Когда новые технологии важнее основ: почему «сгибаемый» Samsung Galaxy Fold оказался провалом



    Galaxy Fold – девайс с 7,3-дюймовым экраном, который складывается напополам и становится компактным, многим казался настоящий мечтой. Хороший планшет в форм-факторе смартфона! А за такую высокую цену ($1980 в США) можно было ожидать превосходного качества. Например, Samsung сообщила, что механизм сгибания-разгибания протестирован на 200 000 итераций. Покупатели в США, особенно небедные тех-гики, были вовсю готовы принять новинку.


    К сожалению, не сложилось. За пару недель до выпуска товара покупателям несколько десятков изданий и популярных американских блогеров получили девайс для обзора. Сразу три из них – Michael Fisher, Blick и TheVerge – через несколько дней отрапортовали, что их смартфон сломался.


    Компании пришлось отозвать все девайсы, и отказаться от их выпуска в Китае, который должен был состояться буквально через пару дней. Некоторые уже сравнивают фиаско с Galaxy Note 7, аккумуляторы которого стали взрываться из-за сдавливания батареи. Миллиарды долларов, потраченные компанией на разработку устройства, могут оказаться спущенными в унитаз.


    На днях iFixit опубликовала свой детальный разбор аппарата, и проблемы оказались довольно смешными (и грустными). Вставив в своё устройство самую ожидаемую и хайповую новую технологию за последние несколько лет, компания умудрилась забыть несколько фундаментальных правил смартфоностроения.


    В чём проблема?


    Через несколько дней использования у нескольких обзорщиков Galaxy Fold (которые обращались с аппаратом максимально аккуратно) появился небольшой бугорок в центре экрана, на сгибе. Совсем маленький, но пальцем вполне ощущаемый, и заметно для глаза искажающий эту область экрана при включенном смартфоне. Кто-то попытался без особых усилий «втолкнуть» это утолщение обратно, но оно не поддавалось: что-то подпирало его снизу. Некоторые предположили, что это сломанный механизм сгибания – тот самый, который должен был отрабатывать 200 000 итераций.




    Простить небольшой бугорок на дисплее такому инновационному девайсу было бы возможно, если бы не одно «но». Он находится в самом активно используемом месте. И если продолжать закрывать и раскрывать смартфон, он постоянно упирается в экран, что со временем, через несколько дней, неизбежно приводит к поломкам.




    У многих других журналистов и блогеров проблема была еще серьезнее: экран просто ломался! Bloomberg, Steve Kovach, Marques Brownlee выложили фото и видео со своими смартфонами, у которых часть дисплея была черной или показывала рябь. Работать с таким девайсом, по сути, становилось невозможно.


    Откуда?


    Теперь, благодаря детальной разборке девайса от iFixit, причины начинают проясняться. Например, становится понятно, что плохо о шарнире, позволяющем экрану сгибаться, обзорщики думали зря. Он крепкий, сделан очень хорошо, и не ломался. Проблема состояла в том, что мельчайшие частицы пыли или мусора накапливались в зазоре под механизмом, постепенно при его работе перемещаясь в пространство под экраном.




    То есть, Samsung приложила максимум усилий к тому, чтобы её устройство сгиба работало как нужно. Но забыла поставить снизу Galaxy Fold заглушку, чтобы внутрь него не проникала пыль! Внизу на месте сгиба у девайса просто небольшая дырка. А поскольку OLED-экран – вещь чрезвычайно деликатная, особенно если он не защищен чем-то вроде Gorilla Glass, даже такой мелочи оказывалось достаточно.




    Если бы компания закрыла дырку хотя бы каким-то гибким пластиком за копейку, проблем с внезапным бугорком, возможно, удалось бы избежать. Зазоры также присутствуют сзади, тоже вдоль механизма раскрытия-закрытия. Прямо за ними находится достаточно пустого места, чтобы мелкая грязь могла комфортно расположиться, ожидая своего шанса. Не зря у девайса даже нет IP-рейтинга защиты от пыли.


    Само устройство сгиба, по разбору iFixit, выглядит очень прочным, и заявленные 200 000 операций, выполненные автоматом Samsung, выдержать, наверное, может, то есть компаниия никого не обманывала. Но теперь становится понятно, что 200 000 итераций – это механизма. Сам смартфон никто столько раз не сгибал, иначе часть проблем должна была бы проявиться. Плюс, похоже, машина Samsung, тестировавшая дисплей, оказывала равномерную нагрузку на все части экрана, а не работала как обычный пользователь. То есть, тесты компании не соответствовали реальным условиям эксплуатации.




    Почему не выявили проблем с забивающейся грязью? Вероятно, виной чересчур стерильная среда, в которой тестировали образцы телефона на фабрике. По данным iFixit, если пользователь нажимает на место изгиба, куда попало загрязнение, телефон повреждается почти со 100% вероятностью. Вывод простой: мелкой пыли и грязи вокруг тестовых образцов просто не было.


    Что же касается еще более серьезных проблем с черным/рябящим экраном, с которыми столкнулись Bloomberg, Marques Brownlee и другие, то они просто сняли с дисплея защитную пленку. Очень похожую на клейкий пластик, поставляемый с другими гаджетами Samsung, который можно убирать перед использованием. Только в этом случае, оказывается, это вскоре полностью ломает экран, опять же, из-за неравномерного на него давления.




    Как можно было догадаться? Предупреждения об этом ни на коробках, ни на девайсах, ни в инструкции нет, и даже обзорщики, следящие за миром смартфонов, об этом не знали. Более того: в левом углу экрана эта пленка прилегает не плотно, и может показаться, что её нужно снять. Если бы Samsung хотела гарантировать, что её никто не снимет, она могла бы скрыть края пленки под экран, или выдать предупреждение.


    Но и на этом не всё. С некоторыми девайсами есть еще одна проблема: неравномерная прокрутка экрана. Левая сторона двигается чуть-чуть быстрее, чем правая. Видимо, причина в том, что железо дисплея, в отличие от стандартных смартфонов, расположено в основном с одной стороны, а не сверху или снизу, как в стандартных смартфонах (это заметно и по разбору iFixit). Увидеть наличие этого эффекта задержки сложно, но зато потом его уже не развидеть.




