Как стать автором
Обновить

Комментарии 120

(какой у вас великолепный ник... сначала взялась читать статью из-за этого)

Про Теле2 напишу. Я не могу молчать. Я понимаю, что их обязывают это спрашивать. Но у меня Теле2, связь регулярно рвётся (по нескольку раз на дню) - рвётся просто на одном месте. Но это нормально как раз. Ну то есть, как я вот это вот всё понимаю, временные нарушения связи в часы высокой нагрузки - это нормально. Если я в шесть утра удобно смотрела видево, а в семь - хлоп, это просто проснулись семичасовые и в сеть вышли.

Но. Иногда это правда аварии. Ну и вот если связь не восстанавливается пять или десять минут, а то и все полчаса, я им звоню. Интересуюсь "доколе".

В ответ, однако, мне говорят: "випиен у вас есть? Вы его удалите, мобильник выключите, включите, проверьте связь. Если связь не восстановится, дальше поговорим серьёзно".

Было на днях - я трижды им перезванивала, и только третий менеджер (я уже была подкованная, и уточнила, что "речь только о випиенах с автоподключением, таких у меня точно нет") инфу мою передал дальше. И правда нашли аварию на нашей линии (причём в час ночи нашли - стоило так упираться утричком накануне, весь светлый день упираться - видимо, я не одна звонила - и ночью только искать, при свете фонариков)

Вчера или позавчера опять перезванивала, и та же песня.

Ещё раз повторю, их наверняка обязали спрашивать "есть ли у вас випиен" - ибо эта фиговина тут кому-то мешает. Было бы здорово, если бы все вот так стёрли их. "А потом уже поговорим, нет ли у нас аварии".

Однако а что с клиентскими впечатлениями? Ну только что доступ был, причём уровня "смотрю видео в прямом эфире". Состав приложений внутри мобильника не менялся. А связь пропала.

Короче, это был крик души.

Вопрос мой, видимо, в том, есть ли стандартные виды плановой регулярной проверки линий, хотя бы в Москве. Это не эгоизм (хотя да, я в Москве), ровно наоборот: если у нас такое, как же они обходят дозором владения где-нибудь в Кемерово.

Ну и второй вопрос: а у кого из четвёрки с этим обходом лучше.

Спасибо за комплимент, приятно слышать.

Касательно же самого вопроса: скорее всего вы звоните на горячую линию или ещё каким образом так или иначе попадает в call-центр, ребята, которые знают о текущей технической ситуации примерно ничего. У них там лежит листик с инструкцией, а сами они по сути биологические роботы, которые следуют этой инструкции бездумно. Они вам ничем толком не помогут.

Есть отдел эксплуатации, и вот они за вышками бдят круглосуточно, и если там случается какая авария, они узнают об этом моментально (ну или минут через 10 после, если дежурный отошел себе кофе налить). Если случилась авария, то дальше смотрят причины и что именно отвалилось (для этого там внутренности аппаратной напиханы датчиками), и дальше возможны варианты. Если ошибка программная, то ее устраняет сам дежурный. Если ошибка по питанию, то заявка идет в отдел энергетиков (которые работают стандартные пять дней в неделю, по 9 часов) и те уже разбираются на чьей стороне произошла авария: на стороне оператора или на стороне сетевой организации. Если авария у сетевиков, то дальше заявка передается им и тут уже зависит от их расторопности.

В отдел эксплуатации тоже, в общем-то, можно позвонить, но их телефон найти уже сложнее. Самый простой способ: найти ближайшую вышку вашего оператора и посмотреть на нее поближе - на корпусе климатического шкафа, где стоит все оборудование, должна быть наклейка с телефонами дежурного по эксплуатации. Однако в принципе звонить ему смысла не много - он уже знает все, что вы можете ему сказать и уже работает над вашей проблемой. Или пошел попить кофе. Но скоро обязательно вернется!

Плановые обходы делаются, как и у всякого оборудования, раз в 3 года. Но эти обходы и осмотры бесполезны абсолютно, так как визуально ты ничего не увидишь - кабеля проложены высоко, микросхемы - маленькие, а аварии в подавляющем большинстве случаев происходят у сетевых организаций. Плановые осмотры - просто формальность, которую все делают для отчетности и толку от которой ровно 0.

Касательно же лучшего оператора по авариям: тут тоже все зависит от регионов и в целом особой разницы нет, так как порядок действий у всех одинаковый, там сложно придумать что-то новое. Единственная разница - дизельные генераторы, которые оператор может привезти и подключить вместо основного питания вышки на время проведения ремонтов. Тут тоже зависит не столько от оператора, сколько от прибыльности конкретной вышки и от наличия злых жильцов в округе - звук работающего дизель-генератора нравится далеко не всем, особенно по ночам.

кабеля высоко, бедные, как они там, где защитники собак!..

Чтобы полноценно проверять, нужно лезть на вышку. Это уже другой уровень подготовки и требуется отключать питание, т.к. излучение там выходит за безопасные пределы, плюс всё под напряжением, что тоже чревато.

Но эти обходы и осмотры бесполезны абсолютно, так как визуально ты ничего не увидишь

Ну а пропылесосить, мусор разный выковырять, проверить, что воды не натекло, кабельные вводы никто не погрыз - разве не надо?

Я зимой дня 3 ходил мимо уличного шкафа с открытой дверью, сам закрыть не смог. Пытался даже звонить куда-то (а куда - непонятно, на столбе БС всех операторов). Потом смотрю - закрыли...

Помню, в 2016-м году была проблема со связью в Москве у Мегафона. Пообщался со службой поддержки некоторое время, в итоге я просто включил свой звонок на диктофон, вышел на улицу, дошёл до вышки, удостоверился, что связь стала пропадать и отправил это всё в чат со службой поддержки. Долго молчали, через несколько дней сообщили, что проблема подтвердилась, и скинули 100 рублей на мой номер телефона, а лаги прекратились. Так что мониторинг мониторингом, но знать они могут не всё.

скажите, пожалуйста, может имеете представление. Т2 начал шейпить любой впн. У меня на симке тариф анлим. скорость на нашей бс в районе 50-110 в зависимости времени суток. но стоит вкл любой впн, так сразу 2 мегабита ровно. Да даже soks5 шейпят почему-то.

но вот v2ray уже не палится. Только на теле2, на симке же тинькоф с трафиком 25 , при впн 80 мегабит на той же бс

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

Обход не нужен. Все базовые станции мониторятся очень тщательно, и при выходе из строя, пропадании канала или какой-то деградации серьёзной оператор все знает. Но, таких инцидентов случается очень много ежедневно, в сети сотни тысяч устройств, и они имеют свойство ломаться. Аварии классифицируются по приоритету (сколько абонентов пострадало) и ставятся в план работ. Ресурсы у оператора и подрядчиков в регионе не бесконечные, поэтому срок исправления может сильно отличаться. Ну и причина аварии может быть такова что быстро не исправить (например базовая станция на закрытой территории, пропало питание, сдохла батарея и полевая бригада не могла попасть на объект в выходные). И есть плохие места где просто не получается улучшить покрытие, потому что разрешения, электропитание и прочие бюрократические нюансы

Нужен. Т.к. мониторинг далеко не всё охватывает.
Оборудование ветшает от времени, животные могут разрыть что то/устроить гнездо, люди любят безобразничать.
Внимательный осмотр выявит проблемы до того как они начнут влиять на связь. Где то крепления ослабли, изоляция повреждена(крысами к примеру или механически/от времени), сорвало/открыло ветром/вандалами/животными люки/крышки/заглушки(и на оборудование попадает вода/мусор), повреждён забор(и собаки могут устроить там ночёвку), повреждена или протекает крыша.
Конечно если делать осмотр для галочки, то аварии на вышке будут «приятной» неожиданностью.

