Как стать автором
Обновить
47.87
Рейтинг
Почтатех
Разрабатываем сложные цифровые продукты Почты
Сначала показывать

Прокачиваем логирование: как отслеживать бизнес-процессы в Kibana

Блог компании Почтатех Визуализация данных *

Всем привет! Меня зовут Дима Зотов, я специалист техподдержки. Работаю в Почтатехе на проекте Почта.ID. Мы обеспечиваем регистрацию и вход в сервисы Почты России, а также отвечаем за хранение учетных записей. Еще разрабатываем решения для некоторых почтовых услуг. Например, получение отправлений по коду или отправка электронных извещений.

Я расскажу про подход к логированию, который используется на нашем проекте: почему мы выделили бизнес-логи в отдельную категорию и как с их помощью обеспечили observability процессов.

Статья будет полезна продактам, которые хотят прокачать поддержку на своем проекте и упростить сбор статистики, а также специалистам саппорта и всем, кто интересуется темой логирования.

Читать далее
Всего голосов 12: ↑12 и ↓0 +12
Просмотры 3K
Комментарии 4

Новости

Превью сайта с разметкой Open Graph: как автоматически рендерить картинку

Блог компании Почтатех Разработка веб-сайтов *Node.JS *
Туториал

Всем привет! Меня зовут Николай Каменев, я фронтенд-разработчик в Почтатехе. Мы разрабатываем UI для порталов и приложений Почты России.

Я хочу поделиться коротким гайдом, как автоматически рендерить og:image-изображения для превью сайтов.

Читать далее
Всего голосов 6: ↑6 и ↓0 +6
Просмотры 2K
Комментарии 2

Внутренние комьюнити мобильных разработчиков: опыт крупных ИТ-компаний

Блог компании JUG Ru Group Блог компании Почтатех Управление сообществом *Конференции

Внутренние ИТ-комьюнити напрямую влияют на рабочие процессы и выбор технологий в компаниях. Они помогают формировать общие стандарты, наладить обмен знаниями и свободнее перемещаться между проектами.

В июне на конференции Mobius прошел круглый стол, на котором лидеры мобильных комьюнити рассказали про свой опыт построения сообщества. Делимся с вами расшифровкой дискуссии.

Участники:
Роман Голофаев, Почтатех
Екатерина Батеева, Авито
Александр Сычев, СберЗдоровье
Александр Гузенко, Тинькофф
Павел Стрельченко, HeadHunter
Дмитрий Алиев, Райффайзен Банк

Читать далее
Всего голосов 15: ↑13 и ↓2 +11
Просмотры 1.4K
Комментарии 0

Как мы построили корпоративную шину данных на Kafka, которая обрабатывает до 3 млн сообщений в секунду

Блог компании Конференции Олега Бунина (Онтико) Блог компании Почтатех Высокая производительность *IT-инфраструктура *Apache *

Привет! Меня зовут Иван Гаас, я руковожу автоматизацией процессов разработки в Почтатехе — компании, создающей цифровые продукты для Почты России.

Среднее количество сообщений, которые мы обрабатываем в Почте — от 500 тысяч до миллиона в секунду. В пики, когда наша big data прогоняет свои 25 петабайт данных — до 3 миллионов. При этом кластер Kafka состоит всего из 12 серверов в каждом из 3 дата-центров и справляется с этим.

C 2016 года мы в три раза увеличили количество новых цифровых сервисов. Корпоративная шина на Kafka помогла быстро масштабироваться: количество интеграций за последнее время упало с 1000 до 300 и теперь растёт незначительно. Если раньше интеграция сервиса растягивалась на месяцы, то теперь достаточно нескольких дней.

Я расскажу, как мы построили шину, которая обеспечивает такую производительность.

Читать дальше
Всего голосов 37: ↑36 и ↓1 +35
Просмотры 17K
Комментарии 14

Как начинался Рунет для почтатеховцев

Блог компании Почтатех История IT IT-компании

7 апреля 1994 года в России был зарегистрирован домен .ru, а сегодня Рунету исполняется 28 лет. Сотрудники Почтатеха поделились трогательными и забавными историями, как интернет появился в их жизни. Например, в то время Борис уже работал и создавал translate.ru для PROMT. Настя училась в школе, сидела на форумах и сочиняла стихи. А Саше были доступны все возможности Рунета: он играл в Counter-Strike 1.6 и был троллем в интернете.