    Мы привыкли волноваться по поводу царапин на дорогих гаджетах или переживать о мелком мусоре, приводящем в неисправность кнопки на клавиатуре недешевых макбуков. Но кусочки пыли, искажающие экран нового смартфона стоимостью $1980 после одного дня использования – это уже новый уровень.


    Судя по данным iFixit, правильное тестирование смартфонов в условиях, приближенных к реальности, а также описание особенностей их эксплуатации помогли бы сохранить устройства в рабочем состоянии, и избежать волны критики. Теперь – может быть, уже поздно.


    Исправить проблемы на самом деле не сложно, но покупатели, после разгромных обзоров, вряд ли дадут гаджету второй шанс, особенно с учетом его дороговизны. Это может поставить под вопрос будущее всех смартфонов с гнущимися дисплеями. Galaxy Fold теперь рискует войти в историю как еще один чересчур амбициозный проект, который думал в первую очередь о перспективах новой технологии, но забыл о прагматизме.



    P. S. Покупать в США выгодно с Pochtoy.com. Доставка с нами – от $11.99 за полкило. Новым клиентам по акции даже доплачиваем! По $1 бонуса за каждый отправленный килограмм. А все читатели Хабра после регистрации получают скидку 7% на доставку по коду HABR.


    А если вы бы хотели, наоборот, продавать товары в магазинах США, у нас теперь для этого есть новая услуга – фулфилмент.



    Апдейт: ссылки на разбор iFixit уже не работают, сегодня утром они по просьбе Samsung убрали его со своего сайта. Посмотреть можно в веб-архиве.


    Pochtoy.com
    371,00
    Адрес для ваших покупок в США и пересылки в Россию
    Поделиться публикацией

    Комментарии 138

      +8
      Просто samsung очень с ним поторопились, чтоб рынок не пустить, отсюда и столько плюх…
        +15
        … что даже не удосужились элементарный тест-драйв на людях провести?
        Идиотизм какой-то. Или диверсия.
          +2

          Так может когда они раздали телефоны блоггерам на тест — это и был тест-драйв? На витринах телефон не появился, массовый пользователь с браком невыпущенной модели не столкнулся, количество произведенных телефонов неизвестно. Я также не понял значения фразы 'отказаться от их выпуска в Китае, который должен был состояться буквально через пару дней', должны они были запустить массовое производство через пару дней или же начать продажи.

            +3
            Так может когда они раздали телефоны блоггерам на тест — это и был тест-драйв?
            А перед этим дать на недельку-другую на тест своим сотрудникам не вариант было?
            Сотрудники в отличии от блогеров информацию донесли бы только до руководства, а не на весь интернет, как блогеры.
            А уже отлаженную модель после доработки можно и блогерам.
            А так сами себе сделали анти-рекламу и минус в репутацию бренда.
              0
              Так им там Хуайвей с Mate X в затылок дышит. Хотя скорее всего они дышат в затылок Хуайвею.
                0
                Минус к репутации Самсунга? Вы серьёзно? Это что-то из разряда того, что Илон Маск 100500 раз переносит даты по авто и регулярно взрываются прототипы на старте или посадке. И никаких минусов. Мнение школоло мало интересно, т.к. они не покупатели. А не-школоло отлично понимают, что это экспериментальные модели.
                  0
                  А кто по твоему будет покупать сей девайс?
                  Только убеленные сединами и разбирающиеся в технике «не-школоло»?
                    0
                    уже никто )
                    Правильный вопрос «кто будет поставлять гибкие дисплеи»
                    0
                    «экспериментальные модели» — это были официальные модели для продакшена. Не прототип. Экспериментальные модели не готовят к массовому запуску.
                      0
                      «экспериментальные модели» — это были официальные модели для продакшена. Не прототип. Экспериментальные модели не готовят к массовому запуску.


                      Он имел ввиду, что это еще новинки на стадии отработки технологий, которые значительно хуже, чем то, что будет через несколько лет.

                      И те кто покупают — отдают себе отчет, что это сыровато еще (на самом деле — не отдают себе отчет).

                      Как пример — iPhone стал безусловно юзабельным только начиная с iPhone 4.
                      До этого — ограничения и неудобства.
                    0
                    На тест если и давали то с запретом выноса вне чистых цехов. Для чего? А чтобы не слили конкурентам раньше времени, говорят там даже за неделю до анонса такое очень дорого может стоить. Как итог — нет проверки на пыльность.
                  +1
                  Можно поинтересоваться — как именно, по-вашему, могла бы выглядеть эта «диверсия»?
                    +3
                    Вы забыли о промшпионаже. Кругом секретность как в СВР)
                    Самсунг видимо так сильно хотел скрыть девайс до анонса, что никому его не давал на руки. Включая собственных инженеров.
                    На том и погорел. Тестирование на миллион сгибаний в лаборатории — это совсем не тоже самое как юзерское роняние в унитаз)
                    Помните все эти скандалы с забытыми в кабаках инженерных образцах новейших смартов? Которые выдавали специальным сотрудникам для эксплуатации «в поле».
                    Но в данном случае самсунг свалял дурака однозначно)
                    Он мог раздавать эти «сгибалки» пачками всем желающим альфа-тестерам.
                    Просто потому что никто не смог-бы ЭТО повторить в виде копии. В ближайшие год-два.
                    А за эти пару лет самсунг снял-бы все сливки вау-эффекта.
                      0
                      так Mate X от Huawei на первый взгляд куда круче, поэтому скорее они просто торопились выпустить телефон до них чтобы хоть что то собрать успеть
                      +3
                      Это когда бизнес говорит «нужно срочно, нужно убрать живых инженеров-тестировщиков вообще, вместо них нанять парочку автоматизаторов и все тесты автоматизировать»
                        +3
                        Или Корейцы, в силу особенностей культуры, могли побояться прийти с плохими новостями к руководству.
                          +1
                          … что даже не удосужились элементарный тест-драйв на людях провести?