Неправильно выразился, разумеется нужен, но правильный и к описанному случаю отношения почти не имеет.

Осмотры это хорошо, но примерно 70% аварий связи (любой) - это пропадание электропитания, 20% - обрыв кабеля, и только 10% - что-то иное.

Хотел сам разъяснить, но повезло, что по этому поводу уже написали и притом подробно

Теле2, связь регулярно рвётся (по нескольку раз на дню) — рвётся просто на одном месте. Но это нормально
Не знаю, может, это нормально в Москве (без иронии, особенности большого города), но… оператора поменять не думали? Я много лет пользовался мобильным интернетом и в городе, и за городом, и связь не рвалась никогда. Электричество газ телефон водопровод может пропасть, но мобильная связь работает всегда.

А вы 24*7 мониторите? Обычный человек пресловутые разрывы скорее всего даже не заметит, разве что случайно.

Надеюсь, вы видите разницу между «наверное, был какой-то незаметный разрыв, впрочем, закачка фильма не прервалась» и «опять нет связи, звоню оператору, бестолку».

Я не вижу. Я работаю удаленно и разрыв даже на 15 секунд для меня очень раздражителен. А если такое происходит пару раз в час, работать становится решительно невозможно. А вы этого даже не заметите и будете писать, что все хорошо и связь отличная, хотя с моей точки зрения это будет merde и я пойду менять опсоса (если это возможно).

Электричество газ телефон водопровод может пропасть, но мобильная связь работает всегда.
Остановка холодного водоснабжения в крупном городе является крайне серьезной чрезвычайной ситуацией и за нее ответственные наказываются весьма серьезно. Разумеется, я имею ввиду зону ответственности Водоканала, а не местного сантехника.

пользуюсь Теле2 уже больше 20 лет (со времён СМАРТС) и у меня постоянные претензии к работе этой сети. я бы рад сменить оператора, но увы, короткий номер ещё переносить не научились.. :(

Спасибо за материал. С удовольствием прочел.

Но не могу не сказать, как я мечтаю о том, чтобы здесь, на столь уважаемом сайте, хоть бы кто из операторов присутствовал и хоть бы иногда отвечал на вопросы. Yota кажется еще год назад присутствовала, сейчас не встречаю.

Последний раз мое общение с билайном закончилось тем, что мне предложили повисеть на телефоне "от одного до трех часов". С мегафоном пообщаться не удалось вобще , а так хочется узнать почему у меня ежедневно списывается по одной копейке. Сто бабушек = рубль?

Примерно так, да. Ходить разбираться из-за копеек большинству людей откровенно лень, а так получается стабильный доход. Оно в той или иной форме есть у всех мобильных операторов, и приносит немаленькую часть дохода. Однако если спросить у них, они сделают удивленное лицо и скажут, что это, видимо, какая-то ошибка, которую они немедленно исправят.

Публика токсичная. Менеджер сказанёт что нибудь по бумажке, а его загоняют в конкретные минуса.

Билайн - это что-то. Хотя... не могу сильно его пинать. Все-таки интернет он предоставляет неплохо.

Но, дело вот в чем: сижу на домашнем интернете на Билайне. Иногда, редко, правда, раз в два-три месяца, приходишь с работы... а на роутере горит огонек внешней сети не зеленым, а желтым. Инета, естественно, нет.

Звоню в службу поддержки. Начинают лечить - у вас наш роутер? Попробуйте воткнуть кабель прямо в комп. Мы проверим соединение.

Ради прикола вообще вырубил маршрутизатор - весело так говорят - мы все проверили - соединение есть! Маршрутизатор мы видим!

Я говорю - как же так? Я его лично из розетки выдернул. - Не знаю, не знаю, мы его видим!

Что они там видят, я тоже не знаю, но...

  1. Как правило, после попытки позвонить с мобильного, зарегистрированного у Билайна, проблемы быстро исчезают.

  2. Если они не исчезают, то два-три часа после душещипательного разговора с девушкой (или юношей) уровня образования, как у Эйнштейна, приводят в итоге к включению соединения!

  3. Все случаи пропадания связи наблюдаются мною с момента введения пакета Озимой! Ранее такого не наблюдалось. Хотя и провайдеров я сменил немало.

В общем - я принимаю все эти проблемы, как стихийные осадки - то дождь, то снег!

С мобильными примерно то же самое!

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
многие провайдерские свитчи уровня доступа так умеют

Молодцы какие :) Лучше б специалисты линк проверяли в первую очередь. Это уж коммутаторы должны уметь и так.

Привет! Мы тут и пристально следим за хабром :)

Хорошо, спасибо, молодцы. К сожалению сейчас другой оператор, но сам факт вашего присутствия важен.

Привет! Мы тут и пристально следим за хабром :)

{зарегистрировался ради этого коммента}

я из-за yota купил smartphone тк другой smart показал что yota работает через ростелеком (speedtest что через orensot) - я прям решил что наконец появился рабочий мобильный 4g а не mega партнерство где абонентов mega тупо таскает через 3g выбрасывая в 2g тк они не пролазят в приоритеты 4g бс yota=25011 тк нет такой сети yota ... a остальные 2/4g операторы не могут подать достаточный сигнал 2g чтобы войти в их 4g

yota подала сигнал где нет покрытия (в регионе где самый сложный рельеф) и зацепила за 13-15km бюджетный smart - тут началось самое интересное: всегда доступный и ponimayuschiy любую орфографию support (полтора часа последний раз чатился не заплатив не рубля на баланс и оператор обрабатывал все хотелки) сразу сам предложив продлить скидку 35% на год тк абонент пользуется в месте отсутствия сигнала и накинул минут в пакет (у меня цена/оплата как когда yota ещё не поднял бс да как-будто не было никаких повышении тарифов много лет и безлимит не отключaли) + выбирали номер из непубличной базы и подсказал какие номера скоро выйдут из otstoya + потом выбирали название сети на sim ... я как будто в vip салоне побывал и был в шоке что со мной общаются не роботы (тк у yota всегда люди и не сбрасывают общение) да я не пытался в ivr найти да дождаться оператора + всё сделали что хотел кроме отобрать номер у другого абонента = я такой support только у региональных получал

есть конечно свои особенности работы сети (но я сижу в data only 4g) в том числе что наружу каналы лучше (у меня cloudflare всегда за европу цеплялся) и что orbot не пробивается но всё остальное как в интернете + что mega пытается делать lte3g и beeline подсиживает со своим полноценным 2/3/4g (он реально единственный безпартнерский в одного всё даёт хотя тот ещё mvno но призимляет трафик в рф получая лучший jitter но теряя в скорости media потоков) = но по итогу yota меня отбивает от mega тк это бс yota а не mega и даёт услугу на уровне провода беря с меня пол цены тк всё это там где нет покрытия yota ... реальность такова и можно пользоваться интернетом a не ждать когда mega перестанит глушить регионалов

{пока писал inet пропал}

Исходя из моего весьма длительного опыта пользования услугами Tele2, понятие "бесшовное покрытие" для них так и осталось теоретическим. На примере Курска точно могу сказать, что если сесть в общественный транспорт по маршруту "из конца в конец", то по пути следования будет около 10 зон метров по 500, где интернет не то, что замедляется, а не работает вообще. И если для едущего 500 метров - не такая большая величина, то для "жизни" это, извините, 8 многоэтажек в ряд, и неизвестно, сколько вглубь. Большинство этих зон существуют уже лет 5 как минимум.

