Как пасхалки в email помогли компании привлечь внимание к своей конференции

https://litmus.com/blog/the-5-email-easter-eggs-that-helped-sell-out-the-email-design-conference
  • Перевод


В нашем блоге мы довольно часто пишем о разнообразных экспериментах в области верстки email-рассылок — например, создании фонового HTML5-видео в письме или внедрении в сообщение пагинации. Сегодня речь пойдет о еще одной интересной механике — использовании в письме «пасхальных яиц», которые увеличивают вовлеченность читателей.

Схема работала так — пользователь должен был найти пасхалку, опубликовать информацию о ней с соответствующим хештегом в Твиттер — и, если он становился первым, получал бесплатный билет, а остальные пользователи принимались за поиск следующего сюрприза. Итак, пять «пасхалок» позволили компании Litmus распродать билеты на свою конференцию, посвященную вопросам дизайна email-рассылок.

Важный момент: письмо получали люди, подписанные на соответствующую рассылку и заинтересованные в подобном контенте.

Пасхалка #1: Скрытый ALT-текст


Многие почтовые программы по умолчанию отключают отображение изображений. Поэтому письма надо делать так, чтобы их можно было прочитать и без картинок — ALT Text призван помочь донести всю нужную информацию даже при отключенных изображениях. То есть, например, до 43% пользователей Gmail, у которых картинки отключены.

Первая пасхалка использовала именно эту функцию. Вот как письмо выглядело с картинками:



Но если они были отключены, то все становилось интереснее:



Для того, чтобы сверстать «билет» с помощью ALT-текста, изображение было разбито на три отдельных картинки, каждая в своей ячейке таблицы.

<table cellspacing="0" cellpadding="0" border="0" width="100%">
    <tr>
        <td>
          <img src="1450830604115267529147" width="600" height="55" border="0" alt="Congratulations!"/>
        </td>
    </tr>
    <tr>
        <td>
          <img src="http://pages.litmus.com/l/31032/2015-06-10/363lv7/31032/61912/tedc15_line2.png" width="600" height="56" border="0" alt="You’ve found a golden ticket! Take a screenshot and tweet to @litmusapp with the #TEDC15 hashtag. Act fast—if you’re the first, you’re the winner!"/>
        </td>
    </tr>
    <tr>
        <td>
            <img src="http://pages.litmus.com/l/31032/2015-06-10/363lv9/31032/61914/tedc15_line3.png" width="600" height="56" border="0"  alt="GOLDEN TICKET #1: HIDDEN ALT TEXT"/>
        </td>
    </tr>
</table>

Это позволило лучше стилизовать билет. Затем был просто использован золотой фон, а также дизайнеры немного поработали с типографикой изображений. Вот код для одной из картинок:

<img src="1450830604115267529147" width="600" height="55" border="0" style="display: block; color: #333333; font-family: 'futura_md_btbold', Helvetica, Arial, sans-serif; background-color: #f3c478; font-weight: bold; text-align: center; font-size: 26px; line-height: 36px;" class="white-walkers" alt="Congratulations!"/>

Примечание: Чтобы затруднить поиск билета, названия всех четырех использованных CSS-классов содержали отсылки к «Игре Престолов»

Пасхалка #2: Скрытое изображение


Второе пасхальное яйцо предназначалось гикам, которые займутся изучением кода письма. Тут все было довольно просто — изображение было вставлено в код письма, но не показывалось ни в одном почтовом клиенте. Соответственно, узнать о его существовании и увидеть соответствующий URL можно было только, изучив исходный код сообщения.

Для скрытия картинки в почтовых программах использовался следующий код:

<div style="width: 0px; height: 0px; display: none; mso-hide: all; overflow: hidden; position: absolute; z-index: -99;">
    <a href="https://litmus.com/conference/?utm_campaign=tedc15&utm_source=pardot&utm_medium=email" target="_blank">
        <img src="http://litmus-email-campaigns.s3.amazonaws.com/tedc15-tix-live/n2.png" style="width: 0px; height: 0px; max-width: 0px; max-height: 0px;"/>
    </a>
</div>

По спрятанной ссылке открывалось изображение билета:



Пасхалка #3: Скрытый ACSII-арт


В третьем случае использовался анимированный ASCII-арт. Чтобы скрыть этот текст, для него был использован цвет фона. Первоначально сообщение выглядело так:



Однако, если выделить контент, то текст уже можно было увидеть:



Вот как это было сверстано:

<marquee>
    <span style="color: #ffffff; font-family: 'tisaproregular', Tisa Pro, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 16px;">
        You’ve found a golden ticket!<br/>
        Take a screenshot and tweet to <a href="http://twitter.com/litmusapp" target="_blank" style="color: #ffffff;">@litmusapp</a> with the <a href="https://twitter.com/search?q=%23TEDC15&src=typd&vertical=default&f=tweets" style="color: #ffffff;" target="_blank">#TEDC15</a> hashtag. <br/>Act fast—if you’re the first, you’re the winner!
    </span><br/>
    <pre style="font: 4px/2px monospace; color: #ffffff;">
        <!—Здесь вставлен ASCII-арт -->
    </pre>
</marquee>

Для создания анимации был использован «олдскульный» тег
. Для создания самой ASCII-картинки использовался сервис picascii.

