Про ввод еще знают, а вот про переводы и вывод – смутно

    Многие Российские пользователя Хабра уже знакомы с «Личным Кабинетом QIWI» и знают о том, что пополнить электронный на сумму от 500 рублей кошелек в системе можно в терминалах QIWI без процентов. Знают и том, что большинство платежей, за самые популярные услуги так же идут без процентов. Система развивается, 19 декабря подключился Яндекс.Директ — оплата контекста без процентов.

    Меньше информации о том, что внутри с переводами между пользователями и выводом денег из системы.

    Перевод между пользователями:

    1. Можно выставить счет другому пользователю системы: mylk.qiwi.ru/orders.action Это удобно, если вы занимаетесь фрилансом или мелкой электронной торговлей. В счете есть поле комментарий, который увидит получатель, а там можно написать: Оплата услуг по дизайну сайта www.что-то.ру

    2. Мгновенный перевод другому пользователю так же есть. Для этого на сайте платежной системе найдите провайдера «Мобильный Кошелек». Введите номер кошелька пользователя (номер, на который зарегистрирован Личный Кабинет QIWI), введите сумму перевода и нажмите оплатить. Получатель увидит деньги на балансе в течение нескольких секунд.

    Отмечу, что в настоящее время переводу между пользователями (и по первому и по второму варианту) идут с 0%.

    Вывод денег из системы QIWI:

    1. Банки, с которыми мы работаем на погашение кредитов – это, по сути, и вывод денег из системы. Самые популярные банки:
    • Альфа-Банк – 2% комиссии, но не менее 60 рублей, 10 000 рублей за один перевод. Онлайн.
    • Тинкофф Банк0% комиссии, 15 000 рублей за один перевод. Время перевода: 1-3 рабочих дня.
    • Другие банки (более 90) – 1,5% комиссия, но не менее 50 рублей, 15 000 рублей за один перевод. 1-3 рабочих дня.
    2. Вывод непосредственно в хрустящие купюры производится через 2 основные системы переводов: систему Контакт – 4% и Юнистрим – 2,5%. Перевод в Контакт идет 1-3 рабочих дня. Юнистрим быстрее — день в день.

    3. Вывод в другие электронные деньги – это, по сути, не вывод. Вывод – это cash.
    Но некоторые переводят заработанное в другие электронные валюты. Но это не совсем удобно для обычных пользователей, так как размер нашей комиссии при таких переводах составляет 5%, к которой плюсуется комиссия эл. Денег. Но для «Именных Кошельков» — это может быть интересной опцией, так как для них комиссия составляет всего 2%. Ограничение на задержку платежей в 2 часа сохраняется, как и ограничение на сумму одного перевода.

    4. Ну и последний способ – это Виртуальная карта VISA. Это тоже не совсем вывод, но опция, которая многим интересна. Кстати, сейчас уже выпущено более 100 000 карт. Напоминаю, что при покупке Визы берется комиссия – 5,25%.

    Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, спрашивайте.
    QIWI
    97,52
    Ведущий платёжный сервис нового поколения в России
    Поделиться публикацией

    Похожие публикации

    Комментарии 144

    • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
        +5
        Чистый кеш — это Юнистрим и Контакт.

        Но если переводятся средства на карту в той же Альфе — платеж очень легко преврать в cash в банкомате. Потому пользователи считают это выводом. И я с ними согласен.
        • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
            0
            Там есть выбор — перевод по кредитному договору или пополнение счета. А это — чистый вывод.
        0
        Всё это конечно хорошо, но у меня есть одна жалоба на киви: чтобы бесплатно восстановить пароль от личного кабинета, нужно отправить на почту сканы документов на сим-карту и скан паспорта (так мне сказали в поддержке). Это расстраивает, надеялся, что просто пришлют смской и всё.
          0
          не может быть!!!

          пришлите мне номер лк в личку. и имя оператора или переписку по почте. пароль мы высылаем без проблем.
            +1
            Хорошо, если восстановите пароль, заберу свои слова обратно) Напишу сейчас в личку.
              0
              Да, бывает. Как-то дядечка-оператор долго морочил голову, отказывался переотправить пароль и имя свое называть не хотел. Плюнул, положил трубку. На следующий день милая девушка без лишних разговоров выслала пароль.
                0
                Не захотел называть имя? У нас все разговоры записываются. Мне бы точное время вашего звонка. А дядечек в поддержке работает не много — нашли бы.

