Обзор IP-телефона Snom D735

    Здравствуйте уважаемые читатели, всем доброго дня и приятного прочтения!

    В прошлой публикации мы рассказали вам о флагманской модели Snom — аппарате Snom D785.
    Сегодня мы вернулись к вам с обзором на следующую модель линейки D7xx – Snom D735. Перед прочтением вы можете просмотреть краткий видеообзор этого устройства.
    Приступим.



    Распаковка и комплектация


    Вся важная информация о телефоне содержится на его коробке: модель, серийный номер и версия ПО по умолчанию, если вам понадобятся эти данные – мы позаботились чтобы вы всегда знали где их найти. Комплектация этого телефона не уступает таковой у старшей модели, о которой мы рассказывали вам чуть ранее. Комплект телефона состоит из:

    • Самого телефонного аппарата
    • Миниатюрного краткого руководства. Несмотря на свою миниатюрность, руководство исключает все вопросы по началу эксплуатации телефона
    • Подставки
    • Ethernet-кабеля категории 5E
    • Трубки с витым шнуром

    Также, в комплекте с телефонным аппаратом присутствует гарантийный талон, он подтверждает три года гарантии, предоставляемые нашей компанией.

    Дизайн


    Посмотрим на телефон. Черный, матовый цвет корпуса, как в нашем случае, идеально впишется в любую обстановку. Белый же, в котором телефон также выпускается, подчеркнет неординарность вашего подхода к выбору аппаратуры для коллег и сотрудников. Естественно, очень уместно телефон в белом цвете будет смотреться и в медицинских учреждениях.

    image

    Крупные и приятные на ощупь клавиши сразу же наводят на мысль об удобстве использования аппарата, и отсутствии ошибок при наборе номера. BLF-клавиши на этой модели переместились на привычное, в наше время, место – по обе стороны от цветного дисплея, что позволило сделать телефон еще более компактным чем его старший собрат. Под навигационными клавишами виден датчик приближения – изюминка данной модели, впервые использованная в настольном телефонном аппарате. Позже мы расскажем вам, как именно он используется и для чего предназначен.

    image

    Элегантная подставка обеспечивает два угла наклона телефона – 28 и 46 градуса. Изменить угол наклона можно за счет переворота самой подставки, что обеспечивает минимум лишних отверстий и креплений на корпусе телефона.
    Цветной дисплей, диагональю в 2.7 дюйма – яркий и контрастный. Его форма близка к квадрату, что обеспечивает большое пространство для отображения информации, что весьма важно при наличии боковых BLF-клавиш. Изображение на экране хорошо видно с различных углов обзора, что весьма важно в рабочих условиях. Все надписи экранного меню выполнены в строгой и аскетичной манере, ничто не будет отвлекать вас от работы.

    image

    С двух сторон от дисплея расположились BLF-клавиши, по четыре с каждой стороны. Значения клавиш имеют несколько страниц, и, чтобы не уменьшать количество значений, для перелистывания страниц используется отдельная клавиша, расположенная в правом нижнем углу экрана. Самих страниц поддерживается 4, что обеспечивает суммарно 32 значения.
    С задней стороны корпуса, помимо креплений подставки, находятся отверстия для настенного крепления, а также сетевые разъемы Gigabit-Ethernet, порты подключения трубки и гарнитуры, разъем микролифта/EHS, и разъем подключения сетевого адаптера питания. Ehernet-порты, порт питания и разъем EHS расположились в специальной нише, кабели подключаемые в них удобно заводить с нижней части корпуса аппарата. Кабели в порты для подключения гарнитуры и трубки включаются перпендикулярно корпусу телефона, для вывода кабеля на боковую часть корпуса аппарата предусмотрены специальные направляющие. Кабели эти выводятся с левой стороны телефона.

    image

    С правой же стороны находится USB-порт, в него подключаются USB-гарнитура, флеш-накопитель, DECT донгл A230, Wi-Fi-модуль A210, а также панель расширения D7.
    Из непривычных, пока еще, для IP-телефонов деталей в данной модели присутствует электронный механизм отбоя. Это решение позволяет визуально «облегчить» корпус телефона, но помимо этого еще и сильно повысило надежность аппарата, из-за уменьшения количества физических механизмов, склонных к поломке.

