company_banner

Burn Out IT-специалистов: 4 истории от управленца, разработчика, продакта и админа. И рецепт от Southbridge

    Работа не приносит удовольствия. Рваный сон не приносит облегчения. Цвета поблекли — всё кажется серым и надоевшим. Ничего не получается, как будто тело стало чужой, незнакомой оболочкой. Код не пишется. Новые задачи воспринимаются со страхом и неуверенностью. С коллегами общаешься через силу — хочется закрыться, спрятаться, чтобы никто не трогал. Даже в почте и мессенджерах отвечать тяжело. Кажется, тебе уже никогда не стать прежним. Видишь успехи других — и понимаешь, насколько глупым и неумелым выглядишь со стороны. Срываешься на родных и друзьях — а потом ненавидишь себя за это. Крутишься белкой в мясорубке день за днём — и не видишь ни результата, ни выхода.


    Знакомьтесь, если ещё не встречались. Это синдром профессионального выгорания.


    В IT-сфере около 50% специалистов испытали на себе профессиональное выгорание. Этот синдром опасен самому сотруднику, и проекту, над которым он работает, и всей компании. Более 60% выгоревших сотрудников увольняются. А затраты на найм новых, обучение и онбординг чугунной гирей ложатся на бюджет. И время — оно вообще бесценно.


    Раньше burn out не воспринимали всерьёз — считалось, что это способ особо хитроумных сотрудников поменьше делать и побольше отдыхать. Постепенно в наших пампасах культура психологический гигиены в бизнесе доросла хотя бы до признания, что профессиональное выгорание и депрессия — это реальные проблемы.



    На митапе «День Техдира» Даниил Подольский, руководитель разработки MTGroup, сделал доклад по профессиональному выгоранию. Мне его выступление было интересно тем, что это взгляд управленца на проблему, а не просто рассказ рядового сотрудника о своём личном примере выгорания.


    На кофебрейке перед выступлением коллеги подначивали Нила Подольского поделиться его личным рецептом, как он справляется с синдромом:


    — Как ты борешься с выгоранием, расскажи? Пока ты не вышел на сцену, расскажи нам страшную правду.
    — Я иду и убираю в столярке.
    — Нормальная тема, смотри, какая простая у тебя мотивация. По крайней мере в плане уголовного кодекса всё чисто.


    Дружный смех.


    Кофейные разговоры прервал Дмитрий Симонов ctorecords, который пригласил спикера на сцену:


    — Передаём слово Нилу Подольскому, который расскажет самую страшную и самую тёмную историю, как сгорают и выгорают.


    Профессиональное выгорание по версии управленца


    Кто хоть раз испытывал эмоциональное выгорание? Поднимите руки. (В зале подняли руки человек двадцать). Кто из вас, коллеги, думает, что это выдумка бездельников? (На этот раз подняли руки человек десять).


    Тема вообще печальная. Два раза на моей памяти профессиональное выгорание приводило к полному краху проекта — я это видел со стороны. И ещё один раз привело к тому, что проект не прекратился, но на некоторое время прекратился я.


    Профессиональное выгорание у программиста. Что это такое? Если полезть в Википедию или в тот же Google, можно найти ряд определений. Мне больше всего нравится вот это.



    Это совершеннейшая правда. Так это и выглядит. Синдром эмоционального выгорания может быть опознан по трём симптомам. Что нам говорит Google?



    Эмоциональное истощение. Человек ничего не чувствует. У него наступает ангедония.


    Деперсонализация и дегуманизация. Своих коллег, клиентов начинает воспринимать, как функции. И относиться к ним соответственно. Не здоровается с ними, орёт на них.


    Переживание собственной несостоятельности. Наверное, самая неприятная часть профессионального выгорания. 

Это всё тоже правда.


    Что ещё пишут нам в сети? 





    А вот это уже вранье. Во всяком случае для программиста.


    Поговорим о том, чем профессиональное выгорание у программиста не является. Нет, это не выдумка, это реально существующий синдром. Даже если у бездельников это такой способ увильнуть от работы, всё равно выгорание реально существует.


    Это не лень. Те, кто знакомы с профессиональным выгоранием своих подчинённых, видели, что человек реально старается. Ничего, кроме работы, не делает. Но у него ничего не получается.


    Это не просто усталость. Если мы берём человека, который просто устал и отправляем его отдохнуть, он возвращается к нам посвежевшим и готовым к работе. Если мы берём выгоревшего человека и отправляем его отдохнуть, то он просто не возвращается. Он где-то прилёг полежать — и там остался. И уволился.


