По дороге с облаками: реальность дата-центров и роль SPLA в ней

    Зайдите на сайты дата-центров, предоставляющих виртуальные машины и сервера, Вы заметите, что появляется всё больше предложений аренды инфраструктуры с предустановленным программным обеспечением. Причём встречаются разнообразные конфигурации: от образов операционных систем до серверов баз данных и CRM/ERP. Рынок диктует свои условия — и провайдеры, ЦОДы и просто владельцы мощностей идут навстречу клиенту и готовы помочь в разворачивании практически любой инфраструктуры. Но так ли всё безоблачно в этих облаках?



    Нередко возникают вопросы, связанные с лицензированием программного обеспечения, которое ставится на арендованный элемент инфраструктуры. Проще говоря, не все знают, что существует ряд лицензионных ограничений на установку программного обеспечения на виртуальные машины дата-центров. Попробуем разобраться подробней в этом вопросе.

    SPLA решает проблемы дата-центров


    Действительно, сегодня дата-центры предлагают множество вариантов аренды виртуальных мощностей. При этом нередко клиенты запрашивают виртуальные машины с предустановленным программным обеспечением Microsoft или хотят установить свой набор программ и приложений Microsoft. Но установка таких приложений не всегда правомерна с точки зрения лицензирования. Так например, переносить корпоративные лицензии на ПО на общие сервера третьих лиц можно только в том случае, если у дата-центра подписано соглашение SPLA (Service Provider License Agreement).

    Предлагаем рассмотреть несколько кейсов, чтобы понять, как соотносятся типовые услуги ЦОД и лицензирование по программе SPLA.

    На схеме изображены основные типы услуг, которые предоставляют своим клиентам дата-центы и которые тесно увязаны с лицензированием по программе SPLA в том случае, если вместе с виртуальными мощностями поставляется ПО Microsoft или ПО на основе его использования.



    В случае Colocation и выделенной инфраструктуры, клиент дата-центра может свободно устанавливать собственное программное обеспечение Microsoft, независимо от участия дата-центра в программе SPLA. Тем не менее, наличие SPLA позволит дата-центру оперативно закрыть потребность клиента в новом или недостающем ПО Microsoft, включив это ПО в состав услуги, что может быть очень удобно для клиента и доходно для дата-центра.

    При предоставлении сервисов IaaS и SaaS, участие в SPLA-программе, позволит дата-центру прямо или косвенно использовать в своих услугах широкий перечень программных продуктов Microsoft: Windows Server, MS SQL, Dynamics CRM и многие другие.

    В случае предоставления клиентам доступа к виртуальным машинам, расположенным на общей инфраструктуре, при отсутствии у дата-центра подписанного SPLA-соглашения, у клиентов не будет права использовать продукты Microsoft в виртуальных машинах на общих серверах.

    Многие компании даже не подозревают о том, что если дата-центр не выделяет клиенту отдельную инфраструктуру/железо, а только лишь виртуальные машины (как отдельные, так и часть мультимашины), то заказчик не имеет право устанавливать на них продукты Microsoft, самостоятельно приобретенные им по одной из корпоративных программ лицензирования (OLP,OV/S,EA/S…) без подписки SA (Software Assurance) и наличия у дата-центра статуса участника программы лицензирования SPLA.

    Более того, даже в случае наличия действующей подписки SA, такое право (его даёт одно из преимуществ SA – License Mobility) появляется у ограниченного перечня продуктов (например, нельзя переносить Windows Server и пользовательские приложения Office, Visio, Project и т.п.…). Очевидно, что в этом случае, для обеспечения возможности заказчику переносить свои собственные лицензии, дата-центр должен будет предоставить доступ к готовой виртуальной инфраструктуре под управлением Windows Server в виде услуги, воспользовавшись программой лицензирования SPLA…

    Таким образом, если провайдер хочет предоставлять доступ к необходимым продуктам Microsoft в виде сервиса (например, к Windows Server как услуга IaaS), а также, позволять клиентам использовать свои собственные лицензии на виртуальных машинах — участие дата-центра в программе лицензирования SPLA (Services Provider License Agreement) обязательно.