                  0
                  В «Личном Кабинете QIWI» нет дядечек-операторов! Только прекрасные девушки. Вы точно туда позвонили :)
                    –1
                    Уже всех дядечек уволили? :) Быстро, однако!
                      0
                      Все говорят что с девочками намного интереснее общаться. Стараемся!
              • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                  0
                  Странно. А в чём «кошмар». Хамят? Бросают трубку?
                    0
                    Заученные 3-5 фраз, полное нежелание вникать в проблему. По сложным ситуациям просят написать на help@qiwi, после чего приходит письмо без тикета, в котором просят сохранить тикет письма. Присылал 2 правильно оформленных заявления на вышеуказанный адрес, ни разу не дождался ответа.
                      0
                      Это не мы — это большой QIWI. Не путайте, пожалуйста. Нам пишите сюда: support собаченка mobw.ru
                        0
                        В том то и дело. «Большой киви», «малый киви», «личный кабинет», «осмп», «мобильные платежи» — сделайте меня развидеть и заыть это! Я просто хочу положить/перевести денег, отдав их небольшую часть тому, кто это сделает быстро и качественно.
                  +1
                  Пароль восстановили. Оказалась ошибка оператора.
                  0
                  многие пользователи уже поняли, что система настолько надёжна, что можно спокойно украсть один из ваших аппаратов, разобрать его и спокойно гонять тысячную банкноту себе на счёт :)
                    0
                    причем здесь мы? тем более вы не знаете деталей — а я знаю.
                      +8
                      Сорвите же покровы с этой умопомрачительной истории! Тем более раз это не вы.
                  • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                      0
                      есть робокс только — мы его попросили знизить комиссию за перевод — теперь стало 3% вместо 6%

                      на прямую — думаем. возьметесь сделать? мы платим вознаграждение за перевод к нам. если будет спрос — будете зарабатывать. к нам перечисление по безналу.
                        0
                        а когда появится возможность пополнения баланса с банковской карты?
                        зачем мне бегать к терминалу, если у меня есть кредитка?
                      0
                      А что такое «Именной Кошелек» и как его можно получить?
                        0
                        подробнее здесь: ishop.qiwi.ru

                        Это по сути прием платежей через qiwi.
                          –2
                          Вообще-то я ничего не понял в вашем личном кабинете.
                          Особенно порадовала фраза «Если вы не принимаете в полном объеме условия Оферты, использование сервиса системы не допускается.» Учитывая что это 9 листов плотного юридического текста с отсылкой к различным статьям ГК РФ.
                          В жопу.
                      • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                          0
                          Сделаем, но не прямо сейчас. Я, например, год назад спросил Директ — когда мы появимся в способах пополнения контекста Яндекса. Мне ответили — стратегическое решения, не пускать конкурентов.

                          Только на днях заработало пополнение Яндекс.Директ через нас.
                          +1
                          . Банки, с которыми мы работаем на погашение кредитов – это, по сути, и вывод денег из системы. Самые популярные банки:

                          * Альфа-Банк – 2% комиссии, но не менее 60 рублей, 10 000 рублей за один перевод. Онлайн.

                          что то я не нашел с Альфой, хотя недавно искал в автомате
                            0
                            Третья кнопка в терминале (погашение кредитов). Там есть и Альфа, но в терминале платить не удобно — мне лично стремно вводить данные карты в терминале. Безопаснее на сайте.
                            +1
                            Другие банки (более 90)
                            Хотелось бы видеть гиперссылку, ведущую к полному списку их, отсортированному по алфавиту, например.
                              –1
                              Ссылка: https://mylk.qiwi.ru/bankFeature.action
                              –1
                              Поставьте где-нибудь в начале статьи ссылку на mylk.qiwi.ru/, а то mylk.qiwi.ru/orders.action без авторизации недоступна.