    Синдром — не результат форс-мажора, во всяком случае у программистов. Вы берёте программиста, он каждый день ходит на работу. Ну, может, он зря ходит на работу часов по 16 в сутки каждый день. Тем не менее, если его бросила жена, то это нормально. Важно, что он в конце концов будет выгоревший. И это не потому что у него пошло что-то не так, как шло обычно до того.


    Почему это важно?


    В современной ситуации у нас нет никакого способа заставить программиста работать — он работает, только когда хочет. У нас нет «шарашек», у нас нет «тройки», которая могла бы отправить его на Колыму. Даже наорать на него нельзя — потому что он скажет «Ха-ха» и обновит резюме на Хедхантере.


    Работать выгоревший программист не хочет. К чему это приводит? К тому, что он не работает, но мы его не увольняем. Почему не увольняем? Потому что негде взять другого. На рынке нет безработицы. И в надежде, что вот-вот он немного побездельничает и придёт в себя, мы его держим на работе и платим деньги. И страдаем.


    По моему личному опыту угроза жизни, здоровью или просто комфорту эффективно лечит выгорание.


    Итак, что такое выгорание? Это моё собственное определение, я им горжусь. Выгорание — это специфическое расстройство системы подкрепления.



    Что такое система подкрепления? Это дофаминовый шприц, который всегда с тобой. Когда ты делаешь что-то хорошее и правильное, например, выигрываешь забег или бьёшь своего оппонента по морде, или помогаешь неимущим, или правильно решаешь сложную задачу. Ты получаешь дозу. Фактически, программист работает за дозу дофамина.


    Ни за деньги, ни за самореализацию и признание. Вся эта пирамида Маслоу для программиста не работает. Это обычно нелюдимый человек, который большую часть жизни проводит, пялясь в экран. Ради чего он это делает? Ради дозы дофамина.



    А дальше всё происходит, как обычно у наркоманов. С каждой дозой толерантность растёт. Мы любим решать всё более и более сложные задачи. Чтобы получать тот же уровень кайфа, нужно больше работать. Организм устаёт и начинает страдать. Когда организм начинает страдать, то программист думает: «Да что ж оно такое? Надо, наверное, ещё немножко поработать, чтобы получить очередную дозу». И здравствуй, воронка зависимости. Прошу заметить, программист ничего не делал специально. Он не бегал по рынку, не искал себе героин, он просто ходил на работу каждый день.


    Если — это важная мысль — просто позволить ходить программисту на работу каждый день, рано или поздно он выгорит. Он наркоман, по сути.


    На выходе мы имеем человека, который уже не может больше работать. Логично, организм поломался. Мозг не включается. Все остальные способы получить радость сильно проигрывают той дозе дофамина, которую он получается от работы. Просто пригласить Машу в кафе уже не работает. Просто от Маши мало дофамина и эндорфинов. Да, это важно, даже от Маши у него мало дофамина.


    Он лежит и страдает. Ужас в том, что когда он встанет, он не к Маше побежит. Он пойдёт и поработает. Собственно, вот он синдром выгорания. Именно так оно и происходит.


    Что с этим делать? Самое важное, что надо понимать, выгорание — это естественное следствие нашей работы, а не форс-мажор. Если вы работаете и ничего плохого не делаете, вы выгорите. И хуже того, ваши подчинённые выгорят, если просто работают. У землекопов не бывает выгорания — потому что они не получают удовольствия от работы.



    Что ещё важно? У программистов обычно сытая и спокойная жизнь. Почему не бывает выгорания у студентов? Потому что у них достаточно стресса, который смывает эту воронку выгорания.


    Что с этим делать? Самое важное — это не выгорать самим, дорогие технические директора. Нужно иметь какие-то источники радости, помимо работы. Ну, ту же Машу.


    Очень популярна у нас традиция получать удовольствие от употребления разных растворов этилового спирта. Коллеги, помните, это не работает. Алкоголь не лечит дофаминовую воронку. Он только хуже вам сделает.


    Как только вы обнаруживаете, что работа стала радовать больше всего остального, нужно сделать перерыв.


    Тут выступление прервал вопрос девушки из зала: «Вот тут собрались техдиры. А я как винтик, простой рабочий, DevOps-инженер. Скажите, вот я прихожу на работу, чувствую, что начинаю выгорать, и говорю. Господа, я очень устала. Можно я завтра на работу не выйду? Вот вы что отвечаете обычно?»



    Даниил Подольский: «Я отвечаю «Отлично. Пожалуйста, вот до воскресенья на связь не выходи. Отдыхай». Но это я. Если вам отвечают по-другому, то это самое время обновить резюме и уволиться. Потому что неделя на тёплом море в компании с Машей обойдётся вам сильно дешевле, чем пару месяцев полной нетрудоспособности. И хорошо, если плохо будет только вам, а не вашему проекту».