                          Ну как не удосужились?
                          Информация о недоработках пришла от именно что от тестовых образцов, которые уже раздали людям.
                            +1
                            Тестовые образцы обычно тестируются на своих же сотрудниках в строжайшей тайне, а не на журналистах мировых изданий.
                              0
                              В конце концов никто не мешал раздать менеджерам средним или повыше (ну явно же не рядовой аппарат). Удивительно, как огромные, старейшие компании фейлятся почти на ровном месте (впоминая тот же Боинг).
                                0
                                Тестовые образцы обычно тестируются на своих же сотрудниках в строжайшей тайне, а не на журналистах мировых изданий


                                Кто вам сказал, что свои сотрудники не тестировали?

                                Другое дело, что ассовый тест в нетепличных условиях неподготовленными людьми — это совсем иное, как и показала практика.

                                Вполне нормальная ситуация, когда предсерийные образцы выдают журналистам/блогерам и собирают их мнения/отзывы, после чего вносят коррективы.

                                Это такая мини-выборка реальных пользователей.

                                Но практически всегда это делают когда производство уже готово и обновляют по замечаниям прежде всего ПО.

                                В данном же случае — придется модернизировать и корпус, а это непросто. Не повезло.
                                  0
                                  Вполне нормальная ситуация, когда предсерийные образцы выдают журналистам/блогерам и собирают их мнения/отзывы, после чего вносят коррективы.

                                  Почему бы не выдавать предсерийные образцы профессиональным тестерам, знающим толк в процессе и подписавших соглашение о неразглашении обнаруженных проблем в обмен на оплату своей работы? Быстрее, качественней и без лишнего шума будет.
                                0
                                Такой тест это скорее реклама которая провалилась.
                                +1
                                Идиотизм какой-то. Или диверсия.

                                Предположу что виной был высокий уровень риска раскрытия технологии.
                                +8
                                Отличное решение! Теперь к взрывающимся телефонам добавится еще и этот фейл. PR отдел Самсунг весь седой, наверное, ходит.
                                  +1
                                  мне кажется, со временем все же получится сделать нормальные гибкие экраны и девайсы на их основе.
                                  +34
                                  … неравномерная прокрутка экрана. Левая сторона двигается чуть-чуть быстрее, чем правая. Видимо, причина в том, что железо дисплея, в отличие от стандартных смартфонов, расположено в основном с одной стороны, а не сверху или снизу, как в стандартных смартфонах ...

                                  В смысле!? Как это связано?
                                    +7
                                    Похоже на кривой перевод.
                                    Судя по всему экран фактически состоит, с точки зрения процессора, из двух половин, правой и левой. Правая — основная. Скролл начинается с нее, процессор дисплея скроллит ее, а потом переходит к левой стороне экрана и начинает скроллить ее. И вот эту миллисекундную задержку между началом скролла правой стороны и левой стороны мы видим.
                                      +8
                                      Типа как в том анекдоте про Била Гейтца и многозадачность Windows?
                                      А нельзя было обе половинки логически организовать как единый дисплей?
                                      А пусть и 2 половинки — не вижу причин сделать равномерный скроллинг на таком убойном железе.
                                        –10

                                        У ведроида все, отвечающее за экран по большей части не менялось с 2009(!) и не поддерживает не то что многопоток, но даже просто условно-параллельную работу. Собственно дикий лагодром на рабочем столе был во многом связан именно с этим, и "поборолись" с ним тупо путем выстановки под все это дело приоритета системы на одно ядро(и да, двухъядерные бюджетники скорее всего лагают тоже поэтому).


                                        То бишь логически у нас есть два дисплея, и картинка должна полностью отрисоваться сначала на одном, затем на другом(если при открытии делать логически один дисплей — будет как на шиндовс, когда при смене конфигурации мы имеем черный экран на три секунды).


                                        P.S. а ведь в той же винде проблему многодисплейности решили кажется ещё в Win2000… Тупо спихнув все на видеокарту(в том же андроиде не знаю как сейчас, но в 4.x точно 2D рендеринг — софтверный).

                                          +1
                                          «Какая гадость эта ваша заливная рыба.»
                                            +2
                                            А зачем кому то что то менять или продвигать. Хавают и так… лучше же гайки подкручивать в гмаркет.
                                            +25
                                            У ведроида все, отвечающее за экран по большей части не менялось с 2009(!)
                                            В 2011 с релизом 4.0 весь рендеринг стал через OpenGL, кроме тех случаев, когда приложение старое (по targetSDK) или целенаправленно его выключило.
                                            и не поддерживает не то что многопоток, но даже просто условно-параллельную работу
                                            В 2014 с релизом 5.0 добавили RenderThread, отдельный поток для отрисовки и некоторых анимаций вроде ripple.

                                            Проблема с неравномерной прокруткой разных частей экрана явно где-то на более низком уровне. Я бы предположил, что либо в контроллере экрана, либо в той железяке, которая с ним непосредственно общается.
                                              +15

                                              Чего уж, напишите ещё "не знаю как сейчас, но в 95й Винде 3d графика тормозила, не знаю как сейчас".

                                            +13
                                            Мне кажется, в таком случае мы бы видели четкую вертикальную границу строго в одном месте.
                                            А эффект на гифке больше похож на tearing, как при отключенном vsync. Только у Fold, дисплей «повернут» на 90°.
                                              +15
                                              Никаких половин тут нет, просто тормозной экран повёрнутый на 90°.
                                              Обновление идёт вертикальным линиям слева направо, поэтому левая часть уезжает быстрее.
                                                +1

                                                Похожее замечал на двух своих iPad'ах: Mini 2 и 2018. При скроллинге так же обе половинки экрана немного рассинхронизируются между собой.

                                                  0
                                                  Такая же штука на стареньком 4-м айпаде. Сложно развидеть.
                                                    0
                                                    Не уметь выводить изображение на небюджетном устройстве так, чтобы оно не разрывалось, — это какой-то позор для 2018 года.
                                                  +1
                                                  Может както связанно с нагревом от проца? Некоторые старые ЖК экраны при охлаждении начинают заметно подтормаживать. Тут, конечно, современный Amoled, но может тоже подвержен этому эффекту?

