Комментарии 54
Если минусы перевешивают плюсы, юрлицо может подключить "обычный" интернет или это формально нельзя?
Конечно можно. Просто платить по будете из своего кармана, ну и будете иметь то, что имеют обычные абоненты. А когда вокруг только мобильный интернет, то в прошлом году интернета просто не было. Да и в городах в течении дня тоже не шибко высокая скорость по мобильной сети.
В моем случае как раз наоборот – мне, физ. лицу, чтобы получить стабильный, нормальный интернет пришлось подключаться как юрлицо.
Говорю по опыту работы с dom.ru (Нижний Новгород). Офис размещается в коммерческом помещении и, насколько я помню, оформлять интернет как частнику просто никто не даст, если помещение коммерческое, поэтому приходится оформлять интернет на организацию.
Плюсов в этом нет никаких, интернет дороже в 10 раз (буквально) при той же скорости. Ну то есть мы платили ~2400 рублей в месяц за 10 Мбит, в то время как домашний интернет с той же скоростью стоил 240 рублей. По поводу бесперебойности, "выделенных полос" и т.д. - это всё сказки, надёжность не хуже и не лучше, чем у обычного домашнего интернета. Единственный плюс - можно оплачивать интернет со счёта организации и списывать налоги, что, конечно, при повышении цены в 10 раз является сомнительной экономией.
В итоге подключил мобильный интернет за 600 рублей в месяц, так же на организацию. Скорость та же (даже чуть выше стала), геморроя меньше. Но у нас офис маленький, не всем такое решение подойдёт.
Не особо большую, до своего аплинка в Москве — но всё равно хоть что-то.
То есть если у условного РТК скорость будет один мегабит при тарифе «до 50» — они вас пошлют, ведь «один мегабит — это до 50».
А этот провайдер (если гарантирует скорость «от 2 мегабит») будет стараться починить.
Заявку вы подать, конечно, можете, но если при выезде монтажника выяснится, что ваше помещение хотя бы отдалённо напоминает нежилое (квартира, переоборудованная под мастерскую на первом этаже, к примеру, даже если вы там живёте), то в подключении по обычному договору физлица вам откажут, и перенаправят в b2b-отдел.
Санкции для монтажников, которые готовы за магарыч произвести такое подключение, как правило, достаточно категоричные — штрафы и/или увольнение.
Исключение — небольшие локальные провайдеры, у которых уже есть в вашем здании коммуникации, и плохо с продажами. Но и в таком случае не факт, что согласятся.
P.S. Речь про крупные города РФ, как дело обстоит у местных провайдеров в небольших нас.пунктах — не знаю.
Все эти ограничения на подключения интернета для рядового предпринимателя - ничем не обоснованная в большинстве случаев банальная жадность и какой-то рудимент. Мой опыт подключения интернета. Есть несколько нежилых помещений на 1-х этажах обычных панелек Москвы и области.
Чем безуспешно пытается обосносвать провайдер (поставщик услуги доступа к сети интернет) такие сумасшедшие цены? Ниже список (со слов провайдеров).
1. "Высокая нагрузка на сеть и оборудование провайдера"
Давайте сравним. Магазинчику нужны касса, WiFi для продавщицы, почта, да камеры глянуть. Частное лицо - 3 телевизора с IPTV, несколько компов, смартфонов ну и торренты, куда же без них. Моя статистика трафика говорит, что магазинчик потребляет в 10-50 раз меньше трафика. Вычеркиваем п.1?
2. "Сервис, надежность, гаратированность услуги".
Опять мимо. По роду работы имею доступ к местам установки шкафов провайдеров. Все! Все нежилые помещения и квартиры подключены в одно устройство. Можно предположить, что в случае сгоревшего порта мой конец вставят в порт случайной квартиры. Сервис? Пожалуй, с натяжкой да, если повезет. Потому что нет "выделенных" монтажников. А надежность, гарантированность?
3. "Гарантия убытков" в случае чего. Я специально запрашивал договора. Нет там ничего, с чем можно было пойти в суд.
В итоге половина помещений "сидит" на портах квартир. А монтажники живы и работают (провайдеры Qwerty, Билайн, Экотелеком). Другая половина помещений - мобильный интернет.