    Что с этим делать техническому директору? Следите за происходящим у ваших подопечных. Очень просто и легко обнаружить. Если производительность труда снижается, это означает или что у человека в жизни что-то происходит неприятное, или он таки начал выгорать. Это очень легко определить в личной беседе.



    Никогда не поощряйте работу без выходных. Никогда. Даже если вы предлагаете двойную ставку на выходных.


    Не поощряйте работу без отпусков. Не поощряйте работу в отпуске.


    Не поощряйте разговоры о работе в нерабочее время. Это простая терапия, но она работает.


    Держите наготове пару скучных задач. Если вы видите, что человек начал выгорать, подсуньте ему задачку, которая не доставит ему удовольствия, это его отвлечёт. Да, понизить радость от работы — эффективный способ бороться с выгоранием. Хотя в глубине воронки это уже не сработает.


    Три истории от сотрудников Southbridge


    Мне стало интересно, а как у нас с профессиональным выгоранием в Southbridge. И я задал вопрос в рабочем чате компании. Что интересно, у нас выгорание практически не встречается — почему, я объясню чуть дальше. Но у нескольких коллег были случаи выгорания на предыдущих местах работы.


    Олег М.:


    «Я наблюдал, как компания развалилась из-за профессионального выгорания управленца. А на её осколках возникло пару мелких стартапов. Детали, к сожалению, я не могу рассказать, слишком все явно. Да и NDA все еще не вышло по сроку давности.


    На предыдущем месте работы все было просто: человеку стало все равно, что будет с результатами его работы. Через пару месяцев стало все равно на коллег. Разговоры с его стороны стали в основном про то, как хорошо на Бали. Курить стал чаще. У него был свободный график — он старался приходить так, чтобы не пересекаться с топами. А то он один раз сорвался и высказал все, что думает по продукту и команде. Чутка только отзывался положительно на предложение попить пива после работы, но потом и от этого отказался. А так все бежать, бежать, бежать…


    После него все пошло на спад и у коллег, сначала средние спецы, а потом и младшие с дежурными подтянулись. Как будто эпидемия началась пофигизма, цинизма и факапов разной величины. Никогда бы не подумал, что это может быть заразно.


    Раньше можно было эскалировать задачу, а потом задача тупо отбивалась обратно. Несколько клиентов так ушли — руководство начало разбираться, наказали мелких за то, что утаили отбивание. В итоге с десяток мелких ушло. Стажеры после испытательного срока разбегались.


    Ну, а дальше пошло-поехало. Пару ночных аварий профукали, премиальный фонд сдулся. А там уже и я ушел.


    Насколько я знаю, там повысили парочку младших до средних, среднему дали задачу пахать за старших. Все стали вкалывать еще активнее. Но это только усугубило все, поскольку компенсации за переработку были минимальными. А после этого суппорт убрали вообще, остался один старший, который за троих работал, но получал чуть больше, чем раньше».


    Алёна К.:


    «Я испытала на себе выгорание в предыдущей компании. Работала менеджером по продукту. Сначала я обожала свою работу — и спустя год мне даже казалось, что вот она мечта, и счастливей я себя уже ощущать не могу.


    Я реально любила работу. Но и уровень ответственности был очень высокий — совмещала работу продуктолога и проджекта. Чуть забегая вперёд, скажу, что после моего ухода этим занимаются два разных человека.


    Но в какой-то момент, когда стала вести сразу две команды, я сломалась. Причин было несколько.


    Во-первых, полностью отсутствовали какие-либо поощрения со стороны руководства. И я говорю не про финансовую составляющую. Даже слов благодарности за свою работу ни я, ни мои коллеги-продуктологи ни разу не слышали. Крутишься, как белка в мясорубке, а в ответ тишина.


    Во-вторых, бесконечные переработки, которые не то, что не пресекались руководством, но еще и поощрялись. Генеральный директор часто любил повторять: «Вот смотрите на меня, я же работаю по 10 часов — значит и вы можете».


    Я проводила на работе 10-12 часов. Когда у меня была 1 команда, я находила время на занятия спортом. Когда их стало две — времени не осталось ни на что. Только на работу, еду и сон. Я приходила домой, ложилась спать, просыпалась и шла на работу. И так по кругу, по кругу, по кругу…


    Из-за проджектовой работы мне приходилось взаимодействовать с огромным количеством людей. Условно 18 в нелинейном подчинении, но еще бесконечные вопросы и совещания с саппортом, «биз.девами», руководителями и так далее. И тут тоже проблема в эмоциональном настрое других людей. Сложно оставаться безучастным, когда твой тестер плачет в туалете из-за семейных проблем.