                                                  Хотя, скорее это от того, что дисплей, по сути, состоит из 2х отдельных экранов и софт или железо сначала рисует картинку на первом, а только потом на втором.
                                                    0
                                                    Даже в самой убогой компьютерной игре есть галочка «вертикальная синхронизация». Что, тут нельзя было сделать «горизонтальную» видеопроцессором или чисто софтом?
                                                    0
                                                    Видимо магнитное поле создаваемое чипами не равномерно облучает экран) Шутка.
                                                    На самом деле скорей всего обработка половинок экрана идет в разных «потоках», а не единым целом вот из-за латентности такая фигня и происходит.
                                                  +1
                                                  В целом Самсунг создает инновационные продукты, которыми приятно и удобно пользоваться. Жаль конкретного продукта и не очень ответственный подход к тестированию. Надеюсь, технологию не отправят пылиться на полки.
                                                    +2
                                                    Ох, если бы они могли совместимость между своими же устройствами поддерживать. У меня есть 2 родные самсунговские док станции c micro-usb. Мой прошлый Galaxy Note 4 на них заряжался, у жены её прошлый Galaxy S5 mini не заряжался. Планшет Samsung Galaxy Note 10.1 2014 тоже не заряжается.
                                                      0
                                                      В целом действует то же правило, что и 20 лет назад: нельзя покупать у самсунга ничего движущегося.
                                                      +8
                                                      Миллиарды долларов, потраченные компанией на разработку устройства, могут оказаться спущенными в унитаз
                                                      метафора так себе, IMHO: даже если продукт не вышел на рынок, как произошло в данном случае, опыт никуда не денется и даже если на первую (коммерческую, а не опытную) партию потрачена куча денег, не исключено, что после доработки даже и они не пропадут впустую
                                                        +6
                                                        Напомню, что тот же «взрывной» Samsung Note 7 был переработан и выпущен в продажу под названием Note FE (Fan Edition).
                                                          –12
                                                          Напомню
                                                          кому?
                                                            +18
                                                            (Fan Edition)

                                                            Fire Edition
                                                          –4
                                                          опыт никуда не денется
                                                          С таким фиаско единственный опыт, который мог быть получен — это опыт осваивания денег.
                                                          +3
                                                          С некоторыми девайсами есть еще одна проблема: неравномерная прокрутка экрана. Левая сторона двигается чуть-чуть быстрее, чем правая.


                                                          а разве это баг, а не фича? По гифке не видно как именно скролит пользователь. Если пальцем и не по центру экрана, то так и сафари и хром на всех девайсах работает.
                                                            0
                                                            Што?
                                                              +3
                                                              Если пальцем и не по центру экрана, то так и сафари и хром на всех девайсах работает.

                                                              В смысле на всех девайсах? Скролю — всё абсолютно равномерно, что слева пальцем — что справа. Что в альбомном режиме — что в книжном… :hmm:
                                                            0
                                                            На канале Unboxing Therapy во время одного из обсуждений Galaxy Fold было выдвинуто предположение, что бугорок под экраном у одного из журналистов мог образоваться из за попадания туда кусочка модельного пластилина, который часто используют для того что-бы зафиксировать устройства в удобных для фотографии положениях. Сам Льюис Хильсентенгер, ведущий бородач в очках, не испытал проблем с телефоном за примерно неделю использования в качестве основного устройства, но высказал замечения как по тому, что важный для конструкции слой пластика ни как не помечен и легко снимается не только в районе петлей но и по углам, и у одного из журналистов слой начал отходить именно с угла без вмешательства, так и о том, что петли оставляют много нещашищённого места куда крайне легко может, обязательно так произойдёт, попасть разнообразный мусор.
                                                              0
                                                              Вы только что процитировали статью выше.
                                                              0
                                                              У marks день назад было похожее, он эту тему хорошо освещает: habr.com/ru/news/t/449378

                                                              У нас подача и выводы немного разные, и его материал был в разделе новостей. Читающие хаб «Смартфоны» и проверяющие главную могли не увидеть, хотя урок из этой ситуации, на мой взгляд, можно извлечь хороший. Быть «первым адоптером» таких девайсов – всегда большой риск, и чем больше в устройстве инноваций, тем иногда печальнее всё это может аукнуться.
                                                                –11
                                                                «Ссылки на разбор iFixit уже не работают, сегодня утром они по просьбе Samsung убрали его со своего сайта.»
                                                                Демократия, сэр, она такая ненавязчивая
                                                                  0
                                                                  Ну это как раз демократия. Это же не серийный образец который они купили за свои деньги. Это сэмпл который им выслала Самсунг для ознакомления и де-юре является владельцем этого сэмпла.
                                                                    +5
                                                                    На самом деле этот образец был предоставлен не команде iFixit, а другому человеку, который (скорее всего, нарушая правила) передал его iFixit. В свою очередь, они написали, что не были обязаны удалить статью, но сделали это из уважения к человеку, предоставляющему смартфон.
                                                                      –5
                                                                      Ну так еще хуже. Получается они с ворованным аппаратом работали. Я конечно не читал их NDA или еще какие договора были с блогерами, но в худшем случае это именно так. Самсунг еще и иск может им вкатать.
                                                                        0
                                                                        У них вообще никаких отношений (и обязательств) с самсунг в таком случае. Только блогеру можно что-то предъявить.
                                                                          –1
                                                                          Закон так не считает. Тут доказать то, что они не знали что устройство «краденное» будет очень сложно. Но в любом случае Самсунг в праве был требовать удаления статьи.
                                                                            +1
                                                                            Как бы наоборот: необходимо доказать, что они знали. Презумпция невиновности.
                                                                              +3

                                                                              Так оно не краденое. Ни iFixit его не крали, ни блогеры. Были, видимо, нарушены условия, на которых смартфон выдали. Но это не уголовка, а несоблюдение контракта. А контракт заключён не с iFixit.
                                                                              Если вы с другом обсудите его работу, то не вам же предъявят иск за нарушение NDA. К тому же, если это не гостайна, то вас ни посадить не смогут, ни оштрафовать. Только заставить выполнить условия соглашения, а именно пункт о неразглашении. Причём, если неустойка несоразмерна ценности информации, то, может, суд ещё и снизит её.

