Исследование узнаваемости крупных брендов Рунета и ключевых персон рынка

Привет, Хабр.

На прошедшей в начале декабря конференции IBC Russia мы (Ruward) совместно с TheRunet провели оффлайновое исследование по узнаваемости крупных брендов, а также тому, с кем из конкретных людей респонденты связывают их деятельность.

В пул исследования вошло 13 известных брендов, по которым мы и проводили опрос. Всего в проекте приняло участие 250 человек (бумажные анкеты + аудио). Предлагаем ознакомиться с результатами, а также нашими выводами по проделанной работе. А здесь можно ознакомиться с инфографикой по исследованию, созданной командой TheRunet.

Конечно, при анализе результатов необходимо учитывать специфику конференции — на ней собрались в большей части представители агентского digital-рынка и потенциальные заказчики digital-услуг. Поэтому преимущество в опросе получили компании и персоны, профильные для этого сегмента рынка.

Первый вопрос шел без привязки к бренду и формулировался следующим образом: "Как вы думаете, кто из конкретных людей больше всего повлиял на развитие Рунета?". Мы получили следующие результаты:

Топ ключевых персон, повлиявших на развитие Рунета:

1. Аркадий Волож: 22,7%
2. Игорь Ашманов: 22,3%
3. Илья Сегалович: 20,3%
4. Александр Садовский: 7,2%
5. Павел Дуров: 6,8%
6. Артемий Лебедев: 6,8%
7. Евгений Касперский: 4,0%
8. Антон Носик: 4,0%
9. Дмитрий Гришин: 3,2%

После первого вопроса респонденты отвечали уже по конкретным брендам. Сначала задавался вопрос "Знаете ли вы эту компанию?", и для знающих — второй вопрос: "Кто из людей ассоциируется у вас с этой компанией"?

Результаты по ряду брендов оказались довольно любопытными:

1. Лаборатория Касперского

Узнаваемость бренда с подсказкой: 99,2%

Ключевые персоны, связываемые с деятельностью компании (% от знающих бренд):

1. Евгений Касперский: 72,3%
2. Наталья Касперская: 23,7%

2. Яндекс

Узнаваемость бренда с подсказкой: 100%

Ключевые персоны, связываемые с деятельностью компании (% от знающих бренд):

1. Аркадий Волож: 38,6%
2. Илья Сегалович: 35,5%
3. Александр Садовский: 25,5%
4. Андрей Себрант: 2,4%
5. Евгений Ломизе: 2,0%
6. Артемий Лебедев: 1,6%
7. Елена Колмановская: 1,2%
8. Лев Глейзер: 1,2%

3. MAIL.RU

Узнаваемость бренда с подсказкой: 98,4%

Ключевые персоны, связываемые с деятельностью компании (% от знающих бренд):

1. Дмитрий Гришин: 13,8%
2. Михаил Козлов: 6,5%
3. Анна Артамонова: 6,1%
4. Андрей Калинин: 5,7%
5. Юрий Мильнер: 4,9%
6. Алексей Катков: 2,8%
7. Илья Болтнев: 2,0%
8. Алишер Усманов: 1,6%
9. Мэттью Хэммонд: 1,2%
10. Роман Кохановский: 1,2%

4. Parallels

Узнаваемость бренда с подсказкой: 49,4%

Ключевые персоны, связываемые с деятельностью компании (% от знающих бренд):

1. Сергей Белоусов: 12,9%

5. ABBYY

Узнаваемость бренда с подсказкой: 78,5%

Ключевые персоны, связываемые с деятельностью компании (% от знающих бренд):

1. Давид Ян: 16,2%

6. WebMoney

Узнаваемость бренда с подсказкой: 96,0%

1. Пётр Дарахвелидзе: 5%

7. 1С-Битрикс

Узнаваемость бренда с подсказкой: 97,2%

Ключевые персоны, связываемые с деятельностью компании (% от знающих бренд):