Такая же ситуация и у других мобильных операторов, просто скорее всего в других районах. Бесшовное покрытие в каждом крупном городе ни один оператор так и не смог обечпечить, отчасти из-за того, что пока ты строишь в одном месте, область покрытия сужается в другом. Бесконечный процесс.

Уже несколько лет не видел в Москве абонентов ЕЛЕ2. Народ набрал их бесплатных симок, выговорил, и выкинул.

Я абонент. Использую симку для инета. Там где я езжу у пчелайна (осньвная симка) связь отвратительная. Ещё у еле2 мне нравится, что трафик можно докупать наограниченно в течение месяца, если есть такая необходимость (честных безлимитов давно ни у кого нет).

Честные безлимиты есть на непубличных тарифах. Но там свои риски. Правда, они гораздо дешевле

И какой мне от этого прок? Но, даже если бы они и были, условный мобильный безлимит (а, на самом деле порядка 100ГБ) мне нужен 1-2 месяца в году, пока я на даче. В остальное время мне 1ГБ в месяц более чем достаточно и платить за большее смысла нет.

Имею привычку бэкапить фото и видео из поездок по мобильной сети. И вот тут-то безлимит очень даже полезен

Вам полезен, мне нет. Мои поездки, как правило, за границей, там воткнута местная симка, а бэкапы все по вайфаю.

Не видели... хм... А как вы определяете, абонент Теле2 перед вами или нет? Характерная походка, одежда, выражение лица? Заинтриговали, поделитесь пожалуйста! :)

Именно из-за этого и отказался от Теле2. В крупном городе местами настоящие мёртвые зоны.

В Иркутске, Улан-Уде Теле2 достались на съедение региональные операторы, которые были развиты гораздо лучше федералов. Сложно испортить хорошо отлаженную сеть, поэтому там до сих пор у Теле2 покрытие лучше всех.

Про глубинный народ пишите обязательно. Хабр, как мне кажется, любит примеры из реальной жизни. Прямо как есть, так и пишите, по факту

Звонок:

На вас поступила совместная жалоба от жителей поселка (), что ваша вышка связи построена с нарушениями.

ГИ в шоке:

На вышку есть все разрешительные документы: радионадзор, экологи, ...

Полиция:

Жители утверждают что оборудование настроенно неправильно, высокий уровень радиооблучения.

ГИ:

На данный момент в поселке () стоит только вышка, пустой шкаф и пустые обтекатели антенн. Оборудование на вышку ещё не ставилось, потому что возникли проблемы с кабелем питания. Мы готовы за свой счёт свозить туда комиссию и продемонстрировать отсутствие оборудования.

Таки ездили, и не один раз.

А однажды, человек с доходом выше среднего поставил башню связи за свой счёт для своего загородного домика. Но местные жители, которые было обрадовались, пролетели: человек оказался злопамятным, и антенны в сторону конфликтных поселков разворачивать не стал.

В нашем микрорайоне еще в начале века поставили вышку сотовой связи. Народ из окружающих домов сразу же стал жаловаться во все инстанции, что типа антенны в окна светят, голова стала болеть, давление скачет, тело ломит, и т.д. Вышку в итоге снесли по предписанию властей. Но после пожара в магазине на частной территории, где стояла вышка, землю выкупил др. владелец, и на этой территории воздвигли вышку еще более грандиозную. После очередного пожара лет 10 назад вышек там больше не строили, но зато появилось множество антенн БС на крышах окружающих домов.
А неск.лет назад, когда жители нашего свежепостроенного высотного многоквартирного дома (в составе микрорайона новостройки) решили разрешить поставить на свою крышу БС с антеннами от известного ОпСоСа взамен на бесплатные установку и содержание системы видеонаблюдения в подъездах и снаружи дома и шлагбаумы на выездах со двора, то у нас такое началось! Любые собрания жителей на эту тему превращались в сплошной ор, угрозы и чуть ли не мордобой; по почтовым ящикам раскидывали листовки (а также вешали по всем стенам и столбам) с таким мракобесным содержимым, что руки сами непроизвольно комкали лист бумаги, и возникало желание сплюнуть (тошнота подступала к горлу). Да еще и жители соседнего почти такого же дома приняли активное участие: типа антенны соседнего дома будут светить им в окна. А ведь в компании противников установки БС самым активным был бывший преподаватель вуза — физик, у которого, наверно, на пенсии крыша поехала от безделья. В итоге через некот. время БС с антеннами поставили на крыше студенческого общежития рядом; а т.к. здание общежития почти в 2 раза ниже нашего дома, то получилось, что антенны светят прямо в окна нашего дома. Вот с такими невежественными соседями и живем!
Таких мест не мало по городам. Причём те же самые что жалуются на возможное облучение, жалуются и на плохую связь.
Прямо как в анекдоте.

Мы его тоже вспоминали.
Вышку поставили весной, а к середине лета и мутанты в деревне начали рождаться, и жители все в больницах оказались...

Под конец там и полиция с прокуратурой были вкрай заклёваны жалобщиками.

Надо было как в анекдоте, собрать всех мутантов, пригласить органы власти и сказать что вышка ещё даже не включалась, ибо нечему. Большинство горлопанов бы заткнулось. Остались бы самые шизоиды, которых инопланетяне по пятницам похищают.
На вас поступила совместная жалоба от жителей поселка (), что ваша вышка связи построена с нарушениями.


Полиция: «кокиэ уаши токасательства ?»
не?

Тогда ГИ: «Наша вышка связи построена без нарушений.»
Полиция: «Ну ОК. Граждане, нарушений нет, все расходимся...»

Оно работает не так. Жители начали клевать всех, до кого дотянулись. "Все, до кого дотянулись" начали пинать полицию. А вот полиции в какой-то момент надоело оправдываться, и позвонили к нам. Без претензий, скорее уведомительно.

Мы начинать конфликт на ровном месте не стали, а спокойно свозили пару раз комиссии на объект. Там были и полиция, и прокуратура, и стройнадзор, и экологи. И просто "посмотреть? могу".

Как вкусно написана эта статья, я прям даже подписалась

И прям даже зарегистрировались вчера

Сам по себе «Билайн» – дочерняя компания «ВымпелКома», примечательная тем, что владеет ещё и сетями в Европе, а также своей поддержкой поиска пропавших людей «Лиза Алерт».

А разве «Билайн» (точнее, уже «билайн») это не торговая марка, которая принадлежит компании ВымпелКом, которая, в свою очередь, принадлежит Veon (бывш. VimpelCom Ltd)?