    Ну, и вишенка на торте, на момент, когда я поняла, что у меня выгорание, я два года не была в отпуске. Правда отпуск мне не помог — точнее я приехала из него и поняла, что можно жить по-другому. Я посмотрела вокруг — и поняла, что можно не жить по 12 часов на работе и быть счастливой. И уволилась.


    Теперь счастливо работаю в компании Southbridge. У меня появилась личная жизнь и время на себя. Я 100% экстраверт. Все еще наслаждаюсь работой на удалёнке.


    А выгорела я на предыдущем месте работы буквально за 4-5 месяцев. Я просто реально столкнулась со всеми кругами ада, которые могли бы подтолкнуть к выгоранию, к сожалению, не все могут быть озвучены. Но в Southbridge я сейчас получила то, чего мне так не хватало в той работе — я наконец-то могу реализовать себя как личность. В жизни и на работе. Здесь поощряется саморазвитие — и у тебя есть четкие границы ответственности, ты можешь спать спокойно. Я в последние месяцы работы на предыдущем месте спала по 4 часа. Да, я реально была на грани — когда просыпалась, смотрела в окно и думала, то ли туда выйти, то ли на работу.


    У меня и психосоматика вылезла даже — за 3 недели до отпуска ходила с температурой 37. День в день в самолете она стала нормальной. И снова полезла вверх, когда я вышла на работу.


    Как в прошлом менеджер, я думаю, очень важно со стороны руководства уметь замечать вовремя подобные состояния и принимать меры. Работа должна оставаться на работе. И никаких переработок. Сама я своих ребят гоняла за них.


    Я карьеристка, и мне искренне нравилось пахать. Но нужно находить другие каналы реализации и удовлетворения. Первый год, я почти уверена, меня спасал спорт. Я ходила 5-6 раз в неделю в зал и на групповые — и поэтому продержалась в таком режиме долго. Нельзя жить только работой».


    Антон Ш.:


    «У меня было выгорание. Вроде справился сам тогда. Ну, как сам… Жена поддержала весьма хорошо.


    Причины? Сложилось все вместе в кучу. Я работал в одной компании. Все было отлично: компания росла, корпоративы, прозрачность, все дела. Потом случайно узнали, что одному из основателей захотелось самолично прибыль получать. Поскольку договоренность была на словах — второй партнер был не обычным сотрудником, а начальником отдела техподдержки, но прибыль получал в виде зарплаты — решили все просто, уволили без пособия. Дальше больше. Обострилась паранойя, решили ввести NDA для сотрудников в довесок к коммерческой тайне.


    Я тогда стал человеком-оркестром: начальник отдела внутренней поддержки, исполнитель, а также корпоративный админ. И с ростом компании у меня были планы стать начальником отдела IT.


    После подобного увольнения и введения NDA стали увольняться другие начальники отделов: продаж, маркетинга. Поскольку сам NDA был весьма и весьма опасным для них — составлен был просто людоедски. В результате в компании под шумок решили набрать свежих начальников. Но не из бывших сотрудников, а с улицы.


    У меня примерно в это же время случилась беда личного плана, так что стало не до работы. Да и на работе не все гладко было: остались старые взгляды на бывшего подчиненного, но завышенные требования. А поскольку все это не могло продолжаться, через месяц я ушел. Несколько недель гулял с женой и маленькой дочкой, смотрел на них и радовался, что живой и нет дурацких требований «стоишь не так, свистишь не так». Ну, а после стал искать новую работу. Новый коллектив был не хуже старого, тем более что я продолжил общение с уже бывшими коллегами.


    Порадовало, что после ухода начальства и начавшегося ухода рядовых сотрудников повысили всем зарплату. Так что в некоторой мере мое выгорание помогло другим людям. Через пару лет обновили всех, так что несогласных с NDA там только парочка в бухгалтерии осталась. Да и то — их не затрагивало, по большей части удар был по программистам и админам. Чуть в меньшей степени по продажникам. Программистам, кстати, там платили выше, чем по рынку, в среднем раза в два. Средняя зарплата по их отделу была в районе 3000 долларов. В то время как в EPAM, к примеру, человек схожей квалификации получал порядка 1 200 вечнозелёных. Ну, может еще премиями 200-300$ сверху раз в квартал.


    Часть разработчиков набрали кредитов на жилье, поэтому сидели на попе ровно и дышали по команде. Как отдали, ушли. Часть изначально не понимала этой подковерной движухи, тупо не замечали. Ну, а потом в той компании наняли крутого HR, которая наняла себе пару помощников, а поскольку была ооочень умной и сообразительной — стала набирать новых сотрудников, обучать, но с предварительным подписанием NDA. Компания раздула штат, потом всем неугодным сказали: «Не нравится, гуляйте».