Вообще, я считаю, что так как владелец нежилого помещения оказывает на порядок "меньшие нагрузки на сеть и оборудование" по сравнению с физическими лицами, получает одинаковые "сервис, надежность и т.п." то стоимость тарифа для таких помещений по логике должна быть как минимум на 25-50% меньше по сравнению с тарифами для физических лиц.
Вот сколько на Хабре есть статей о том, как очередной энтузиаст безо всякой пользы, чисто из любви к искусству, запустил и наладил что-то для работы на очень старом компьютере/калькуляторе/смартфоне. Ау, есть желающие сделать то же самое, но в качестве условия эксперимента взять 20-летней давности не железо, а скорость интернета? Жили ж люди, работали. Ну придумайте же что-нибудь, чтобы была жизнь на 128 кбит/с!
Парочка модемов (ZyXEL Omni 56k/USB; US Robotics Courier 33600/Com) у меня есть. Если надыбаю офисную АТС, могу сделать бридж в настоящий интернет, на скорости 33600k. ;-) 128 килобит тогда не было. ;-P
МТС нам обходится чуть дороже, чем вам — но канал тоже 50 мегабит. Изначально в ТЗ было 100 мегабит (дефолтные условия) — и к нам несколько раз приезжала команда, которая крутила и перевешивала антенну с нашей стороны, крутила и нагибала в разные стороны базовую станцию — но всё равно сильно выше 50 мегабит не выходило. В итоге мы всё же договорились поменять ТЗ и все успокоились.
Мне ещё понравилось, что они скорость не спидтестом измеряли, а торрентами.
В плане связи ничего плохого сказать не могу — единственное, что все запросы через персонального менеджера, а потом уже с нами связывается соответствующая служба.
А другой провайдер даёт знакомым скорость в 20 мегабит — это вполне сравнимо с 4G в том месте, но гораздо стабильнее. Хотя 4G всё равно оставлено резервом. Хотя его и глушат проезжающие мимо дальнобойщики.
Скорее просто не было свободной ёмкости на БС, поэтому выше 50 и не выходило
По поводу персонального, я уже отчаялся писать и завтра таки надеюсь не забыть позвонить ему :) с февраля нет ни одного ответа на письма :)
А менеджер у нас больше из-за того, что у нас корпоративная сотовая связь МТС. Интернет дополнительно.
Оч интересно было прочитать, спасибо!
Разговор с командой красных был более продуктивный – тариф 12.000, бесплатное подключение, подключают только оптикой. Срок реализации около месяца… По поводу оптики сразу возникли сомнения, но меня уверили, что это единственный способ и линию хоть в 2 км они строят за свой счёт… Странно, но ладно. Соглашаться не стал, попросил время и решил подождать финального ответа желто-черных.
оптика за 12k vs радио за 12k звучит все таки заманчиво, не подумываете?
А если серьезно, то для меня подключение по радио кажется более надежным с учетом того, как часто у нас падают деревья на провода… ну и это p2p поэтому и пинг там не сильно увеличивается. По оптике было бы 5 ms, а тут у меня 7-12, для меня разницы почти нет.
понял)
Если на этой оптике сидите не только вы, а целый поселок, тогда это окупится. Тянуть для одного абонента, смысла нет.
По поводу цены, даже на РБК есть статья от прошлого года, где наши операторы в ФАС на них писали. В итоге им ответили, что мол у Ленсвет вообще подвес стоит около 1200, поэтому платите и не жужжите :)
Ещё раз повторю, ваши электрики слишком много кушать. Подвес за 1200? Столб окупится меньше чем за год, идите в суд.
www.rbc.ru/spb_sz/20/11/2020/5fb7b8f69a7947b923d377b0
Статья от 01.2021
www.rbc.ru/spb_sz/20/01/2021/600708ca9a79473ca9e59e03
Есть всякие разные ведомства — ФАС, Минцифра, Роспотребнадзор, прокуратура наконец — куда вы абсолютно бесплатно можете направить свои жалобы. И вам обязаны ответить по существу. И вот честно, при всей коррупции — ваши ленэнерго задолбаются отмахиваться от проверок. Вы попробуйте!
Я бы за 12к/мес точно попробовал. Оно как бы стоит 2 часа времени.