Там если прям углубляться, то Билайн это не только ВымпелКом, но еще и Национальная Башенная Компания, и часть вышек принадлежит одним, часть другим, но обслуживается все вместе. У них там как-то все очень интересно устроено. Но да, ваша правда, Билайн правильнее было бы сейчас называть торговой маркой, а не компанией.

Но да, ваша правда, Билайн правильнее было бы сейчас называть торговой маркой

Правильнее называть "товарным знаком", если, конечно, речь не идёт о налогообложении. Ну или "группой компаний Билайн" - неформально, но понятно.

Ну и если на то пошло - то товарные знаки используются всеми операторами, вопрос лишь в том, насколько сильно расходятся название организации (организаций в случае "группы компаний") с используемым товарным знаком. Например, Теле2 и ООО «Т2 Мобайл» - корректно это называть "компанией Теле2", или не очень и лучше "группой компаний Теле2"?

Однозначная связь товарного знака и названия компании разве что у МТС осталась, хотя, возможно, там тоже в каких-то случае "группа компаний" обнаружится...

А на деле это альфагруп.

вот-вот, Альфа-Групп...

который помимо мобильной связи занимается ещё и широкополосным доступом в интернет, кабельным телевидением и, зачем-то, местной телефонной связью.

Этим по крайней мере вся большая тройка занимается в разной степени. А немобильная телефонная связь обычно у них там, где они кого-то проглотили с этой опцией.

Сама по себе вышка, если не вдаваться в технические нюансы – это просто модем на палке, с тремя направленными в разные стороны антеннами.

Еще там может быть второй модем для радиоканала вместо более традиционного провода или оптоволокна. А антенн по разным причинам может быть больше трех, причем одного оператора.

Кстати, к вопросу о «конкуренции» между операторами: на одной вышке вполне могут быть навешаны и антенны прямых конкурентов, причем за бесплатно, по схеме «ты мне поможешь тут, а я помогу тебе там».

А еще вышка может принадлежать специальному оператору вышек, у которого операторы сотовой связи арендуют место на вышке.

Параметр доступности обычной мобильной связи для общения голосом можете вообще смело игнорировать – там, где есть интернет, там позвонить точно получится, так как никто отдельные вышки для интернета никогда не строил

Читал, что где-то в России есть места, где старого доброго GSM второго или даже двухсполовинного (ну и первого заодно) поколения никогда не было. Зато 3G в наличии. В результате какой-никакой интернет есть, а с тупой GSM звонилки никак не позвонить.

Читал, что где-то в России есть места, где старого доброго GSM второго или даже двухсполовинного (ну и первого заодно) поколения никогда не было. Зато 3G в наличии.

Москва и область, Теле2. Покрытия 1/2G нет в принципе (думаю, частот не дали). Соотв., симки Теле2 и виртуалов на его оборудовании (Сбермобайл, ГПБ мобайл, Тиньков) работают только в смартфонах. Думаю, с этим ничего делать не будут, т.к. доля абонентов с "звонилками" в МСК не так и велика.

В Бурятии у билайна нет частот 2G. Поэтому им приходится заливать всё 3G

Как вы могли уже догадаться, простого ответа тут нет и сказать уверенно,
какой оператор лучше, а какой хуже – нельзя, и любой ТОП по определению
будет обманом.

Просто имеете симки всех основных операторов. Благо их немного.

Лично мне хватает Б и МГф. Т2 на мой личный взгляд конкретные козлы а с МТс как-то не сложилось. Этих двух хватало везде от москвы до камчатки.

И тут вы, вооружившись всеми симками, приезжаете в удивительное место где ваш метод дает сбой - Крым.

Ну, вы же не удивляетесь, что в условной Польше не будет работать симка МТС?

Тут история менее радикальная, но и сказать, что инфрастрктурно крым - полностью российский будет тоже не совсем корректно. Последние несколько лет он плавно переходил на российскую инфраструктуру, но не более того. А что потом будет - время покажет.

З.Ы. специально выделю, что речь о инфраструктуре и телекоме. Политику приплетать не хочу.

Это просто к слову вспомнилось т.к. несколько недель назад имел небольшой разговор с бывшим работником тамошнего телекома, который упомянул что с оборудованием там аховая ситуация - ставили то, что было еще в запасах, а нового оборудования нет возможности закупить. И в данный момент запасов нет.

Ну, вы же не удивляетесь, что в условной Польше не будет работать симка МТС?

а что, правда не будет? удивляюсь

Ещё отличительные особенности операторов:
Поддержка IPv6 на мобильном интернете. Может быть полезна при необходимости как-то достучаться до устройства извне, или если какой-то нужный сайт по IPv4 блокируется, а по IPv6 нет. Есть только у МТС, у Мегафона идут тесты уже давно, у остальных операторов нет.
Поддержка VoLTE. Позволяет звонить через сеть 4G без переключения на 3G. Насколько я помню, есть у всех операторов (может кроме MVNO)
Поддержка VoWiFi. Позволяет звонить через сеть WiFi. Может быть полезна в помещениях, или в роуминге (звонки по Wi-Fi идут по домашним тарифам). Есть вроде уже у всех основных операторов.
Поддержка звонков через приложение. Похоже на Wi-Fi, только использует стороннее приложение от оператора. Позволяет, например, в роуминге брать интернет с местной симки, и звонить через него с российского номера без роуминга. Есть у МТС, у Мегафон, у остальных вроде бы нет.
Способы борьбы с раздачей. Некоторые тарифы рассчитываются оператором на использование в одном смартфоне (особенно с безлимитом), и за раздачу на другие устройства или использование в модеме может ограничиваться доступ или взиматься дополнительная плата. Тарифы без ограничений более дорогие. Самые продвинутые способы у МТС (но и их можно обойти).

По дополнительным фичам выходит, что самый продвинутый оператор это МТС, потом Мегафон.

Поддержка звонков через приложение. Похоже на Wi-Fi, только использует стороннее приложение от оператора. Позволяет, например, в роуминге брать интернет с местной симки, и звонить через него с российского номера без роуминга. Есть у МТС, у Мегафон, у остальных вроде бы нет.

Такое себе технологическое преимущество, учитывая наличие голосовых звонков через whatsapp, telegram, viber и т.д.

И VoLTE, насколько знаю, поддерживают уже все операторы. Правда, от региона к региону ситуация тоже может отличаться

Тут ещё и модель телефона играет немаловажную роль... Мой Oppo Reno 3 вроде как умеет волте, но в списках совместимого оборудования у операторов он отсутствует и волте нет у меня. А очень нужно, иначе в момент телефонного вызова мобильный интернет, раздаваемых с телефона, мягко говоря, очень проседает.... :(

У меня Zenfone 8, он умеет и в VoLTE и по вайфаю звонить, это указано в характеристиках. Другое дело, что ни билайн, ни йота, ни тинькофф, ни даже мегафон, никто из них не дал мне обе эти фичи. Только на МТС у меня это всё заработало (и то, пришлось подключить бесплатную услугу VoLTE). Да и качество голоса РАЗИТЕЛЬНО отличается от того же билайна...

Качество возможно отличается, потому что у МТС есть HD Voice по всей стране в сетях всех поколений.