    Компанию, к слову, не особо колбасило, монополист все-таки в своей отрасли почти по всему СНГ. Такие вот дела, такая вот история».


    Рецепт Southbridge от профессионального выгорания


    В Southbridge в последние годы не было случаев профессионального выгорания. Мы не работали над этим специально, но принципиальной позиции по нескольким важным вопросам оказалось достаточно, чтобы проблема не появилась.


    У нас не поощряются переработки. Рабочий день заканчивается в 19:00. Мы не работаем по выходным. В отпусках люди отдыхают. Иногда происходит форс-мажор, и кто-то разгребает его в нерабочее время. Это эксцесс, разовые случаи. Мы их разбираем — и стараемся ликвидировать.


    Каждый видит результат своей деятельности день за днём — что хорошо компании, то хорошо и сотруднику. Чем успешнее Southbridge, тем больше возможностей у каждого участника команды. По личному опыту могу сказать, что вклад в деятельность компании виден и осязаем — и потому хочется сделать больше и лучше. Практически не бывает таких ситуаций, когда ты стараешься-стараешься, просто горишь на работе — а это никому не нужно.


    Есть постоянная смена деятельности. Сегодня ты настраиваешь сервер, завтра пишешь регламент, послезавтра запускаешь кластер. Не бывает такого, чтобы сотрудник увлекся одной задачей и погрузился в нее на пару месяцев.


    У нас поощряется саморазвитие, обучение и самореализация. Если человек хочет обучаться, если желает узнать новое — ему зелёный свет и открытая дорога. Компания оплачивает все профильные курсы.


    Нейрофизиологические причины burn out до сих пор обсуждаются, есть ряд гипотез, но устоявшейся теории пока что нет. Да, это явное нарушение нейромедиаторного обмена. Да, процессы довольно схожи с депрессивно-тревожным расстройством. Нарушается мотивация, ухудшается работоспособность, перестаёт радовать и увлекать то, что было важно совсем недавно — недостаток дофамина в синаптической щели между нейронами. Нарушается сон, аппетит, усиливается тревожность, выхолащиваются эмоции, начинает шалить вегетатика — проблемы с серотонином.


    Именно потому не могу в полной мере согласиться с гипотезой Даниила Подольского в начале статьи. Толерантность дофаминовых рецепторов, или дофаминовое выгорание, проявляется чаще всего в других случаях — игромания, алкоголизм, наркомания, порнография, синдром упущенной выгоды (FoMO) и другие аддиктивные сценарии. Профессиональное выгорание — это сбой адаптационных механизмов, реакция на постоянный стресс и когнитивный диссонанс. И в итоге сбой нейромедиаторного обмена.


    Невозможно полностью убрать риски возникновения профессионального выгорания и депрессии. Мы все уникальны. У каждого свой запас прочности, свои резервы адаптационных механизмов. Но от компании зависит — увеличится риск пограничного расстройства психики или уменьшится. И с какими потерями человек из этого состояния выйдет, если выгорание всё же случилось.


    Неважно, сколько раз ты падал. Важно, сколько раз поднялся.

    Southbridge
    607,88
    Обеспечиваем стабильную работу серверов
    Поделиться публикацией

    Комментарии 35

      +3
      Короче рецепт от выгорания прост: женись, бери кредит, роди ребёнка, а лучше двух. Тогда дофаминовая воронка вам не грозит, будете получать удовольствие от того, чтобы поспать.
        +4
        Тогда может другое пристукнуть. :) Например, депрессивно-тревожное расстройство.

        Недосып — сбой циркадного ритма.
        Кредит — хронический стресс.
        Рождение ребёнка — послеродовая депрессия у женщин. А если муж эмпат, то это может спровоцировать депрессию и у него.

        В итоге поход к доброму доктору-психиатру — и SSRI.

        Всё зависит от психической конституции человека. Кому-то стресс, как слону дробина. А кому-то как хомячку 30 мм снаряд в упор.
          +1
          С кредитами не все однозначно. Тут как с топором. В умелых руках дров наколешь и печь затопишь, наготовишь, согреешься, а в неумелых ногу оттяпаешь или по лбу себе заедешь.
            0
            Например, депрессивно-тревожное расстройство.

            ОКР еще до кучи.
              0
              Конечно. Обсессивно-компульсивное там же бродит. Тут уж от личных особенностей человека зависит — каким именно пограничным расстройством прихлопнет, если нагрузка слишком сильной и протяжённой окажется.
              0
              А если муж эмпат, то это может спровоцировать депрессию и у него.


