Как устроена техподдержка сотрудников в IT-компаниях: опыт Росбанка, КРОК и X5 Tech

[AlekseyHab]

"JAICP уже имеет готовые коннекторы с Teams, Telegram и не только, но здесь возникает вопрос чувствительных данных, поэтому такие внедрения мы пока не делали."

А в будущем планируете такое внедрение?

[ypchelin]

Да. Сейчас делаем внедрения, в которых не предполагается передача персональных данных и коммеческая тайна. Для примера: бот адаптации новых сотрудников и бот консультаций для продавцов смежных продуктов.

Как только убедим Безопасность в надежности Teams - обязательно расширим применение!

[yurok92]

ребята, это очень интересно, спасибо!
планируете ли еще митапы?

[ROSBANK]

Спасибо, рады, что вас заинтересовало! За анонсами митапов и прочих активностей можно следить в наших группах в социальных сетях (Карьера в Росбанке https://vk.com/wall-59785389_3703 ) или в телеграм-канале Росбанк.Карьера ( https://t.me/Rosbank_Careers )

[leelian]

Очень интересно, спасибо!

А какое количество статей залито в базу знаний?

[sawyerway]

Спасибо, рады, что вам понравилось! Количество статей непрерывно растет. На текущий момент 1 285 штук.

[Gasaraki]

Главное не знать сотрудников из этих компаний, которые знают как оно работает под капотом и где конкретно сэкономили.