Это проблема опсоса, им нужно вносить новые/старые модели телефонов в спецификацию связи, вносят обыкновенно популярные/топовые аппараты,на остальное забивают. На 4пда куча подобных тем. Более полная база аппаратов мегафон/мтс(по статистике) моего Nokia 5.3 ни у кого нет в моём регионе. И да, даже по звонку спецификацию не дополняют почему-то

Есть несколько локаций где Мегафон плохо ловит, даже в GSM. Но при наличии Wi-Fi вообще этого не замечаешь, все бесшовно ходит через VoWiFi. На мой взгляд это очень круто и полностью закрывает кейс "У нас офис в подвале, тут сеть не ловит"

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

Такое себе технологическое преимущество, учитывая наличие голосовых звонков через whatsapp, telegram, viber и т.д.

Мессенджеры позволяют звонить только тем людям, у которых есть такой же мессенджер. А операторская SIP-звонилка звонит по «классической» связи, причём у абонента отобразится ваш номер телефона.

VoLTE, VoWiFi ... есть у всех операторов

Стоит выехать за пределы Москвы и выясняется, что:

  • МТС - почти во всех регионах есть VoLTE и VoWiFi, много где аж с ~2019 года. Но есть регионы, где до сих пор не могут согласовать.

  • Мегафон - много регионов с VoLTE, наконец-то в этом году запустили VoWiFi в большинстве регионов с VoLTE

  • Билайн - несколько регионов VoLTE, VoWiFi до недавнего времени только в Москве, сейчас наконец пошли по регионам

  • Теле2 - только VoLTE, информации на сайте по регионам нет, работает далеко не везде

Классная статья, спасибо! Простым языком написаны непростые вещи. Я тоже послушала б рассказы про борьбу глубинного народа

Можно пару правок?

Таки ездят по городам и весям не радиопланировщики, а радиоизмерители. Радиопланировщики сидят в офисах и получают от измерителей результаты объездов, которые используют для планирования.

Да и ездят измерители совсем не по удаленным городкам и деревням, чтобы выяснить "где у нас совсем плохо", а как раз по столицам регионов, чтобы сравнить качество с конкурентами (ездят комплексы с 4-12 трубками+сканеры, которые настроены на определенные частоты), чтобы понимать, в чем и где проигрыш, чтобы эти моменты нивелировать.

Чтобы спланировать где-то "далеко", где покрытие так себе, можно никуда не ездить - просто посчитать покрытие и увидеть, где проблема.

И суммы на вышку у вас как-то занижены раз в 6-7... Может это потому, что вы считаете стоимость самой вышки? Если к этому добавить, собственно, радиооборудование, антенны, организацию транспорта (РРЛ, или оптика, или аренда канала у другого оператора+последняя миля до точки присоединения), электропитание, все проекты межевания и землеотводы, проектно-изыскательские работы, строительно-монтажные работы, аккумуляторы, контейнеры или термошкафы, те самые кондиционеры... В общем, срок окупаемости вышки вдали от регионального центра уже совсем не год, а 4-5 лет. То, что окупается дольше, без субсидий не строится.

По схожим причинам, кстати, не стоит даже рассматривать других операторов за пределами этой четверки. Они либо слишком уж мелкие, либо же используют вышки большой четверки, и YOTA, например, это проект «Мегафона», а набирающий обороты «Тинькофф» использует вышки «Теле2».

ИМХО YOTA и Тинькофф - это единственные операторы, которые стоит расматривать. По одной важной причине - отсутвие левых подписок.

Основные операторы тоже не все равны. Мегафон например не позволяет полностью отказаться от левых платных подписок, можно только запрет на год поставить(как минимум раньше так было. Надеятся, что вы забудете продлить запрет).
И вам даже не нужно отправлять какие-то смс для подписки, достаточно случайно в гугле зайти на левый сайт(или на сайт со скрытым iframe'ом на левый сайт) и деньги спишет автоматом.

Билайн не пустит Вас в личный кабинет, если вы не подпишете при входе договор с согласием получать спам на ваш телефон (передают ваш номер третьим лицам - "партнерам").
Думаю остальные операторы четверки делают ровно тож самое.

Полностью согласен. Как только @YotaRussia появилась, я сразу же перешёл на неё по двум причинам: отсутствие левых подписок и настоящий, безлимитный интернет. Именно безлимитный, без всяких приписок мелкими буквами, что "через 20 гигабайт ваша скорость будет ограничена до 64 кб/с" (как это было в те времена у Билайна, МТС И Мегафона на их тарифах с названиями "безлимит"). С тех пор никаких других операторов не рассматриваю.

Они долго баловались с ограничением скорости для пользующихся торрентом. Скачал несколько фильмов, получи на месяц снижение скорости.
Да и не так давно по вечерам резали скорость ютубу.

Про ограничение скорости торрентов у них написано в договоре нормальным размером шрифта.

Но многие лаунчеры онлайн игр пользуются торрент загрузкой/раздачей, чтобы разгрузить свои сервера и ускорить раздачу обновлений.

Разговор о порядочности Yota, которая не обманывает. Не нужно им звонить и спрашивать - какие лимиты трафика на безлимитном тарифе? По сколько килобайт у вас округляется трафик, а то я проверил почту 100 раз и улетело N ГБ трафика? Почему подключено 100500 услуг и я включаю симку и остаюсь без связи после непонятных списаний? И т.д.

Разговор про настоящий безлимит.
Вот кстати Yota мне врубила ограничение(видимо перехвалил) скорости(из за превышения некого лимита или ещё из за чего). Уже пять дней 4Мб/с и не выше. Не смотря на то что тариф стоит на 20Мб/с, а спидтестер показывает ровные 30Мб/с(и 50 обратки), качество сигнала отличное(направленная антенна, вышка в прямой видимости без визуальных помех), что признала ТП. Оформили заявку и в ответ пришло что проблема связана с неуверенным покрытием. Хоть бы потрудились соврать по убедительней.
Вот диалог с ТП
23 Августа,
10:21
Здравствуйте. Какие то проблемы со скоростью интернета.
Yota Бот
Здравствуйте. Я — Yota Bot.

Я переведу вас на специалиста. Чтобы он быстрее разобрался в вопросе, пришлите, пожалуйста, данные:
1. Ваш текущий адрес (город, улица, номер дома).
2. Какое у вас устройство — выберите из списка и укажите нужную цифру yo.tt/0QB4vd

Если вы используете VPN/PROXY, то перед диагностикой, пожалуйста, отключите их.
С ними интернет может работать медленнее, так как скорость зависит от возможностей используемого сервиса.
Спидтест показывает 30мб/с, а по факту скорость 4мб/с
Yota Бот
Перевожу вас на специалиста поддержки.
Алексей Формат
Здравствуйте! Подождите, пожалуйста, сейчас я вам отвечу.
Алексей Формат
Давайте проверим все. Уточните модель модема/роутера который у вас используется?

yo.tt/0QB4vd
Напишите ниже цифру которая изображена рядом с вашим устройством
у меня уличный модем
С узконаправленной антенной
Качество сигнала и скорость по спидтесту прекрасны
Но при этом пару дней тормозят все сайты, особенно с видеоконтентом. Ютуб, ВК
Алексей Формат
Для диагностики ситуации необходимы также данные с интерфейса вашего модема. Чтобы открыть веб-интерфейс вам нужно самостоятельно узнать его адрес у производителя (можно попробовать этот к примеру 192.168.0.1).

