Комментарии 3
Добавлю еще, что способов посчитать выгоду от корпоративных социальных сетей существенно больше, чем два приведенных в статье. Тем кто интересуется темой глубоко, советую почитать труд консультантов из Forrester под названием The total economic impact of Yammer. Там приводится исследование на базе четырех крупных организаций, купивших Yammer.
Что интересно — основной эффект был достигнут не благодаря вовлеченности и увеличению эффективности персонала, а благодаря тому, что они смогли избежать дупликации проектов. То есть одну и ту же работу несколько департаментов заказчика в массовом количестве проделывали независимо друг от друга.
Итоговый ROI оказался совершенно сумасшедшим — 440%. Но даже если эффект от дедупликации убрать — проект окупается за год.
Что интересно — основной эффект был достигнут не благодаря вовлеченности и увеличению эффективности персонала, а благодаря тому, что они смогли избежать дупликации проектов. То есть одну и ту же работу несколько департаментов заказчика в массовом количестве проделывали независимо друг от друга.
Итоговый ROI оказался совершенно сумасшедшим — 440%. Но даже если эффект от дедупликации убрать — проект окупается за год.
30000 человек это замечательно, а если взять что нибудь более приземленное и понятное для среднего и малого бизнеса 100-300 человек и например какой нибудь www.humhub.org
Владимир, спасибо за инфо и ссылку, о существовании этого сервиса даже не знал. Поразбираемся.
Для небольшой организации я рекомендую использовать бесплатную фримиум подписку у Yammer или DaOffice, поэтому косты будут минимальными, но когда потребуется продвинутая функциональность можно будет перевести в платную моду. Подробнее смотрите здесь и здесь.
С точки зрения подхода в расчету выгоды — для организаций такого размера больше склоняюсь к подходу Битрикс24 — я привел его здесь. Вкратце — корпоративная соцсеть улучшит качество принятия решений топ менеджерами компании, пытаться делать расчет экономии времени сотрудников не стоит.
Для небольшой организации я рекомендую использовать бесплатную фримиум подписку у Yammer или DaOffice, поэтому косты будут минимальными, но когда потребуется продвинутая функциональность можно будет перевести в платную моду. Подробнее смотрите здесь и здесь.
С точки зрения подхода в расчету выгоды — для организаций такого размера больше склоняюсь к подходу Битрикс24 — я привел его здесь. Вкратце — корпоративная соцсеть улучшит качество принятия решений топ менеджерами компании, пытаться делать расчет экономии времени сотрудников не стоит.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Возврат инвестиций в корпоративную социальную сеть (часть 2)