Читайте их истории и делитесь своими
Всего голосов 25: ↑22 и ↓3 +19
Просмотры 2.5K
Комментарии 0

С 2 лет до 6 месяцев: как мы ускорили «доставку» почтового ПО в 4 раза

Блог компании Конференции Олега Бунина (Онтико) Блог компании Почтатех Анализ и проектирование систем *Управление проектами *

Всем привет! Меня зовут Антон, я системный архитектор отдела разработки курьерских сервисов в Почтатехе. Мы разрабатываем сложные цифровые продукты Почты России. Помогаем ей стать удобнее, быстрее, качественнее и технологичнее для вас. 

Команда нашего отдела создаёт и развивает цифровые продукты для курьеров Почты России. Мы разрабатываем как производственные системы, так и более уникальные штуки — например, маршрутизатор и мобильную SaaS-платформу, которая позволяет сделать офлайн-приложение для терминалов сбора данных, почтальонов и курьеров.

Прежде, чем стать системным архитектором, я успел побывать разработчиком и тимлидом. И моя работа всегда была неразрывно связана с людьми, технологиями и процессами. В этой статье я хочу рассказать, как благодаря оптимизации процессов мы ускорили time-to-market для IT-систем нашего отдела.

Читать далее
Всего голосов 37: ↑35 и ↓2 +33
Просмотры 5K
Комментарии 4

Java One day offer от Почтатеха

Блог компании Почтатех Java *Kotlin *

Всем привет! Мы — Почтовые Технологии или просто Почтатех. Разрабатываем сложные цифровые продукты Почты России. Помогаем ей стать удобнее, быстрее, качественнее и технологичнее для вас. 

9 апреля приглашаем middle/senior-разработчиков, пишущих на Java/Kotlin, на One Day Offer — приходите и получите оффер от Почтатеха за день! Он пройдет онлайн с 10:00 до 20:00 по московскому времени.

Читать далее
Всего голосов 29: ↑26 и ↓3 +23
Просмотры 4.2K
Комментарии 5

Создание системы управления проектами в Почтатехе

Блог компании Почтатех Управление проектами *Atlassian *
Из песочницы

Всем привет!

Меня зовут Олеся Гаврилова, я руководитель направления по координации проектов в Почтатехн.

Хочу вам рассказать о том, как команда проектного офиса выстраивает систему управления проектами в ПочтаТех, какие задачи стояли перед нами год назад, как мы их решали, к чему пришли и каковы наши дальнейшие планы.

Причины для создания системы управления проектами прозвучат, как в учебниках о проектном управлении: активностей стало больше и их масштаб вырос, из чего стало сложно отделить, какие из активностей требует применения инструментов проектного управления, какие нет и как мы будем достигать поставленные цели.

Что было на момент старта работы проектного офиса:

1.     Комитет цифровой трансформации - орган, который утверждал ряд проектов.

2.     Ранжирование и отбор проектов, которые рассматривает Комитет.

3.     Проекты/продукты, которые утверждал комитет и проекты/продукты, которые реализовались без его участия.

4.     Из процессов: подготовка к выходу на Комитет для утверждения проекта, предоставление отчетных материалов по достижению их ключевых результатов.

5.     Для управления проектами: 3 информационные системы, MS project, MS excel. Каждый использовал, что ему нравилось больше.

6.     Компетенции сотрудников. В компании работают, как люди с большим опытом, так и люди, которые делают первые шаги в области проектного управления.

7.     Менеджеры проектов в первую очередь опираются на собственный опыт при реализации проектов, следовательно, успех проекта зависит от имеющегося опыта у менеджера.

Читать далее
Всего голосов 7: ↑5 и ↓2 +3
Просмотры 2.7K
Комментарии 8

Автоматизация логистики: от первой и до последней мили

Блог компании Почтатех Анализ и проектирование систем *Big Data *Робототехника

Почтатех проведет открытый митап по автоматизации логистики, разработке  информационных систем для повышения ее прозрачности, предикативности и контролируемости. Интересно будет тем, кто занимается проектированием систем, архитекторам, аналитикам и техлидам. А еще всем тем, кому любопытно, как уже сейчас строится логистика будущего.