                                                                                +1
                                                                                NDA это обычный договор. За несоблюдение договора к какой-либо ответственности можно привлечь только те стороны, которые его подписали. Все остальные ничего никому не должны, хоть знают они текст договора, хоть нет.
                                                                            +1
                                                                            В США был судебный процесс по поводу человека, который продавал promo cd на ebay. В итоге он был оправдан, т.к. ему эти диски приносили/продавали не звукозаписывающие компании, а сторонние люди и с его стороны нарушений небыло.
                                                                            0
                                                                            Тем более что кэш все помнит, и перепечатки никто не отменял.
                                                                          0
                                                                          Что-то меня смущает конфигурация такого уплотнения — очень стрёмно натягиваться с одной стороны и собираться в гармошку с другой будет. Вообще не уверен, что можно сделать что-то такое достаточно аккуратным и при этом долговечным.
                                                                            +1
                                                                            Можно внутри сделать книжку из пластика. Типа внешний край раскрывается, внутри просто сгибается.
                                                                            С современными материалами — вполне надежно. Уж всяко надежней дисплея.
                                                                            0

                                                                            Жаль, что первый блин комом, но почему то я не удивлен. Смотрю на интерфейс этого чуда (те же 5 иконок и строка поиска, только теперь на ДВА дисплея) и думаю, что в этой связке Samsung + Android могло пойти не так?

                                                                              0
                                                                              Смотрю на интерфейс этого чуда (те же 5 иконок и строка поиска

                                                                              Ваши предложения по улучшению интерфейса?
                                                                                +1
                                                                                Убрать строку поиска с возможностью настройки.
                                                                                  +1
                                                                                  Это проблема не андроида, а гапсов на нём. На чистом Андройде никакой строки поиска на домашнем экране нет.
                                                                                    +1

                                                                                    "Фича" чистого Android 9 — строка поиска, которую нельзя убрать. Обновитесь.

                                                                                      0
                                                                                      LineageOS на базе 9 Андроида на SGS2 — никакой неубиваемой строки поиска на домашнем экране нет. В списке приложений есть, но только для поиска этих самых приложений.
                                                                                    0
                                                                                    Пользователь и так может её убрать. Это просто виджет.
                                                                                +25
                                                                                Ваша гифка весит почти 4 мегабайта, это в несколько раз больше чем вся главная страница сайта. Если бы она была в формате h264, то весила бы В ДЕСЯТЬ(!) РАЗА МЕНЬШЕ вот пруф (380Кб).



                                                                                Остановите это расточительное расходование трафика и игнорирование современных технологий, проголосуйте за поддержку mp4 Хабром github.com/limonte/dear-habr/issues/112

                                                                                Кастую deniskin
                                                                                  0
                                                                                  Я такие вопросы решаю с помощью коубов через oembed
                                                                                    +4
                                                                                    Зачем тянуть кучи джаваскрипта, элементы урправления радио гифки?
                                                                                    0
                                                                                    Как вариант еще WEBP.
                                                                                      0
                                                                                      APNG, у него fallback хороший.
                                                                                    +2
                                                                                    Интересно, сгибающийся смарт от Huawei тоже попадёт на эти грабли?
                                                                                      +1
                                                                                      Теперь, наверняка, нет… Или я не знаю кем надо быть, чтоб наступить в это ещё раз…
                                                                                        +1
                                                                                        А у них есть время на переработку устройства с учётом печального опыта конкурента?
                                                                                          0

                                                                                          А у них есть ещё конкуренты, которыми не надо перерабатывать устройства?.. Да и надо ли перерабатывать им? Может они были достаточно разумны сразу...

                                                                                            0
                                                                                            ЕМНИП, Huawei достаточно благоразумно никаких точных сроков не называли. На презентации было сказано что-то вроде «в продаже скоро в этом году».
                                                                                        +9
                                                                                        Меня всегда удивляют механизмы в магазинах Икеа, якобы для тестирования многократного присаживания на стул: они «садятся» одинаково, с плавным усилием, в то время как обычный человек может и «плюхнуться».
                                                                                        Если в самом деле Самсунг не тестировал устройство в реальных условиях — это даже не детский сад, для такого и слов подходящих нет. Директора по качеству следует выгнать с волчьим билетом.
                                                                                          +4
                                                                                          Кстати, отличная идея — если отдать устройтство в детсад и оно выживет, то можно смело выпускать.
                                                                                          +4

                                                                                          Лучше бы они сделали изогнутый смартфон на руку, как в фантастических фильмах, было бы круто.

                                                                                            +1
                                                                                            Я вот всё Nokia Morph жду, это ж практически медиатроны из Алмазного века Нила Стивенсона, только не столь тонкие и наверняка на другой элементной базе.
                                                                                              +3
                                                                                              Концепт был в 2008, а вы всё ещё ждёте?
                                                                                              Выглядит интересно, но только как концепт.
                                                                                                0
                                                                                                Этот концепт физически возможен и очень перспективен. Потому и жду.
                                                                                                Но работать над нанотехнологиями до заявленного эффекта ещё долго, так что ждать мне ещё лет 30 минимум.
                                                                                            –2
                                                                                            Мне понравилась идея раскладного телефона, хотелось бы такой доработанный и от Эпл.
                                                                                              +2
                                                                                              Эти подождут, когда рынок сформируется и сразу сделабт раскладываемый в 4 раза, причём в обе стороны :)
                                                                                                +3
                                                                                                И сразу запатентуют, причём и способы складывать 8 и 16 раз, чтоб два раза не вставать
                                                                                                +6
                                                                                                И все через 5 лет будут считать, что это придумала Apple.
                                                                                                  0

                                                                                                  Само собой. А самсунг украл и потому отожмут у него пару ярдов :)

                                                                                                +2
                                                                                                у них есть айпады, к которым есть кошерные чехольчики за 100500уев. Так что врядли.
                                                                                                –2
                                                                                                Надо сказать спасибо отделу маркетинга который убедил компанию, что миру это нужно.
                                                                                                Миру этот гаджет нафиг не сдался, да и технология никудышная по большому счету.
                                                                                                Это напоминает google glass, google пытался придумать потребность в этих очках, но у реального потребителя не было такой потребности.
                                                                                                  +5

                                                                                                  Статья скорее от журналиста, чем от фаната техники.