              То есть дети проблемы лишь депрессией послеродовой и никак иначе? Количество эмоций, времени, денег и ответственности тут не влияет, да?
              +2
              Рецепт от выгорания (точнее рецепт минимизации риска возникновения burn out):

              1. Чередование деятельности. Чтобы «длинные» победы чередовались с короткими. Постоянно получать положительное подкрепление. Не все могут стойко держаться на длинных дистанциях в многомесячных проектах.

              2. Как можно больше различных видов деятельности в жизни — работа, прогулки, альпинизм, книги, кайт-серфинг, икебана, МКПС, вязка крючком. Главное, чтобы это реально пёрло, а не воспринималось, как горькое лекарство.

              3. Не терпеть. Болезнь «терплячка» кого угодно сломает. Начальник-социопат — уходи. Мизерная зарплата выбешивает — уходи. Считаешь, что достоин большего — развивайся и уходи. Если есть хоть в чём-то когнитивный диссонанс, то терпеть нельзя — в итоге для здоровья дороже будет.

              4. Никогда не перерабатывать, не устраивать героические стахановские будни. Например, «героев» в армии не любят. Потому что отмороженный «героизм» одних — это сопутствующие потери других. Важно спокойно делать работу — и не совершать рывки из последних сил.

              5. На работе работать. На отдыхе отдыхать — и о работе не говорить. «Взболтать, но не смешивать»(с)
                0

                Физические(не равно "силовые" и "для накачки" — а "ручные", "своими руками") активности с физическим же(материальным) результатом(из пункта 2) ещё и микропобеды дают.
                То же вязание моё любимое — процесс даёт результата даже если в сумме выходит не то, что изначально хотел. Но — с каждым шагом, каждой петлёй результат и его наращивание видно(и щщупается) сразу.

                  +1
                  Конечно. :) Любые микропобеды важны. Чтобы справляться с лёгкой депрессией даже советуют мысленно хвалить себя любимого: «Я приготовил обед. Я молодец», «Я выполнил на работе непростую задачу. Я вообще красавчик». Уже это значимо помогает.

                  Силовые иногда могут даже навредить. Если выраженная апатия и астения. Физическое переутомление может усилить депрессивные симптомы.
                    0
                    Кстати мне вот кажется, что именно вязание меня спасло :D
                    А то сменить работу-то я сменила, но на ещё более нервную.
                    В итоге на новом (уже 3) месте работы — лечу на работу, потому что хочется попробовать систему сломать, а домой лечу с работы, потому что хочется побыстрее довязать недовязанное :D
                  –1
                  Пробовал, опасно… теряется страх смерти… :)
                  0
                  del
                    +1
                    Кто же в здравом уме в текущей компании признается в выгорании, если ещё не терминальная стадия? Поэтому максимум при опросах коллег это: «а вот у одного моего знакомого на его тогдашней работе...»
                      +1
                      На самом деле, самым правильным будет признаться — и самому себе, и руководителю. Если руководитель нормальный, конечно же. Тогда можно из этого состояния выбраться с минимальными потерями — и для себя, и для всех.

                      У нас в компании, если такое с кем-то случится, скажут прямо. Уверен. Мы не увольняем людей — очень долго идёт онбординг и обучение. Намного разумнее, логичнее и экологичнее помочь человеку справиться с временными трудностями, а не искать нового сотрудника. Бирюзовый принцип.
                      0
                      Если выгорел на работе, то это поправимо — в статье есть полезные идеи. А если выгорел по-жизни, куда бежать? Если все не в радость? Даже отдых. Психотерапевт не вариант. Ибо город маленький. Не очень хочется потом слушать свои рассказы от других. Таблетки?
                        +1
                        «А если выгорел по-жизни, куда бежать? Если все не в радость? Даже отдых.»

                        Есть нечто схожее с депрессией. Но точно скажет только специалист очно. На самом деле я бы начал не с поиска психотерапевта — можно и в онлайне найти, есть много хороших специалистов. Есть смысл, если состояние тяготит и ощутимо снизилось качество жизни, сходить к психиатру. Не надо бояться этого врача — никто на учёт не поставит, ни в какие списки не внесут, на работе не узнают, истории по городу тоже не поползут. Но психиатр точно определит, насколько тяжело состояние и насколько оправдано медикаментозное лечение.

                        Я мог бы вам перечислить препараты первого выбора — но ставить диагнозы по сети крайне неверно и даже опасно.