Кто не хочет читать после ката — сразу регистрируйтесь тут →

Читать далее
Всего голосов 23: ↑21 и ↓2 +19
Просмотры 2K
Комментарии 0

Коммьюнити руководителей проектов: подход к развитию

Блог компании Почтатех Управление проектами *Управление сообществом *Управление персоналом *
Из песочницы

Привет, Хабр!

Меня зовут Дмитрий Лушин, я руководитель направления по развитию проектной деятельности в Почтатехе. Мы занимаемся разработкой сложных цифровых продуктов для Почты России.

Сегодня я расскажу о принципах и подходах, которые мы используем для развития проектных руководителей в Почтатехе.

У нас несколько десятков руководителей проектов, у них очень разный опыт и теоретические знания, а также очень непохожие друг на друга проекты, с разными процессами управления и заинтересованными сторонами.

Читать далее
Всего голосов 5: ↑5 и ↓0 +5
Просмотры 2.5K
Комментарии 8

Системный взгляд на UI. Разбираем часть ИТ-платформы сети отделений Почты России

Блог компании Почтатех Анализ и проектирование систем *Интерфейсы *Управление продуктом *Дизайн

На связи Сергей Петров, UX-проектировщик в Почтовых Технологиях — компании, создающей цифровые продукты для Почты России. Эта статья — эссе о системном рассмотрении рассмотрении большой платформы с позиции. Предполагаю, что рассказ будет интересен и полезен UX/UI-проектировщикам, архитекторам, системным и бизнес-аналитикам, менеджерам продукта, а может быть и front-end-разработчикам.

Смотреть разбор
Всего голосов 4: ↑4 и ↓0 +4
Просмотры 4.9K
Комментарии 2

Как Почта России управляет самой большой частной телеком-сетью в стране

Блог компании Почтатех IT-инфраструктура *Сетевые технологии *Разработка систем связи *Инженерные системы *

Почта есть везде, где живут люди — от мегаполисов до крошечных посёлков в горах и на крайнем Севере. Мы седьмая крупнейшая в мире компания по количеству точек обслуживания клиентов. Почта России — это 42 000 отделений, логистические и сортировочные центры, склады, автобазы, почтамты при вокзалах и аэропортах, ЦОДы. И все они должны быть подключены к сети передачи данных, чтобы там могли работать различные сервисы — например, отслеживание отправлений, упрощённое получение посылок по СМС.

Особенности нашей работы влияют на подход к построению сети. Почта — специфический бизнес, и поэтому мы не можем довольствоваться стандартным решением. Чтобы качество нашей связи было одинаковым на всей территории России, совместно со своим стратегическим партнёром Ростелекомом мы создали единую корпоративную сеть передачи данных (ЕКСПД) Почты России, которая охватывает все наши объекты почтовой связи. 

В основе этого масштабного проекта лежит частная сеть, построенная по технологии IP VPN и обеспечивающая высокоскоростной доступ в интернет. Это крупнейшая корпоративная сеть в России, которую можно сравнить разве что с инфраструктурами Сбербанка и РЖД. При этом КСПД расширяется, и к ней постоянно подключаются новые объекты. К примеру, сейчас мы строим 30 логистических центров, которые будут работать 24/7 и использовать много трафика.

Читать далее
Всего голосов 16: ↑12 и ↓4 +8
Просмотры 8.9K
Комментарии 22

Как устроены авиаперевозки Почты России

Блог компании Почтатех Управление e-commerce *

Мы доставляем почту самолётами в 45 стран мира, и только за 2020 год перевезли 50 млн кг посылок и писем — в среднем около 130 т в день. Чтобы справляться с такими объёмами, Почта сотрудничает с десятками перевозчиков по всему миру и продумывает маршруты так, чтобы доставлять отправления максимально недорого и быстро.