    Программное обеспечение и настройка


    Скажем несколько слов о настройке IP-телефона. Суть нашего подхода к настройке – минимум действий со стороны пользователя, максимум возможностей на старте использования. Веб-интерфейс прост и понятен, основные разделы вынесены в общее меню и доступны по 1 клику, дополнительные настройки понятно разнесены по подразделам. Помимо этого, благодаря тому, что ПО телефона поддерживает редактирование с помощью XML, вы сможете сделать его еще более удобным для вас лично, и ваших коллег, использовав привычные корпоративные цвета, или изменив используемые в нем иконки.

    image

    Помимо кастомизации самого интерфейса, Snom предоставляет вам возможность самостоятельно создавать приложения для своих настольных телефонов, для этого была создана среда разработки Snom.io. Это не просто набор инструментов разработки, но и возможность публикации созданных приложений и массового развертывания их на устройствах Snom.

    image

    Тот же подход к простоте настройки что используется в веб-интерфейсе, мы постарались реализовать и в экранном меню телефона – часто используемы функции уже доступны пользователю с момента регистрации телефонного аппарата на АТС и практически не требуют дополнительной настройки – Plag and Play как он есть. Если же это необходимо, любая из BLF-клавиш настраивается самим пользователем в несколько кликов экранного меню на любую из 25 доступных функций – просто и удобно.

    image

    Функционал и эксплуатация


    Давайте посмотрим на экран нашего аппарата и поговорим о его особенности – работе с датчиком приближения. В режиме ожидания основную часть экрана занимает информация об учетной записи и уведомления о произошедших событиях, подписям BLF-клавиш в таком режиме выделено две небольших полосы по правую и левую сторону цветного дисплея.
    Но стоит поднести к клавиатуре руку, как увеличивается яркость подсветки экрана, а для каждой из клавиш разворачивается полноценная подпись. Суммарно подписи занимают весь дисплей, за исключением небольшой полосы в верхней части, куда смещается информация об учетной записи, и чуть большей полосы в нижней части, где остаются подписи подэкранных кнопок.

    image

    Обратите внимание на скриншот подэкранных кнопок, вам может показаться что кнопка «Переадресация вызова» обрезана. На самом деле текст не обрезан, на клавише работает бегущая строка. На наших телефонах вы можете самостоятельно переназначать все кнопки, и если функции имеют длинные названия, бегущая строка исправит положение. Таким образом вам нет необходимости ломать голову, переназвать ли вам кнопку более кратко, чтобы было понятно пользователю, или оставить как есть, отобразив полное название функции. Такой подход предоставляет гибкость настройки для администратора и удобство для пользователя.

    image

    Возвращаясь к датчику приближения нужно отметить, что смена режима происходит очень быстро, стоит вашей руке оказаться в 10-15 см от клавиатуры, а значит и датчика приближения. Обратная же смена происходит спустя 2-3 секунды после того как рука будет убрана, чтобы пользователь успел получить всю нужную информацию с экрана телефона. Подсветка при этом остается яркой еще некоторое время, во избежание контраста восприятия пользователем изображения дисплея. С помощью этого функционала пользователь видит полную информацию о клавишах все время работы с телефоном, но вне прямого контакта с клавиатурой «лишняя» информация не будет мешать отображению его номера и важных оповещений.
    Сами клавиши BLF, как уже говорилось ранее, частично преднастроены. Для D735 это клавиши находящиеся справа от экрана. Разберемся подробнее для чего они предназначены:

    Умный трансфер. Клавиша с большим набором функций, использование которых зависит от текущего состояния телефона. Все действия будут производиться для номера, указанного в настройках данной клавиши, при первом нажатии на нее вы перейдете в соответствующее меню для указания этого номера. После чего, в режиме ожидания клавиша будет работать как быстрый набор, вызывая абонента. Если же вы уже находитесь в разговоре, вы сможете перевести вызов на номер, занесенный в настройки кнопки. Эту функцию часто используют для перевода текущего разговора на свой мобильный номер, если понадобилось покинуть рабочее место. Ну а если вы еще не успели поднять трубку – клавиша будет работать как переадресация входящего звонка.