                              Успехов.
                                –1
                                Спасибо — первый раз слышу просьбу поставить ссылку в начале поста…
                                  +1
                                  > первый раз слышу просьбу поставить ссылку в начале поста

                                  Улыбнули :-)

                                  Ну так если по теме и удобно, то почему бы и нет?
                                0
                                Если бы еще личные кабинеты в автоматах работали. А то как повыключали перед новым годом и понаставили комиссий — ни ЛК не пополнить, ни без комиссии через него не заплатить :(
                                  –1
                                  Сейчас отключено порядка 4% автоматов. Мы их только недавно всем включили. Но хитрые люди всегда найдут лазейку:(
                                    0
                                    Ну может это по Москве так.
                                    Из всего количества автоматов что я видел рядом с домом ЛК включен от силы у трети.
                                    ЗЫ: Один из ближних пригородов Петербурга.
                                      –1
                                      это согласно нашей статистики 4%.
                                        0
                                        Хм. А куда обращаться чтобы таки включили обратно кабинет? Чтобы было
                                      0
                                      а расскажите, пожалуйста, в чем заключается отключение ЛК в терминалах?
                                      недавно пытался пополнить счет ЛК, залогинился нормально, но терминал купюры не принимал. во втором также.
                                      прямой платеж(не пополнение ЛК) — все работает.
                                      что это? :)
                                        –1
                                        Вы как хотели пополнить ЛК? Через раздел платежные системы или заходили по ПИНу?

                                        Технологии есть разные, ведь владельцам не выгодно, что идет оплата через ЛК, так как там нет верхних комиссий на популярные платежи, типа сотовой.
                                          0
                                          по ПИНу. кнопка «ЛК» с главного экрана.

                                          первый терминал был Новоплат, второй — Молния, кажется.
                                          до этого, в обоих пополнял таким образом, проблем не было.
                                          0
                                          Если на терминале отключён ЛК то при нажатии кнопки «Личный кабинет» выдаёт сообщение что на данном терминале воспользоваться ЛК нельзя, воспользуйтесь другим терминалом.
                                          Описанный случай не характерен для автомата с отключённым ЛК. Причина в чём то другом…
                                      0
                                      Только не 500 руб. без процентов, а уже 1000 руб.
                                        –1
                                        500 рублей — это точно. Не было 1 000!
                                        0
                                        Почти месяц назад платил за интернет, засунул 500р. — увидел что комиссия, пришлось еще 500 вставлять.
                                        Хм или там разные ограничения для разных платежей?
                                          0
                                          Мб есть разница между ЛК и платежами за интернет. За ЛК после 500 вроде комиссию не берут.
                                            –1
                                            Скорее всего вы путаете платежи через основной интерфейс терминалов QIWI и пополнение платежной системы Личный Кабинет QIWI.

                                            Платежную систему можно пополнить без процентов в терминалах, а потом из дома (через интернет) раскидать их по нужным провайдерам, хоть по рублей за платеж.

                                            Оплата товаров и услуг из ЛК без дополнительных процентов и комиссий:

                                            Сотовая связь,
                                            Интернет и IP телефония,
                                            Онлайн игры и развлечения,
                                            Хостинг и доменные имена,
                                            Компьютерные программы.

                                            Более 1 000 провайдеров в системе и самых популярных интернет-магазинов.
                                            0
                                            Лучше скажите почему ваши автоматы-киоски не предупреждают (никак) что у них нет бумаги для печати чеков? Зачем вы заставляете ваших пользователей играть в лотерею?
                                              0
                                              Вот это реальный косяк на некоторых терминалах — старое ПО. Многие его ленятся обновлять.

                                              Скоро будут фискальники — там без чека будет никак нельзя!
                                                +1
                                                Терминалы QIWI предупреждают о том что чек не будет выдан на странице подтверждения введённых реквизитов платежа. Исключения состаляют редкие случаи когда именна на Вашем платеже закончилась бумага и вледелец терминала не включил контроль длинны чековой ленты. Но это совсем редкие случаи.
                                                  0
                                                  Классно придумано, говорить, что не будет документа когда я уже предоставил свои данные.
                                                +2
                                                Лично у меня с платежной системой QIWI связаны только негативные впечатления.

                                                Сначала у QIWI появился личный кабинет. Для меня сперва было непонятно, почему в других «операторах» я просто оплачивал услуги, и оператор брал свою комиссию, а здесь я должен где-то регистрироваться, что-то подтверждать, отсылать куда-то смс. Единственный плюс — сохраняется платежная информация (например не надо вводить каждый раз кошелек Яндекс.Денег).

