Комментарии 26
Спасибо, за интересную статью, да и вообще за сервис, от довольного клиента :) Особенно качество упаковки радует, да и сроки доставки до Киева.
интересно, а почему не обойтись только планшетом, ведь они могут камерой распознавать штрихкоды?
дешёвый сканер + планшет
интересно, а почему не обойтись только планшетом, ведь они могут камерой распознавать штрихкоды?
Да, тема «планшет + сканер» набирает потихоньку обороты, ведь смартфон, планшет или есть у всех или стоит гораздо дешевле, чем полноценный терминал сбора данных. Да и дисплей заведомо побольше (есть, конечно, терминалы с большими дисплеями, но они и стоят недёшево).
Мы уже поставляли такие наборы. Сеть магазинов купила смартфоны — планировала через камеру сканировать штрих-коды. Но при их большом товаропотоке всё таки неудобно: скорость сканирования мала, неважно работает при плохом освещении и т.п. Поэтому они докупили беспроводные сканеры CINO F780BT и к ним сверху прикрепили смартфоны, чтобы удобно было оператору одной рукой держать.
А сейчас можно не сканер штрих-кода, а датаколлектор с Bluetooth интерфейсом. Отличие от сканера штрих-кодов — гораздо меньшие размеры. Можно в карман положить.
Есть лазерные — тот же Mindeo MS3390, а есть и с универсальным 2D (Area Image) сканером интегрированным, чтобы можно было и линейные и 2D коды сканировать.
Но про датаколлекторы пока что рынок мало знает, тема только раскручивается и сейчас все производители вводят в модельный ряд модели :)
Мы уже поставляли такие наборы. Сеть магазинов купила смартфоны — планировала через камеру сканировать штрих-коды. Но при их большом товаропотоке всё таки неудобно: скорость сканирования мала, неважно работает при плохом освещении и т.п. Поэтому они докупили беспроводные сканеры CINO F780BT и к ним сверху прикрепили смартфоны, чтобы удобно было оператору одной рукой держать.
А сейчас можно не сканер штрих-кода, а датаколлектор с Bluetooth интерфейсом. Отличие от сканера штрих-кодов — гораздо меньшие размеры. Можно в карман положить.
Есть лазерные — тот же Mindeo MS3390, а есть и с универсальным 2D (Area Image) сканером интегрированным, чтобы можно было и линейные и 2D коды сканировать.
Но про датаколлекторы пока что рынок мало знает, тема только раскручивается и сейчас все производители вводят в модельный ряд модели :)
Как-то не особо верится, что автор специально летал через океан в Филадельфию, чтобы сделать несколько фотографий, вместо того, чтобы просто получить их от пресс-службы компании вместе с написанным текстом, к которому для создания видимости «авторского стиля»был применен лёгкий рерайт.
Это не так сложно, как кажется. Билеты Москва-NY, если считать в долларах, на удивление дёшевы — туда-обратно можно слетать за $300-400. И в целом бюджет мероприятия вышел достаточно скромным. Дешевле, чем содержать пресс-службу, никаких признаков которой у «Шопфанса» я не обнаружил.
А вообще — велком в мой фейсбук, я там продолжаю выкладывать фото, сделанные в той поездке. Впрочем, по большей части это были текстовые записки.
А вообще — велком в мой фейсбук, я там продолжаю выкладывать фото, сделанные в той поездке. Впрочем, по большей части это были текстовые записки.
Из ценного — узнал про Employee Polygraph Protection Act. Спасибо.
Ребятки, скажите честно, насколько упало количество заказов после обвала рубля?
Да, попали вы со своей статьей под горячую руку…
Из статьи я так и не понял:
-Почему посылки, в трекинге обозначенные как DELIVERED, появляются у вас на складе спустя 1-3 дня (слишком много времени на наклейку).
-Посылка со статусом «создана», тоже висит непонятное количество времени и даже поддержка не может ответить, сколько времени занимает смена статуса на «обрабатывается» (тут у вас уже честно написано — обрабатываться будет до 36 часов).
Из статьи я так и не понял:
-Почему посылки, в трекинге обозначенные как DELIVERED, появляются у вас на складе спустя 1-3 дня (слишком много времени на наклейку).
-Посылка со статусом «создана», тоже висит непонятное количество времени и даже поддержка не может ответить, сколько времени занимает смена статуса на «обрабатывается» (тут у вас уже честно написано — обрабатываться будет до 36 часов).
— когда как, обычно в течении 1-3 часов. Иногда бывает, что почта (USPS) ставит статус Delivered когда посылка приезжает в их отделение. А нам передают на следующий день. А если выпадает на выходные, то и вовсе в понедельник вечером.
— бывают завалы — вот например сейчас. Доллар упал до 50 р., все кинулись покупать. А вывести смену в два раза большую мы не успеваем. Поэтому образуется бутылочное горлышко на этом этапе, которые мы растаскиваем второй-третей сменой.
— бывают завалы — вот например сейчас. Доллар упал до 50 р., все кинулись покупать. А вывести смену в два раза большую мы не успеваем. Поэтому образуется бутылочное горлышко на этом этапе, которые мы растаскиваем второй-третей сменой.
посылки сортируются в зависимости от [...] ценностиСпорно в плане локализации рисков.
Пожар в неудачном месте уничтожит все самые ценные посылки вместе.
Интересно. :) Бросается в глаза гигантское количество неиспользуемого места. И немножко бардак.
