Как стать автором
Обновить

Комментарии 27

Заголовок «возвращение на экраны хабрарадаров», а на картинке таксолеторадар с хабром на радаре. Непорядок:)
Сразу подумал «Таксомуха» :)
А вообще, идея интересная, обязательно надо будет изучить ваш опыт в создании такого сервиса…
Хотелось бы еще услышать ваши комментарии о конкурентах, благо они появились на хабре :)
А чего их комментировать? Конкуренция это хорошо, без конкурентов сложно развиваться и становиться лучше. :)
А я так и не смог через ваш сервис вызвать такси в Ростове-на-Дону — никто не откликнулся в течении 30 минут. Пришлось воспользоваться традиционным способом. Жаль — задумка очень хороша.
Мы работаем еще далеко не во всех городах. При подаче заявки, если вы видите что водителей в сети — 0, то это значит, что в вашем городе мы еще не работаем. Стараемся как можно быстрее расширить свою зону покрытия.
если я все правильно понял, то на момент моей заявки вы полноценно работали в РнД. То есть, статистика на вашем сайте не совсем соответствует действительности? Поправите меня?
Смотря когда вы подавали заявку. Да, мы начинали там работать, но работу пришлось приостановить, так как наш агент не выполнял свои обязательства по развитию сервиса и ставил его под угрозу неработоспособности.
посмотрел мельком
возник вопрос вот зарегистрировался я дилером в дилерской сети. В панели управления есть выбор города выбрал ок.
Дальше добавлю таксистов и диспетчера.
Вопрос следующий мои таксисты будут доступны для заказа вот эту Вашу форму online.taxofly.com/ru/?
Да, если вы поставите соответствующие галочки в настройках. Почти все функции, касающиеся взаимодействия вашей собственной сети и сети Taxofly — настраиваемые.
Я тут попробовал ваш сервис и вот с чем столкнулся:

1. Зачем вы в форме подаче заявки выводите те города, в которых не работаете? Получилось, что я набрал номер телефона, выбрал город, ввёл капчу и всё ради того, чтобы увидеть сообщение: «Вас приветствует Таксолёт! Наше такси еще НЕ ОТКРЫЛОСЬ в вашем городе, мы набираем базу водителей и клиентов. А пока вы можете стать нашим партнером! Информация по ссылке: Taxolet.ru/partner.php», — нехорошо как-то, вы не находите?

2. Потом, если у вас 0 водителей (при заказе такси), так почему бы просто не написать, что их нет? Смотрится как-то странно, что ли и отдаёт канцеляритом.

3. Зачастую такси вызывают, когда торопятся куда-то (так делаю я и почти все мои знакомые, редко кто-то чисто для комфорта), думается так делает большинство, так почему бы не пойти таким путём, чтобы предоставить услугу сразу, разместив форму заказа на главной? Вон у гугла на главной сразу услуга, которую они предоставляют, а у вас описание услуги и то, чем вы такие уникальные.

4. В поле «Номер телефона» ограничьте ввод цифрами.

5. Система не распознаёт город, в котором я нахожусь, поэтому жителю Москвы приходится искать Москву в длиннющем списке городов, что очень неудобно. Добавьте определение по местоположения по ip.

6. Система не распознаёт улицы городов, хотя делает вид, что пытается распознать. Решение: либо убрать видимость попытки автоподстановки, либо сделать её работающей. Например, когда система показывает, что ищет подстановку для проспекта Абая в Алматы, но при этом не находит — это сразу способствует недоверию системе.
Я так понимаю вы ищите название улицы для подстановки в прошлых заказах, а лучше бы заиметь список улиц по городам, да это сложно, но никто не говорит, что легко.

7. Капчу на форме заказа лучше сделать попроще: выбор какого-то элемента из нескольких, например, выберите картинку с таксующим человеком. Это быстрее, вводить капчу — долго.

8. Всё должно быть просто и пользователь не должен совершать действий больше чем это действительно надо, тогда взлетит ваш сервис.

P.S.: не вижу ничего плохого в диспетчерах.
Спасибо за все ваши замечания, мы все учтем и проанализируем. А теперь я бы хотел прокомментировать все ваши замечания, чтобы вы не думали, что все так просто.

1. По сути сервис запущен во всех городах и если там есть люди, которые готовы работать, то они могут работать без присутствия в этом городе дилеров или агентов.

2. А разве вам не понятно, что 0 — это и значит, что их нет? :)

3. Нажав одну кнопку — вы попадаете на форму заказа. Я не думаю что полсекунды сыграют роль. Возможно в дальнейшем мы придумаем как сделать так, чтобы на веб-форму можно было попасть еще быстрее. Не нравится — скачайте приложение и вызывайте с него. :)

4. Дельное предложение. Учтем.

5. Распознать город практически невозможно и в большинстве случаев это Москва или Питер. IP тут уже совершенно не поможет, так как многие провайдеры в областных городах пришли из той же Москвы и Питера. В силу того, что вы живете в Питере, вы этого скорее всего не знаете. Город можно найти набрав на клавиатуре первые буквы и он отфильтруется. (так же и в телефоне)

6. Улицы распознаются и улицы заложены в базу. Ищет система не по прошлым заказам, а по базе. Так как базы еще не полные, то и некоторые улицы могут не находиться. Когда в городе появляется агент, он дополняет свою базу нужными улицами.

