• Trust, Advise, Suggest — охота за настоящими отзывами на программное обеспечение



      Услуги исследования информационных технологий оказываются ныне бесплатно. Звучит невероятно, но факт. Обзорные платформы (в переводе с английского — “Review Platforms”), аккумулируют в своих каталогах самый популярный контент про программное обеспечение, услуги, аппаратное обеспечение и собирают отзывы самых настоящих пользователей этих информационно технологических решений. Теперь CIO при выборе ИТ продуктов не только интересуется мнением специалистов, но и просматривает веб страницы этих независимых источников информации.
      Читать дальше →
    • Хакеры страшнее, чем их малюют, или как защитить веб-приложения



        В последние годы правительственные структуры и коммерческие организации стали все больше использовать веб-приложения. Но с ростом количества веб-приложений выросли и киберугрозы, направленные на них. Компании стали уделять все больше внимания информационной безопасности.
        Читать дальше →
      • Как UEBA помогает повышать уровень кибербезопасности


          Организации, которые хотят добавить расширенные аналитические возможности или возможности машинного обучения в свой арсенал ИТ-безопасности, имеют в своем распоряжении относительно новое решение: систему аналитики поведения пользователей и сущностей – User and Entity Behavior Analytics (UEBA).
          Читать дальше →
        • Обзор рынка систем видеоконференцсвязи



            Современные бизнес-коммуникации все больше переходят от личных встреч к удаленным способам взаимодействия, и эта тенденция касается всех отраслей экономики. Современные технические решения позволяют обеспечивать качественную связь (звук и видеосигнал) и обмен данными между достаточно большим количеством абонентов. Примером таких решений являются системы видеоконференцсвязи (ВКС).

            Главными бизнес-преимуществами ВКС еще на заре ее становления были и до сих пор остаются повышение управляемости филиалов и дочерних компаний, оптимизация бизнес-процессов и процедур принятия решений, улучшение внутрикорпоративных коммуникаций и экономия на командировочных расходах.
            Читать дальше →
          • Как мы создавали калькулятор цены ИТ-продуктов и автоматизировали создание спецификаций

            “Сколько будет стоить ИТ-продукт?” — как часто вы слышите этот вопрос и как быстро можете дать на него ответ? Будь то программное обеспечение, аппаратное обеспечение, создание сайта, услуги разработчиков — в любом случае над расчетом спецификаций придется посидеть и потратить на него определенное количество человеко-часов. Что уж говорить про уточнение параметров у покупателя или запрос скидок у производителя или дистрибьютора — это превращается уже не в часы, а в несколько растянутых дней (в лучшем случае) и длинных цепочек писем.

            Этот пост о том, как мы решили разработать универсальный калькулятор цены для ИТ-продуктов с учетом всех их особенностей и параметров пользователей. И о том, что из этого вышло.

            image
            Читать дальше →
          • Как улучшить производительность сайта в 8 раз: наш опыт интеграции сервисов AWS

            Аутсорсинговая компания по разработке ПО AgiliWay совместно с компанией-дистрибьютором Softprom by ERC поставили и внедрили сервисы AWS в ROI4CIO и повысили производительность сайта в 8 раз.
            Читать дальше →
          • 10 лучших бесплатных CRM систем для бизнеса

            • Перевод

            Для помощи малому бизнесу мы впервые сделали подборку бесплатных СRM систем. Мы ранжировали список таких систем в соответствии с наивысшими оценками, используя отзывы реальных пользователей (по состоянию на 13 октября 2017)

            Стартапы и малый бизнес ищут ПО СRM для управления постоянно растущей базой клиентов, а также для контроля качества обслуживания важных клиентов. Однако для «наименьших» представителей малого бизнеса покупка и установка СRM системы может требовать больших затрат времени и денег.

            Однако с развитием бизнеса растет и потребность в централизованной системе управления отношений с клиентами. Ведение полного учета обращений клиентов усложняется по мере увеличения объемов; нехватка места для хранения всей информации, данных о потенциальных клиентах, деловых контактах и возможных статей доходов приводит к неизбежным финансовым потерям.

            Малому бизнесу и стартапам необходимо место для удобного хранения данных о клиентах, инструменты для прогнозирования и проведения маркетинговых активностей.