    Если дата-центр или владелец оборудования, сдаваемого в аренду, является участником SPLA, он получает ряд серьёзных выгод.

    • Отсутствие юридических проблем, связанных с лицензированием Microsoft. Программа SPLA предусматривает полноценный консалтинг по вопросам лицензирования со стороны SPLA-Реселлера.

    • Программное обеспечение Microsoft позволяет поставлять ПО, охватывающее все потребности бизнеса: офисный пакет MS Office, MS Dynamics CRM, SharePoint, MS Project и проч… Установка ПО по запросу или в составе конфигурации виртуальной машины позволяет участнику SPLA получать дополнительный доход от продажи услуги доступа к ПО и дальнейшей технической поддержки.

    • Microsoft Windows Server и Microsoft SQL довольно часто служат основой для разворачивания критически важных для бизнеса приложений (CRM, ERP, корпоративной электронной почты и др.). Предоставление их на арендованных серверах открывает новые возможности удержания клиентов.

    • Гибкие условия работы по программе позволяют ЦОДу включать в линейку своих предложений SaaS и IaaS-решения на базе ПО Microsoft без каких-либо рисков или финансовых издержек: SPLA не требует авансовых платежей и не содержит обязательства увеличивать число используемых лицензий от месяца к месяцу, при этом все лицензионные отчисления совершаются постфактум.

    • SPLA даёт возможность создавать любые комбинации поставки программного обеспечения Microsoft, а это значит, что участник программы сможет оперативно реагировать на изменения бизнеса заказчика и гарантированно сохранять клиента.

    • ЦОД может изначально создавать и предлагать конфигурации с предустановленным ПО. Таким образом можно охватить сегмент клиентов, желающих арендовать виртуальную машину с программным обеспечением.

    Как известно, незнание закона не освобождает от ответственности. Если дата-центр, не являясь участником SPLA, по неведению предоставляет своё программное обеспечение Microsoft, вина будет на нём. Если на арендованную машину ПО поставит клиент, то, соответственно, это проблемы клиента, однако репутация дата-центра также может быть скомпрометирована. В любом случае, такие действия могут привести к неприятным последствиям со стороны Microsoft и временной остановке части деятельности компании — ровно до момента решения всех вопросов с лицензированием.

    Поэтому лучше предусмотреть всё заранее и избежать этого, совсем уж неоправданного, риска. Тем более, что востребованность услуг будет расти.

    IaaS — зачем компаниям инфраструктура в облаке?


    В России сервисы предоставления инфраструктуры в облаке (IaaS) изначально были востребованы ввиду очевидных преимуществ. Однако сегодня сложились предпосылки для ещё более интенсивного развития, причём драйверы роста во многом обусловлены именно не самым благоприятным общеэкономическим фоном: компании экономят на закупках оборудования, выводят ПО из капитальных затрат, всё больше склоняются к внедрению облачных технологий. Нельзя сбрасывать со счетов и вступивший в силу с 1 сентября 2015 года закон о хранении персональных данных пользователей на российских серверах.

    Наибольшей популярностью IaaS пользуется у компаний-ритейлеров с множеством распределённых филиалов, интернет-магазинов, банков, IT-компаний (разработчиков и интеграторов), страховых компаний и даже СМИ. Обычно по модели IaaS предоставляются инфраструктурные элементы дата-центра (ЦОД) и связанных с ними сетевых ресурсов (например, VPN). При этом дата-центр гарантирует доступность, безопасность и производительность, стандартную для корпоративного класса. Однако «чистая» аренда — не единственная форма отношений ЦОДа и его клиента. Существует ещё несколько типов отношений, среди которых возможна конфигурация, которая сочетает решения локальной сети клиента и облачную платформу ЦОДа. Такой подход не только быстро развёртывается и легко масштабируется, но и позволяет хорошо сэкономить на IT: заказчик не инвестирует ни в модернизацию, ни в поддержку — оплачиваются только используемые ресурсы.