Если не получается, то сигнал может отображаться на самом устройстве в виде делений сигнала.
PLMN: 25011 Yota eNB/Cell: 670048/112
LAC (dec): 6752 Cell ID (dec): 171532400 Down/Up (MHz): 2630/2510
LAC (hex): 1A60 Cell ID (hex): A396070 Bandwidth Rx/Tx (MHz): 20/20

4G-LTE RSSI -52dBm

RSRP SINR RSRQ
-77dBm 15dB -4dB

Алексей Формат
Да, вы правы, сигнал шикарный. Проблемы могут быть спрятаны и не в нем. «Копаем» дальше. Подскажите, пожалуйста, адрес, по которому сейчас находитесь (город, улица, номер дома, этаж). Проверим ситуацию с оборудованием рядом.
Ещё раз повторю, с сигналом проблем нет. Ограничение с вашей стороны. Стоит включить ВПН с сервером где нибудь в австралии и все сайты работают на полной скорости
адрес такой то
Алексей Формат
Проверяю.
При этом скорость не зависит от времени, что в воскресенье вечерем, что в понедельник утром, была точно такая же ситуация.
Алексей Формат
Примерно во сколько часов именно сегодня заметили трудности с интернетом? Прошу ответить на этот важный вопрос для корректной диагностики Даже если проблемы вы наблюдаете не первый день.
Они начались ещё в субботу/воскресенье и так всё время
Ютуб показывает скорость соединения и там максимум за эти дни 4мб/с. Соотв. все ролики с качеством выше 1080р 30кадров в секунду уже тормозят
Я проверял на разной технике, в разных браузерах и с разными сайтами. Везде картина одинакова.
Алексей Формат
Находитесь в частном одноэтажном доме?
двух этажном
Вышка связи метрах в 200-300
модем смотрит прямой наводкой через поле. На пути ни домов, ни деревьев, ни проводов. Чистое поле
Алексей Формат
Попробуйте сейчас перезагрузить роутер на 10-15 секунд, а после проверить работу видео. По ощущениям, станет ли работать все хотя бы чуть-чуть лучше?

Тест скорости делать Не нужно.
ок
Алексей Формат
Сообщите нам о результате, пожалуйста.
Connection Speed 3785 Kbps
ничего не поменялось
Алексей Формат
Есть возможность проверить работу роутера по другим адресам?
сейчас открывал карту яндекса, такие же тормоза
спутниковые снимки грузятся с заметными тормозами
открыл страницу Хабра, так же долгая загрузка
и прогрузка картинок как с ADSL соединением
Алексей Формат
Делать заявку будем в профильный отдел. Подскажите время во сколько часов заметили трудности в субботу. Нужно именно время (ЧЧ: ММ), а не временной период.
я не могу сказать точно
может быть оно даже раньше субботы началось. До этого я пару дней читал книжку, а когда полез смотреть ютуб в субботу днём заметил ограничение скорости
Алексей Формат
Нам необходимо хотя бы примерное время когда это было в субботу. Подскажите, пожалуйста.
сейчас пересмотрел историю. До 18.00 я смотрел ролики с качеством 1080р30к и ограничение не замечал, так что это началось даже раньше субботы
в воскресенье в 13.00 обратил внимание что есть проблемы со скоростью на всех сайтах. А раньше думал какие то временные или локальные проблемы
Алексей Формат
Подскажите, пожалуйста, номер телефона контактный. Это для заявки необходимо.
8хххххххх7
Алексей Формат
Составляю заявку. Не покидайте чат, пожалуйста.
ок
Алексей Формат
Все еще решаю ваш вопрос — не теряйте меня.
Сейчас снизил скорость(условия) в личном кабинете до 5Мб/с, ничего не поменялось.
Где то у вас включено ограничение скорости соединения. Такое раньше было с ютубом в часы пик, резали скорость даже до 200-300Кб/с, а сейчас на всей сайтах одна и та же картина. 4Мб/с потолок.
Алексей Формат
Заявку передал. Как будет решение — поступит отдельная sms
ок смс пришло
Алексей Формат
Могу ли еще чем-то помочь?
нет спасибо
Алексей Формат
Рад был помочь. Всего доброго!
Вот ответ, сделал скрином:

Вот статистика с роутера:

И свежий замер бесполезной скорости

P.S. Сейчас зашёл на сайт и нет у них больше безлимита.
100Гб в месяц(для ПК), а дальше 512Кб/с для новых абонентов.

Да их не много, всего полдесятка, но разница есть:

Если я хочу чтобы собеседник хорошо слышал меня, то выбираю Мегафон.

Если хочу путешествовать по России, за границей, то выбираю Мегафон, МТС.

Если хочу VoLTE, VoWiFi, то только Мегафон.

По цене тоже не честно, Мегафон явно самый дорогой.

--

Про глубинный народ пишите обязательно. Хабр, как мне кажется, любит примеры из реальной жизни. Прямо как есть, так и пишите, по факту

  1. Начало года, уходил от Мегафона, т.к. вышка в 150 метрах от окна а скорость Интернета 1 Мбит, Мегафон предложил "Не уходите, хотите мы предоставим Вам бесплатный, безлимитный Интернет до конца года?!"

  2. Весна, Билайн разослал рекламки в компанию, с штатной численностью 2000-3000 человек, с специальными корпоративными тарифами... только вот связаться с кем либо из компании Билайн за 2 недели так и не удалось, на горячей линии, офисе связи - мы не знаем, контактный телефон либо не доступен либо не знают, либо в отпуске, горячая линия тоже ничем не помогла.. ну и не надо.

У Билайна есть VoLTE (года 2 назад активно рекламировался), VoWifi тоже недавно появился.

Сама по себе вышка, если не вдаваться в технические нюансы – это просто модем на палке, с тремя направленными в разные стороны антеннами. Никакой особо мощной техники там не стоит и суммарно вся вышка потребляет примерно столько же электроэнергии, сколько два одновременно запущенных кондиционера

Если я правильно понял и это про базовую станцию 2/3/4g, то это, мягко говоря, не так. В 4g 40-60 ватт на сектор легко.

В общем, там изначально до 50 ватт на антенну было - сталкивался с этой темой в 2002-м, тогда народ живо интересовался дальностью связи новинки - если дальность большая, наверное, излучает сильно? Приходилось объяснять про соты и зоны покрытия, мощность на самом деле требовалась небольшая по сравнению с киловаттными FM станциями - вот кого стоило больше опасаться.

В 2g 20вт на передатчик обычно, но передатчиков может быть 4.

В 3g обычно тоже 20 Вт на несущую, как правило у операторов их по 3.

В LTE всё сильно зависит от количества несущих, диапазона, порядка MIMO, ширины полосы... Выставляется примерно от 20 до 80 Вт на несущую.

Но все указанные выше цифры привожу с уточнением, что это максимальная излучаемая мощность, и передатчики крайне редко работают на полную, потому что это зависит от нагрузки и распределения абонентов. Фактически в эфир выдувается примерно в 2 раза меньшая мощность.

Было открытием узнать, что Теле2 "считай что государственный". Почему-то всегда считал, что самый "государственный" у нас МТС. Он вроде и сливал больше всех.

А не знаете, от чего может быть следующая ситуация:

В Великобритании (конкретно в Шотландии) мобильная связь всех стандартов и всех операторов исчезает, как только входишь почти в любое здание. В небольших городках она перестаёт работать, даже если просто подойти к зданию (а поскольку здания везде, то она нигде и не работает). Причём сразу же за городком на дороге быстрый 4G.