            К счастью, основываясь на отзывах реальных пользователей G2 Crowd, мы составили список из 10 лучших (на основе оценок пользователей по удобству использования) бесплатных CRM-инструментов! Часть CRM компаний в этом списке предлагают бесплатно использовать свое ПО только в течение пробного периода, другие — абсолютно бесплатны.
            Читать дальше →
          • Как рассчитать ROI при внедрении Office 365 с помощью ROI-калькулятора

              Здесь коллеги попытались ответить на вопрос: Что такое Microsoft Office 365 и чем он может помочь компании? — что вызвало комментарий читателя:

              Ничего не понятно. Сколько стоит развернуть данный продукт? Про преимущества более-менее ясно. На сколько он аккаунтов, какие риски? Хоть какие-то цифры бы привели.

              Мы и хотели бы привести некоторые цифры


              Конечно, не дело Microsoft рассчитывать все цифры для конкретного клиента, это дело интегратора. Но цифры зависят от многих других вводных, которые запросит у клиента интегратор, поэтому при попытке просто купить на www.office.com какой-то пакет продуктов, будет запрос на количество лицензий. И клиент останется один на один с суммой, которую нужно прокомментировать и обосновать: что это принесет компании? оптимизация расходов — в чем конкретно эта оптимизации выражается, в каких числах? насколько это выгодно в долгосрочной перспективе?



              При моделировании своего калькулятора для расчета ROI для Office 365, мы старались уйти от крайностей: задать юзеру миллион вопросов или же просто молча посчитать в разных пакетах количество лицензий. При заполнению формы, клиенту задаются конкретные вопросы, максимально приближенные к бизнес-задачам, спрашиваются конкретные фичи, которые нужны, и на этом основании решается, какую позицию выбирать.
              Читать дальше →
            • История стартапа ROI4CIO: Можно ли автоматизировать продажи ИТ решений в B2B сфере и не только?

                Свой проект мы задумали потому, что видели насколько не эффективен процесс продаж больших и малых ИТ-технологий, программ и услуг. Продажи “крутых ИТ технологий” осуществляется “по старинке”, ручными расчетами спецификаций (смет). Идея нашего ресурса ROI4CIO – свести к минимуму лишние затраты участников ИТ на поиск друг друга и создание инструментов взаимодействия в цепочке продаж.



                Если говорить в общем: задача для ИТ-директора компании клиента — не прогадать с выбором ИТ-решения. Главная задача ИТ-поставщика — правильно осуществить квотирование, “предсказать”, что понадобится клиенту для решения его задач и заранее заказать поставку нужных элементов для ИТ решения клиента. ROI4CIO — задуман как помощник, который покажет ИТ-директорам пользу от ИТ-технологий еще ДО их покупки. Также сервис помогает автоматизировать цепочку продаж и для ИТ поставщиков и для клиентов.

                Участники нашей команды имеют опыт в ИТ сфере от 5 до 25 лет, как в роли разработчиков ПО, так и в роли продавцов ИТ продуктов. Нас все время интересовал вопрос: «Какую пользу приносят ИТ технологии? Как увидеть пользу и выгоду ИТ-технологии еще до внедрения?». Существующие ROI калькуляторы ИТ продуктов казались нам сложными и неубедительными, и теоретические обоснования этих решений не имели никакого опытного подтверждения. Поэтому мы решили сделать свой сервис, который учел бы недостатки попыток автоматизации ИТ продаж.

                Перед CIO стоит проблема выбора ИТ-продукта, который принесет прибыль или может сократить риск убытка. Процесс выбора обычно очень длительный, который включает в себя как поиск информации в разрозненных ресурсах, так и привлечение различных игроков ИТ рынка: реселлеров, интеграторов, дистрибьюторов, поставщиков. Как говорится, с миру по нитке. В лучшем случае обходятся объявлением тендеров и консультацией у коллег в местном CIO клубе, но в худшем — выбирают самый “популярный” ИТ-продукт.
                Читать дальше →
              • Прямая трансляция пресс-конференции с презентацией стартапа ROI4CIO

                  В этой публикации мы уже начали рассказ о нашем сервисе — ROI4CIO, который мы сделали для и для ИТ-директоров и для самых разных пользователей ИТ технологий. Сейчас, в 12:00 (по МСК) ребята будут презентовать наш стартап общественности. Мы расскажем об идее сервиса, для кого он, что уже работает, как планируем расширять функционал и о том, какую пользу принесет наш сервис сфере ИТ в целом.

                  Трансляция будет здесь:


                  Вопросы можно задавать в комментах здесь, или в чате ютуба.
                  Читать дальше →

                Самое читаемое