитали статью про появление нового старт-апа на Forbes.ru, сразу побежите делать букинг отеля тысяч за 15-20? Я сомневаюсь, даже, если вы попали на очень крутой Landing Page.

                  2) «Рукописи не горят» и будут гнать трафик еще очень долго после того как счетчик пройдет 100000.

                  Трафик должен быть — целевой, заинтересованный, а не любители поднять старые темы.

                  Второй вопрос — раз можно собрать все, то и собирать надо все :) Нереально предсказать что понадобиться.

                  Часто встречаемое желание, на самом деле в стартапе, каком бы он не был, по началу достаточно трудно собираться ВСЮ желаемую информацию (кадры, технологии). И тут вы должны быть хорошим программистом(SQL), и при этом человек «швейцарский-нож». Собрать, систематизировать, сделать анализ, написать рекомендации.
                  Достаточно тяжело, и подавляющие большинство данных, вам же никогда не понадобятся.

                    0
                    Идея в том, что у Вас аудитория довольно широкая. Если целевая аудитория статьи на форбсе — сочувствующие стартапам, то толку от них конечно поменьше. Но ведь можно и для «путешественников» продающую статью написать. И совершенно не важно когда человек её прочитал.

                    >> Собрать, систематизировать, сделать анализ, написать рекомендации.
                    >> Достаточно тяжело, и подавляющие большинство данных, вам же никогда не понадобятся.

                    Полностью согласен, но по условию задачи было написано что можно собрать всё, а не «выберите 5 самых важных характеристик».
                      0
                      Полностью согласен, но по условию задачи было написано что можно собрать всё, а не «выберите 5 самых важных характеристик».


                      Ну с учетом того, что победителя мы возьмем на работу, можно предположить. Вы приходите на работу у вас спрашивают: «Какие данные вы будете собирать по результату рекламной кампании?» — «Все», — «Лол, что?» :)
                        0
                        Мне понравилась идиллистическая идея собрать все возможные данные, поэтому получился не менее идиллистический ответ, который на данный вопрос, думаю самый точный.
                        Согласен, «понимать руководство» довольно ценное качество ;)
                          0
                          блин, не то слово, правильно так:
                          Мне понравилась идиллистическая возможность собрать…

                  Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                  Самое читаемое