В наш цифровой век качественное программное обеспечение – залог стабильного, устойчивого, безопасного и эффективного ведения бизнеса. Современный отель, агропромышленный комплекс, нефтеперерабатывающий завод, винодельня, рудник –хорошее ПО востребовано буквально в каждом бизнес-сегменте. Но найти подходящий софт среди изобилия предложений на рынке не так просто. Чтобы помочь компаниям выбрать наиболее удачное решение с учетом специфики их бизнесов, мы в Schneider Electric запустила платформу Exchange – маркетплейс, который помимо своей основной, обладает рядом дополнительных полезных функций.
Schneider Electric Exchange – Amazon в мире промышленности
Основная задача Schneider Electric Exchange – связать заказчиков с компаниями-поставщиками цифровых продуктов и услуг по автоматизации и проведению профессиональных инженерных работ. Эту функцию платформа выполняет по тому же принципу, что и известные маркетплейсы Amazon или AppStore, только рассчитана она на более узкую аудиторию: «продавцы» здесь – это поставщики цифровых и инженерных услуг для промышленности, а «покупатели» – представители различных предприятий и производств.
На платформе присутствует множество бесплатных функций: например, в открытом доступе находятся библиотеки для программистов и базы данных. Популярны у пользователей сервиса демоверсии софтверных решений: многие инструменты и программы как отечественного, так и зарубежного производства продаются с бесплатным пробным периодом в несколько месяцев.
Экосистема открыта для всех, поэтому для отечественных компаний Schneider Electric Exchange – отличный способ стать частью международного рынка софта и представить свой продукт в новых регионах.
Международный форум и экспертное сообщество
Даже на промышленном маркетплейсе со специально разработанными функциями поиска найти необходимый софт может быть непросто, особенно если у заказчика немного опыта в этой сфере. В этом случае поможет профессиональный форум, который также является частью платформы Exchange. Пользователю достаточно ввести запрос или оставить его на форуме – модераторы помогут найти релевантного эксперта, а обсуждение темы сохранится в открытом доступе для всех, кто пришёл с аналогичным запросом.
Экспертное сообщество будет полезно не только новичкам, но и опытным заказчикам и поставщикам услуг: на профессиональном форуме можно обсудить конкретные решения, технические задачи и обменяться мнениями со специалистами. Кроме того, присутствие на форуме представителей компании дает бизнесам дополнительную возможность продемонстрировать свою экспертность и клиентоориентированность.
Эффективный инструмент развития бизнеса
Многие действия пользователей на маркетплейсе не заканчиваются только покупкой и скачиванием ПО – они оборачиваются сделкой, перерастают в партнерство и остаются в истории платформы как успешные кейсы.
Например, крупная индийская компания, занимающаяся космическими исследованиями, заказала у Adarsha Automation (сертифицированного системного интегратора и участника партнерской программы SE) разработку инструмента для проверки и подтверждения кодов для программируемых логических контроллеров. Adarsha Automation обратилась с запросом к сообществу Schneider Electric Exchange: функция подбора партнеров вывела компанию на Itris Automation, которая предложила узкоспециальное решение под названием PLC Checker. Партнеры связались друг с другом на Exchange, после чего Itris Automation поставила Adarsha Automation кастомизированное решение.
Даже форумные посты могут стать новой бизнес-возможностью: своевременно ответив на вопрос крупного нефтехимического заказчика из Испании о кибербезопасности, компания Base Sistemas обрела нового клиента.
Важным преимуществом Exchange для бизнесов является раздел «Интернет-магазин», где можно разместить свои цифровые решения, базы данных, API и аналитику. А возможность размещения софта с пробным периодом или в формате демоверсии позволяет получить обратную связь от потенциальных покупателей, оценить спрос на свои продукты и привлечь новую аудиторию, таким образом развивая бизнес.
Использовать Schneider Electric Exchange легко и удобно: благодаря продуманной структуре и современному интерфейсу запущенная в 2019 году платформа активно набирает популярность. По данным за третий квартал 2020 года, на Schneider Electric Exchange было зарегистрировано более 69 тыс. пользователей. Самые активные из них – системные интеграторы, на них приходится 55% действий на платформе. За ними следуют конечные пользователи – компании и предприятия (28%), OEM-производители (10%) и B2B-дистрибьюторы (7%).