1. Сергей Рыжиков: 24,6%
2. Светлана Берегулина: 6,6%
3. Алексей Сидоренко: 3,3%
4. Артем Рябинков: 2,0%

8. Ашманов и партнеры

Узнаваемость бренда с подсказкой: 100,0%

Ключевые персоны, связываемые с деятельностью компании (% от знающих бренд):

1. Игорь Ашманов: 89,2%
2. Константин Рощупкин: 5,6%
3. Ксения Рыжкова: 3,6%
4. Алексей Иванов: 2,8%
5. Алексей Тутубалин: 1,2%

9. Афиша-Рамблер

Узнаваемость бренда с подсказкой: 89,64%

Ключевые персоны, связываемые с деятельностью компании (% от знающих бренд):

1. Игорь Ашманов: 4,9%
2. Николай Молибог: 4,0%
3. Дмитрий Степанов: 2,2%
4. Петр Захаров: 1,8%
5. Антон Носик: 1,3%
6. Юрий Сапрыкин: 1,3%

10. SUP Media

Узнаваемость бренда с подсказкой: 51,0%

Ключевые персоны, связываемые с деятельностью компании (% от знающих бренд):

1. Антон Носик: 14,8%
2. Александр Мамут: 7,8%
3. Петр Захаров: 3,1%
4. Артемий Лебедев: 3,1%

11. IVI.RU

Узнаваемость бренда с подсказкой: 81,7%

Ключевые персоны, связываемые с деятельностью компании (% от знающих бренд):

1. Анна Знаменская: 5,4%
2. Дмитрий Алимов: 2,0%
3. Олег Туманов: 1,5%

12. Вконтакте

Узнаваемость бренда с подсказкой: 98,8%

Ключевые персоны, связываемые с деятельностью компании (% от знающих бренд):

1. Павел Дуров: 81,0%
2. Илья Перекопский: 6,9%
3. Владислав Цыплухин: 6,9%
4. Александр Круглов: 2,8%
5. Георгий Лобушкин: 2,0%
6. Николай Дуров: 1,2%

12. Runa Capital

Узнаваемость бренда с подсказкой: 26,3%

Ключевые персоны, связываемые с деятельностью компании (% от знающих бренд):

1. Сергей Белоусов: 15,2%
2. Гайдар Магдануров: 7,6%
3. Александр Галицкий: 6,1%

Комментарии

При анализе полученных результатов необходимо учитывать ряд факторов, которые могли повлиять на мнение респондентов:

• На конференции в явном виде присутствовали стенды некоторых компаний, по которым проводился опрос: Ашманов и Партнеры (также компания выступала соорганизатором мероприятия), MAIL.RU, 1C-Битрикс. Безусловно, этот факт повлиял на увеличение показателя узнаваемости брендов этих компаний.
  
  
• В названии некоторых компаний присутствуют имена их основателей (Ашманов и Партнеры, Лаборатория Касперского), что влияет на увеличение количества респондентов, связавших эти персоналии с брендом компании.
  
  
• В результатах исследования не проводился отсев персоналий, уже не работающих в компаниях на момент проведения исследования.

Краткие выводы

• Очень велика инерция рынка. Многие ассоциируют бренды с людьми, которые не работают там уже долгое время (Рамблер и Антона Носика, Владислава Цыплухина и Вконтакте и пр.). Многие громкие кадровые перестановки на рынке отслеживаются рядом профессионалов, но в целом многие не в курсе, кто куда перешел за последнее время.
  
  
• В целом, даже по очень крупным брендам, уровень узнаваемости ключевых людей не так велик. Если исключить бренды, в названиях которых явно фигурирует фамилия основателя, то по многим компаниям не более 15% людей, знающих бренд, могут назвать хоть кого-то. Конечно, на этом фоне выделяется Павел Дуров с показателем более 80%.
  
  

Исследование проводили Ruward и Therunet. Инфографика по исследованию: http://therunet.com/infographics/2237-infografika-samye-uznavaemye-brendy-i-persony-runeta