                                                                                                  Такими громкими заголовками можно спугнуть рыбу в озере.
                                                                                                  Понятно, что мы находимся в российской блого-сфере и у нас превалируют мнения наших блоггеров, но впечатления многих обзорщиков, получивших девайс в руки серьезно отличается от особо критических мнений.


                                                                                                  Для меня Fold это потрясающая инновация, ради которой я готов был бы пожертвовать деньгами в гораздо большей степени, нежели когда-то Google Glass и основная ошибка Samsung скорее в позиционировании продукта, как "для массового пользователя", нежели реализациии вцелом.


                                                                                                  Рассказ о поломках в статье иначе, как безумной выдумкой сложно назвать.
                                                                                                  В настоящий момент нам известен сценарий каждой из поломок — во всех случаях, кроме одного речь шла о снятии пленки, на тестовых образцах не было предупреждения. Пленка не отслаивалась сама по себе, каждый подтвердил, что пытался ее снять.


                                                                                                  Ситуацию с бугорком встретил только один обзорщик, вероятно, в последствии применения "монтажного клея", для съемки "стоящего" на столе fold'a. Мы не можем спорить с тем, что пыль может иметь похожий эффект, но в данном случае, речь шла о клее, которым устройство было приклеено к столу.


                                                                                                  Устройство приковало к себе так много внимания, что в дело вступили не только действительно крутые tech-фанаты, но и совершенно некомпетентные журналисты.


                                                                                                  Да. Я не считаю Fold провалом.
                                                                                                  Да. Я бы купил устройство даже без доработки.
                                                                                                  Мы забываем о том, насколько идеальными стали наши смартфоны и насколько длинный путь(десятки лет) мы прошли, чтобы оказаться в сегодняшнем дне.


                                                                                                  И мне кажется, столь "кричащая" реакция на попытку инноваций никак не может помочь создать лучшее будущее, мне искренне неприятно наблюдать технорей, осмеивающих компании, решающиеся на выпуск "неидеальных" продуктов. Я хочу потрогать "несовершенство" и лицезреть конкуренцию участников рынка, бой за новый, совершенно неосвоенный рынок. Ждать реальных продуктов годами из-за страха компаний перед публикациями вроде этой?


                                                                                                  Воу, остановите, я пожалуй сойду.

                                                                                                    +6
                                                                                                    Конечно же «некомпетентные журналисты» всё придумали!
                                                                                                    Другое дело юзвери, которые будут эксплуатировать телефон исключительно в беспылевой среде и складывать так аккуратно, чтобы не дай бог шва не появилось.

                                                                                                    Ждать реальных продуктов годами из-за страха компаний перед публикациями вроде этой?
                                                                                                    Перед публикацией где разбираются их косяки?
                                                                                                    Извините, но если продукт с ценой как два топовых айфона ломается на второй день, они это заслуживают.
                                                                                                      –1
                                                                                                      „Если бы я спросил людей, чего они хотят, они бы попросили более быструю лошадь.“ — Генри Форд
                                                                                                      Никто не заставляет Вас покупать Galaxy Fold вместо двух топовых айфонов, Galaxy Fold не для Вас.
                                                                                                      Galaxy Fold для тех кто готов платить за то чтобы быть первым. Кто хочет качества выбирает стабильный предыдущий релиз, первые выбирают bleeding edge.
                                                                                                        –1

                                                                                                        Но публикация не разбирает косяки, автор либо не попытался узнать причин поломок, либо намеренно исказил информацию. Статья выдает выдумки за действительность.


                                                                                                        У многих других журналистов и блогеров проблема была еще серьезнее: экран просто ломался!

                                                                                                        Через несколько дней использования у нескольких обзорщиков Galaxy Fold (которые обращались с аппаратом максимально аккуратно) появился небольшой бугорок в центре экрана, на сгибе.

                                                                                                        В этих моментах попросту дезинформация, полностью спонтанных поломок не происходило, "пыль под экраном" не носила массовый характер, а в конкретном случае, обращение не было "максимально аккуратным", Fold был реально приклеен нижней частью(вертикально) к столу посредством клея, который, как предполагает автор ролика, попал под экран.


                                                                                                        Я не пытаюсь отрицать опасность такой конструкции для выживаемости устройства даже перед лицом пыли, но статью люди воспринимают как факты и мнение человека, глубоко вникнувшего в предмет(статья даже подается с рекомендациями по улучшению).


                                                                                                        А в реальности, не упоминается даже наличие сообщения о запрете на снятие пленки в образцах для продажи, которые продемонстрировала AT&T в тот же день, непонятно зачем создавая ощущение, будто Samsung вовсе не видела проблемы в пленке для потребителя.

                                                                                                          +1
                                                                                                          Разбор и анализ делали iFixit.

                                                                                                          Статья выдает выдумки за действительность.

                                                                                                          Все «выдумки» засняты на фото и видео.
                                                                                                          Мне идея складного телефона нравится, но плохая первая реализация может создать негативный образ для всех таких устройств.

                                                                                                          полностью спонтанных поломок не происходило, «пыль под экраном» не носила массовый характер

                                                                                                          Это как? Лежал себе телефон и вдруг сломался? Так без пылезащиты она туда в любом случае попадёт.

                                                                                                          которые продемонстрировала AT&T в тот же день

                                                                                                          Кому?
                                                                                                          Обзорщики c ними были ознакомлены?

                                                                                                          непонятно зачем создавая ощущение, Samsung вовсе не видела проблемы в пленке для потребителя.

                                                                                                          Они отреагировали только тогда, когда увидели что народ стал отдирать плёнку.
                                                                                                          Иначе бы это было указано.