                                                Ладно, регистрациями айтишника не испугаешь, но и тут меня ждал подвох. Так случилось, что я являюсь абонентом Скайлинка (у них в свое время был самый лучший мобильный интернет, я пользовался им на встречах). Процедура регистрации в личном кабинете подразумевает отсылку смс со своего телефона и получение подтверждающего кода. По каким-то причинам со Скайлинком эта история не работает. Смс отсылается — в ответ ничего не приходит. Обращаюсь в службу поддержки — мне говорят, мы вам сейчас вышлем пароль. Высылают. пароль действительно доходит, но не тот. Может и тот, но он приходит вот в таком формате: 0 х7b;d6, что странно для мобильных паролей. Естественно, он не подходит, а служба поддержки попросту на меня забивает. Напомню, что логином в эту замечательную систему является номер телефона, таким образом, чтобы использовать личный кабинет QIWI через интернет, я вынужден поменять оператора мобильной связи. Нет, спасибо. (Можно конечно еще каждый раз пешком доходить до терминала, но это как-то слишком).

                                                Второй момент – Яндекс.Деньги. Мало того, что система берет один из самых высоких процентов за ввод денег в систему, так они идут еще от часа до суток. Причем, было время, когда рядом стоял терминал MoneyMoney, который пополнял ЯД без комиссии и моментально.

                                                Третий момент — начало этого года. Оплачиваю домашний Интернет. Получаю чек, деньги до провайдера не доходят. Звоню прову — он заявляет, что деньи от платежной системы не поступали. Звоню в службу поддержки QIWI. Ну и со временем становится понятно, что у службы поддержки новогодние каникулы (об этом не сообщается, просто вешается трубка) — дозвониться до них удалось толко 13 числа. За интернет платить пришлось, используя другой способ оплаты. Деньги в итоге дошли, но через 10 дней фактической оплаты и двойном звонке в службу поддержки.

                                                В общем, я так посмотрел по своей статистике использования терминалов QIWI, получается каждый «диалог» с этой системой выходит для меня боком. Каждый платеж приходится «проталкивать», куда-то звонить, что-то выяснять. Причем такая история только с QIWI, с другими операторами как-то попроще.

                                                Конечно, может это моя личная карма конфликтует с QIWI, и у остальных все прекрасно, но лично я, когда оплачиваю какую-либо услугу, и вижу терминал QIWI, то разворачиваюсь и ищу другой. Если другого нет, то просто ухожу. Лучше я не заплачу вовремя за что-то, чем с каждым платежом буду возиться так как с QIWI.
                                                  +2
                                                  Спасибо за столь развернутый комментарий.

                                                  Скайлинк — это большая проблема со входящими СМС.

                                                  Домашний интернет оплачивали через Личный Кабинет? Или основной интерфейс ОСМП?
                                                    0
                                                    Кажется, вы первый адекватный сотрудник этой компании :)

                                                    Интернет оплаичвал через терминал в Связном, там они не брендированы логотипом QIWI, поэтому то что это киви, я узнал лишь получив чек. Соответственно там и не предлагалось входить в ЛК.
                                                      +1
                                                      В связном терминалы брендированные под Связной и ЛК там, действительно, нет. Как и комиссий за платежи впрочем:)

                                                      А дело было скорее всего в том, что перед Новым Годом был пик платежей и был большой перегруз, как на серверах ОСМП, так и на серверах поставщиков услуг. Да и перед праздником тяжело было решать оперативно возникающие вопросы.

                                                      Потому и получилось так долго. Можно, конечно, сейчас начать выяснять на чьей стороне возникли проблемы — но вас, как потребителя, это не должно волновать.
                                                        0
                                                        Ну это уже было после празников — где-то 5 числа, но суть не в этом.

                                                        Я, конечно, могу понять, почему деньги не дошли и косяки бывают у всех, я даже могу простить некоторые вещи, но с QIWI и со мной это случается постоянно.

                                                        Меня, как потребителя, действительно не должно это волновать — поэтому я просто стараюсь не пользоваться этими услугами.
                                                  –1
                                                  Когда научитесь НОРМАЛЬНО(!) по-человечески(!) переводить денежные средства на Яндекс.Деньги, тогда возможно буду пользоваться аппаратами киви.
                                                  Это писец какой-то, ужас.
                                                  Недавно надо было оплатить некие услуги, но условие от человека было — оплата через яндекс.деньги, так ему легче было их выводить.
                                                  Сумма то мелкая, 100рублей.
                                                  Пошел к аппарату, меня спросили зачем то номер телефона. Ввожу свой, оказывается я раньше регистрировался, но пароль забыл. Говорит чтоб узнать свой пароль, отправьте смс с цифрами на другие цифры. Отправил, сняли больше денег, чем даже с ндс было написано.