                        Есть изменения аппетита и сна? Изменились увлечения? То, что раньше интересовало — книги, сериалы, игры, спорт — больше не интересуют? С утра сложно вставать? Есть выраженное облегчение состояния к вечеру — утром давит, вечером почти норма? Просыпаетесь ночью в 3-4 часа? Сильнее устаёте на работе?
                          0
                          Сплю хорошо, ем тоже, удовольствия ничего не приносит, работать не хочется, лучший отдых — лежа где-нибудь, можно и без телевизора, компа и инета.
                            0
                            Хорошо, что сон не нарушен. По прочему — апатия и ангедония. Два признака из большой депрессивной триады. Лучше продиагностироть себя по трём клиническим текстам:

                            1. psytests.org/clinical/bdi-run.html
                            2. psytests.org/clinical/zung-run.html
                            3. psytests.org/clinical/mddds-run.html

                            После желательно обратиться к специалисту. Диагноз может поставить только он.

                            Если доступ к специалистам поблизости затруднён, то можно обратиться сюда: psychoambulanz.ru/categories/doktor-gorbatov
                            Хороший врач, который помогает людям онлайн. Но не рекомендую читать там ветки — а то можно кучу симптомов себе приписать. :)
                          0
                          И можно самому себя продиагностироть первично. Хотя бы понять — есть проблема или нет.

                          Шкала депрессии Бека: psytests.org/clinical/bdi-run.html
                            0
                            Спасибо. Посмотрю, насколько там все запущено
                          +4
                          Обычно, помогает во время отпуска устроиться в магнит или пятерочку лол. Поверьте, ничто так не прочищает рецепторы как нудная выкладка товара с дурацким руководством и обеды в заплесневелой, почти разложившейся подсобке) Срок «терапии» — от двух до 4-х недель. Возвращение к своим коллегам на пригретое место с фруктиками, кофе, печеньками и лояльному руководству — бесценное чувство)
                            +2
                            Суровый рецепт. :)
                              +2
                              Мне одно время помогало смотреть, как люди в оранжевых жилетах в грязи под дождем и на холоде укладывали шпалы. Смотрю и думаю: а у меня, в принципе, хорошая работа.
                              –1
                              Спасибо за статью… Логику в этом вижу, ведь если делать дело, которое ты оооочень любишь постоянно, ты потеряешь к этому интерес, но из-за осознания порой «мнимой/остаточной» любви, будет всё плохо… Как-то так я это интерпритирую.

                              Однако у меня по другому (да, считаю, что я перегорел):
                              Я решил самовольно сломать себя в бегах за карьерой, званием, опытом и т.д.
                              Пришёл в компанию, что-бы делать то, что я лучше всего могу, а из-за того что я умнее завсегдатого коллеги (постоянные конфликты), который заправляет определённым отделом, решили ограничить круг моей ответственности — Т.е. по факту меня лишили моего наркотика, в добавку конфликтные ситуации и понимание (реальное), что многое идёт координально не правильно в компании — ко дну.
                              Но при первых признаках хандры, уходить в никуда я не ришился (семья, ребёнок, ипотека), а ничего нового подходящего пока не нашёл. Вот сижу себе и усиливаю свои же симптомы ежедневно, уже в течении нескольких месяцев.

                              Конечно же, судя по моему описанию, можно и сказать, что у меня депрессия — не знаю, пока не наблюдался.
                                0
                                Дело в данном случае, как мне видится, не столько в «наркотике» работы. Дело в когнитивном диссонансе — разнице между внешними условиями и внутренними представлениями.

                                То есть вы справедливо считаете себя хорошим специалистом и профессионалом. Но! Руководство ограничило ваши возможности и пути реализации. Этот внутренний конфликт является для вас психотравмирующим фактором.

                                Для нас всех нормально и грустить, и хандрить — мы люди, а не роботы. Но надо понимать, что похандрить денёк можно. Похандрить недельку — уже плохо. Похандрить месяц — хороший повод обратиться к специалисту. При нормально функционирующих адаптивных механизмах, хандра должна естественным образом в течение суток смениться хорошим настроением. Даже у здоровых людей есть суточное циклическое изменение баланса нейромедиаторов. Утром больше катехоламинов — адреналина, норадреналина, дофамина. Вечером естественным образом увеличивается содержание серотонина в синаптической щели между нейронами.

                                Накручивать себя не нужно. Необходимо отвлекаться. Если не получается и «накрутка» продолжается, лучше обратиться к специалисту, чтобы дело не зашло слишком далеко. Не обязательно, что прям сразу назначит те же антидепрессанты класса СИОЗС. Но может назначить, например, дневные анксиолитики. Снизится уровень тревоги — и сможете чуть проще и более конструктивно воспринимать происходящее.

                                Высокая ответственность — семья, ребёнок, ипотека — это дополнительные психотравмирующие факторы. Вы можете поставить себе цель: «Я хороший специалист, я заслуживаю лучшего. Как только появится у меня возможность без финансовой угрозы для семьи сменить работу, я это сделаю». Уже такая установка и уверенность частично вас успокоит.