    Набранные номера. Простая в использовании клавиша с востребованным функционалом — отображение истории всех исходящих вызовов. Если вам необходимо повторно произвести звонок на номер который вы набирали последним – просто нажмите клавишу еще раз.

    Тихо. Нажатие на данную клавишу включает на нашем телефоне беззвучный режим. В этот момент аппарат не будет мешать вам своим рингтоном, а лишь отобразит входящий вызов на экране. Если вам это необходимо, вы также можете отключить рингтон для уже пришедшего вызова нажатием на эту кнопку.

    Конференция. Часто бывает, что в процессе общения с коллегой необходимо уточнить какие-либо относящиеся к разговору детали у еще одного, или устроить мозговой штурм для решения проблемы, или… Словом все мы с вами прекрасно знаем, как бывает полезен функционал конференции. Данная клавиша позволит вам превратить в конференцию ваш текущий разговор, или собрать 3-х стороннюю конференцию из режима ожидания. Важным моментом при использовании в режиме ожидания является одновременный вызов всех участников диалога, что очень удобно.

    Коль уж мы ведем речь об использовании функциональных клавиш в процессе разговора, скажем несколько слов и о звуке телефона. По качеству звука D735 не уступает старшей модели, качество звучания остается весьма высоким. Уже упомянутый ранее динамик громкой связи обеспечивает прекрасную слышимость и достаточную громкость, микрофон громкой связи, расположенный в нижней части корпуса телефона, также успешно справляется со своими обязанностями – у собеседника не возникает сомнений, что с ним говорят не через трубку.
    Качество связи трубки также на высоте. Как микрофон, так и динамик прекрасно выполняют возложенные на них функции и полно, четко и ясно передают ваши слова собеседнику, а его – вам. Использование нашей компанией звуковой лаборатории позволяет нам обеспечивать действительно хорошее качество звука и воплощать в жизнь устройства, ничуть не уступающие, а в большинстве случаев и превосходящие конкурентов по звуку.

    Аксессуары


    В качестве аксессуаров к телефону можно подключить донглы беспроводной связи Snom A230 и Snom A210 и панель расширения Snom D7.
    Snom D735 обладает внушительным количеством значений BLF-клавиш в 32 штуки, но не всегда удобно использовать страницы экрана для мониторинга состояния абонентов, да и этого количества может не хватить. В этом случае обратите свое внимание на панели расширения D7, они выпускаются в тех же цветах, что и корпус телефона, белом и черном, и идеально сочетаются с D735 внешне.

    image

    Snom D7 дополнит телефон 18 BLF-клавишами, что, с учетом возможности подключения 3-х панелей и клавишами телефона, даст 86 клавиш.

    image

    Донглы беспроводной связи служат для взаимодействия телефонного аппарата с беспроводными сетями. Например Wi-Fi модуль A210 служит для подключения к соответствующей сети, а DECT донгл A230 — это модуль для подключения беспроводных DECT-гарнитур и других аксессуаров, таких как внешний динамик Snom C52 SP к нашему телефону.

    Подведем итог


    Snom D735 – универсальный и удобный инструмент современных телекоммуникаций. Он подойдет и руководителю, и секретарю, и менеджеру, а также любому сотруднику, который активно использует в своей работе средство связи. Это продуманное и приятное в обращении устройство предоставит вам максимум функционала при простоте использования и запоминающимся внешнем виде.
    Snom Technology GmbH
    Snom. German Engineered. First in VoIP.