                                                  Все сделал. Перевел.

                                                  В итоге, для того, чтобы с наличных денег перевести с киви на яндекс деньги, нужно потратить 172 рубля :) на перевод 100рублей.

                                                  Идите нафиг, честное слово, со своим киви. Карточки удобнее покупать, ей богу…
                                                    –1
                                                    Я потому и написал про вывод из нас — так как про него не знают. Если бы тот человек знал все, то попросил бы перевести вас 100 рублей через КИВИ. Тогда не было бы этих проблем.

                                                    Сравните наш вывод и других платежных систем.
                                                      +2
                                                      ААаааа!!!!!!11111

                                                      Дядь, ты не понял. Я хочу подойти к аппарату, набрать номер кошелька Яндекс.Деньги и всунуть бумажку 100рублей. Так же я хочу, чтобы хотя бы 95 рублей поступило на счет.

                                                      *дальше буквы ненависти*
                                                      МНЕ НЕ ХОЧЕТСЯ ВВОДИТЬ КАКОЙ ЛИБО НОМЕР ТЕЛЕФОНА. Я НАЖАЛ, БЛИН, В САМОМ НАЧАЛЕ ДИАЛОГА «БЕЗ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА». БЕЗ. ТО ЕСТЬ ПОДРАЗУМЕВАЕТСЯ, ЧТО Я НЕ БУДУ ИСПОЛЬЗОВАТЬ КАКОЙ ЛИБО АККАУНТ У ВАС. И УЖ ТЕМ БОЛЕЕ, ЕСЛИ Я ЗАБЫЛ ПАРОЛЬ, Я НЕ ХОЧУ ПЛАТИТЬ БАБЛО 50 РУБЛЕЙ, ЧТОБЫ МНЕ ЕГО НАПОМНИЛИ.
                                                      *ненависть прошла*

                                                      Это понятно?
                                                      При чем тут вывод средств?
                                                      –2
                                                      Нищеброды из QIWI не могут позволить себе высылать пароль бесплатно? Это по моему вообще невежливо. Никогда не буду у них регистрироваться.
                                                        0
                                                        А техподдержка мне еще посоветовала зарегистрироваться с другого телефона)
                                                          0
                                                          по поводу? зачем?

                                                          кто, когда — явки и пароли please! если помните — лучше в личку.
                                                            0
                                                            Это было в один из дней на январских каникул.
                                                            Зарегистрироваться другого телефона — типа бесплатно, чтоб не платить бабки за восстановления пароля на старом телефоне. Я так понял.
                                                            У меня, к сожалению, не было времени, я просто потратил больше бабла, чем планировал. А Теперь пользуюсь карточками яндекс.деньги, куплеными в салоне связи каком-то.
                                                              0
                                                              карточки купили без 10% наценки того салона связи? но и совет — бред.

                                                              наш коммерческий едет в ТП в понедельник — без объявленного визита — у него будет, что спросить. можно время зыонка или переписку? в личку?
                                                          0
                                                          смс стоит денег. разве нет? получить бесплатно можно. через ТП — если нужно срочно, то 4 рубля. в чем тут проблема?

                                                          однако какая же путаница на счет QIWI — даже на хабре… могу представить, что творится в умах обычных юзеров.
                                                            0
                                                            Зачем платить 4 рубля, если киви могла бы высылать пароль бесплатно, ведь номер телефона она знает. К тому же у человека наверняка нет денег на счету, если он пошел пополнять счет.
                                                        +1
                                                        >Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, спрашивайте.
                                                        Скажите, пожалуйста, как вам удалось добиться практически полной монополии в мск?
                                                          0
                                                          Выгодные условия для дилеров (владельцев автоматов) и большая база провайдеров, которых можно оплатить.
                                                            0
                                                            Извините мне показалось что все операторы в моем районе одновременно попадали после интервью главы Следственного Комтета (или ГенюПрокурора х… их разберет) пару лет назад. Речь шла об отмывке денег всякими негодяями. Наверное вы были единственными кто был вне подозрений. Как вам это удалось быть вне подозрения в пределах моего родного округа?
                                                          +2
                                                          Пока от службы поддержки QIWI только негативные впечатления. Никакого желания пользоваться услугами нет.
                                                            0
                                                            От технической поддержи большого QIWI или Личного Кабинета? Могу комментировать только вторую.