                                По поводу депрессии. Можете пройти такие клинические онлайн-тексты:
                                1. psytests.org/clinical/bdi-run.html
                                2. psytests.org/clinical/zung-run.html
                                3. psytests.org/clinical/mddds-run.html

                                Если результат будет характерными для депрессии, тогда желательно обратиться к специалисту и не мешкать. Лучше, проще и дешевле исправлять лёгкую депрессию, чем бороться с эпизодом средней или тяжёлой клинической депрессии.
                                  0
                                  Ух, не ожидал такого ответа, а особенно анализа — спасибо за Ваше внимание.

                                  Во многом Вы правы, в нескольких моментах я дал мало информации — не всё так плохо, как Вы подумали (наверное) — просто «это» происходит со мной не первый день, я давал работодателю «второй шанс» и нахожусь в этой некомфортной ситуации уже продолжительное время и вижу это всё печально и соответственно приуныл на эту тему. Но не смотря на это, краски жизни я не потерял, радуюсь дому, семье, спорту, мотоциклу и т.д…

                                  А наркотик в виде моей деятельности, это то что я утерял и началась ломка — потому что помню, как это клёво, заниматься тем, что любишь и умеешь.

                                  Однако статья, Ваш ответ и прохождение тестов помогает понять, что не всё так плохо :)

                                  Цель, которую Вы озвучили, именно так и поставлена и я иду к ней, постоянно высылаю резюме и общаюсь с HR & HH — просто пока не выстрелило — вопрос времени.

                                  Тесты прошёл:
                                  Бека:
                                  Шкала депрессии 12 из 63 — лёгкая депрессия, субдепрессия
                                  Шкала когнитивно-аффективных проявлений 6 из 39
                                  Шкала соматических проявлений 6 из 24
                                  Цунга: 40 из 80 — состояние без депрессии или сниженного настроения
                                  Жмурова: 19 из 132 — депрессия минимальна
                                    0
                                    Пожалуйста. :)

                                    Судя по показателям тестов, беспокоиться вам особо не о чем. Вы нормально справляетесь со стрессами на работе. :) А лёгкие признаки депрессии — как переменится работа, и появится такая деятельность, которая будет вас полностью устраивать, они и пропадут.

                                    Очень хорошо, что радость жизни сохраняется. Так держать. Я вижу, что у вас достаточно энергии и упорства для перемен. И вы конструктивно подходите к решению жизненных задач. Это очень хорошо. Многим стоит у вас поучиться. )
                                0
                                Новая инструкция по выжыванию обнаружена.
                                Загрузка в оперативную память.
                                Обработка.
                                  0
                                  Согласен с Подольским в том, что должны быть увлечения, интересы и радости помимо работы — спорт, хобби. Не согласен с примитивной наркоманской версией причин выгорания.
                                    0
                                    Да. Теория возникновения выгорания гораздо сложнее. И выгорание дофаминовых рецепторов — где дофамин является нейромедиатором мотивации, а не удовольствия — только часть пат. процесса.
                                    0
                                    Как вчерашний студент обязан высказаться по поводу того что «не бывает выгорания у студентов… у них достаточно стресса, который смывает эту воронку выгорания.» — это какой-то феерический бред. Выгорание как-раз таки от ежедневного стресса, от написания диплома и от того, что сколько бы ты ни учил, тебя в любой момент преподаватель может с говном смешать. От этого руки опускаются еще как.
                                      0
                                      Согласен. :) Я тоже, как бывший студент (правда миновало уже, о ужас, 14 лет), удивился такой трактовке синдрома со стороны спикера. Но его взгляд, как управленца, мне был интересен.
                                      0
                                      К тому, что он не работает, но мы его не увольняем. Почему не увольняем? Потому что негде взять другого. На рынке нет безработицы.


                                      Полная херня. На моих глазах уволили коллегу, работавшего удаленно (вернее, ему «предложили» вместо зарплаты работать по ГПХ ровно за ту же сумму, что и зарплата). Он ушел, через 2 дня на его месте был молодой пацан (в офисе) за +20000р к окладу коллеги.
                                        0
                                        Согласен со статьёй. Взял на себя 67% всех проектов в компании, в итоге отказался от спорта, только работа. Довёл всё до конца, но дальше не было ни желания, ни возможности там работать.
                                          0
                                          В современной ситуации у нас нет никакого способа заставить программиста работать — он работает, только когда хочет.


                                          Припрет «подруга» пузом — и будешь работать при «помощи» ФССП и ст. 157 УК. Суд, разумеется, никакие песни про выгорание слушать не будет, а вот подстилка подставная там вполне себе понимание найдет.

                                          Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                                          Самое читаемое