Пасхалка #4: Скрытый ховер


Четвертое пасхальное яйцо уже было куда сложнее. Найти его можно было только с помощью наведения курсора на определенную область письма, более того, билет показывался только в одном почтовом клиенте — Outlook.com.

Вот как все это выглядело:



Вот код для билета, показывающегося в Outlook.com:

<div class="daenerys" style="width: 0px; height: 0px; max-height: 0px; overflow: hidden;"> <div class="the-wall">HOVER ARROW FOR A SURPRISE =)</div> <div class="tyrion">→</div> <div class="wildlings"> <div class="valyrian-steel"> <img src="http://litmus-email-campaigns.s3.amazonaws.com/tedc15-tix-live/n4.png" style="width: 0px; height: 0px;" /> </div> </div> </div>

Сделать так, чтобы он показывался в этой конкретной почтовой программе, удалось с помощью хака. Вставка .ExternalClass перед именем класса и добавление к имени класса приставки .ecx позволяют использовать CSS, «заточенный» под Outlook.com.

По умолчанию эта область была скрыта и отображалась только при наведении курсора в нужном клиенте.

.ExternalClass .ecxdaenerys {
    display: inline-block !important;
    width: auto !important;
    height: auto !important;
    overflow: visible !important;
    opacity: 0;
}

.ExternalClass .ecxdaenerys:hover {
    opacity: 1;
}

Кнопка по умолчанию имела нулевую opacity, однако при срабатывании hover-эффекта включалась полная прозрачность. Когда пользователь наводил курсор на стрелку в кнопке, отображался скрытый билет. Для этого использовался следующий код:

.tyrion:hover + .wildlings {
    display: block !important; 
    position: absolute !important;
    z-index: 10 !important;
}

.ExternalClass .ecxvalyrian-steel img {
    width: 650px !important;
    height: 350px !important;
}

Пасхалка #5: Скрытая клавиатурная команда


Последний сюрприз был самым сложным. С помощью CSS была создана скрытая клавиатурная команда для Webkit-клиентов. При ее ввода отображался билет.

Вот так он выглядел, когда пользователь его находил:



Создатели пасхалки вдохновлялись CSS-игрой Марка Роббинса Super Mario, в которой использовались CSS-клавиатурные сокращения.

Поскольку функциональность клавиатурных команд поддерживается далеко не во всех почтовых программах (да и о такой возможности в принципе знает не так много пользователей), данный сюрприз было решено распространить только на Webkit-клиенты. Для этого был использован соответствующий медиазапрос:

@media screen and (-webkit-min-device-pixel-ratio: 0) { /* Insert CSS here */ }

Сама команда была реализована с помощью CSS и тега
. 

<button class="kings-landing" accesskey="t" style="border: 0px; padding: 0px;"></button> <div class="sansa lannisport"> <div class="ramsay"> <div class="winterfell"></div> </div> </div>

Запуск команды происходил так:

.kings-landing:focus ~ .sansa {
    display: block !important;
}

Используя состояние :focus и выбирая класс-близнец для .sansa, команда CTRL+ALT+T (“t” — была выбрана в качестве accesskey-атрибута в кнопке) запускала отображение билета в качестве полноэкранного оверлея. Вот соответствующий код:

.sansa {
    width: 100%;
    height: 100%;
    position: fixed;
    top: 0;
    left: 0;
    z-index: 9999;
    background: rgba(131,189,193,0.7);
    display: none;
}

.winterfell::after {
    content: url('http://litmus-email-campaigns.s3.amazonaws.com/tedc15-tix-live/n5.png');
}

Обновление статуса билетов в письме в реальном времени


По мере нахождения скрытых билетов, их надо было обновлять в письме, чтобы пользователи понимали, что этот билет уже был найден. Так он выглядел изначально:



А вот так после обнаружения:



Кроме того, в нижней части email-сообщения была создана панель, отображающая число еще не найденных билетов. Вот так она выглядела до того, как был найден хотя бы один билет:



Каждый билет был изображением, поэтому его можно было легко перезаписать. Вот так выглядела панель, после обнаружения всех пасхалок:



Другие материалы о верстке писем в блоге «Печкина»:

  • +20
  • 12,3k
  • 1
Pechkin.com
65,00
Новый инструмент для e-mail маркетинга
Поделиться публикацией

Комментарии 1

    +1
    Ссылка на само письмо с билетом (она есть в первоисточнике): litmus.com/builder/80da629

    Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

    Самое читаемое