                                                                                                          Такое ощущение что вы или в каждом случае «свечку держали» или просто пытаетесь переложить явные косяки Самсунга на других.
                                                                                                          Если второе, то зачем?
                                                                                                        +6
                                                                                                        Я бы не стал приобретать такой телефон. При любой цене. И дело тут не в том, плох телефон или очень хорош. А в том, что корпорации, в том числе Самсунг, часто создают устройства с такими вот «фишками», а потом забивают. Технология остаётся нишевой, и приложения её не поддерживают, а сторонние дополнения не выпускают.
                                                                                                        И сидишь, как дурак, с фотоаппаратом под который не делают линз, а те что есть — по премиум цене за редкость, при весьма низкобюджетных параметрах. С принтером, под который вскоре после релиза перестали делать картриджи. И т.д.
                                                                                                        Когда все основные компании выпустят по несколько моделей со складным экраном — тогда можно будет задуматься.
                                                                                                          0
                                                                                                          Вот кстати большое преимущество Apple — если что-то новое вводят для чего желательна доработка приложений (новые размеры экранов там или возможность менять размер окна приложения) — то специально заостряют внимание разработчиков и большинство приложений начинает это поддерживать (а пользователи часто — требовать).
                                                                                                          С Android же… когда там resizeable activity ввели? Android 7? Поддерживается вообщем то всеми устройствами (free-form window mode без спецсредств — хромбуками и Samsung DeX)
                                                                                                          на Galaxy Note 9 с Samsung DeX приложений который полноценно поддерживают этот DeX — мало (хотя там почти все(насколько помню кроме создания дополнительных окон) — стандартные вещи).
                                                                                                          Куча весьма распространенного софта — или не работает вообще никак или работает очень плохо (контролы едут(!), аппаратные кнопки управления курсором на клавиатуре не работают), хотя их функциональные аналоги вполне работают), что-то — работает только если включить специальные опции в режиме разработчика.
                                                                                                          Это при том то допустим с Хробуками с поддержкой андроида — вообщем то те же самые проблемы.
                                                                                                            –1

                                                                                                            Нам не о чем спорить. Было бы наивно полагать, что то, с чем смирился бы я, было бы уместно для всех. И более того, мне вполне понятно, насколько сыры в настоящий момент технологии.


                                                                                                            Другое дело, что статья называется


                                                                                                            … технологии важнее основ: почему «сгибаемый» Samsung Galaxy Fold оказался провалом

                                                                                                            А повествует автор о брендовых и технологических проблемах. И просмотрев/прочтя в оригиналах мнения каждого из упомянутых "держателей", мне глубоко неприятно, насколько автор искажает действительность своим видением.

                                                                                                            0
                                                                                                            > впечатления многих обзорщиков, получивших девайс в руки серьезно отличается от особо критических мнений.

                                                                                                            Это впечатление человека, впервые увидевшего большой экран. А что мешает сделать то же, но двумя безрамочными экранами встык?
                                                                                                            Я догадываюсь, что какой-то шов будет, но это можно без героического преодоления нерешаемых технических трудностей.

                                                                                                            > чтобы оказаться в сегодняшнем дне

                                                                                                            Слайдеры дохли, раскладушки дохли. Выросло поколение, которое не помнит на каких ошибках мы учились, пока пришли в это вот
                                                                                                            +1
                                                                                                            Не зря у девайса даже нет IP-рейтинга защиты от пыли

                                                                                                            Кроме всего прочего — это таки значит что тесты проводились, но ни не прошли. Бо эти магические циферки — их любят маркетологи.
                                                                                                              +5
                                                                                                              Всё теперь зависит от выступления MateX. Если этот товарищ взлетит без особых косяков, у складных смартфонов однозначно есть будущее. Будем держать кулачки за него. Я бы не отказался от планшета в кармане.
                                                                                                                0
                                                                                                                Шанс для Huawei вырваться в лидеры?
                                                                                                                  +1
                                                                                                                  Ввиду недетского наезда на них в Новом Свете им мало что светит.
                                                                                                                  0
                                                                                                                  Быть первым всегла сложно, все равно Самсунг молодцы. А спешить заставляет современная коньюктура. Я уверен что инженеры работали в условиях стресса, под натиском продажников, потому и упустили нюансы. Возможно, просто отложили старт, пофиксят и выпустят опять.
                                                                                                                    0
                                                                                                                    Шарнир они 200000 раз тестили, а экран столько же сгибали?
                                                                                                                    Что-то прям не верится, что самый деликатный блок можно так эксплуатировать.
                                                                                                                      0
                                                                                                                      Наверняка это делали ротобизированные механизмы, разумеется в идеальных условиях. Какая там пыль!
                                                                                                                        0
                                                                                                                        0
                                                                                                                        Слишком торопились и забыли об анекдоте про кошек
                                                                                                                          0
                                                                                                                          Удивительно как дорогой девайс не смогли просто сами взять поюзать. Я очень уважаю Самсунг, 4-я труба уже ихняя. Но это же какой-то реально провал, как так, ну правда?
                                                                                                                            +1
                                                                                                                            Я рад, что они его всетаки отменили, избежали настоящей катастрофы для всей индустрии в целом. Теперь конкуренты выйдут вперед, но это лучше, чем просто задушить некомпетентностью новинку. Собственно я бы лично никода не купил первую модель складного девайса, только вторую, но настолько очевидных косяков не ждал бы даже с первой.
                                                                                                                              +2
                                                                                                                              Закон техники — чем больше подвижных частей, тем быстрее сломается.
                                                                                                                                +2
                                                                                                                                Людям, готовым проводить лайв тестированиe новой технологии, заряженной хайпом, дали потестировать новый девайс.
                                                                                                                                Результаты тестов получены.
                                                                                                                                  +1
                                                                                                                                  Обычно перед людьми, которые могут публиковать косяки, рабочие прототипы девайсов дают сотрудникам на внутреннее тестирование (не тестерам, а просто юзерам) после подписания NDA кровью и под обязательства строжайшей тайны. И вот тут уже изголяйся с девайсом как хочешь, только не свети и баги не забывай репортить.
                                                                                                                                  –2
                                                                                                                                  А что если сам Samsung понимал, что они делают горбатый телефон. И раз уже обосрались, решили похайпить, типа они сделали телефон, получили фидбек от юзеров и увели телефон на доработку. Типа, «мы видим и слышим людей», мы ответсвенная компания.
                                                                                                                                    +1
                                                                                                                                    Как можно было догадаться? Предупреждения об этом ни на коробках, ни на девайсах, ни в инструкции нет, и даже обзорщики, следящие за миром смартфонов, об этом не знали. Более того: в левом углу экрана эта пленка прилегает не плотно, и может показаться, что её нужно снять. Если бы Samsung хотела гарантировать, что её никто не снимет, она могла бы скрыть края пленки под экран, или выдать предупреждение.