В этой статье мы расскажем, как устроены авиаперевозки Почты изнутри. Вы узнаете, какой путь проходит международное отправление, прежде чем попасть к клиенту в руки, что путешествует в пассажирских рейсах вместе с багажом, зачем нам виртуальные платёжные средства, и какие удивительные предметы порой находят сотрудники службы безопасности аэропортов.

Читать далее
Всего голосов 25: ↑23 и ↓2 +21
Просмотры 16K
Комментарии 30

Первый митап Почтатеха «DevOps на набережной»

Блог компании Почтатех DevOps *Распределённые системы *Микросервисы *Kubernetes *

29 апреля в Санкт-Петербурге состоится первый открытый митап Почтовых технологий — цифровой «дочки» Почты России.

Почему «на набережной»? Дело в том, что мероприятие пройдёт в гибридном формате — первые 50 зарегистрировавшихся смогут бесплатно посетить его вживую в нашем питерском офисе на Аптекарской набережной. Для остальных будет доступна онлайн-трансляция.

29 апреля мы поговорим о DevOps. Как создавать отказоустойчивые приложения на базе Kubernetes? Своим опытом поделятся три эксперта из Почтатеха, Yandex.Cloud и IT-one.

Читать далее
Всего голосов 4: ↑4 и ↓0 +4
Просмотры 1.5K
Комментарии 1

От функции к культуре: как развивался DevOps в большой компании

Блог компании Почтатех IT-инфраструктура *IT-стандарты *IT-компании

Мы уже рассказывали на Хабре про цифровые продукты Почты — электронные заказные письма, отправку для бизнеса, электронные марки. Те, кто пользуется Почтой, могли заметить, что мы стали выпускать всё больше приложений и сервисов и научились делать это оперативно. Сейчас time to market для новых продуктов в Почте — всего 3 месяца, а релизы выходят каждую неделю. 

Мы решили оглянуться назад и вспомнить, как большая компания внедрила DevOps практики, чтобы быстро реагировать на новые запросы. 

Читать далее
Всего голосов 13: ↑12 и ↓1 +11
Просмотры 3.5K
Комментарии 3

Увидеть всё. Как и зачем мы создаём цифрового двойника посылки

Блог компании Почтатех IT-инфраструктура *Хранение данных *IT-компании

В статье про тренды логистики мы упоминали концепцию цифрового двойника. Цифровой двойник — это аналог физического предмета или процесса, который отображает все происходящее в офлайне и помогает отслеживать проблемы и прогнозировать поведение предмета или процесса в реальных условиях при изменении вводных. 

В нашем случае это копия процесса доставки отслеживаемой посылки (той, у которой есть трек-номер). Цифровая копия помогает управлять всеми событиями – перемещениями груза, действиями сотрудников, процессами сортировки. Создание эксплуатационной модели цифрового двойника – очень полезная, но довольно непростая задача, потому что пока сложно представить, что абсолютно везде и все процессы Почты будут видны онлайн в режиме реального времени. 

Читать дальше
Всего голосов 8: ↑8 и ↓0 +8
Просмотры 3.5K
Комментарии 2

Дизайнер продукта в Почте России: кровь, слёзы, радость

Блог компании Почтатех Usability *Дизайн
Из песочницы
✏️ Технотекст 2021

С марта 2020 я работаю в «Почтовых технологиях» — IT-филиале «Почты России». Почтатех разрабатывает цифровые продукты для Почты: внешние — для клиентов, внутренние — для сотрудников и подрядчиков. Устраиваясь на эту работу, я слабо понимала, с чем буду иметь дело. Почтатех было бесполезно гуглить, там не работал никто из моих знакомых, плюс никто не отменял нелестные стереотипы про Почту. 

Эта статья — то, чего мне не хватало в марте. Это рассказ о том, стоит ли дизайнеру идти работать в большие окологосударственные компании, нацеленные на цифровизацию. Слова «Почта России» в статье используются для удобства: в основном речь идёт скорее о Почтатехе (филиале Почты), чем о головной компании. 

Статья может быть полезна ребятам, которые работали в заказной разработке или небольших продуктах, а потом перешли в большую компанию.