                                                            А большому QIWI с ТП ой как тяжело. 60 миллионов уникальных плательщиков в месяц. С некоторыми очень тяжело разговаривать. Да и в самой поддержке текучка… В общем лучше полностью все автоматизировать. Но это сложно, да и уровень пользователей большого QIWI это не позволит.

                                                            Пообщайтесь с любым представителем ТП, тех же интернет-провайдеров, они скажут, что это очень тяжелая работа.
                                                              0
                                                              Про проблемы работы техподдержки мне можно не рассказывать — возглавляю такую службу в одной из крупных компаний.

                                                              Текучка и клиенты с претензиями — это все понятно. Не видно клиенториентированности и прагматичного подхода (потерять постоянного клиента из-за копеечной суммы, не выполнить прямое обещание в течение долгого времени) — вот что пугает.
                                                                0
                                                                Я занимаюсь маркетингом, и поверьте, меня это злит не меньше!

                                                                Так проблемы возникли, как я понимаю, именно в тех. поддержке Личного Кабинета? Осталась переписка? Или время и дата звонка?
                                                                  0
                                                                  Задача 82811
                                                                    0
                                                                    Запрошу поддержку ОСМП.

                                                                    Теперь понятно, что вам довелось пообщаться именно с ней. На claim собака osmp.ru не писали? Они очень адекватно и быстро отвечают.
                                                                      0
                                                                      Мне сказали, что проблема по данной задаче решена. Если это не так, то напишите мне в личку.
                                                                        –3
                                                                        Это не так, решен он не был.

                                                                        Но вопрос уже неактуален, слишком много времени прошло.

                                                                        Спасибо за участие.
                                                                          0
                                                                          Для вас может уже не актуален, а вот для ОСМП все еще актуален!

                                                                          Буду очень признателен Вам, если вы сбросите мне детали в личку. Я все отправлю им.
                                                                            +1
                                                                            Добрый день.
                                                                            Как представитель компании ОСМП, имеющий доступ к просмотру задач, могу со всей ответственностью сказать, что сотрудник обработал Ваш запрос корректно. Поэтому хотелось бы конкретики: с чем Вы обратились и что для Вас является решением в Вашем случае?
                                                                              0
                                                                              Добрый день.

                                                                              Возможно, я чего-то не знаю?

                                                                              17-го января последнее письмо, которое я получил на эту тему, было следующего содержания

                                                                              «Здравствуйте.
                                                                              На Ваш эл. адрес будет выслано подтверждение оплаты, с которым далее Вам необходимо обратиться к провайдеру

                                                                              Служба технической поддержки
                                                                              Отдел претензионной работы»

                                                                              Ничего больше я не получал.

                                                                              18-го января я ответил «Спасибо, жду с нетерпением».

                                                                              И всё. Ответа так и не последовало.
                                                                                0
                                                                                Спасибо за информацию.
                                                                                Сейчас проверим, что там было с отправкой обещанного документа. Потому что в задаче стоит отметка об отправке и статус у нее завершен. На всякий случай отправим документ повторно.
                                                                                От лица компании приношу извинения за сложившуюся ситуацию.
                                                                                  +1
                                                                                  Повторно можно не отправлять, вопрос уже неактуален.

                                                                                  Хочу отметить, что общепринятой практикой в качестве основания для закрытия запроса обычно являютя подтверждение пользователя в явном виде, либо отсутствие ответа пользователя на автоматическое уведомление системы учета запросов.
                                                                    0
                                                                    >Пообщайтесь с любым представителем ТП, тех же интернет-провайдеров, они скажут, что это очень тяжелая работа.

                                                                    знач надо соответствующе платить, чтоб не жаловались
                                                                      0
                                                                      Действительно.
                                                                      0
                                                                      Так, новый глюк QIWI — точнее, в этом случае как раз Личного кабинета. Посмотрим, как поддержка сработает на этот раз. :)
                                                                        0
                                                                        От нас? Я, если честно, поражен:)