Мы (Тао.ру) распаковываем все посылки на месте, клеим лейблы непосредственно на товары, потом все товары дружным скопом идут на проверку брака / соответствия, и затем на фото. Фотографируется (на зеркалку Canon 6D) все без исключения, даже резинки для волос. Бесплатно. :) Естественно, автоматом все моментально прицепляется к товарам.
Интересно, что вы все еще используете баблврап с «пузырьками». Его антистрессовые свойства, конечно, хороши, но как защита груза от деструктивного воздействия почты России он совсем никакой. Мы пользуемся пенопленкой и воздушными колбами, как у Амазона. Получается хорошо.
Я бы на вашем месте попробовал добавить между «чекинщиками» и скидами-на-75-дней еще промежуточную зону. Наверняка 80-90% посылок улетают в первые же день-два. Зачем людей гонять по складу туда-сюда. Хотя, может быть, с таким объемом это еще не так заметно.
Что, кстати, происходит с посылками, которые хранятся дольше 75 дней или с теми, от которых отказались? У нас, например, почти тонна разнокалиберного товара, который мы распродаем, раздаем, выбрасываем и делаем с ним прочие странные вещи.
Мы (Тао.ру) распаковываем все посылки на месте, клеим лейблы непосредственно на товары, потом все товары дружным скопом идут на проверку брака / соответствия, и затем на фото. Фотографируется (на зеркалку Canon 6D) все без исключения, даже резинки для волос. Бесплатно. :) Естественно, автоматом все моментально прицепляется к товарам.
Интересно, что вы все еще используете баблврап с «пузырьками». Его антистрессовые свойства, конечно, хороши, но как защита груза от деструктивного воздействия почты России он совсем никакой. Мы пользуемся пенопленкой и воздушными колбами, как у Амазона. Получается хорошо.
Я бы на вашем месте попробовал добавить между «чекинщиками» и скидами-на-75-дней еще промежуточную зону. Наверняка 80-90% посылок улетают в первые же день-два. Зачем людей гонять по складу туда-сюда. Хотя, может быть, с таким объемом это еще не так заметно.
Что, кстати, происходит с посылками, которые хранятся дольше 75 дней или с теми, от которых отказались? У нас, например, почти тонна разнокалиберного товара, который мы распродаем, раздаем, выбрасываем и делаем с ним прочие странные вещи.
По порядку:)
1. Гигантское количество неиспользуемого места магическим образом исчезает в черную пятницу.
2. Распаковывать на месте у нас нет смысла, т.к. затем еще будет процесс консолидации, в ходе которого мы проверяем посылки на наличие запрещенных к пересылке товаров. Проверки на брак и соответствие у нас нет и на данном этапе не планируется. Хотя если в ходе сборки упаковщица замечает брак (такое было не раз) или повреждения, то мы оповещаем об этом клиента.
3. Фото всех входящих — пока не планировали, но в разработке есть. Сейчас немного на других проектах сконцентрированы.
4. баблврап с «пузырьками» — это же не единственный материал, который мы используем:) Впрочем, жалоб на него нет, только похвалы (скромный смайл:) Он себя полностью оправдывает + добавьте сюда наши прочные коробки и будет отличная защита от «деструктива» ПР.
5. «80-90% посылок улетают в первые же день-два» — нет, у нас немного иная статистика. Но по складу никто не бегает. Скиды с упакованными консо расположены очень компактно. К тому же, собираются посылки к отправке с помощью сканера.
6. «Что, кстати, происходит с посылками, которые хранятся дольше 75 дней или с теми, от которых отказались?» — У нас также есть аукцион в инстаграм + конкурсы + те же странные вещи, что и у вас или даже страннее:)
1. Гигантское количество неиспользуемого места магическим образом исчезает в черную пятницу.
2. Распаковывать на месте у нас нет смысла, т.к. затем еще будет процесс консолидации, в ходе которого мы проверяем посылки на наличие запрещенных к пересылке товаров. Проверки на брак и соответствие у нас нет и на данном этапе не планируется. Хотя если в ходе сборки упаковщица замечает брак (такое было не раз) или повреждения, то мы оповещаем об этом клиента.
3. Фото всех входящих — пока не планировали, но в разработке есть. Сейчас немного на других проектах сконцентрированы.
4. баблврап с «пузырьками» — это же не единственный материал, который мы используем:) Впрочем, жалоб на него нет, только похвалы (скромный смайл:) Он себя полностью оправдывает + добавьте сюда наши прочные коробки и будет отличная защита от «деструктива» ПР.
5. «80-90% посылок улетают в первые же день-два» — нет, у нас немного иная статистика. Но по складу никто не бегает. Скиды с упакованными консо расположены очень компактно. К тому же, собираются посылки к отправке с помощью сканера.
6. «Что, кстати, происходит с посылками, которые хранятся дольше 75 дней или с теми, от которых отказались?» — У нас также есть аукцион в инстаграм + конкурсы + те же странные вещи, что и у вас или даже страннее:)
Вопрос к вам и представителю Тао, где можно мониторить ваши продажи залежавшегося товара, чтобы не дожидаться розыгрыша а периодически просматривать и может приобретать?
За конкурсами и аукционами в инстаграме можно следить тут websta.me/n/shopfansru
Продажей вне конкурсов не занимаемся.
Продажей вне конкурсов не занимаемся.
Спасибо, прикольно посмотреть на ту сторону монеты. Ждем продолжения путешествия по эту сторону кордона.
Пользовлся услугами другой компании, но спасибо интересно, если экономика стабилизируется обязательно что-нибудь закажу.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Как устроена пересылка Shopfans: из Пенсильвании в Москву