Читать далее
Всего голосов 44: ↑40 и ↓4 +36
Просмотры 16K
Комментарии 80

Сортировочные центры Почты России: как устроены «заводы», которые обрабатывают миллионы отправлений ежедневно

Блог компании Почтатех IT-инфраструктура *Софт IT-компании
Каждый день через сортировочные узлы Почты России проходят миллионы писем и посылок. Наша задача — быстро распределить весь этот поток по направлениям. В местах, через которые проходят внушительные объемы отправлений (как, например, во Внуково, куда прилетают самолеты с посылками из Китая), без крупных сортировочных комплексов не обойтись. Поэтому в больших городах — Москве, Санкт-Петербурге, Казани и Новосибирске и других — мы строим огромные автоматизированные центры.

Автоматизированный сортировочный центр похож на завод – по сути, он им и является. Площадь самого большого на сегодняшний день сортцентра Почты, который расположен во Внуково, – 64 тысячи квадратных метров. Мощность производства такого АСЦ — 3 миллиона почтовых отправлений ежедневно и 125 тысяч стандартных писем в час. Производственный процесс здесь идет круглосуточно.
Всего голосов 28: ↑27 и ↓1 +26
Просмотры 30K
Комментарии 24

25 петабайт данных: как устроена BigData в Почте России

Блог компании Почтатех IT-инфраструктура *Big Data *IT-компании
Сегодня любая компания старается копить и использовать данные в своих бизнес-процессах, и Почта не исключение.

У Почты нет проблем с количеством данных – у нас работает более 300 IT-систем, есть база в 40 млн пользователей и каждый день происходит 11 миллионов клиентских взаимодействий. В результате мы накопили 25 петабайт различных данных, которые помогают нам проектировать сервисы, улучшать процессы внутри компании, снижать риски и находить новые способы монетизации и экономии.

В этой статье мы расскажем про то, как в Почте России устроена работа с данными, как устроены специфические почтово-логистические процессы и какую роль в них играет Big Data.

Какие данные у нас есть и для чего


Почта — это крупнейшая в России логистическая и ритейл сеть, главная особенность которой с точки зрения данных заключается в том, что каждая единица «товара» (т. е. письмо, посылка) принадлежит конкретному получателю. В обычном магазине, если покупателю нужен товар, ему выдают любую единицу из партии, в Почте же каждое отправление поименовано, поэтому требования к сбору и отслеживанию данных намного строже.
Читать дальше →
Всего голосов 19: ↑17 и ↓2 +15
Просмотры 12K
Комментарии 44

Все, что вам надо знать о юридически значимой переписке: бумажной и электронной

Блог компании Почтатех Законодательство в IT Лайфхаки для гиков IT-компании
Как устроен обмен юридически значимыми сообщениями в России

В любимых нами американских сериалах часто встречается эпизод, когда притворяющийся курьером или случайным прохожим человек вручает герою увесистый пакет и сообщает, что тому пришла повестка. Герой меняется в лице: он понимает, что деваться некуда, повестку он получил. Лео Месси, чтобы сообщить «Барселоне» плохие новости, использовал специальную испанскую технологию доставки сообщений, которая называется “бюрофакс” (собственно, заинтересовавшись кейсом Лео, мы и решили затронуть эту тему).

В России тоже бывают случаи, когда нужно не просто отправить документ, а еще и зафиксировать факт его отправки и получения. Например, если нужно уведомить работодателя об увольнении, сообщить компании о прекращении договора или отправить производителю претензию к качеству товара. В подобных случаях закон предусматривает использование юридически значимых сообщений.

Про юридически значимую переписку в сети можно найти много мифов – вроде «я не открою письмо с повесткой, значит, я его не получу, и мне ничего не будет» или «отправлять заказное письмо электронно – ненадежно». В этой статье мы собрали ответы на самые популярные вопросы, которые касаются обмена юридически значимыми сообщениями в России, чтобы вы точно знали зачем, когда и как ими правильно пользоваться.
Читать дальше →
Всего голосов 17: ↑16 и ↓1 +15
Просмотры 35K
Комментарии 15
1

Информация

Сайт
pochta.tech
Дата регистрации
Численность
1 001–5 000 человек
Местоположение
Россия
Представитель
Почтатех