                                                                        Номер ЛК в личку скините? И краткое описание проблемы?
                                                                    0
                                                                    Кстати да, недавно открыл для себя личный кабинет QIWI, классная штука. При вводе платежей от 500р и правда нет комиссии, и то что для большинства самых популярных переводов нет комиссии тоже правда, например при пополнении счета на Билайне в 100р приходит аж 100.01, т.е. + 1 копейка! Мелочь, а приятно :)
                                                                      0
                                                                      Как +1 коп? Вы уверены?
                                                                        0
                                                                        думаю, дело в том, что при оплате именно мобильных (я только там замечал), в поле суммы платежа уже вбита 1 копейка. не все ее видят, видимо :)
                                                                          0
                                                                          вы, черт возьми правы ) и правда 1 копейка уже вбита, никогда не обращал на нее внимания )
                                                                        0
                                                                        ОСМП/Киви пользуюсь давно, и, пользуюсь только личным кабинетом. В ЛК постоянно лежит небольшая сумма на всякий случай. Трачу в основном через сайт личного кабинета, удобно быстро оплатить хостинг(беспроцентно кстати) или еще что-то. По удобству оплаты различным провайдерам и хостингам для себя альтернативы не вижу никакой. С единственными граблями столкнулся когда в магазинах стали отключать ЛК и приходилось искать открытые терминалы.
                                                                          0
                                                                          Пару месяцев назад все ЛК были активированы. Но в будущем терминалов будет все меньше, у наличных будущего нет:)
                                                                        0
                                                                        Скажите пожалуйста, на виртуальную карту средства поступают в выходные? или есть «небанковские дни»?
                                                                          0
                                                                          На ВИЗУ средства идут онлайн — и выходные и праздничные дни.
                                                                            0
                                                                            Вернее не идут — ВИЗА выпускается мгновенно.

                                                                          –1
                                                                          >> Знают и том, что большинство платежей, за самые популярные услуги так же идут без процентов.

                                                                          Кстати, вспомнил тут, как решил пополнить Ruslink (спутниковый интернет). Сунул в автомат Qiwi 300 руб. и заметил что комиссия составит 90 руб. т.е. 30%. Конечно сам не доглядел но неприятный осадок остался, буду внимательнее впредь, хорошо не сунул сразу 1000.
                                                                            0
                                                                            Личный Кабинет QIWI не скрывает размер комиссий, если они есть.

                                                                            На Руслинк комиссия при платеже с ЛК — 0%.
                                                                            –2
                                                                            Говорят, недавно умные люди украли один из таких автоматов. Только они не сломали и не обчистили его, это банально. Они начали прогонять через него купюру в тысячу рублей. Говорят, что владельцы всполошились, только когда счет пошел на миллионы ;)

                                                                            Это правда? Как у киви обстоят дела с подобным?
                                                                              –1
                                                                              Эти риски уже включены в сумму комиссий.
                                                                                0
                                                                                вы представляете работу платежной системы? и на чем она зарабатывает?
                                                                                  0
                                                                                  на клиентах Ж)
                                                                              +1
                                                                              Сделайте плиз версию для яблофона.
                                                                                0
                                                                                Версия в процессе тестирования.
                                                                                  0
                                                                                  спасибо
                                                                                0
                                                                                я девелопаю клиент под андроид…
                                                                                может, посодействуете?))))
                                                                                  0
                                                                                  Я вам напишу в личку — ок?
                                                                                    0
                                                                                    конечно. лучше сразу на мыло:

                                                                                    korshakov.stepan девочки gmail.com
                                                                                      +1
                                                                                      с каких пор @ стала девочками? о_O
                                                                                  0
                                                                                  После того, как в службе технической поддержки мне порекомендовали направить претензию в письме (обычном таком, бумажном) на адрес в Москве по улице Азовская желание пользоваться услугами отпало.
                                                                                    0
                                                                                    ооооо, вам дали реальный адрес, удивительно!
                                                                                      0
                                                                                      Наш адрес есть в оферте:)
                                                                                      0
                                                                                      К Личному Кабинету? Кто оператор колл-центра? Ладе не предложили написать по почте?

                                                                                      Напишите претензию мне — в личку!
                                                                                        0
                                                                                        Оператор, к сожалению, не представился. Отписал в личку.
                                                                                          0
                                                                                          Получил — спасибо.
                                                                                          0
                                                                                          А можно я буду вам персонально жаловаться по поводу невыданных чеков и задержках в переводе денег?
                                                                                            0
                                                                                            По поводу большого QIWI — Пишите сюда: claim собака osmp. ru