    Комментарии 6

      0
      Скажите, а почему нельзя сделать питание телефона через стандартный юсб шнурок, почему все городят свои отдельные блоки питания?
        0

        Не все. Бо́льшая часть производителей предусматривает PoE, ибо это логично, черт побери — питать телефоны с одного коммутатора, не плодя лишних проводов :)

          0
          Я согласен с kolu4iy. Медленно, но верно питание по PoE становиться основным методом питания для многих периферийных устройств в корпоративной среде. К примеру у нас все телефоны идут по умолчанию без блока питания в комплекте, потому как он в большинстве случаев пользователю просто не нужен. А насчёт «все городят свои отдельные блоки питания», позвольте с вами не согласиться. Здесь как раз таки царит полное единство. Блок питания от наших телефонов прекрасно подойдёт к большинству телефонов других производителей и наоборот.
          0
          Про ПОЕ все понятно, вопрос стоял про дополнительное питание. Что подойдет это хорошо, подойдет по размеру штекера или по электрическому питанию? Питание по USB как по мне более универсально, чем любые блоки питания. Откуда и возник вопрос, почему его не используют? 2х метровый usb шнурок стоит всяко дешевле блока питания отдельного. Особенно учитывая что блок питания вы с телефоном не поставляете и его параметры явно не указаны в «Краткое Руководство».
            0
            Подойдёт и штекер и показатели электропитания. В «Кратком Руководстве» поставляемым в коробке вместе с устройством указана лишь модель и артикул опционального блока питания, но если вы посмотрите на наклейку на задней крышке телефона, вам сразу будет понятны характеристики необходимого питания. Скриншот прилагаю.

            image

            Питание по USB штука достаточно универсальная и я могу предположить, что рано или поздно многие перейдут к его использованию (а многие уже перешли). Почему, не все это уже сделали? Здесь есть несколько вариантов возможных причин как мне кажется (субъективно).

            1. Многие традиционные и годами проверенные вещи/технологии, не спешат привносить новшества туда, где по их мнению и без этого всё хорошо. Другими словами основываются принципом, что «Лучшее — враг хорошего», «врагов» себе не наживают.
            2. Поменять традиционное питание устройства на USB, означает необходимость вносить конструктивные изменения в устройство материнской платы, возможно корпуса и ещё чего-нибудь. А это, как вы понимаете может быть затратно. И приводить к потере конкурентно способности продукта.

            И если всё дело усугубить тем, что по статистике в корпоративной среде (а это наш главный сегмент потребителей) на каждые 20-50 телефонов приходиться 1 блок питания, то целесообразность изменений, вообще стремиться к нулю.
              0
              Взяли на тесты один D710.
              Модель старая, самая дешёвая.
              Впечатлила яркая подсветка клавиш: MUTE, Громкая связь, 5-ть BLF-клавиш и светящийся левый верхний угол уже в процессе загрузки телефона очаровывают яркими сочными цветами.
              Любопытно отсутствие рычажника, это, вероятно, в плюс: отсутствует дополнительная точка отказа.
              Клавиши жестковаты, по сравнению с моделями других производителей, к ним надо привыкнуть.
              Что надеялся увидеть в данном аппарате, отсутствующее у других:
              — возможность переназначения любых клавиш. Это есть. Реализуется элементарно, через конфиг.
              — возможность управлять подсветкой клавиш. например: микрофон включен — загорается правый верхний угол, выключен — гаснет. удобно — входишь в комнату и сразу видишь — сотрудник разговаривает по телефону с включенным микрофоном, шуметь нельзя.
              Возможности пока не нашёл.
              — расширенное удаленное управление: посмотреть статус устройства, микрофон включен, или выключен. Команду на изменение состояния микрофона можно послать, а статус узнать нельзя. техподдержка подтвердила, что такой возможности нет.

              Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

              Самое читаемое