7. Здесь я скажу, что это сугубо ваше личное мнение.

8. Мы стараемся сделать все максимально просто, поверьте. Но есть такие нюансы, которые приходится оставлять из-за существования хулиганства и баловства, которые присущи народу. Поэтому некоторые вещи никак не исключить — это просто меры безопасности.

Фраза про диспетчеров — не обсуждается. Не разделяете наши взгляды — мы вас не заставляем. :)
Позволю себе продолжить начатую дискуссию:

1. Вы не ответили на мой вопрос, поэтому вынужден повториться, вот фраза при попытке заказать такси там, где его нет, но город есть в списке:

«Вас приветствует Таксолёт! Наше такси еще НЕ ОТКРЫЛОСЬ в вашем городе, мы набираем базу водителей и клиентов. А пока вы можете стать нашим партнером! Информация по ссылке: Taxolet.ru/partner.php».

а) Т.е. сервис запущен, но такси нет. О том, что сервис запущен надо знать партнёрам, а не клиентам: им нужно такси, а не запущенный сервис. Если нет такси в городе, то город выводить в форме заказа — неправильно: я пытаюсь заказать такси, в списке есть мой город, я ввожу номер и капчу и вижу сообщение о том, что такси нет — потеряны драгоценные минуты.

б) Вы же сменили название, почему у вас в сообщении «Таксолёт»?

в) Если такси ещё не открылось в данном городе, то зачем выводить форму для заказа (куда, откуда и т.д.) и делать доступной кнопку «Отправить»?

2. Аналогично могу написать: а разве вам непонятно, что «нет» это — 0?
Ну, хорошо пусть я буду неправ.

3. 8,5 сек. главная и 2,5 сек. форма, это с интернетом в 10 Мбит/с. Здесь дело не во времени, а в необходимости сделать лишнее движение — пользователи в последнее время очень ленивы. К тому же я не настаиваю, я предлагаю: "… так почему бы ...".
Ваше приложение я опробовать не могу по техническим причинам.

5. Ну, да, конечно. Это невозможно и именно поэтому яндекс и гугл определяют мой родной город, а это далеко не Санкт-Петербург, в котором я работаю (информация в профиле обманчива, не правда ли?) и не областной центр.
Я не так давно интересовался вопросом определения города по ip и просил многочисленных знакомых открыть страницу одного из сервисов: у всех всё определялось правильно. Сами сервисы пишут с какой точностью определяют (правильность порядка 90-95%).

7. Так, а я думал, что ваш топик как раз и нужен для того, чтобы потенциальные пользователи могли высказать своё личное мнение и, допустим, что-нибудь предложить, какие-то идеи, которые бы, на их взгляд, могли вам помочь в улучшении сервиса, а вы сразу в штыки.

P.S.: меня и любого другого конечного пользователя должно мало интересовать просто это или нет, нам нужен конечный результат, в данном случае сервис, который удобнее, лучше и т.д. того, что есть сейчас.

P.P.S.: про диспетчеров больше писать не стал :)
Про сообщение — проглядел. Оно просто осталось старым — изменим. В остальном — ваши комментарии понятны и мы не оставим их без внимания.
Не смотря на продолжительное развитие, программа выглядит чуть странновато, обилие восклицательных знаков, текст заглавными буквами и тд.

Кроме этого глючит странно. Установил ее, автоматически определило номер (Украина) и добавило к нему российский код +7, изменить номер не дает, настроек нет, городов из Украины видимо поэтому тоже нет… постоянно высвечивается сообщение что «Номер определен автоматически» и чуть не вешает всю систему.

Тел. Wildfire, OS 2.2.
Где вы нашли обилие восклицательных знаков и текст заглавными буквами?

Насчет «глючит» — Во-первых, вы скорее всего скачали не украинскую версию приложения. Во-вторых, мы подобную проблему уже решили, но еще не успели пересобрать и выложить свежую версию. Сегодня будут выложены свежие версии и добавлены в маркет.
Скачал с Вашего оф.сайта. Где ни слова я не нашел о том что версии программ могут быть для разных стран :) Это уж совсем.

Жду нового билда.
Ну а кликабельные флажки сверху для чего, для красоты? :)
Ну вот скажите, это же какой задней мыслью можно подумать что переключаясь флажком ты меняешь не страну которая будет по умолчанию при заполнении веб-формы. А еще и оказывается приложение для Android тоже будет другое…
Я вас понял. Учтем это и как можно скорее сделаем в выборе приложения первым шагом — выбор страны.
Да, думаю это будет правильным решением :) Спасибо.

Желаю Вам успехов в данном проекте, так как искренне хочу им пользоваться.
Будем стараться, чтобы всем понравилось. Это наша цель. :)
Пользователь заходит, и видит большую ссылку «Скачать приложение», а флажки вверху уж никак не особо выделяются, да и служат они чаще всего для смены языка, согласитесь.

И я если честно первый раз сталкиваюсь чтобы приложения еще к каждой стране были уникальные, а не универсальные.
Потому что в каждой стране свои правила и законы, касаемо услуг такси.
Может быть тогда еще в заголовок приложения добавить суффиксы «UA», «RU» чтобы в Маркете их можно было легко отличить и тд.
Обязательно добавим.
Вы меня простите, но зачем верхняя картинка в посте весит 304!!! килобайта :-(
Зарегистрируйтесь на Хабре , чтобы оставить комментарий