    Сочетание виртуальных мощностей и программных продуктов Microsoft (Microsoft Windows Server, Microsoft SQL, Microsoft System Center) помогают создавать отказоустойчивые и легко масштабируемые решения для реализации внедрения корпоративного софта. Это могут быть как учётные системы, так и высоконагруженные проекты, связанные с большими данными или медиа-контентом. Однако предоставление виртуальных мощностей с установленным на них ПО Microsoft без лицензирования SPLA невозможно и может привести к проблемам, которые скажутся и на дата-центре, и на клиентах.

    Очевидно, что в условиях интенсивного развития IaaS ЦОДы начнут переживать рост, на рынке появится множество игроков, которые будут стремиться осваивать свои сегменты и ниши. В свою очередь, это простимулирует развитие SaaS, так как тенденция поставлять ПО вместе с услугами ЦОД растёт. Конечно, не всё так идеально, как кажется на первый взгляд, и существуют техническое ограничения, с которыми могут столкнуться небольшие и средние ЦОДы, а также их клиенты. Бывает непросто развернуть в облаке ультра сложные корпоративные информационные системы, ERP, биллинг, банковский процессинг. Эти ограничения связаны не только с запредельным уровнем безопасности, но и с ограничениями, которые продиктованы на технологическом уровне, например, сложностью разворачивания некоторых СУБД или привязкой логики программного обеспечения к параметрам аппаратной части (серийному номеру оборудования).

    Тем не менее, сектор IaaS будет расти и дата-центры должны предусмотреть потребность клиентов в конечном программном обеспечении, поставляемом на арендованных серверах и виртуальных машинах. И прежде всего, это должно касаться вопросов предустановки и установки по запросу версий ПО от Microsoft, пользующегося незыблемой популярностью в большинстве сфер бизнеса. К тому же, поставка виртуальных машин с предустановленным ПО Microsoft — это источник дополнительного дохода дата-центра, который сможет зарабатывать как на стоимости лицензий, так и на технической поддержке пользователей. Для реализации такой возможности нельзя обойтись без участия в SPLA как универсальной и максимально подходящей модели лицензирования для ЦОД, предоставляющих виртуальные мощности в аренду.

    Гибкая лицензионная политика, отсутствие начальных вложений в ПО, доступность последних, самых современных и актуальных версий ПО — немаловажная часть преимуществ программы лицензирования SPLA. Однако с точки зрения ЦОД и компаний, сдающих в аренду мощности, участие SPLA — это диверсификация бизнеса и расширение портфеля услуг, способных покрыть запросы клиентов. А это возможность вовремя сориентироваться в конкурентном пространстве и успеть отрезать часть пирога растущей сферы IaaS. Он обещает быть вкусным.
    Softline
    72,64
    Компания
    Поделиться публикацией

    Похожие публикации

    Комментарии 12

      0
      К сожалению этот ваш (вернее MS) SPLA по факту одна большая юридическая мина.Много текста, много ограничений, огромный талмуд правил, которые юристы отказываются читать с формулировкой «мы ничего не понимаем в вашем ИТ», а SPLA партнеры достаточно вольно интерпретируют. А отвечать за все тому, кто подписался под схемой.
      Если убрать ваши много букв — я правильно понимаю, что я, как сервис-провайдер не могу взять в аренду «чистые» IAAS (без нагрузки в виде лицензий MS Server), развернуть на них тот же Exchange и предоставлять услугу «электронная почта» моим клиентам?

        0
        Дело в том, что Windows Server по SPLA лицензируется по количеству физических процессоров на сервере/хосте, а не по количеству процессоров, выделенных виртуальной машине. При аренде «чистой» виртуальной машины Вы не будете располагать сведениями об инфраструктуре, на которой она развернута и, соответственно, не сможете залицензировать Windows Server.