Здесь что, дома строят из чего-то, совсем не пропускающего сигнал? Или частоты плохие?

Покрытие в Великобритании отвратительное и с ёмкостью проблемы, в РФ очень неплохие сети по сравнению с Европой.

Не совсем. Покрытие плохое в метро (там его нет), в зданиях и иногда вблизи них. В остальном покрытие неплохое, на дорогах, вблизи городов и так далее.

В РФ 5G нету практически совсем. Здесь они есть очень много где. Я раз намерил скорость в где-то 900 Мбит/с

В общем, в России сети отстают по сравнению с Европой, но в Великобритании почему-то какие-то свои непонятные приколы

Именно это я и имею в виду. На улице сигнал не затухает в стенах. Чтобы проникновение было внутри помещений надо повышать мощность, мощность в общем случае убывает обратно пропорционально кубу расстояния (не будем тут про диаграммы направленности и т д.). Т.е. надо больше базовых станций на единицу площади ставить. В случае городской застройки ещё и планировать правильно. Ну и есть объективные отчёты с измерениями, в РФ сети очень хорошие в основной массе.

Разовое измерение скорости ничего не значит. Важны нормальные KPI которые учитывают кучу параметров.

В РФ 5G нет вообще и вряд ли будет в ближайшие пару лет, а то и больше (нет, 5Ghz - дрянь и потемкинские деревни, физику не обмануть, надо 3.5Ghz, но это к регулятору). За исключением одного вырожденного случая.

в общем случае убывает обратно пропорционально кубу расстояния

Может, квадрату?

И с диаграммами направленности это не связано.

По поводу мощности и покрытия в помещении. Дело в том, что потери радиосигнала происходят не только на пути от базовой станции к телефону, но и на пути от телефона к базовой станции. Это значит, что если в помещении не работает телефон, то это не от того что у базовой станции мощность маленькая, а от того, что она не "слышит" сигнал от телефона.

В начале года с билайном у меня прекрасная история в Канаде приключилась. Там он работает в роуминге через местного оператора Роджерс. Попробовал я воспользоваться этим интернетом в роуминге и он работал также хорошо как и дома. Включая реестр сайтов опасных для властей. Беглая проверка показала что весь трафик гонится в Москву, а уже оттуда обратно в Канаду и для канадских сайтов это выглядит будто я в Москве. Что вызывает непонимание уже у местных.

Так работает во всем мире. Я когда с роджерсовской симкой был в UK, то мой трафф гнался и землился в Канаде.

Теле2 для этого даже роуминг не нужен. Выдать Питере иркутский айпишник — милое дело.

Живу в спальном районе у МКАД. Связь вообще хорошая, и 4G, и проводной интернет в квартире. Вышки с БС понатыканы повсюду. Но когда пропадает свет в районе, сразу же валится всё: ну, с рутерами в доме всё ясно, но почему немедленно пропадает и мобильная связь, МТС и Мегафон? Неужто на БС аккумуляторов совсем нет? Или они подключены по тем же каналам связи, что и проводной интернет (без всякой гарантии надежности)?

Может быть, просто число хомячков зашкаливает? Столько телефонов переходят с WiFi на 4G одновременно, что всё падает?

Фигово получается: нет никакой возможности обеспечить бесперебойный интернет. Сколько ни подключи провайдеров, сколько ни купи симок, всё падает одновременно :(

В москве МГТС подключает по GPON. Качество сносное.

Какая-то поверхностная статья...

Про частоты:

- сплошные 40 МГц в B7 это неоспоримое приемущество, расскажите у кого они, и как достались.
7CA умеют даже раритеты типа Redmi 5 и всё где написано LTE Cat.6
Это значит что у этого оператора априори будет выше скорость LTE (в крупных городах конечно)

- Расскажите как Ростелеком/Т2 заимели B40 (до 100 Мгц в разных регионах) как раз под устранение неравенства, но они вешают это для для всех и даже в крупных городах. Чем пытаются компенсировать недостаток частот. И собирают всякие интересные штуки типа 1AA-3A-7A-40A

- В Башкирии у МТС два набора частот B1 (кого-то они там купили в своё время раньше Ростелекома как понятно из статьи) и они там себя очень вольготно чувствуют и легко конкурируют с Мегафоном по скорости

Нельзя рассматривать оператора в отрыве от региона, слишком разный набор частот и история (кто кого купил, кто какие куски в B3, B8 и B1 отхватил на заре)


Про цены...

- Сравните стоимость 1Гб трафика в международном роуминге у Мегафона и Тинькова...
И там реально пофиг на каком оборудовании всё это работает т.к. роуминг партнеров несколько. Но в России цены конечно похожие...

Про технологии...

- Как выше отметили IPv6 есть только у МТС
- Но при этом у МТС всё еще нет VoLTE и VoWiFi в Свердловской области. Согласовать не могут который год...

А есть еще локальные операторы (удивительно как выживают). И например у Мотива покрытие голосом почти в каждой деревне Свердловской области, но LTE дно конечно из-за частот, а 3G у них нет, потому что частот нет.

Кооперация возникла по разным причинам.

И что народ начинал беситься, глядя на "лес" вышек и башен, а их ставят не только четверка.

Конфликт приемников и излучателей. Разрулить ситуацию когда 3..5..7 башен весело лупят в друг друга - любимая тема выбешивания проектантов.

Надзорные органы начинали так злиться, когда по лесу, который формально не заповедник, но и не просто "три берёзы", а что то со статусом ограниченного доступа, и тут начинают ходить желающие его перепахать траншеями. Тут же и и поля и реки.

Потом ценник начал расти, и у черта на р_огах (т_9) окупаемость вникогда. А государство заставляет.

Отсутствие места. Банально в центре поселка можно приткнуть одну вышку и все. Ставить по окрестностям по иным причинам не вариант.

___

P.S.

Вспомнил, как за год построили высотку и антена начала фигачить прямо в заселенные квартиры.

А где же рассказ про внутреннюю кухню операторов? Заголовок явно не соответствует тексту статьи.

Лайфхак для читателей - если в статье про сотовую связь вы видите слово «вышка», то можете смело пропускать такую статью как дилетантскую.

Спасибо за интересную статью. Введение в сотовых операторов получилось прекрасное. Ник тоже замечательный.

>«Мегафон», который помимо мобильной связи занимается ещё и широкополосным доступом в интернет, кабельным телевидением и, зачем-то, местной телефонной связью.


Местной телефонной связью Мегафон занимается с тех пор, как в 2011 году купил ЗАО «ПетерСтар», крупнейшего бизнес-оператоа фиксированной связи Северо-Западного региона. Петерстару принадлежала, в  том числе, вся телефонно-кабельная канализация на Васильевском острове Санкт-Петербурга.

А потом Мегафон через свою дочку Net-By-Net (сейчас Wifire) скупил кучу региональных компаний.