                                                                                                                                    Погодите. Вот по вами же сделанной ссылке: habr.com/ru/news/t/448646
                                                                                                                                    Корпорация Samsung уже отреагировала на заявления журналистов, сообщив, что планирует тщательным образом изучить проблемные устройства. Кроме этого представители компании заявили, что пленку ни в коем случае снимать нельзя (об этом говорится в инструкции устройства). Пленка является неотъемлемой частью дисплея. Наклеивать новые пленки тоже не рекомендуется — даже если это делается для дополнительной защиты.

                                                                                                                                    Т.е., всё-же проблема в том, что никто не читает РЭУ? Прокомментируйте.
                                                                                                                                      0
                                                                                                                                      У тестовых экземпляров разосланных журналистам и блоггерам этой информации не было. В релизы Самсунг предполагала эту информацию разместить.
                                                                                                                                      +3
                                                                                                                                      У Самсунга ситуация часто бывает как старом анекдоте про СССР: «Почему в магазинах нет мяса? Мы идем к коммунизму семимильными шагами, скотина не поспевает.»
                                                                                                                                      Как-то сам с этим столкнулся, купив — gallaxy A5 2017. В него вставлена фронтальная камера на 16 Мп, которая дает снимки по качеству похожие на 0.1 Мп. Инженеры самсунг просто вперли крутую камеру с небольшой глубиной кадра, не оснастили ее автофокусировкой и заклинили фокус где-то на 45 см. В итоге вы можете снять свое лицо в отличном разрешении с расстояния строго 45 см. Если снимите с 55 см, уже будет сплошное мыло. Фон снимка вообще будет как будто это камера 100 на 100 пикселей.
                                                                                                                                      Я сразу сам не поверил. В рекламе телефон продавался как телефон для любителей супер-крутых селфи, с примерами якобы снятых этой камерой снимков. Полез на поддержку самсунга, нашел множество проклятий от покупателей и обещаний больше никогда не покупать у этой фирмы даже пылесоcы. И ответ, типа «наша компания изучает проблему». Учитывая ложную рекламу это фактически мошенничество.
                                                                                                                                        0
                                                                                                                                        Фон снимка вообще будет как будто это камера 100 на 100 пикселей
                                                                                                                                        Вообще-то малая глубина резкости объектива — это не баг, это фича)
                                                                                                                                          +1
                                                                                                                                          Ага, но только если у него есть автофокусировка и если это не селфи камера. И с этих самых 45 см в кадре нельзя поместить даже два лица.
                                                                                                                                          Я думаю история была такой:
                                                                                                                                          Руководство Самсунг: а давайте оснастим новый A5 крутой селфи-камерой.
                                                                                                                                          Инженеры: ясно, сделаем.
                                                                                                                                          Руководство Самсунг: а давайте сделаем на новых флагманах серфи-камеру с автофокусировкой.
                                                                                                                                          Инженеры: а как-же A5? Вроде уже решили сделать на нем крутую селфи-камеру.
                                                                                                                                          Руководство: сделайте без автофокусировки.
                                                                                                                                          Инженеры: как скажете (корейцы не спорят с руководством).
                                                                                                                                          Руководство (само себе): черт, как она будет работать без фокусировки… ладно, никто ничего не заметит, скажем фитча такая…
                                                                                                                                            0
                                                                                                                                            И какие соображения заставили заклинить фокус не под селфи-палку и даже не под вытянутую руку, а на 45 см в цензурных выражениях предположить невозможно.
                                                                                                                                              0
                                                                                                                                              И какие соображения заставили заклинить фокус не под селфи-палку и даже не под вытянутую руку, а на 45 см в цензурных выражениях предположить невозможно.

                                                                                                                                              Да легко:

                                                                                                                                              1) Селфи палка по умолчанию есть не у всех.
                                                                                                                                              2) Руки длинные не у всех.
                                                                                                                                              3) На вытянутых руках лицо слишком мелко.
                                                                                                                                                0
                                                                                                                                                Но вы только представьте сюрприз. Приходишь отдаешь 400$. Потом едешь на условные канары, там вспоминаешь, ага, у меня же есть крутая 16 мП селфи камера. Ставишь телефон на палку, зовешь всю семью… и лица и пейзаж едва различимы, как на бабушкофоне 90-х. WTF! Смотришь в интернете, оказывается так и задумано, а рекламные примеры в проспекте — просто фальшивка. И дальше приходит философская мысль — куда же катится этот мир, если даже Samsung делает такие детские ошибки и так поступает с потребителем.
                                                                                                                                                  0
                                                                                                                                                  Ставишь телефон на палку, зовешь всю семью

                                                                                                                                                  Ну раньше вообще автофокуса не было вообще, ни на одной камере телефона, как-то жили с гиперфокальным расстоянием

                                                                                                                                                  Если хочешь всю семью фотках — фоткай основной камерой.
                                                                                                                                                  Селфи-камера расчитана на вытянутую руку.

                                                                                                                                                    0
                                                                                                                                                    Если бы она только была гиперфокальной. Но они заклинили ее на 45 см. 45, Карл! Я подозреваю, это расстояние, с которого человек изучает свое лицо на фронтальной камере в магазине. А когда он уже заплатил и пришел домой, сказка оказывается тыквой.
                                                                                                                                                    image
                                                                                                                                              0
                                                                                                                                              Я думаю история была такой


                                                                                                                                              Только не руководство, а маркетологи.
                                                                                                                                              Камера — одна из заманух на флагманы.
                                                                                                                                              Так то серия A вполне себе хороша. Но надо же как-то завлекать людей на флагманы, что дороже в 2 раза.

                                                                                                                                        Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                                                                                                                                        Самое читаемое