                                                                                            Мне без толку. Но по поводу Личного Кабинета — в обязательном порядке!
                                                                                              0
                                                                                              По поводу личного кабинета уже отписал. Я не имею юридического образования. И даже если бы имел у меня никогда не возникло бы желания разбираться в девятистраничной оферте с отсылкой на неизвестные мне статьи ГК РФ.
                                                                                              Поэтому я не могу воспользоваться личным кабинетом. Как рекомендуется мне в первых строках оферты.
                                                                                              Что до юзабилити терминалов — повесьте плиз баннерорезку, а то мешает дурацкая реклама.
                                                                                          0
                                                                                          Притензию на что? Что не устроило?
                                                                                            0
                                                                                            Уже связался по этому вопросу с Вашим коллегой.
                                                                                          0
                                                                                          Хотел на днях воспользоваться вашим терминалом, а он не смог определить мой номер телефона, точнее оператора. Номер начинается с +7988…
                                                                                            0
                                                                                            Данный префикс еще не добавили в систему. Добавим. Спасибо за информацию.

                                                                                            Напишите об этом на support dog mobw.ru — если не сложно.
                                                                                              0
                                                                                              Наиписал
                                                                                              +1
                                                                                              Если не секрет, какой оператор, како регион?
                                                                                            –1
                                                                                            QIWI — одна из самых плохих платежных систем. У них мерзкие баннеры, заполняющие свободное место на экране, которые мешают пользвоаться интерфейсом, частые тормоза, плохой экран выбора интернет-провайдера (замучаешься искать), более того, они пользуются такими трюками, как не пишут комиссию в %, а пишут в рублях уже после вставки купюр (хаха, типа поздняк метаться). Всегда стараюсь выбирать автоматы конкурентов, мне не лень узнать комиссию в каждом :) Кроме того, теперь я знаю, где есть автоматы без комиссии (в Спб — например в некоторых магазинчиках СоюзПечати).
                                                                                              +1
                                                                                              efads — раз уж Вы здесь, напишу :)
                                                                                              Раньше у Вас личный кабинет в Интернете имел такой же интерфейс, как в терминалах. и было очень удобно. Был он по адресу mylk.ru/mylk.swf

                                                                                              А затем Вы почему-то сделали веб-интерфейс — перегруженный информацией. Писал на официальное мыло (как об стенку горохом).

                                                                                              Примите пожелание от лояльного пользователя Вашей системы — дать возможность в Интернете пользоваться копией того, что у вас в терминалах (а там тупо флэш) — например в виде выбора на сайте qiwi.ru при входе.
                                                                                                +1
                                                                                                Теперь флешка есть здесь: qiwi.vkontakte.ru/
                                                                                                  +1
                                                                                                  спасип!
                                                                                                  а обязательно её приклеивать к дурову? не охота специально для киви регаться в клоне фейсбука :)
                                                                                              • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                                                                                  0
                                                                                                  Уточню на счет этого. Но платежи туда идут.
                                                                                                  0
                                                                                                  А через Контакт перевод выглядит как Частное лицо частному лицу?
                                                                                                    –1
                                                                                                    И В Контакт и в Юнистрим — все переводу частному лицу.

                                                                                                    Если нормальный бизнес и есть юр. лицо — можно заключить договор.
                                                                                                    0
                                                                                                    А есть ли (и будет ли) возможность вывода на счета Сбербанка России?
                                                                                                      –1
                                                                                                      Должно быть в скором времени. Еще будут платежи по свободным реквизитам. С их помощью можно будет заплатить за все.
                                                                                                        0
                                                                                                        Сбербанк появился во всех интерфейсах — комиссия за перевод 1,5%.
                                                                                                        0
                                                                                                        Комиссия попрежнему 0% от >500р? Это в любом автомате Москвы где есть возможность пополнить счет qiwi?
                                                                                                          +2
                                                                                                          Да — ничего не менялось. От 500 рублей — 0%.
                                                                                                            0
                                                                                                            Положил через автомат на Qiwi Кошелек 600 рублей. Сняли 6%. Эм?
                                                                                                              0
                                                                                                              Там комиссия запрещена! На провайдера QIWI Кошелек — его можно только отключить…

                                                                                                              Или это был Мобильный Кошелек? Или не терминал QIWI?

                                                                                                              Пришлите мне скан квитанции в личку — посмотрим в чем там дело. Ок?
                                                                                                                0
                                                                                                                Извиняюсь, это был Мобильный Кошелек… Скажите, а списка банкоматов Qiwi с включенным Личным Кабинетом нигде нет? А то найти бы его еще как-то, этот чудо-банкомат — клал из двух мест, везде комиссия и кабинет отключен :(

                                                                                                        Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                                                                                                        Самое читаемое