        Подобных лицензионных нюансов достаточно много, и разобраться в объемной документации Microsoft довольно непросто. Именно поэтому мы предлагаем обращаться к нам для получения подробных консультаций по интересующим вопросам.
          0
          Т.е. в решении одних проблем клиента уже заложено создание других проблем?
            0
            Именно. Я уже полгода пытаюсь перевести контору под SPLA. И каждый раз выплывают «ньансы»
            +2
            Ага. И рассказываете вы о них когда вас в них тыкают. Одна история о том, что лиц.соглашение Lync запрещало его использование по SPLA с Express SQL и требовало полный MS SQL (что стоило денег заказчику), о чем вы рассказали только когда запрет был снят, чего стоит.
            Никакой экспертизы договоров с заказчиками и схем реализации лицензирования никто не делает. «Подписывайте и платите, а потом придет аудит MS и насчитает вам недостачу». А виноватым будет естественно тот, кто SPLA в контору протолкнул. Т.е. раньше MS сдавал милиции сисадминов за нелицензионку, теперь подставляет под увольнения ИТ директоров. Вместе с партнерами. И они еще удивляются почему айтишники их не любят.
            PS
            нарисуйте все варианты РАБОЧИХ схем лицензирования по SPLA. По факту их раз-два и обчелся, как оказалось.
              0
              Все условия лицензирования продуктов подробно описаны в соответствующих лицензионных соглашениях. В случаях каких-либо сомнений в правомерности использования того или иного продукта, Вы всегда можете обратиться за консультацией к нам или непосредственно в Microsoft. Мы готовы помогать и максимально доступно отвечать на интересующие лицензионные вопросы, но мы не можем предугадывать и контролировать действия каждого партнера. 
              По просьбе партнеров мы также можем провести экспертизу договоров или комплексный SAM в качестве дополнительной услуги.
              На сегодняшний день множество партнеров успешно применяет различные схемы использования SPLA, от предоставления публичных облаков или частных решений, до использования SPLA в рамках холдинговой структуры.
                +2
                Я правильно понимаю что ответ — «стандартных решений не будет, а за дополнительные деньги мы продадим вам консалтинг»? И вы, к слову, несете финансовую ответственность по результатам этого консалтинга? Штрафы Microsoft например компенсируете? Что-то сомневаюсь… Ни одной рабочей схемы лицензирования в холдинге вы не предоставили.
                  0
                  Работа юристов по подготовке подходящих партнеру внутренних договоров — платная услуга; работа экспертов по учету и оценке программных активов, находящихся у партнера, и других возможных процедур по проекту SAM, а также подготовка подробного отчета о результате работы также является платной услугой. Мне кажется, что это справедливо. 
                  Для каждого партнера «стандартное решение» может быть индивидуальным и подходить именно для этого партнера и мы готовы оказать свою помощь в поиске этого решения. Пришлите, пожалуйста, письмо с описанием Вашей ситуации на spla@softline.ru с пометкой «для Алексея», я обязательно с Вами свяжусь.
                    0
                    У Никоновой Ольги вся информация есть. С моей т.з. простая и стандартная ситуация.
          +1
          Вы предлагаете какие-либо конкретные решения по лицензированию SPLA? Из статьи единственный сделанный вывод: нельзя арендовать сервер и устанавливать на него ПО от Microsoft без лицензирования дата-центра по SPLA.
            0
            Данная статья призвана продемонстрировать выгоду участия дата-центров в SPLA-программе.
            Для того чтобы мы могли предложить подходящее Вам решение, необходимо подробней узнать о Вашей компании. Напишите, пожалуйста, нам письмо на адрес spla@softline.ru.  
              0
              Отправили вам запрос на электронную почту.

          Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

          Самое читаемое