… вас лично что, в госуслугах забанили?
Есть всякие разные ведомства — ФАС, Минцифра, Роспотребнадзор, прокуратура наконец — куда вы абсолютно бесплатно можете направить свои жалобы.
Это все хорошо, но если не просто так сотрясать воздух, то каковы мои основания подавать жалобу на хозяйственную деятельность организации, которая никак не связана со мной договорными отношениями (юр./физ. лицом), а также никаким другим образом не нарушает моих прав? Таким образом и Вы можете написать эту жалобу, территориальное местонахождение роли играть не будет.
Чисто гипотетически предположим, я направил жалобу, что из-за высоких тарифов на подвесы компании (Ленэнерго/Лоэск) создают условия в которых операторы связи не могут обеспечить наш поселок качественным доступов в Интернет. Могу предположить, какие ответы я получу и они будут правы:
1. На вашей территории предоставляется доступ к сети Интернет посредством мобильной сети как минимум 5 федеральных операторов связи – вы можете выбрать любого из них
2. К нам не поступали запросы от местных операторов связи, поэтому отсутствие предоставления услуг проводного интернета не связано со стоимостью услуг по предоставлению опор
3. Жалоба от гражданина <…> подана необоснованно ввиду отсутствия обязательств компании (Ленэнерго/Лоэск) перед указанным гражданином обеспечивать доступ сторонней организации к инфраструктуре компании
4. … можно еще долго фантазировать
Тем более если брать во внимание:
… Ленинградское УФАС тоже не находит в действиях энергетиков признаков нарушения антимонопольного законодательства, в том числе потому, что «что предоставление опор в аренду не имеет отношения к основной деятельности монополистов и потому не подпадает под государственное регулирование, а значит энергокомпании могут устанавливать цены самостоятельно».
Ещё есть Роспотребнадзор, которому есть дело до всего.
Весь трюк в том, чтобы жалоба была, по сути, готовым решением, которое вам нужно, и которое чиновник может скопипастить, заменив слова «прошу рассмотреть, прошу признать, прошу обязать» на «рассмотрели, признали, обязали».
Ну так вот оно работает на практике.
Это радио на 2 км и на 300 мбит/с работает хорошо, а тут еще похоже для него одного сектор повесили.. вот когда всех соседей туда поподключают....
А что за оборудование устанавливается на стороне абонента ?
Она, как я понял, искренне не могла понять, как так, что у меня точно нет их кабеля в доме и вообще нет общего чердака
Я бы списал это на особенности образования самой барышни. Бывают люди, которые дожили до преклонных лет и ухитрились в лесу не побывать, не то что в деревне. Либо формулировку вроде «частный дом» не понимает, но какое нибудь другое словосочетание, вроде «коттедж» или «деревенский дом» может понять вполне адекватно.
Оффтоп. Помнится оформлялся я как ИП и пришлось в этот период на скорой покататься. При заполнении документов очень долго объяснял, что ИП Фамилия это и есть моё место работы.
Я бы списал это на особенности образования самой барышни.
Вопрос, почему она там работает. С такими знаниями мира количество решённых заявок будет стремиться к нулю
ИП Фамилия это и есть моё место работы
:)) рад, что я с таким не сталкивался ещё
Вопрос, почему она там работает. С такими знаниями мира количество решённых заявок будет стремиться к нулюСкорее всего закрытие таких заявок там особо никому и не нужно, нет KPI за них ни у кого.
Считают по выручке скорее всего, а по выручке один большой офисный центр в облцентре по выручке перекроет сотни таких сложных клиентов в лесах, при несоизмеримо меньших усилиях на организацию канала связи.
В случае факапа услуги юрик может рассчитывать на компенсацию убытков по суду, если докажет эти самые убытки из-за отсутствия связи.
Физик — в теории на что-то там рассчитывать может, но за 7-8 лет в провайдинге были три попытки физиков чего-то там себе компенсировать — все неудачные.
У коллег по цеху таких случаев не было.
Сейчас — не знаю деталей. Нужно читать договор.
Очень интересно с отношением
По ценам обсуждали https://qna.habr.com/q/630586#answer_1389361
Как я подключал Интернет на юрлицо в разгар пандемии за городом. Взгляд год спустя