йота, башкирия. раз в месяц от них приходят 2 смс, что будут списаны деньги для оплаты и что оплата прошла. есть проблемы со скоростью интернета в строго определенных местах, но я на это глаза закрываю ибо был мегафон, который:
- звонил, впаривал что-то;
- менял тариф как вздумается;
- подключал платные услуги мошенническим способом;
- я не просил, а в телефоне появляется какое-то невнятное приложение (MegaFon PRO), удалить нельзя;
- приходят сообщения прямо на экран телефона, нажатие на которые подключают платные услуги (самое мерзкое действие от мегафон)
- в телефонной книге появляются их сраные контакты (антиспам, остатки трафика, мегафон, мой номер, мои подписки, ближайший салон связи, мегафон-бонус, баланс, личный кабиент)
- ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, который просто уродский, в котором вообще ничего не понятно;
Я думаю менеджеры мегафона руководствуются такой логикой: прячут функцию, чтобы клиент дольше копался, смотрят метрики: "ооо, клиент стал дольше сидеть на сайте, больше смотрит нашу рекламу, держите премию". личный кабинет мегафона просто пример как сделать говно клиенту.
- просто посмотрите этот список бесплатных услуг, которые нужно знать и подключать на срок не более полугода являясь клиентом мегафона, чтобы мегафон не бомбардировал телефон:
- Отказ от предложений оператора в SMS, MMS, E-mail
- Отказ от предложений партнеров в SMS, MMS
- Отказ от предложений партнеров по E-mail
- Отказ от телемаркетинга оператора
- Отказ от уведомлений оператора в сервисных SMS
- Отказ от уведомлений оператора в сервисных USSD
- Отказ от баннерной рекламы оператора
- Отказ от баннерной рекламы партнёров
- Запрет платных контентных коротких номеров
- Отказ от USSD рассылок
т.е. мегафон вводит рассылки, потом вводит возможность отключения рассылки. хм... вводит рассылки по ussd и потом вводит запрет рассылок ussd... и по кругу, а куда клиент денется от большой 4-ки?

мтс: у человека неправильная буква в паспортных данных в базе мтс. он приходит, говорит, исправьте на правильные данные. ему отвечают: показывайте ваш паспорт, он показывает, ему говорят: к сожалению, у нас в базе другие данные, лучше приносите правильный паспорт, тогда и поговорим. а ведь личный номер телефона это как второй паспорт в наше время.

на этом фоне, йота кажется тихим домом, с удобным приложением, где не нужно тратить много времени, где можно настроить тариф, где ни разу за пару лет не подключили ни 1 платную услугу.

отдельный привет конским отступам у списков на хабре, приходится пользоваться костылем, чтобы текст был более плотный

Башкортостан должен был быть покрыт сетью черного оператора в диапазоне LTE_800 в 2022 году, если бы не февраль. Проект в котором это реализовывалось называется устранение цифрового неравенства (УНЦ) от Минцифры. Эта реализация подразумевает размещение в глубинках, где нет связи совсем и жители организованно голосовали за её наличие, антенно-мачтовых сооружений и базовых станций на них. Финансовая часть полностью закрывается гос. бюджетом и есть жёсткие сроки реализации вплоть до крупных штрафов. Интересен факт того, что после строительства инфраструктуры есть обязательство пустить на нее других операторов. Так-то. :) Теле2 в Башкирии нет по простой причине - у них нет частот. Но под УЦН могли дешево "распилить" абонентскую базу с трех операторов на четырех.

По РФ этот проект идёт и сейчас, но РБ из него исключена. Зато в 2022 будет запущен Хабаровск. @Tele2, да ведь?

Хочу поделиться наблюдением: на корпоративных тарифах нет воровства денег со счета путем мошеннического подключения подписок. Опыт более 15 лет.

Будет интересно узнать, так ли это глобально или просто мне так повезло?

Эффект выжившего. В комментах неоднократно писали что на корп. тарифах творится такая же дичь с подписками. Разве что реже.

Просто повезло. У меня так на обычном тарифе ниразу никаких левых подписок не подключали.

Да, то что покрытие операторов может в конкретной точке быть ОЧЕНЬ разным и непредсказуемым я прочувствовал в далёком 1999 году...
У свежепоявившегося NW-GSM (который потом стал Мегафоном) покрытие в Лен.Области было скорее гипотетическим на тот момент. А балом правила "Дельта-Телеком" на аналоговом стандарте NMT-450.

Но уехав в достаточно глухой на тот момент :) уголок Лен. Области (Политеховский лагерь "Северный" под Приозерском) я с удивлением понял что NMT'шная Nokia-250 ловит сеть только "на холме, на цыпочках, лицом на восток"...

Зато у NW-GSM в соседней деревушке внезапно обнаружилась свежеустановленная сотовая вышка. И со связью у редких обладателей GSM трубок проблем не было. Ну, кроме трудно вообразимой на сегодняшний день стоимости минуты разговора :)))

Ну, кроме трудно вообразимой на сегодняшний день стоимости минуты разговора :)))

и платного подключения :))
что-то типа $70 это стоило (для истории — доллар по 35)… пока в феврале 2001 не пришел МТС со своей 1 копейкой внутри сети…

У меня на даче (небольшая кооперация - 8 садовых товариществ примерно по 50-150 участков, 90 км от Москвы) была отвратительная связь у Билайна, Мегафона и МТС: 3G редко и в строго определённых местах (у Теле2 разве что было получше, но у них выбора не было), 2G интернета не давал, 4G не было в принципе. Зато пару лет назад Теле2 поставил свою 4G-вышку прямо в середине товариществ. С тех пор многие у нас на Теле2 и Ростелеком перешли, в том числе и я. Интернет работает хорошо, хотя в первый год было лучше. Получается, что совсем и немного нужно народу, чтобы установку 4G вышки окупить. А зимой так там вообще максимум человек 50 живут. Но они давно там живут, уже давно установили продвинутые усилители сигнала на Йоту и на Теле2 не собираются.

А ещё у нас после любого урагана вырубается электричество на всей кооперации (сносит ВВ упавшими деревьями). Связь Т2 работает ещё часа 2, затем отрубается полностью (даже старый 3G не ловится). Через пару часов приезжает представитель и запускает генератор, которого ещё часа на 4 хватает, затем возвращается и доливает топливо. В прошлом году у нас один лётчик столб снёс, обесточив часть садовых товариществ на неделю, в т.ч. то на котором вышка стоит. Так вот ходили заправляли генератор, связь с перебоями но была. Так что в этом плане респект Ростелекому.

Автор, а почему вы все базовые станции "вышками" называете?

С прошлого года «Теле2» в России на все 100% принадлежит «Ростелекому», который, в свою очередь, принадлежит банку ВТБ, а следовательно и России как таковой.

Поделитесь, пожалуйста ссылкой на выделенное утверждение. У меня при прочтении сложилось понимание, что ВТБ -- это главный и единственный владелец. А если покопаться в архиве, то получится что основной владелец -- это Росимущество (более трети). ВТБ, же держит порядка 8%. Сейчас страница скрыта, но всё же.

В общем я бы предложил убрать отсылку на ВТБ как таковой.

Никакой особо мощной техники там не стоит и суммарно вся вышка потребляет примерно столько же электроэнергии, сколько два одновременно запущенных кондиционера (половина этой мощности уходит на один реально там стоящий кондиционер).

А бывает, что и 6 кВт дизель генератор у подрядчика не справляется и это без включённого кондиционера)

Наверное, ДГУ все же 6 кВА, что при нагрузке с маленьким косинус-фи совсем не равно 6 кВТ

Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий