Как стать автором
Обновить

Комментарии 418

В нашей стране этой сфере мешает устаревшее законодательство, зарегулированность

и какое же?
дайте угадаю, ЗоЗПП наверное сильнее всего мешает? и всякие запреты на заключение договоров в полном онлайне?
и гады не дают всякие существенные вещи менять без разрешения? мешают развитию?

мне чёт кажется проблемы с законами у нас самые ерундовые по сравнению с патентным адом на западе

дисбаланс в развитии регионов.

а вы своим сотрудникам платите одинаковую зарплату в регионах и в Мск? всех в штат берете? или то что вы сами поддерживаете выгодный вам дисбаланс — не считается?

Если у всей страны есть чековые книжки и люди привыкли ими пользоваться, внедрять бесконтактную оплату будет сложно.

причина не в этом, я около 5 лет проработал в процессингах, и специально интересовался этой темой

наше развитие финтеха в том что у нас банк слово боится поперек сказать МПС… сказала виза — завтра всё на emv = иначе не дадим лицензию… все оокеей… и пошли внедрять
а в штатах утруться такое требовать

но и консерватизм конечно да, это в РФ изобрели банкоматы с приемом бабла и оплату электроном в интернете. потому что МПС тупо не понимали зачем это надо… и наши с русской смекалочкой построили костылей… и уже только потом они взяли это себе на вооружение
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
я попробую поискать какието концы в интернете по этому поводу
из этой сферы не особо много публичных новостей попадает в интернет.
да и честно говоря кажется не совсем правдоподобным.

многие до сих пор не верят что карточная сфера в РФ чутьли не лучшая и технологичная в мире
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
В Северной Америке банкоматы называют ATM = automatic teller machine. Название происходит от должности — до автоматизации в банках кроме консультантов сидели teller-ы, суть работы которых заключалась в том, чтобы сказать, сколько у вас на счету, принять наличные либо чеки и выдать наличные. Соответственно ATM-ы с самого начала умели делать именно вышеперечисленные операции. Нюанс заключался в том, что в те времена автоматически сканировать и распознать внесённую сумму, а тем более рукописные чеки, не было возможности. Соответственно, ATM имел в своём составе некое подобие почтового ящика, куда помещались принятые наличные или чеки, которые клиент предварительно помещал в конверт. В течении, как правило, 3 рабочих дней конверты обрабатывались вручную банковским работником и сумма вносилась на счёт. Система по сути не менялась вплоть до недавнего времени — ATM-ы с конвертами, наверное, можно встретить и сегодня, а пару лет назад они такие были все (кроме чисто «банкоматов» в небезопасных местах, которые только выдавали наличные). В последние пару лет ATM-ы стали принимать купюры и чеки без конверта, хотя во многих случаях всё равно сумма вводится вручную, если я не ошибаюсь — не пользовался уже несколько лет.
ATM с конвертами
На стене — пачки пустых конвертов. В ATM два отсека — правый для выдачи наличных, левый — для приёма конвертов.
image

На пост-советском пространстве чеки не прижились, а банкноты распознавать значительно проще. Кроме того, просто не было традиции работы с конвертами — можно было начинать с нуля. Это, кстати, характерно для многих отраслей — там, где не было полвека legacy, там сразу сервис был реализован на новом, переосмысленном, уровне. Кроме того, пластиковые карты были «в новинку» и население им не доверяло, снимая в день зарплаты всё со счёта и потом ища, где можно наличными заплатить за те же услуги. Как только стало технически возможно распознавать купюры — сразу появились «банкоматы» и просто платёжные терминалы с приёмом наличных.

Таким образом, ответ на вопрос, где раньше стали принимать наличные в «банкоматах» — в США с 1961 года и по сей день. Где раньше стали распознавать купюры — может быть, и в России.

В росии тоже попадались "конвертные" схемы приема налика в банкаматах, но, да это было не очень долго и быстро перешли на прием без пакета с моментальным зачислением или зачислением в на сл. день (с конвертным вариантом денги на счете появлялись только на 3-4 день).

не вижу смысла в конвертной схеме, если можно прийти ножками в Банк и там через кассу пополнить. Или дело в комиссиях?

Работал в одной компании в маленьком городе, зарплату тогда начисляли на Ситибанк, а в этом городе не было отделений, только несколько банкоматов с приемом конвертов по всему городу.

В кассу там очередь. Это тупо решает проблему выбора в пользу банкомата.
Да и быстрее на круг получается через банкомат: карту засунул, пару кнопок нажал, конверт с баблом в приемник закинул, карту забрал и профит.
Тетке на касее нужно паспорт и она в него там долго втыкает потом тебе бумажки на подпись печатает, подписываешь, и с баблом ей передаешь, она там это бабло пересчитывает и проверяет. А на счет это все равно через день-два приходит.

меня пугает схема с конвертом тем, что она непрозрачная. Вот предположим я положил туда 10000 рублей, а на счет зачислили 9000? Кто виноват? Куда бежать?

Это только через заявление в банк. Они там должны расследовать и сказать кто виноват.

Но у меня просто ни разу ничего подобного не случалось - положил 10000 и на счтет получил 10000.

Конечно же в банк.

Обработка конвертов делалась под видеозапись, чуть ли не с нескольких камер, на самом конверте - надпечатка банкомата о дате/времени/номере транзакции(есть и на чеке). Они тоже должны были попадать в кадр.

Соответственно при спорной ситуации смотрится видео.

Помнится был громкий случай, когда человек якобы положил в банкомат 10к долларов, а зачислили ему - 1к (сумма и валюта условны). Потом было длинное разбирательство судебное.

Но это не единственный случай. Например, если клиент не успел забрать деньги и банкомат их всосал, или банкомат выдал не теми купюрами (например ошибка купюрности в кассетах), или если при выдаче выключилось электричество, то это потребует инкассации банкомата, а иногда еще и анализа журнальной ленты внутри.

Тоже в райфе с этой схемой сталкивался в примерно то же время, только в Питере.

Помню, устанавливали и запускали мы банкомат с кэш-ином на конверте еще в 98-м году в Москве, была Persona75, если правильно помню ...

Массово конверты были в России у Ситибанка как минимум.

Кэшин с распознаванием появился только через несколько лет после этого, и устройства с этим были сильно дороже и поначалу размером как еще один банкомат ...

в Германии банкоматы с возможностью положить деньги на собственный счёт были уже пкм. в конце 90-х.

А может быть и раньше.

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Ну и комп, работающий 24/7 в пустом офисе, что как бы противоречит противопожарным нормам.

сервер в датацентре не? насколько я знаю есть целые датацентры где только онлайн кассы и стоят

Законное обращение с ПД — вообще нереальная штука.
Например, я обязан УНИЧТОЖИТЬ персональные данные клиента по первому требованию.

какой ужас, заставляют ПД уничтожать (какже потом спам то рассылать и обзванивать?)
бизнес сам устроил себе геморрой с этими ПД, и банки тут сыграли немаловажную роль.
тотже самый тиньков, чей этот пост, на заре своего роста, когда он выдавал кредитки каждому встречному-поперечному, названивал вхолодную всем подряд 'ИванИваныч, вам нам порекоммендовал ваш друг, не скажем кто'
чек с email и телефоном клиента

чек+телефон это ПД? помоему не совсем, именно в этом сочетании
Объясните почему в разных регионах должна быть одинаковая зарплата?

а кто упомянул про дисбаланс развития регионов, я или автор статьи?
потому что очень здорово кивать на правительство что оно 'неравномерно рзвивает' и забывать что зарплаты — это и есть драйвер развития. КАК вы считаете гос-во повысит уровень жизни гденить в Воркуте? поднимет МРОТ для этого региона? ЗАСТАВИТ платить высокие зарплаты? будет дотации выдавать?
Везде так — жизнь в условном Нью-Йорке стоит кратно дороже деревушки в Колорадо и кратно разные зарплаты

я это знаю, просто не нужно валить на гос-во этот перекос в развитии регионов. оно виновато, но и не оно одно должно об этом думать. (либо надо бизнесу перестать на это кивать)

Другое дело, что там минималка позволяет нормально жить, а у нас это оторванная от реальности цифра

тоесть надо чтобы государство заставляло компании платить не минималку, ага
тоесть опятьже, автор статьи платит минималку (и вообще самозанятым) в коллцентрах в регионах ТОЛЬКО потому что их правительство не заставляет?

почему бизнес показывает пальцем на правительство — что оно не заставляет их платить высокий МРОТ и при этом жалуется на дисбаланс экономики? кактакто?

АК вы считаете гос-во повысит уровень жизни гденить в Воркуте? поднимет МРОТ для этого региона? ЗАСТАВИТ платить высокие зарплаты? будет дотации выдавать?

еще надо, чтобы налоги в регионы шли и муниципалитеты могли их распределять на свои нужды, а не жить на подачки от центра

и что сразу деньги у населения появятся?

Не сразу.

Но сейчас им точно неоткуда появиться.

Дисбаланс системный

А каким должен быть баланс? В цифрах

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

А, ну теперь всё понятно.

Сразу всё на свои места встало.

Так бы с самого начала.

Ну можно в цифрах.
Например так - средние зарплаты в РФ по Росстату
https://gogov.ru/articles/average-salary

Минимум - кавказские республики, 29 тр, максимум - Нефтедобывающие регионы и Москва (больше 100 тр). С нефтедобывающими регионами стоит смотреть отдельно, но все же - разница больше 3-х раз.
В Германии, к примеру - разница на 30%
https://www.study-in-germany.ru/zarplati-po-regionam
Такой дисбаланс должен приводить к тому, что становится выгодным создавать производства и повышать производительность в регионах с низкой оплатой труда - это выгодно. Дешевый труд, дешевая аренда, дешевая инфраструктура.
Москва же, из-за дорогой недвижимости, должна немного рассасываться в пользу других крупных городов.
Но этого практически не проиходит.

Не, не сразу. Но после того как у нас ввели децентрализацию и я начал платить налоги в то село, где прописан, там сразу же начали появляться нормальные дороги, ремонтировать школу и садик, обустраивать остановки общественного транспорта.

Но это довольно опасная схема - она не способствует развитию бизнеса, но мотивирует создавать спальные районы при крупных городах.

предложите лучше

А куда сейчас идут налоги?

Сейчас все налоги(за мелкими исключениями) идут в москву, а от туда регионам достанется подачка если местные губер/мер будут хорошо слушаться царя

Правильнее будет сказать - весь НДС. Потому что система такая (ну та, которая прогнила ;)

НДФЛ идёт в местный, и какие-то копейки плюсом. В региональный всё ещё хуже. Почти все налоги (в т.ч. акцизного характера) - плюхаются в Московию, она же из своей казны дотирует всю Россию Матушку. Конечно, тут не может быть и речи о децентрализованном бюджете, также как и о внутренней конкурентной среде.

Выводы делайте сами

НДФЛ в регионе остаётся.

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Не факт. В обычный юнит касса не влезет

всмысле не факт? а вот статья про это
habr.com/ru/company/atol/blog/336678

. Все решения под датацентры — закрытые.

я бы сказал что все решения вообще в этой сфере — закрытые, современная онлайн касса это черный ящик
Если государство платит минималку (более того, в некоторых регионах МРОТ для государственных компаний ниже, чем для частников), почему частник должен платить больше?
Но если само государство платит гроши — абсурдно требовать с бизнеса платить больше

гос-во почти во всем мире платит ЗП ниже средней, в любом штатовском фильме госслужащий — это лузер который работает за копейки ради пенсии.

Бизнес ищет как сделать дешевле.

и жалуется что у людей вокруг бабла нет… ССЗБ прямотаки

Особенно абсурдно на этом фоне выглядит наша бесплатная медицина. Государственные поликлиники не платят налоги (НДС, на прибыль и тд), государственные поликлинники не платят аренды помещений.

Это вы знаете или предполагаете?
вообщето госконторы платят налоги — это раз
платят ща аренду — это два
у нас в районе чуть не закрыли амбулаторию, потомучто администрация забыла что у них договор аренды был на 3 года после торжественного открытия

Но виноват кто угодно, но не государство.

а я про медицину не упоминал вообще, тут реально что виновато гос-во.

вообще вы в другую тему уже съехали, я начинал с того что частный бизнес не особо имеет моральное право жаловаться на разицу регионов просто потому что он сам эту разницу использует для своей прямой выгоды и вообще коственно её поддерживает
Почему вы хотите и налоги с бизнеса снимать и все обязанности на него переложить?

где я такое писал?

Условному Тинькофф низкие зп в регионах невыгодны. Фот на операционных сотрудников небольшой по сравнению с доходами от кредитования населения, которое зависит от доходов.

Низкие зп операционистов банку выгодны, но это ведь далеко не все население, думаю меньше 0.1%.

Топ профессий - водители, врачи, учителя, бухгалтеры, охранники, силовики. Повышение их зп может сказаться на средней.

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

Если бы у этого человека была зп 70, он бы не закрывал кредитку на 100.

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

Не понял эту хитрую математику. У него каждый месяц остается 10 из 45 и он их кидает на кредитку, но из-за процентов кредит не закрывается? А при зп 70, у него траты вырастут до 50, и он сможет закрыть? Ну супер, купит новый айфон и опять по кругу. Соблазны, желания и неумение откладывать никуда не делись ведь.

Людям с нормальной зарплатой они даже кредитки не одобряют. 

Одобряют, я в декабре оформил, з/п 240к, вроде нормальная. В кредитное рабство не загонюсь, но есть знакомый с примерно такой же зп, который периодически не успевает закрыть и платит проценты.

Вообще, без статистики из банка разговор довольно пустой, но Ваша позиция близка к "злые капиталисты наживаются на бедных работягах" или я что-то додумываю?

самая дичь. Я работаю. Весь доход белый. Со скрипом могу получить в банке 5 мультов. Причем надо самому просить. Никто не дает.

Жена - не работает. Каждый месяц какой-нибудь банк предлагает кредит 2 мульта. То втб, то сбер. Иногда тинек просыпается. Не берет, зараза. Так они сумму увеличивают в следующий раз. Не ведемся :-) Я уже в шоке от этого кредитного скоринга

Эти предложения не являются офертой, так ведь? Откажут при рассмотрении заявки скорей всего.

Ну и 5млн дать одно, а 50 кредиток по 100к выдать совсем другое.

ох ты ж... нет, не оферта, но обещают, что никаких документов не нужно будет. Нет оснований им не доверять. Касательно "50 кредиток по 100к" на одно физлицо? Вы же помните, что каждая кредитка считается как полноценный кредит в БКИ. И поэтому если у вас "50 кредиток по 100к", то у вас скоринговый балл будет плохой и либо не дадут кредит, либо не дадут открыть новую кредитку... Поэтому это все с умом нужно готовить.

не, я про 50 кредиток разным людям, что банку это интереснее наверно.

У меня коллеге ВТБ долго предлагал ипотеку с хорошим процентом, типа зарплатный клиент. А когда дошло до дела, то отказал и заодно заблочил выдачу кредитов в ВТБ на год) Зачем они эту рассылку делают для меня загадка.

ох ты ж… нет, не оферта, но обещают, что никаких документов не нужно будет. Нет оснований им не доверять

Обещать, не значит жениться. Это массовые рассылки от банка.

"Предварительно одобрен", а не обещают.

как правило, "предварительно одобрен" означает, что можно прийти и взять его сразу (у меня нет на моей памяти отказов).

Не всегда верно. Мне в 2020г ВТБ одобрял много раз (предварительно) несколько раз кредиты, потому что я ипотеку у него гасил стабильно досрочно. Несколько раз звонили, в итоге я просил большую сумму, и под меньший процент. К лету одобрили до 400тыр под 13.2%, и я взял 340, прямо онлайн, никуда не ходил даже.

Но вот потом через полгода опять стали присылать предложения (да, опять досрочно гасил) с предварительно одобренным кредитом, и проценты обещали уже 9-10%. Тыкнул по ссылке, на сайте ВТБ оформил всё, одобрили, написали приходите в офис для оформления. Прихожу - там опять все данные вводят, и заявляют что могут дать, но сумма раза в три меньше, а процент не 9, а 16, и это со страховкой, без неё вовсе больше 20. Спрашиваю - какого??? Говорят, там же на сайте написано "ОТ 9%", и это ПРЕДВАРИТЕЛЬНО одобрено, то есть они ничем не обязаны, и ничего типа не должны. Причём все остальные банки (ну, перепробовал с десяток) рефинансировать или новый дать не могут под меньший процент, везде есть подлянки, и итоговый процент просто конский.

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

Какие профессии в США получают меньше медианы, если даже водитель почты (не требует спец. образования) получает больше?

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

простите, что влезаю. У нас медицина не бесплатная. Медицина у нас страховая. В нее деньги извините дерут с работников. ИП- напрямую, с наемных - с предприятий

А с тех кто не работает?
Тут вообще факт у том что в мире в принципе ничего бесплатного не бывает
Другое дело что вы лично, даже коственно можете не платить за медицину (ктото другой заплатит налогами)

те, кто не работает, получают ее, потому что другие платили. Или они платили ранее (как пенсы). Или будут платить позже (как дети)
Также вот как со автострахованием. Платят все (ОСАГО обязательное), а услугу получают те, кто попал в аварию

Факт тот, что с людей берут деньги на медицину прямо здесь и сейчас. Бесплатная она была бы, если не было бы отчислений в ФОМС

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

Она не бесплатна для получателя. Получатель за нее платить просто растянуто во времени. Она страховая. Вас без полиса вообще не примут (кроме экстренных случаев)

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

Ну да, так работает страховая система. Я не исключаю, что есть категории автовладельцев, которым не надо платить ОСАГО, но они застрахованы. Какие-нить многдетные освобождены от транспортного налога (который тоже в разных регионах считается по-разному)

Мне вот по КАСКО дверь поменяли. Бесплатно. Ага, я правда за КАСКО заплатил не меньше, чем эти услуги стоили. А так то конечно "бесплатно" :)

И Ваш ребенок тоже застрахован. Да, с детей не берут, потому что дети не зарабатывают. Пойдет на работу - будут брать. А вот кстати налог на недвижимость, если на ребенке часть (или вся) квартира - обязан платить. Вот так, родился и уже должен государству.
Нет, не бесплатная. Страховая. Полис? карточку бесплатно выдают, она копейки стоит. Ну так у меня есть карта от страховки "помощь на дороге", ага, карточку бесплатно дали

А чтобы Вам было прозрачней, попробуйте стать ИП. Живо начнете разбираться в этих самых "бесплатных" услугах от государства

p.s. Еще скажите, что пенсии это бесплатно

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

Вот работающие это всё и оплачивают. Нет тут сыра. Бюджет формируется из налогов, а значит мы все так или иначе платим за всё это. На счёт штатов, а вы это точно знаете или так просто трепитесь? Бесплатная страховка безработным такое существует. А так же в ряде штатов при доходе до некоторого порога так же положена страховка от штата. А потом если посмотреть сколько американец тратит на ту самую страховку, то в процентном соотношении окажется, что платит он столько же сколько и в РФ. Только качество оказния услуг гораздо выше. А в РФ вы даже выбрать не можете больницу куда вас положат. Так же в РФ в ОМС не входит стоматология.(Входит первичный кариес и просто выдрать зуб по старинке) Люди годами копят на переобувку керамического рта. Пока молодой это всё не так заметно, а потом начинается. Лекарства в США входят в страховку. А в РФ вы заболели и со своей страховкой получили от врача перечень лекарств которые оплачиваете из своего кармана и теперь такое ощущение, что всё то, что вы получите по нищенским больничным едва покроют стоимость лекарств. Больничные нонче ограничены не очень большой суммой. Да в штатах нет больничных, можно сказать, что зачёт с тем что надо платить за лекарства в РФ, но нет. Некоторые компании выплачивают больняки, можно сделать страховку, чтобы были больничные. В общем вы не правы. Платная медицина гораздо лучше псевдобесплатной.

Посмотрите вот фильм от пропагандистской западной DW, какая медицина доступна в штатах для неработающих и какое у неё качество. С 24:20 начиная

Ну то есть 8426 она все-таки стоит. То есть не бесплатна. Да, есть всякие зачеты у ИП, но у ИП есть еще и добавочный налог. Наколько я помню 1% сверх 300 тысяч в год. И отказаться от этих взносов никак нельзя. Как и ОСАГО - это обязательно

И организации платят отчисления с работников. И тоже нельзя отказаться. Даже если работников подключили к ДМС

Она страховая. Оне не бесплатная. Она стоит денег. ФОМС таки и называется поэтому.

Бюджет? про бюджет можно рассуждать в аспекте школьного образования. Оно вроде бесплатно? (а за детский сад есть плата, пусть и не великая. Тут дотируется понятно)

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

Да, я и писал. Есть взаимозачеты.

Ну да, сумма выплат по ОСАГО тоже не привязана к сумме взноса (там есть просто потолок выплат, кажется 400к)

Да, можешь пользоваться небесплатной медициной. Я не халявщик, я партнер. Причем тут США я хз. Я про рос. медицину. Страховую. Небесплатную

Еще можно зайцем в автобусе ездить. Но проезд все равно платный

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

Если я ИП, то платеж в ФОМС обязательный

А доход у ИП может быть разным. У кого-то 10млн в год, а у кого-то 100к. А в ФОМС - плОти

Да, ситуация с ОСАГО другая. Но принцип тот же. Платят по чу-чуть все участники этой движухи, а услуг получают по-разному

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

Считать то Вы можете как угодно. А ллатить ИП обязан. Причем платить сразу, а налог уменьшают потом.

ну а уж больше-меньше это уже нюансы

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

И мне ее оплатит государство.

Государство само по себе ничего не производит, и ничего оплачивать не может.

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

Ну вот благодаря таким шорткатам 86% населения уверены, что в СССР выдавали бесплатные квартиры.

Вы очень, очень обобщаете, когда говорите про обязанности государства и социальный договор. Это лишь одна из теорий построения государственности. При этом любая из теорий не возражает против того, что действия государства являются производными от интересов его функциональных систем, а их, в свою очередь, прямым следствием порядка их формирования. Если власть формируют пенсионеры - будет одно, если бизнес-второе, и так до бесконечности. Собственно, с уплатой налогов по месту (производства, регистрации, и т.д.) -вопросов и последствий столько, что это потянет на отдельную статью. Яркий посулат- ни одно вертикально интегрированрое государство не позволит богатым регионам оставлять доходы по месту, потому что обеспеченность провоцирует неподчинение.

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

Это вам на севера тогда) Там и надбавки и зарплаты, но желающих как-то нет.

...и цены.

Вы фразу-то договаривайте! Цены тут на еду, на севере, чуток повыше питера/москвы. Чуток настолько что 80к ощущается как 30к.

Зарплатные ожидания, уровень жизни... Какое это имеет отношение к работодателю?

У работодателя есть 2 показателя: укомплектованность штата (снижение укомплектованности, если её первичный расчёт был корректным, ведёт к стрессам и снижению работоспособности имеющихся сотрудников, т.е. к убыткам) и доходность на сотрудника. Одинаковых сотрудников не бывает, но для этого есть стимулирующие программы, KPI и прочие цирки с конями.

Всё. 2 показателя + бонусы. Уровень доходности работника при одинаковой компетентности идентичный. Если прибыль зависит от денежного потока - просто переложите эту нагрузку как долевое участие на самого работника (максимально непопулярная тема в России), установив одинаковую базовую ставку.

Но нет, каждый работодалеь за работника решает сколько ему стоит жить в его регионе, сколько стоит аренда, продукты, проезд. Абсолютно безосновательно, максимально оторванно от реалий, но "яжначальник, мне виднее".

Самое изумительное, что все при этом забывают базовый экономический принцип: деньги создают деньги. Никто не хочет платить в регионах, но при это никто не хочет в регионы эти деньги давать, чтобы в их-же бизнес в итоге и возвращались.

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

Яж начальник имеет выбор. Взять условного москвича в Москве за 100 или.. Поискать. И найти Петю в деревушке где-нить под условным Тамбовом. И заплатить 30. Зачем ему платить 100? И Петя поднимает свой "уровень жизни" и работодатель экономит, правда при этом тратя больше денег/времени из-за удаленки. Некий win win в виде небольшой экономии с чуть большим геморроем. Брать на удаленку Петю за 100, тратить время на контроль, рисковать, ради чего? Сотрудники считают свою зарплату, но при этом им пофиг на деньги работодателя. Когда работодателю становится так же пофиг на деньги сотрудника - они обижаются.

это типичная история, когда американская компания вместо найма настоящего ИСКОННОГО амера в США нанимает русского Васяна на ИП и платит ему 1/2 - 3/4 зарплаты от амера. В чем плюс амерам - они выводят отношения из трудовой плоскости в контрактную и экономят деньги. Заодно Васяна можно уволить одним днем (ну, как в контракте будет написано на самом деле). И Васян в плюсе - потому что из своего села Гадюкино он уезжать не хочет, а получает денег как местный депутат. Действительно win-win. Только вот непонятно - что будет завтра, потому что индусы тоже умеют работать много и задешево. Поэтому умный Васян будет пользоваться этой опцией и срочно качать свой скилл, чтобы дойти до лычки условного архитектора. А там глядишь и в США релокнется

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

Везде так - жизнь в условном Нью-Йорке стоит кратно дороже деревушки в
Колорадо и кратно разные зарплаты. Другое дело, что там минималка
позволяет нормально жить, а у нас это оторванная от реальности цифра. Но
это собственно заслуга правительства, а не бизнеса. Ведь правительство в
абсолютном большинстве регионов по большинству должностей платит тот
самый оторванный от реальности МРОТ.

Как житель одной из Колорадских деревушек, хотел бы заметить, что вы очень и очень заблуждаетесь. В моей деревушке стоимость "среднего" дома выше стоимости среднего дома (не аппартментов а среднего дома) в Нью-Йорке, а в соседних в разы выше. Конечно есть совсем забытые деревушки - но там только коровы и никаких ИТ. Поэтому, если сравнивать деревушки в которых водятся ИТ компании или специалисты - разницы колоссальной нет.

Колорадские бомжи просили передать вам привет и приглашают в гости пожить на местную минималку. Готовы выдать коробку во временное пользование.

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

нет, в одном из пригородов Денвера. Аспен по ценам далеко в космосе, но при этом не самая дорогая деревушка Колорадо. Есть тут места и дороже.

"Что бы продавать физику товар за безнал в интернете по закону мне нужна " Робокасса.
Или что-то аналогичное.

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

А есть какая-то судебная практика по поводу робочеков?

Законное обращение с ПД - вообще нереальная штука.Например, я обязан УНИЧТОЖИТЬ персональные данные клиента по первому требованию.У меня в учетной системе есть заказ клиента.По кассе пробит чек с email и телефоном клиента - это требование закона.Как мне предоставить, например, книгу покупок и продаж в налоговую, когда я должен оттуда вымарать все данные клиента?

С законным обращением с ПДн в РФ практически нет никаких проблем. Другое дело, что этот закон надо понимать. А для понимания рекомендуется читать ЕВРОПЕЙСКИЕ разъяснения к европейскому аналогичному закону. Для нашего закона практически все разъяснения подходят.

Конкретно по уничтожению по требованию... Не все так просто для субъекта ПД. Оно конечно если мы взяли согласие на обработку ПДн, то мы обязаны уничтожить при отзыве согласия. Ну, так не хрена было эту часть дергать из шаблонов битрикса, у них шаблоны не соответствуют законодательству:).

Надо было прочитать европейские разъяснения и всю политику по обработке ПДн сократить до: "ПДн в интернет-магазине ... обрабатываются исключительно в целях исполнения договора продажи". И все!!! Не надо брать никаких согласий. Точнее НЕЛЬЗЯ брать согласие, когда обработка происходит в целях исполнения договора.

С ЗП ну точно бред... То что в Мск метр жилья стоит пол ляма (или вже лям?) надо вам конечно зп чуть больше чем дохуа, а как жеж... При одинаковых ценах в магнито-пятерочках зп в большинстве регионов намного ниже чем в нерезиновске. Оплачиваться должен труд, а не место проживания... А так в головном офисе какго-нибудь сбера оклады больше оклад+северные+районные+премии+... в какой-нибудь Воркуте.... Ну конечно. Головняк-то работает, страну на себе ташшит...

Для 24/7 «комп» должен не в офисе стоять, а в серверном помещении.

кому должен?

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

Чтобы жить в условной Туле, заказал чтонибудь - заказ идёт через Москву (доп потеря времени и доставка может соить больше), летишь в отпуск - оплати сначала полёт до Москвы, живёшь ещё и на севере - оплати отопление, нужна редкая мед помощь- специалисты только в Москве(и не факт что примут не с Москвы, и цены будут выше чем в регионах). Несколько раз попадались отзывы от переехавших в Москву- некоторые утверждают что жизнь в Москве иногда выходит даже дешевле чем там где они раньше жили + выше качество жизни.

Дешевле конечно вопрос, расходы всё же на жилье, транспорт и услуги в Москве намного выше. А продукты да, примерно столько же, бытовая и компьютерная техника дешевле.

А жить в Москве гораздо выгоднее, так как зарплаты в разы выше, а расходы выше ненамного. После всех трат от зп остается намного (скорее даже во много) больше денег, чем в провинции.

Коммуналка в москве дешевле даже по сравнению с МО.

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

С медициной к счастью лично не сталкивался, но насчёт продуктов - та же ситуация во всех городах - сетевые магазины - если качественные продукты то дорого. По вменяемым ценам можно найти часто только в фирменных магазинах производителей. С покупкой мясной продукции в деревнях - только если в фирменных магазинах опять-же, т.к. неизвестно на чём сэкономили частники. А вообще я к соевой и прочей не натурально еде отношусь спокойнее(часто смущает только вкус), нежеле к якобы натуральной из деревни. В любом случае из Москвы и её окрестностей довольно просто добраться в любой город (из-за больших зарплат и путешествия более доступны нежели для остальных) что может нивелировать проблемы с экологией. + куча бесплатных мероприятий на любой вкус. Найти компанию по интересам даже в небольшом городе не говоря уж о посёлке -часто нереально т.к. любое хобби требует затрат а денег нет (часто основные увлечения сводятся к употреблению дешового алкоголя, что так же не в лучшую сторону сказывается на окружающих людях).

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

Хм, вы такие продукты перечислили, из повседневных только хлеб я бы выбрал, на мой вкус они все трешак что в деревне, что в Москве. Типа захотелось какой-нибудь жирной гадости, съел раз в месяц :)

Чистая линия уже не та. Кореновскую коровку и вологодский пломбир — советую.

Продукты говно, прям совсем. Это не я "зажрался". Это факт.

Нормальные и недорогие продукты есть в средиземноморских странах. Испания, Италия, Греция и даже Турция. Вот там можно говорить качество жизни. А весь этот спор насчет Москвы против регионов, как по мне, не очень состоятельный.

В целом - все ок, не считая лекарств. Их нет - только дженерики или замены, которых даже нет в протоколе

Импортозамещение.

у ребенка онко диагноз

Прогноз-то хоть какой?

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

У нас только шоколадница, кофехауз - больше кафе собственно нет толком.

это самое дно, которое может быть, согласен. Но все еще есть вкусные кофейни. Но они выдавлены в премиум сегмент Например, https://camcoffee.ru/

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

А у нас средний класс - 17 тысяч рублей в месяц. Все богачи кругом.

Вопрос в том, как рассчитывается этот федеральный уровень нищеты. Вряд ли в Америке на 12.9 тысяч в год человек роется в мусорных контейнерах около супермаркета в поисках просрочки, выглядит как бомж или недоедает. Скорее не хватает на медицинские и адвокатские услуги, образование, жилье в приличном районе, автомобиль и т.д.

Вряд ли в Америке на 12.9 тысяч в год человек роется в мусорных контейнерах около супермаркета в поисках просрочки, выглядит как бомж или недоедает.

Кто же тогда все эти люди?

https://www.usnews.com/news/best-states/oregon/articles/2021-02-17/police-guard-dumpsters-full-of-discarded-food-at-fred-meyer#:~:text=About a dozen police officers,when the store lost power.&text=|-,Feb.,2021%2C at 4%3A27 p.m.

https://newyork.cbslocal.com/2022/01/09/yao-pan-ma-brutally-beaten-in-east-harlem-dies-from-injuries-months-later/

Мог бы и свой опыт из ЛА привести, 10летней давности. Там вполне себе пенсионерского вида чувак (не калдырь со Skid Row) копался в контейнере Ralf.

помоему причины появления бомжей и вообще сам факт и принцип их существования, несколько отличается от Российского.
да кстати и в РФ, нынешние бомжи это уже не тоже самое что в 90х
сейчас например у 'бомжа" валяющегося под забором в москве запросто может быть и квартира и работа, он просто 'забухал немножко"
когда я пару лет назад еще снимал квартиру (в Мск), у нас за домом жил прям адский такой колдырь… обросший вонючий, его все бабки знали и подкармливали… летом он жил в кустах за домом, а зимой в своей квартире продолжал квасить… в томже подъезде где я жил тогда
==
нынешние бомжи уже давно не из-за низких зарплат бомжи (во всяком случае в Москве)… а в штатах помоему это давно известный факт… помоему на хабре была статься как одного такого программированию научили… но через пару лет он опять жрачку на улице просил

Кто же тогда все эти люди?

Очевидно, это люди которые глубоко, очень глубоко ниже этого уровня нищеты. Уж точно они не имеют дохода 12.9 тысяч в год. Это бездомные, не имеющие работы.

Отлично про квартиры..

Но почему построить двушку в мск стоит 8 млн, а в Челябинске 3 млн, не раздуто ли это всё? Все пропорционально выше, тогда в чем смысл, приезжайте на удаленку в регионы, зачем там сидеть в мск, просто чтобы кормить арендодателей, дворников, парикмахеров, электриков которые за ту же самую работу берут в 10 раз больше чем в регионах..

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

я обязан УНИЧТОЖИТЬ персональные данные клиента по первому требованию

Вы целиком закон читайте, там черным по белому: оператор имеет право обрабатывать ПД без согласия субъекта, если того требует закон. Кассовую книгу Вы должны хранить 3 (?) года по закону? Должны, вот и законное основание. Но обрабатывать ПД в иных целях, не предусмотренных законом, после поступления требования уничтожить их, Вы уже не можете.

зарегулированность это и ударный микс из устаревших стандартов бумажно

а вы своим сотрудникам платите одинаковую зарплату в регионах и в Мск?
всех в штат берете? или то что вы сами поддерживаете выгодный вам
дисбаланс — не считается?

А я не понял, почему вы считаете, что работодатели должны поддерживать невыгодный для себя баланс? Сотрудников не берут из регионов, потому что с ними больше рисков, там менее активные люди, которые не привыкли так много и эффективно работать по сравнению с мегаполисами. А зарплату они получают меньше, не потому что они рабы системы, а потому что меньше приносят прибыли. Вы жили в регионе? Помню как друг-продажник из автосалона рассказывал, что у них менеджер выдает 2-3 машины в день, а в Москве 10-15. То есть происходит такое естественное разделение - есть люди, которые хотят работать и косить деньги и едут в мегаполисы. А есть те которые ходят на работу как на побывку, а потом дача, лес, грибочки, в гараже посидеть, шашлычков пожарить, на кривые стены обои налепить самому - это как раз люди из регионов. Ну увеличите вы им зарплаты и что это даст? Также эффективно работать как люди из мегаполиса они из-за этого не будут, не умеют на данный момент.

Ну и it-компаниям такие претензии я бы предъявлял в последнюю очередь, особенно после пандемии, т.к. у них теперь самая маленькая разница по зп между Мск и регионами, возможно и она со временем исчезнет. И именно благодаря им, активным людям из регионов необязательно переезжать в мегаполис, чтобы реализовать своё желание работать и быть за это вознагражденным большей зарплатой.

менее активные люди, которые не привыкли так много и эффективно работать по сравнению с мегаполисами.

Он "невыгодный" только отечественному псевдо-бизнесу, считающему выгоду завтрашним днём. Упадок экономики - на 90% заслуга именно такого (массового) некомпетентного вгляда на структуру взаимодействия наниматель-работник-рынок.

там менее активные люди, которые не привыкли так много и эффективно работать по сравнению с мегаполисами.

Активность оценивают по фактам, а не заочно. И есть методики пропорциональной финансовой оценки (оплаты труда) такой активности. Но кому они интересны, когда можно просто втирать очёчки и необоснованно платить меньше за абсолютно такой-же объём и качество работы, да?

друг-продажник из автосалона рассказывал, что у них менеджер выдает 2-3 машины в день, а в Москве 10-15

Не все работают в продажах. А зарплату, тем не менее, всем в регионах платят пониженную.
Ах, и да, откуда в регионах возьмётся 10-15 продаж на менеджера, если людям в среднем платят ниже (объективного, а не от РоссСтата "для кошек") прожиточного минимума? Уж наверное людям (со своим жильём) со 1.2kk+₽ дохода в год чаще удастся купить машину, чем людям с 0.4kk-₽?

в гараже посидеть, шашлычков пожарить, на кривые стены обои налепить самому - это как раз люди из регионов.

Интересный взгляд. "Свежий". Т.е. то что я не родился в Нерезиновой, нет родственников там, у родителей не было финансов, чтобы переселить туда за свой счёт - автоматом определяет меня в "ленивого поедателя грибочков и клеятеля свжих обоев"? Вроде как, некая госконторка в 30-40ых под подобными лозунгами Европку прошерстила железным сапогом. Попробуйте всё-же повнимательнее к собственной логике присматриваться.

Он "невыгодный" только отечественному псевдо-бизнесу, считающему выгоду завтрашним днём. Упадок экономики - на 90% заслуга именно такого (массового) некомпетентного вгляда на структуру взаимодействинанананиматель-работник-рынок

Ничего не понял, что вы хотели сказать, уж извините.

Активность оценивают по фактам, а не заочно. И есть методики пропорциональной финансовой оценки (оплаты труда) такой активности. Но кому они интересны, когда можно просто втирать очёчки и необоснованно платить меньше за абсолютно такой-же объём и качество работы, да?

Знаете что такое рынок? На нем есть конкуренция и никто не может необоснованно занижать зарплату работникам, потому что работник уйдет туда где платят больше и работодатель потеряет больше прибыли.

Не все работают в продажах. А зарплату, тем не менее, всем в регионах платят пониженную.

Продажи - это просто пример, который экстраполируется на все остальное. Я сам из региона, ещё например, сервис там хуже, но и дешевле: ремонт, автосервис, кафе. В магазинах стоят продавцы, которые трещат между собой и не подходят. Ну и т.д. В регионах сложился такой ритм жизни, которой медленне чем в мегаполисе, а работодатель по сути за этот ритм и платит, чем быстрее у человека, тем больше платит.

Ах, и да, откуда в регионах возьмётся 10-15 продаж на менеджера, если людям в среднем платят ниже (объективного, а не от РоссСтата "для кошек") прожиточного минимума? Уж наверное людям (со своим жильём) со 1.2kk+₽ дохода в год чаще удастся купить машину, чем людям с 0.4kk-₽?

Ну так причем тут это? В регионе менеджеру платят 30 тысяч за 3 машины, а в Москве 100 тысяч за 10. Что вам тут не нравится, вы считаете надо в регионе тоже 100 платить за меньшую работу? А деньги откуда на это взять? Думаете работодатель это какой-то олигарх с бездонным кошельком? Он точно такой же житель региона, который платит процент с прибыли, будет больше прибыль, будет больше платить.

Интересный взгляд. "Свежий". Т.е. то что я не родился в Нерезиновой, нет родственников там, у родителей не было финансов, чтобы переселить туда за свой счёт - автоматом определяет меня в "ленивого поедателя грибочков и клеятеля свжих обоев"? Вроде как, некая госконторка в 30-40ых под подобными лозунгами Европку прошерстила железным сапогом. Попробуйте всё-же повнимательнее к собственной логике прприсматриваться.

Увы это ваша логика, я же говорил, что есть как активные, так и не очень люди в регионах, в общем перечитайте комментарий, чтобы мне его не копипастить. Ну и насчёт обвинений обстоятельств, которые не дали вам переехать. В общем, эти пресловутые активные люди из регионов, они просто переезжают и все, покупают билет или садятся в машину и едут в мегаполис, без квартир, пап и мам.Если хотят, конечно, некоторых и регионы устраивают, там себе дела находят по-мимо шашлыков. Ну и я против стайла шашлыки-гараж ничего против не имею если что. Просто он не подходит работодателю

Знаете что такое рынок? На нем есть конкуренция и никто не может необоснованно занижать зарплату работникам, потому что работник уйдет туда где платят больше и работодатель потеряет больше прибыли.

Хорошая сказка. Пока у работника есть работающая защита законодательной системой, даже может работать иногда.

А вот когда крупнейшие работодатели страны (Магнит, например) открыто пишут в трудовом договоре ставку ниже МРОТ, баольничные выплачивают вопреки ТК и в целом нарушение на наруешнии, а их никто десятилетиями не закрывает - тогда "сказочные" условия немного по-другому выглядят. И не работают.

Сговор работодателей и беззаконие на рынке труда не способствуют работе его как рынка.

сервис там хуже, но и дешевле: ремонт, автосервис, кафе.

Это замкнутый круг. Сервис хуже, потому что безнесу не на что обеспечивать повышение его качества (в т.ч. человеко-часами). Цена ниже потому что при повышении цены некому будет его оплачивать, а при падении спроса упадёт прибыль бизнеса. Неспособность оплачивать более высокие (т.е. адекватные) ценники сервиса - прямое следствие низких региональных з/п.

Яйцо (дисбаланс) тут всё-же раньше курицы объявилось, но без повышения уровня жизни (доходности) работников сервисов (и как следствия - всех остальных) никаких позитивных изменений в локальных экономиках в принципе быть не может.

В магазинах стоят продавцы, которые трещат между собой и не подходят.

У продавца фиксированная з/п (к тому-же нищенская), не зависящая от его активности и качества услуг. Так что-же, он сам себя мотивировать должен? "Будь хорошим продавцом Васян, проявляй инициативу и лояльность к организации, которая тебя за человека не держит, и за это обязательно наградят неоплачиваемыми переработками и допобязанностями вне ТД по велению пятки менеджера/директора".

Вовлеките работника в процесс собственного заработка. Дайте интерес к сохранению рабочего места, повысьте комфорт его работы (чтобы он не крутил в голове мысь "при первой-же возможности уволюсь из этого ада и пойду в ад соседний"). Не все и не сразу поменяют отношение, но этот велосипед не мной изобретён...

Ну так причем тут это? В регионе менеджеру платят 30 тысяч за 3 машины, а в Москве 100 тысяч за 10. Что вам тут не нравится, вы считаете надо в регионе тоже 100 платить за меньшую работу?

Вы, вероятно, не владелец безнеса, но некоторые "бизнесмены" действительно считают так-же как и вы - лобовым сложением (некоторые и этим не утруждаются), так что попробую ответить.

Во-первых, объём работы с точки зрения работника = сумме объёма его общения с клиентом (даже если это не заканчивается продажей) и другим времязатратам на бизнес. Сам работал (админом) какое-то время на регионального автодиллера и что-то не видел праздно шатающихся, спящих или смотрящих футбол на диванчике менеджеров автоалонов. Потому что при отсутствии нагрузки на них, руководители либо сокращают их количество на салон, либо нагружают побочными функциями (на которые в МСК выделены отдельные люди). Вывод №1 - меньшее количество проданных машин на человека =/= меньшему количетсву выполненной человеком работы.
Дополнением к п.1 служит то, что потратившие одинаковое время на общение с 10 клиентами менеджеры в МСК скорее всего продадут большее количество авто, чем в регионе. Потому что клиенты в МСК проще расстаются с деньгами, а не потому что менеджер плохо сделал свою работу. Т.о. с точки зрания работника, он делает то-же самое с тем-же качеством, но оплачивается оно в разы хуже.

Во-вторых, с точки зрения бизнеса, прибыльность тоже никогда не масштабируется линейно в количетсве проданных единиц. Иначе люкс-сегменты любой промышленности просто исчезли-бы. Как и "магазины здорового питания", например. Сотрудник продавший 100 авто в МСК вполне себе может принести бизнесу меньше прибыли (до учёта з/п), чем сотрудник в регионе, продавший 10. Рынок МСК более конкурентный, меньше наценки, меньше допов втюхивается, больше стоимость аренды/постройки площадей и прочая-прочая.

Так и на каком основании тогда бизнес, получающий столько-же (или больше) прибыли от сотрудника в регионе, платит ему меньше за работу, которую он делает ИНАЧЕ в рамках региональной специфики?

Да, правильный ответ только один: потому что может. И ему за это ничего не будет.

Думаете работодатель это какой-то олигарх с бездонным кошельком?

Если мы всё ещё про региональных автодиллеров, то да, кошельки у работодателя бездонные. Бизнес запросто расстаётся с многомилионными убытками из-за регуларных остановок IT, вследствии "экономии", запросто выбрасывает десятки миллионов на закупку разнородного шлака на 30-100% выше рыночной ставки, запросто устраивает себе нецелевые траты или неоправданно высокие бонусы "приближённым" топ-менеджерам (игнорируя их некомпетентность).

Российских бизнесов сейчас существует всего 2 типа. Мелкий, который вынужден каждую копейку выгрызать у правительства и вымирает десятками от каждого колебания ковидных хотелок. И крупный, который гниёт десятилетиями в среде "статичной конкуренции", где новых игроков (вырастающего среднего бизнеса) появиться не может.

Вы пишите взаимоисключающие вещи 2й пост подряд, то сначала утверждаете, что работник из региона делает тот же объем работы, что работник мегаполиса, но за меньшую зарплату и тут же пишите, что это замкнутый круг, что у работников просто нет возможностей быть эффективным в регионе также как у работника в Москве.

Я жил в регионе и по своим ощущениям вам говорю: и я, и люди в регионе работали менее эффективно, либо с меньшим объемом работы за меньшую зп, чем по сравнению когда переехал в мегаполис. Примеров вам привел, могу ещё накидать, но вы уходите в какую-то другую сторону. Тезис то вроде простой, зачем на него километры простыни писать, задосить чтобы меня?)

Вы пишите взаимоисключающие вещи 2й пост подряд

Это не я пишу взаимоисключающее, это Вы смешиваете контексты в рамках разных логических тредов.

  1. Работник ДЕЛАЕТ тот-же объём работ, по факту (могу развернуть на личном опыте, своём и жены, если Вам прям очень хочется). Как следствие, работнику ОБЯЗАНЫ предоставляться схожие условия труда и оплата человеко-часов. Но не предоставляется ни то, ни другое.

  2. "У работников просто нет возможностей быть эффективным в регионе также как у работника в Москве" - не моё утверждение. Моё утверждение "специфика работы и соотношение приносимых им доходов в регионе отличаются вселдствии исторических факторов". Изменить историчность этих факторов можно только со стороны бизнеса, никакие (адекватные, т.к. неадекватные вроде бесплатной земли на крайнем севере без создания рабочих мест там - мы уже видели) государственные меры не приведут к изменениям.

Отрицание фактора невежества руководителей в отношениий оценки труда - фактор регресса, а не прогресса. "Работники в регионах ленивые не потому что мы им не платим вне зависимости от объёма выполняемых ими работ, а потому что они родились за пределами МКАД" - парадоксально смешное высказывание, но именно к этому сводится вся "логика" сторонников "если-б хотели, то переехали-бы". Циферки считать (ту-же суммарную стоимость организации жизни с нуля), мотивацию создавать или вливать (возвращаемые) активы в экономическое развитие - требует слишком много умственных усилий. Victim blaming - просто и доступно массам. Религия Мкад-величия какая-то.

 люди в регионе работали менее эффективно, либо с меньшим объемом работы за меньшую зп

А завайте замкнём логическую цепочку. Работники в регионе САМИ выбрали получать меньше? Сколькоим из них изначально (достаточно продолжительное время, для инерции мышления это в среднем 6 месяцев) платили столько-же, сколько работникам из МСК (а затем снизили, т.к. выработку не обеспечивали)? Объём работ оценивали объективно, с точки зрения выполняемых работником действий? Или игнорировали стартовые факторы, на которые работник не имеет влияния (приток клиентов, их платёжеспособность, проходимость географической в точке расположения)?

Тезис то вроде простой

работодатели должны поддерживать невыгодный для себя баланс?

Этот тезис? Он в корне неверен. Потому что "невыгодность" исходно оценивается единственным фактором - географиеской пропиской сотрудника. "Я могу платить меньше за тот-же объём работы в регионе X, потому что в среднем по рынку в этом регионе платят меньше за эту работу". Если для международных компаний это ещё кое-как работает (слишком много факторов), то для страны с единым ценовым (продуктовые ресурсы) и правовым полем - это деструктивное враньё, которое следует искоренить, чтобы остановить стагнацию и вымирание регионов (и экономики страны в целом, как следствие).

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

Но уроды бизнес, а не государство. Государство у нас святое.

Никто не говорил про святость государства. Но тут такое дело, что за обсуждение государства нынче статья. Потому никаких обсуждений (и, как следствие, позитивных изменений) в этой области ждать не стоит.

Что, собственно, долю ответственности бизнеса за дисбаланс экономик не умалят ничуть. Законы (и МРОТ) более-менее равномерны для регионов, включая Самый Пухлый. А вот подход бизнеса - разный. Исторически-разный, "ближе и легче делиться с" разный, но это всё ещё решение бизнеса.

Судя по полемике - методики из далекого СССР? Вот у меня работник в офисе работает 8 часов. И работник на удаленке 8 часов. Я должен платить одинаково? А то что МНЕ как работодателю надо постоянно геморрой испытывать с таким работником это бесплатно? Ну там звони ему по скайпу, вместо того, что бы 3 шага сделать как пример.

Микроменеджмент. Да, эта методика в СССР активно применялись, но известен и используется повсеместно. Никогда не увличивал объективные показатели работников. А финансовая заинтересованность (и мотивированная ротация кадров для тех, кого она не стимулирует месяцами) - да.

Если у меня на 10 продаж в Москве нужен манагер с ЗП 100.000, а в регионе 2 манагера с ЗП 2х50 это я плачу мало в регион или..?)

Или наймите компетентного финансиста, который Вам корректно посчитает прибыль с работника (до вычета его з/п). Выше ответил уже @kalomboна лбовой подсёт в штуках.

Давайте честно.Если в Москве так медом намазано - было бы желание переехали. Судя по населению Москвы - у пары сотен тысяч в год получается.

Ок, давайте. Вам самому не нужны пробки и бесконечно прибывающие к вам под бок люди из страны. Превращать всю страну в 1 город - утопично, бессмысленно и не сработает. Хотя-бы потому, что некому будет поддерживать остатки промышленности, производство продовольствия и прочая, без чего МСК не проживает сейчас, не проживёт и в любом будущем. Но часть жителей МСК употно твердят о "все кто хотят, уже едут к нам". Какие-то контрпродуктивные шоры, вредящие и зазывающим и зазываем, не находите?

Лично мне (уже) не нужен системный потолок, который создан экономическим гниением в стране. Т.е. "перебраться в МСК" для меня было опцией до последнего крупного обвала рубля, но перестало. Бизнесы не хотят развиваться, думать наперёд, создавать себе опции и возможности. Я не хочу лезть в бизнесы. Что, в свою очередь, ещё одна истина, отчаянно непонимаемая "наследственными" баринами из российских big money - люди могут быть хороши в том что они делают (и "хорошесть" эта чаще всего не передаётся по наследству), а для хорошего управления бизнесом нужны тяга к лидерству, анализу и работе с людьми (вместо практикуемой ненависти к ним). Т.е. человек вполне обоснованно (и с интересом) может хотеть заниматься своей работой, а не претендовать на чужую. И довод "сперва добейся" тут (как и везде) не работает.

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

А вы допустите на секунду, что ваш запрос был направлен в 17-00 мск в Хабаровск. А к нему ещё 18 таких же от ваших эффективных коллег по кабинету. А в Хабаровске все ваши хотелки, как и ваших коллег, закреплены за одним человеком, основные обязанности которого лежат в совершенно другой брласти, да и сезон отчетности сейчас (потому что ваши эффективноюые кадровики сократили весь отдел). Поэтому в принципе хорошо будет, если он когда-то вообще успеет вам ответить до того, как пошлет всех и уволится.

Да не, я тоже замечал что люди в регионах немного медленные :)

Пример: приехали мы поднимать систему, для неё нам нужна местная сеть. Параметры давно согласованы, что делать понятно. Выделили нам "админа", который должен всё наладить. И вот, мы хреначим, подходит время подключаться, а сети нет. Мы такие: "где чувак?" А он.... на дачу уехал, посреди недели, ага. Ну его выдернули оттуда, он приехал очень обиженный.... Хотя мы совсем на него не жаловались, просто спросили хде наша сеть :)

Часто замечал что в организации работает, скажем, нач отдела, носится по всем этажам со свистом, любо-дорого. При этом его же отдел похож на аквариум с улитками - еле ползают :) Чтобы сотрудник что-то сделал надо его сначала найти (!), потом очень подробно объяснить задачу и не забыть постоянно контролировать.

Бывают и обратные ситуации. Надо нам было сделать на объекте металлоконструкции, из Москвы везти чёт не очень. Нашли (тупо в интернете) местный завод, закинули им ТЗ, написали договор, всё дистанционно. Так они сами сгоняли на место, всё обмерили, спроектировали, сварили, покрасили. К нашему приезду уже всё висело как надо и паспорт даже был оформлен что это не рухнет на людей :)

Но это редкость. Чаще надо людей водить за ручку и постоянно контролировать. Они не плохие, просто у них другие приоритеты в жизни.

Любопытно, на данный момент мой комментарий, в котором объясняется почему так происходит, что в регионах не готовы платить больше, получает минус. И пост, в котором, объяснение "да это все злые работодатели сговорились, чтобы нас поиметь" получает плюсы. По факту данное объяснение является конспирологией и является самым простым(и неверным) объяснением вообще всего. На любую проблему всегда можно сказать "да они там сговорились". И в данный момент показательно как люди любят вместо, того чтобы немножко поанализировать, просто применить конспирологию.

Или может они сговорились, чтобы заминусить меня? :))

Кстати, не минусовал ни один коммент в данной ветке (не вижу повода это делать, пока собеседник хотя-бы пытается в конструктив).

Но про "конспирологию" всё-же не согласен. Может где-то и есть гении аналитики в руководстве (тогда не ясно зачем они руководить пошли, если у них так хорошо анализ получается), но чаще никто не пытается. Более того, не пытается нанять аналитика или обратиться в консалтинг. У всех "готовые решения" и "эффективные практики," основанные на универсальных мотиваторах "ты не видишь полной картины" (люди которые сами умеют и помнят как работать) и "я - начальник, ты - дурак" (люди, которые "унаследовали" должность или бизнес от родителей/родственников, поработав в неруководящей должности максимум год-два за всю 25-60+ летнюю жизнь).

Ну уж простите, у нас для "вышестоящих" коллег из Москвы придуман специальный термин даже- делегирование геморроя. Потому что за последние 13 лет работы с мск в своей области, могу с уверенностью утверждать, что это единственное, что там хорошо умеют делать. Работать как раз крайне не любят. Активно изображать работу- это все же немного иное.

не знаю насчёт "патентного ада на западе" (с ним вообще рядовые граждане как-нибудь сталкиваются???), но в той же Германии

почти все повседневные договоры (навскидку кроме трудового и договора аренды жилья) заключаются в интернете и там же расторгаются.

Подпись либо вообще не нужна, в редких случаях
достаточно отсканированной копии документа с подписью.

ЗоПП гораздо строже российского, многие продавцы предоставляют условия, выше гарантированных законом.

почти все повседневные договоры (навскидку кроме трудового и договора аренды жилья) заключаются в интернете и там же расторгаются.

я рад что в Германии это работает
А если в РФ разрешить заключать договора через интернет, у вас уже через полчаса будет висеть десяток кредитов, продадут ваше авто и недвижимость, а также вы будете обязаны отгрузить 200тонн щебня какомунить ООО которое уже вам его оплатило (кудато… оплатило, они же верят на слово)

вы давно в Германии живете? в РФ в нулевых когда был рост банковского сектора было модно по почте присылать кредитки и сразу их активировать… и активировать вашу кредитку мог даже сосед который ящик ваш перепутал почтовый

да уж, с этим не поспоришь:

Есть такая бородатая поговорка: «Что русскому хорошо – то немцу смерть»

Она и в обратную сторону работает: многие вещи, которые без проблем работатают в Германии, не будут работать в России.

 

Та же «технология» Lastschrift, которой 100 лет в обед.

Вы даёте кому-то номер своего банковского счёта и он с него автоматически списывает определённую сумму.

Соответственно, вам не нужно помнить о том, что вам нужно кому-то заплатить и не нужно делать несколько переводов в месяц (навскидку: электричество, газ, квартплата, садик, школа, телефон / интернет, проездной) + несколько переводов в год (навскидку: страховки на машину и от причинения ущерба третьим лицам, годовой проездной, скидочные карты на железную дорогу...) или тратить время на создание длительных платёжных поручений.

Это работает как для периодических списаний, так и для разовых.

 

У клиента есть 8 недель со дня списания, чтобы отозвать списание и банк клиента сделает это в безусловном порядке, вернув полную сумму без комиссионных на ваш счёт.

 

Срок увеличивается до емнип 13 мес. если списание произведено без „письменного“ (см. . ниже) разрешения (Lastschrift-Mandat).

 

Подпись либо вообще не нужна, в редких случаях достаточно отсканированной копии подписанного документа. Это верно и для Lastschrift-Mandat – он даётся либо авторизацией EC-карты в магазине либо тебе присылают уже заполненный бланк – ты его подписываешь, сканируешь и отправляешь назад.

У клиента есть 8 недель со дня списания, чтобы отозвать списание и банк клиента сделает это в безусловном порядке, вернув полную сумму без комиссионных на ваш счёт.


правильно, и карточные платежные системы также работают, только в РФ каждый банк будет из кожи вон лезть чтобы только ничего не откатывать… будут тянуть до последнего, водя клиента за нос вокруг чарджбека чтобы сроки вышли… будут в полицию отправлять, куда угодно, но чтобы упасибоже он не успел сделать по регламентам
и чую я это явно не из-за законодательства

В чем кстати такая проблема с чаржбэком?

Это же элементарная операция, мне в США ее делали тупо после первого email на адрес банка. Я даже ответа от них не получил, просто деньги вернулись через 3 дня и все.

мне кажется там какието законодательные ограничения. потому что в РФ во всех банках проблемы с чарджбеком и вообще с отношением к подобным операциям
в РФ даже холд снять по ошибочной операции, это адский квест со страшной головной болью. больше всего про него расскажут те кто к мошенникам попал, когда вы переводите деньги c2c и сразу отменяете, бабло еще не ушло… но банк будет вас разве что не на три буквы отправлять с вашим вопросом… хотя деньги еще не ушли и лежат на вашем счете… вас отправят в полицию… которая телится будет недели две… за это время бабки уже уйдут и будут выведены… но банку тупо плевать

В России отличные разработчики. Да что я вам буду говорить, вы и сами знаете.

многие русские или российские программисты работают на зарубеж. Но почему-то зарубежные продукты, по вашей версии, не блещут удобством. Мозги одни и те же, то есть, значит, дело не в исполнителях

Имея под боком такой ресурс, компании могут быстрее и дешевле выдавать хорошие продукты.

это не так - кто может - уже работает на зарубеж. Есть разница - работать за 200 т.р. (условные и которые могут завтра превратиться в тыкву из-за внешней политики РФ) или за 7000 USD (твердая валюта, однако).

 Якобы наши государственные порталы удобнее, а интерфейсы интернет-магазинов интуитивно понятнее. 

база для сравнения некорректная. С чем я согласен - действительно Россия является страной догоняющего развития, поэтому мы можем попробовать "сделать нормально" и пропустить часть шагов. Например, Китай пропустил этап "магазинов у дома" и прекрасно развил сервисы доставки еды. В Германии - с банковской сферой вообще задница, простите. Пока во многих странах принимают NFC карты, то в Германии только хардкор - через банкомат можно снять деньги ТОЛЬКО с пластика. Хотя в магазинах все лучше, потому что практически везде есть новые терминалы. Электронные услуги тоже в Европе есть и очень даже высокого качества - например, аналог Госуслуг - https://magyarorszag.hu/ Развиваются сервисы типа МФЦ Зарубежные операторы мобильной связи тоже вполне топ. Да, цены на услуги выше, чем у трио Мегафона-МТС-Билайна. Можно посмотреть на мобильные приложения этих операторов и весь необходимый функционал там есть - от просмотра баланса и дозаказа услуг, до оплаты картой.

это простите, тоже ржачно. Являетесь ли Вы пассажиром беспилотного автомобиля. Это Москва? Которая полностью перекрывает статистику по всей России? Какой-то однобокий опрос, не находите? Европа, кстати, тоже очень разная. Одно дело - Германия или Финляндия и совсем другое дело - Греция или Болгария

Если наше общество верит, что с помощью технологий можно решить любые проблемы, оно будет прикладывать к развитию технологий больше усилий, чем, например, в США, где на 20% меньше людей верят, что в будущем будут важны технологии. 

и это при том, что все технологические стартапы зарегистрированы в США... а в России что? Ну, Эльбрус и Байкал, которые нафиг никому не уперлись

Благодаря этому они не выглядят замусоренными, но при этом вмещают много полезной информации и позволяют быстро переходить к нужным действиям без лишних кликов. 

а на мой взгляд - явно видно, что российский интерфейс - помойка, которая похожа на новогоднюю елку. Именно поэтому для поиска я всегда пользовался google.com, а не ya.ru... Супер-апп яндекс такси тоже иллюстрирует эту логику. Разве что там парикмахера нельзя вызвать, чтобы он тебя в пробке сразу и постриг.

Результаты из всемирного опроса Инглхарта. Там можно посмотреть статистику по всем странам Европы, результаты действительно отличаются по странам.
Но я вполне верю, что в России люди будут согласны, чтобы их судили роботы-судьи и лечили роботы-врачи, а в США — нет. Потому что выше доверие к институтам и людям, а к технологиям — меньше. Как Европа переживает за свои данные, и насколько при этом в России всем в целом пофигу, и это тоже отчасти про доверие технологиям.

Как Европа переживает за свои данные, и насколько при этом в России всем в целом пофигу, и это тоже отчасти про доверие технологиям.

Это не про доверие к технологиям, а про безотвественность по обращению с личным данным. И в этом нет ничего хорошего и нечем тут гордится. Что хорошего, что на вас могут оформить кредит по украденной копии паспорта?

спойлер

Комментатор «Матч ТВ» Роман Нагучев рассказал о том, что на его имя взяли займ в микрокредитной организации.

«Короче, история такая. Она может случиться с любым. Вчера мне пришел судебный приказ о взыскании долга с кредита, который я взял в Новосибирске 05.03.2020 года в микрокредитной организации.

Но: а) я никогда в жизни не был в Новосибирске; б) 05.03.2020 меня даже не было в России.

Тем не менее приказ был на мое имя и на мои паспортные данные. Это значит, что юридически я должник. И ##### (плевать), что ты понятия не имеешь об этом долге и вообще брал кредит в последний раз 8 лет назад.

Тимур Журавель мне посоветовал юриста, который объяснил, что эта история вполне обычна. Банки не выдают кредитов без личного присутствия, а вот некоторым МКО ####### (без разницы), ты это или нет, они одобрят. Вноси хоть чьи данные и забирай бабло.

Следующая ########### (офигительная) новость была такой: от этого нельзя защититься. Когда вы читаете о том, что какая-нибудь компания типа «Сбера» или «Яндекса» уронила данные клиентов в сеть, это значит, что твой паспорт продается на рынке специально для таких кредитов.

Этих мини-кредитов можно взять сотни на одно имя по стране в разных МКО. И представьте, на вас висят 100 кредитов на разные суммы и на всех просрочка, потому что вы понятия не имели, что они вообще у вас есть!

А как же полиция, просите вы? Отвечу. Полиции пофиг и на это. Нарушения на небольшие суммы в большинстве случаев даже не рассматривается. Это вообще административка. Зато могут рассмотреть другое: хищение и использование конфиденциальных и личных данных, но и такое трудно раскрыть.

Ваш первый шаг: в течение 10 дней после получения такого письма счастья отправить возражение на судебный приказ. Это легко, любой юрист это сделает. Дальше суд решит, как быть. Говорят, чаще всего процесс быстрый, и суд принимает сторону пострадавшего. Это еще проверим.

Второй шаг – это офигенное путешествие по своей кредитной истории. И там можно получить инфаркт, я вам гарантирую. Примите сначала корвалол или сразу водки.

Запрос в ЦККИ (Центральный каталог кредитных историй Банка России – прим. Sports.ru) нужно делать регулярно и обязательно! Вне зависимости от того, попали вы в ад чужих кредитов или нет. Кредитные истории хранятся в нескольких бюро, и вы имеете право посмотреть, как там у вас дела.

Через госуслуги вы делаете такой запрос, и, оказалось, моя кредитная история была в четырех разных БКИ (бюро кредитных историй – прим. Sports.ru) (это значит, за кредитом обращались несколько раз в разное время), банки делают сами такой запрос, как только вы хотите взять кредит. У меня хорошая кредитная история, но это очень плохая новость в моей ситуации.

Потому что хорошая кредитная история означает, что вам могут одобрить любой кредит. И если у МКО будет настроение, то и 8 миллионов фунтов. Защититься от это просто: изгадить себе кредитную историю. Платить с 2,5-месячными просрочками.

Дальше: я изучил запрос по каждой кредитной истории из каждого БК. За 2020 год кто-то сделал 8 запросов о кредите на мои данные на суммы от 9000 рублей до 450000. Банки «Русский Стандарт», «Тинькофф» и «Открытие» послали на ### (фиг), за что им моя личная благодарность.

Зато МКО «Займер» из Новосибирска решил, что все ####### (хорошо), и все одобрил. Теперь я должен тратить время на эту хрень. Надеюсь, их ####### (изобьют) всем Новосибирском за такие операции.

Что еще нужно сделать. Поменять паспорт. Но это временная мера, потому что зачастую вашими личными данным торгуют сотрудники паспортного стола. В соответствии со статьей 8 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ «О кредитных историях», направить заявление в БКИ с требованиями исключить из вашей кредитной истории несоответствующие действительности сведения. Шаблоны заявлений есть на сайте БКИ.

Потом нужно будет выяснить, кто в этом всем виноват. После вашего заявления в БКИ, они обязаны провести проверку. Если МКО или банк подтвердит, что инфа о вашем микрокредите подстава – с вас спишут долг и удалят из кредитной истории. Если нет, то суд.

И последнее. В нашей стране дохерища запретительных законов и идей запретить что-нибудь еще. Так почему бы не запретить давать кредиты без личного присутствия. Хоть банкам, хоть МКО. Но нет. Запрещают ретвит. Спасибо, я так и хотел», – написал Нагучев в твиттере.

https://www.sports.ru/football/1093421287-na-imya-nagucheva-vzyali-mikrokredit-policzii-pofig-istoriya-mozhet-sl.html

И зачем мне такие выкрутасы в Европе?

Думаю все-таки про доверие к технологиям. У Америке, например, чернокожее население в большей степени готово к тому, чтобы заменить живых судей — автоматической системой. А белокожее — меньше.

Так же и наше общество, по результатам социологов гораздо больше готово доверять «черной коробке» автоматической системы. Это не хорошо и не плохо, просто такая особенность социума, и странно её не учитывать.

чернокожее население в большей степени готово к тому, чтобы заменить живых судей — автоматической системой.

Естественно, более готово. Посмотрите их сериальчик про темнокожего "Капитана Америку", там больше часа экранного времени уделено тому, что не смотря на всё "равенство-братство", расовая несправедливость (т.о. сниженная социальная защищённость темнокожего населения) до сих пор распространена повсеместно. Отсюда берутся и доводимые до абсурдизма решения "инклюзивности", продвигаемые сверху, т.к. все иные способы за несколько десятилетий уже перепробованы, а методик объективного контроля фактора расизма/сексизма на местах так и не выработано. А тут хоть какой-то абстрактный способ сгладить социальную напряжённость объективными цифрами, а-ля установленный законом "возраст согласия" или возраст разрешённой продажи алкоголя (сами по себе проблемные, но рабочие объективные методики, используемые повсеместно).

наше общество, по результатам социологов гораздо больше готово доверять «черной коробке» автоматической системы.

Цифры правильные, проблемы в головах их трактующих. Доверие к чёрной коробке указывает на 2 явления:

  1. Пониженный уровень грамотности населения, не способного понять, что критерии для BB задают люди, а значит ни о какой объективной оценке речи никогда (в обозримом будущем) не пойдёт.

  2. Пониженное доверие к социальным институтам. И как следствие, согласие переноса ответствнности хоть на BB, хоть на рулетку (лишь бы какое-то изменение с мизерным шансом улучшения).

Оба явления ярко-негативные для этих групп людей, требующие вовсе не технологической корректировки. А не то что вы там себе вообразили или просто пытаетесь нам продать.

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

Нет, конечно. На основе единичных проявлений только религиозные фанатики строят выводы. Источников входных данных предостаточно (упомянутый сериальчик лишь оперирует доступными выразительными примитивами).

С другой стороны "равноправие" и "равно доступные возможности" - вообще утопичные идеи, не реализуемые в рамках нашего вида. Хотя-бы потому что ксенофобия позволила нам (как виду) прожить десятки тысяч лет, деверсифицироваться и стать самым адаптивным представителем планетарной органической фермы. Потому и подавление всех этих "неприятий инакости" проходит всегда со вспышками насилия, историческими маятниками и рецидивами.

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

Все Ваши нормативные примеры - как раз из методички "инклюзивности", того самого карикатурного перекоса, который спускается сверху, чтобы навязанным отчётным образом пересилить ущемляющие методики негласного предпочтения. Т.е. невозможно со стороны проверить, что кандититу отказали из-за цвета кожи, а не из-за того что он недостаточно компетентен. Зато можно объективно проверить, сколько сотрудников какого цвета работает в конторе и взыскать за "недочёрность". А "нормисы" тоже не дураки, контр-методики используют, чтобы получить своё заслуженное место под солнцем.

С преступностью тоже показательно. Преуспевающие довольные жизнью люди подаются в "развлекательные" формы преступления. "Белые воротнички", угоны дорогих авто, бытовуха (она реже происходит, т.к. от утомлённости друг другом, а не от перекладывания ежедневных стрессов на партнёра). Ну и маньяки, они в любом обществе появляются (благодаря родителям и/или внешним потрясениям).
Чем более неустроенный социально класс, тем больше проявлений уровня "дикий зверь". Вооружённое ограбление мелких магазинчиков, уличные нападения, сексуальное насилие, уличная/дорожная стрельба, нападение на полицию, распространение наркотиков. Мало что из этого человек из преуспевающего социального слоя будет делать.

Кто там, говорите, "по умолчанию" преступники, а кто жертвы?..

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

А то чинить, то, что не сломано, можно очень долго, и в итоге сделать только хуже.

В точку. Именно этим занято действующее правительство любой страны - создание видимости активности.

Любой социальный (политический, экономический) процесс, его обоснованность и эффективность можно оценить только пост-фактум, десятилетие и более спустя. Все нынешние формы управления целят "показать себя сегодня, чтобы продолжить работать в качестве власти завтра", т.е. по определению не будут создавать методики, которые кто-то оценит годы спустя.

И, возвращаясь к исходному сабжу - "быть социально незащищённым" и "считать себя социально незащищённым" для самоиндентифицирующейся личности равнозначно. Как равнозначны и "не доверять власти потому что она вредит" или "не доверять власти, потому что социальная культура обязывает". Но посыл автора статьи "просто необъяснимая особенность общества" всё равно не работает, как бы оно там ни оказалось объективно.

т.е. по определению не будут создавать методики, которые кто-то оценит годы спустя.

ага, это возможно только в условиях авторитаризма, но при важном условии - вменяемости самого автократа, которая, внезапно, после 20 лет власти куда-то улетучивается.

А вот вся эта демократия - это именно про популизм и принятие краткосрочных мер...

Поэтому какая форма правления лучше - еще очень большой вопрос, как мне кажется.

И, да, то, что большинство не проголосует (в демократии), скажем, за новую конституцию или за национализацию предприятий - мне никто никаких гарантий не даст. Но вот почему-то уверенность в бизнесе у меня будет максимальная в Европе или в США

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

в США сейчас есть некая расовая несправедливость по отношению к чернокожему населению?

Как минимум, причина для предвзятого отношения:

4% процента черного населения совершило 58% убийств в 2020 году.
Уровень убийств 100 тыс населения: Белые — 1,5 (~ как Европа) Черные — 48
(~ как Африка)
https://www.census.gov/quickfacts/IA
https://crime-data-explorer.app.cloud.gov/pages/explorer/crime/crime-trend

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

не очень понятна фраза " через банкомат можно снять деньги ТОЛЬКО с пластика". Что это означает?

наверное это сравнение с тем что РФ вы можете снять деньги с карты через gpay например, тупо тыкнув телефоном в банкомат

именно.

да есть уже бесконтактные банкоматы, только их мало еще. Никто не будет заменять действующий банкомат на новый, только потому что в старом нет nfc.

Никто не будет заменять действующий банкомат на новый, только потому что в старом нет nfc

вот в этом разница РФ и Европы, в РФ их поменяют очень быстро
(причины я тут в комментах выше писал, МПС просто ставит в требования чтобы например 80% банкоматов поддерживали nfc)

И все это ложится в косты обслуживания наших граждан наверняка. В те же ипотеки и кредиты. Чтобы покрыть расходы на содержание этой прорвы банкоматов.

И все это ложится в косты обслуживания наших граждан наверняка. В те же ипотеки и кредиты. Чтобы покрыть расходы на содержание этой прорвы банкоматов.

ложится, но почти наверняка - стоимость труда банковских работников существенно выше, чем вот эта статья - это раз. Два - банковское обслуживание в Европе, например, намного более дорогое. Дерут деньги просто за "посмотреть баланс на экране банкомата". А вот в РФ есть премиальные тарифы, условно, получаешь 200к на зарплатную карту и половина функций у тебя бесплатная. Поэтому точка баланса не совсем очевидна. Но при этом именно в России банковская сфера как бы... более современная. Возможно, я просто нечестно сравниваю и сравниваю СПБ/Москву, а в какой-нибудь деревне Гадюкино этот списанный банкомат и будет стоять... Все-таки Россия-матушка большая

Ну, и, конечно, можно было бы делать банкоматы модульными и подлежащими апгрейду. Вот ведь - если поменять формат банкнот, то все равно банкоматы придется менять, как минимум, принимающую и выдающую деньги часть. Отличный повод махнуть все на полноценные банкоматы с NFC...

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

чет сомнительно, где-то ведь писали, что айтишники в Европе получают денег в среднем по рынку, не как в России, когда разрыв с остальным населением на порядки.

Ну, окей, склонен Вам поверить :-)

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

Мало? У нас все такие. Зачем менять, если можно (как сделал "Сбер") прилепить считыватель (даже в выпирающей коробочке) и обновить софт?

А вы этими считывателями пользовались?

Много раз пытался (так быстрее чем межбанком было и без лишних комиссий переводы...) Почему-то ни разу не вышло(в разных местах), при этом бесконтактная оплаты работала....

Пользовался и пользуюсь. Не знаю, не встречал неработающих. Раньше ещё попадались не оборудованные NFC, но то давно в прошлом, по крайней мере в местах, где я бываю. И терминалы все с NFC.

многие русские или российские программисты работают на зарубеж. Но почему-то зарубежные продукты, по вашей версии, не блещут удобством. Мозги одни и те же, то есть, значит, дело не в исполнителях


Очевидно, потому что кроме программистов есть еще условные Product Owner, которые и решают, что именно делать, а программисты делают. И вот PO наверняка зачастую местные, нежели понаехавшие.

в Германии можно снять деньги в куче магазинов прямо на кассе.

не говоря уже о том, что потребность в снятии денег у обычного человека - минимальна.

почти везде можно платить картой

в Германии можно снять деньги в куче магазинов прямо на кассе.

не в курсе. В кауфланде тоже? Лидл? Я просто описал конкретный кейс - нет банкоматов с функцией снятия с телефона, только через настоящую пластиковую карту

не говоря уже о том, что потребность в снятии денег у обычного человека - минимальна.

ну, тем не менее - тот же кебаб может быть ТОЛЬКО за нал.

почти везде можно платить картой

увы, но не везде.

давным-давно уже

в Германии сама идея банкоматов потихоньку отмирает, а наличку до 200 евро за снятие можно без комиссии снять во многих магазинах: LILD, Edeka, REWE, Aldi-Süd, dm и т.д.

 Norma, Tegut, diska, NP Discount, Müller, Wasgau sky Supermarkt.

 Kaufland - тоже

из распространённых сопли жуёт только Aldi-Nord - все остальные - присоединились.

Как правило, нужно что-то купить на сумму от 5 (Lidl) до 20 (Edeka) евро, заплатив EC-картой, но в Германии без проблем можно вернуть купленное хоть через 5 сек. после покупки.

 

Сумму покупки тоже вернут наличными.

 

В dm можно просто снять до 200 евро со своего банковского счёта, ничего не покупая.

 

https://www.chip.de/news/Einkaufen-bei-Aldi-Lidl-Edeka-und-Co.-Hier-koennen-Sie-kostenlos-Bargeld-abheben_182953469.html

 

Вроде бы нет ограничения на 200 евро в день, т.е. можно в том же Lidl разбить покупки на мин. 5 евро и после каждой снимать до 200 евро…

 

Купленное, если не нужно, можно вернуть, но мы совмещаем с еженедельной покупкой продуктов.

Я уж и забыл, когда последний раз снимал деньги в банкомате.

сама идея: чтобы снять свои же деньги нужно обладать телефоном за пару сотен евро кажется мне стрёмной.

 

сама идея: чтобы снять свои же деньги нужно обладать телефоном за пару сотен евро кажется мне стрёмной.

а я забыл, когда я в последний раз платил картой. Все больше телефоном плачу (NFC или ApplePay)

кто к чему привык.

конечно, с ростом количества людей, не выпускающих из рук телефон, будет и дальнейшее развитие технологии в эту сторону...

В сша тоже пользовался этой штукой.

Говорят это очень выгодно для магазинов так как сокращает количество инкассаций.

ну да, немецкий федеральный (гос)банк проводил исследование, опубликованное в марте 2019.

каждая оплата наличкой в среднем стоит 24 цента или 1,8% от оборота.

из этой суммы 3,7 цента уходит на инкассацию и прочие банковские дела, связанные с наличкой

В опросе участвовало 39 человек

Репрезентативно, нечего сказать

нет такого количества артефактов старой системы и легаси-кода

Так давайте сравним ровесников: например, Тинькофф.Инвестиции и Robinhood или Wealthfront, а не "обычный стиральный порошок"

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

Именно! Хакерранк я без коммерческого опыта нарешивал неплохо, пусть и с переменным успехом, а вот после приходилось, например, разбивать функции на мелкие и заморачиваться с названиями переменных. И это минимум, который я явно за собой заметил)

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

> экспресс-доставки в течении пары часов
Кек

ну да, без конкретных примеров и сравнивать нечего.

По поводу хороших интерфейсов:

В общем и целом, да, они хорошие, но по большей части, это достижение последних 10 лет, возможно даже и меньше. И есть куда расти.

В статье есть много сравнений банковских сервисов, и тут прежде всего нужно отметить, что в России именно банки зашли в IT сектор, став "IT гигантами" (ну почти), на западе же IT гиганты заходили в финансовый сектор, и в некоторых местах у них не получилось (пример с криптой у facebook), поэтому правильнее было бы сравнивать приложение российского банка с тем же, Apple Pay.

Что касается доставки с помощью дронов в России: что-то не припомню такого, во всяком случае повсеместно.

Эти вопросы (про дронов, электронного хирурга и т.д.) не про конкретные кейсы, а про готовность общества к изменениям. В том опросе измеряются несколько параметров: общество более консервативное или готовое к переменам, люди скорее индивидуалисты или живут коллективом и т.д. Поэтому вопросы задаются по-разному, чтобы вывести среднее отношение.

Про сравнение с эппл пэем интересная идея. Но, с другой сторон, эппл пэй рассрочки и кредиты не предлагает, и нет по ощущениям конкуренции между гугл и эппл пеем вне конкуренции систем целиком. Типа того что молоко по эппл пэю будет 70 рублей, а по гугл 69.

с другой сторон, эппл пэй рассрочки и кредиты не предлагает

А с третьей стороны, он так-же не блокирует ничьи счета по псевдо-ФЗшному свистку, не обзванивает со втюхиванием кредитов "по знакомству", нагло натаскав контактов из телефона с мобильным приложением, не выдаёт доступ к деньгам (в т.ч. с открытием кредитного счёта) постороннему лицу по найденному в интернете (про способы их получить в России даже обсуждать нет смысла) скану паспорта.
Повнимательнее с приплетаниями, сравнения в обе стороны работают, знаете-ли.

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

Очередной миф, имхо.

Европейские интерфейсы может быть и не самые красивые, зато надежные и быстрые. Кто юзал яндекс.авто — поймет.

И обычно все это еще и работает через российскую сотовую сеть, которая дай Бог если в центре города 10 мегабит выдает с пингом три секунды.

По моему ощущению, в Германии половина населения использует ADSL или DOCSIS, с uplink в районе 1 Мбит/с. А вы про 10 Мбит/с через мобильную сеть :)

Не знаю, возможно. Главное что в немецком лесу вдали от населенных пунктов будет настоящий 4г.

4G будет всегда настоящий, если базовая станция обслуживает только вас одного. Ну и за этот интернет вам придется заплатить гораздо больше, чем в России.

Забавно, что при базовом тарифе в 10 euro (870 руб при текущем курсе) за 2 Гб Telekom.de выгоднее купитть роуминг Тинкьофф Мобайл за 999Р за 3 Гб :) Конечно в Telekom.de еще входят минуты разговора, но если честно я не помню когда в последний раз звонил по телефону. Что странно данное разделение в тарифе, потому что в 4G вроде есь траффик идет через одно место.

Ну и за этот интернет вам придется заплатить гораздо больше, чем в России.

и что? Мне не кажется, что это является проблемой. При условии, что в целом цены на разные категории услуг и товаров не являются сравнивыми, как и уровни зарплат между Европой и Россией.

Здесь даже, наоборот, интереснее становится, что с европейскими ценами на бензин и все такое, с дорогими налогами цены на многие продукты массового потребления - на таком же уровне, как в России, если даже не дешевле. Учитывая мощь российского государства, наличие своих энергоносителей, огромный человеческий потенциал, это становится тем более удивительно... Российские люди тратят не меньше, а живут беднее, чем свои же европейские соседи...

Ну у всех свои стандартты к жизни, для кого то это проблема, для кого-то нет. Просто все познается в сравнении. В Европе есть свои проблемы, в Азии свои, нет идеальной страны, я пока не нашел :)

Уровень зарплат программистов, мне кажется, в РФ выше. Средняя зп да в Германии выше. Но в Германии программист получает среднюю зп, а в РФ выше средней, так что грех жаловаться, если ты программист в РФ. Я, когда работал в Спб моя зп была выше средней в 3 раза, учитывая что я получал меньше многих моих коллег, и был джуном.

Уровень зарплат программистов, мне кажется, в РФ выше

это тут при чем, простите? Конечно, можно вообще уехать в какую-нибудь Боливию и получать больше, чем средний гр-н этой страны не в 3 раза (как, скажем, в РФ, цифры с потолка), а в 10-20. Только вот готовы ли Вы жить в стране, где потенциально может случиться революция хоть завтра? Где качество услуг ниже плинтуса? Куда не возят amazon prime и интернет работает с перебоями?

Но в Германии программист получает среднюю зп, а в РФ выше средней, так что грех жаловаться, если ты программист в РФ

зато в Германии безопаснее и среда комфортнее. И потенциально для детей есть больше возможностей стать ... нормальными людьми.

В Европе есть свои проблемы, в Азии свои, нет идеальной страны, я пока не нашел :)

с этим

Просто все познается в сравнении.

и с этим - я полностью согласен.

Цифры не с потолка, а с личного опыта, я не хочу приводить цифры с аналитических ресурсов, потому что я за них не отвечаю.

За прошлый год 2 раза интернет падал на работе, на несколько недель, переключались на резервный канал с ограничением на 50 Мбит/с на всю компанию (200+ человек) - это Мюнхен. Качество сервиса в Мюнхене ниже плинтуса, я не пользуюсь, но моя жена жалуется (салоны красоты, например) :) Хотя, я был в паре гостиниц, и там за 100 Евро вам будет средненький номер. В Азии за теже деньги, например у вас будет просто люкс, по меркам Германии.

То есть, не совсем понятно и налоги большие и сервис дорогой и плохой, странно все это. В целом менталитет людей мне больше ближе, но сервис дорогой и ужасный.

Но это только мое субъективное мнение, на основе Баварии.

Куда не возят amazon prime и интернет работает с перебоями?

В Росси есть достаточно сервисов на уровне Amazon Prime. И Amazon Prime это бич Германии, они стараются избавиться от его монополии, но уже видимо поздно. Какой выйгрыш для Германии в тотальном захвате локального рынка американской компанией? Они стали это осозновать сейчас, у нас на работе раньше были купоны на Amazon Prime, в качестве бонуса, сейчас в Германии законодательно запретили это.

Все по методичке, браво!

Не знаю, возможно. Главное что в немецком лесу вдали от населенных пунктов будет настоящий 4г.

у меня обратное впечатление...

>> Российские приложения имеют меньшую информационную плотность, чем азиатские, но большую, чем американские. Благодаря этому они не выглядят замусоренными, но при этом вмещают много полезной информации и позволяют быстро переходить к нужным действиям без лишних кликов. 

Откуда такой вывод? ИМХО китайский и российский приложения и сайты перегружены. После расширения приложения такси многие пользователи жаловались на замусоренность. Можно даже по оценкам посмотреть. Я срезаю половину информации с сайтов с помощью блокираторов рекламы или изменения стиля страницы

 китайский и российский приложения и сайты перегружены.

Ну тут скорее "на вкус и цвет". Лет 5 назад искал бытовую технику, не помню уже какого бренда.

Захожу на российский сайт бренда - вот каталог с фильтром по параметрам, вот список фирменных магазинов, кол-центр, условия доставки, рекомендованные цены, партнёрские сети, подробнейшие технические описания прямо на страницах товара, всё доступно за 1-2 клика от главной страницы...

Но некоторых моделей явно не хватает, захожу на американскую версию. А там продающие воздушные промо-страницы со ссылками на другие продающие воздушные промо-страницы и т.д. Я там минут 10 искал, есть ли у них просто в одном месте каталог ВСЕХ товаров. Внятные описания только в pdf-ках, цены если и указаны, то вида "от $399,99", куда не ткни, везде "оставьте свой номер, и наш менеджер свяжется с вами через 10 секунд".

Если выбирать между такими вариантами, я лично за "перегруженный" вариант.

Я бы сказал, что это разные случаи. В том, что я пишу - это множество сервисов, объединенные в один. Про поиск всё выглядит логично.

Поиск был бы аналогом перегруженных сайтов, если бы там ещё предлагалось одновременно выбрать фильм, писался рецепт какого-то блюда и предлагалось заказать такси. И это всё на карточке товара

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Это делается часто для SSO: после ввода email, система анализирует куда перенаправлять дальше: на своё собственное поле ввода пароля или на какую-то внешнюю систему.

Переехал зарубеж три года назад. Мой опыт подтверждает то, что описано в статье.

Удобство онлайн банкинга в России на уровень выше.

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

Забыл.

Переехал в Канаду, если интересно с чем я сравниваю.

А какими приложениями пользуетесь? Как вам Wealthfront? У каких российских банков так же просто и дёшево получать кредит под залог акций?

Ничем специфическим не пользуюсь. Просто пара крупных банков (например TD), приложение мобильного оператора (Белл).

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

И часто вам звонит "служба безопасности банка"? А у вашей пожилой соседки увели все сбережения "следователь центробанка"?

Не очень понимаю как наличие мошенников и спама относится к теме статьи/моего комментария.

Но если вам интересно, я отвечу. "Служба поддержки Майкрософт" частенько звонит, ещё "полиция" бывает звонит и просит сказать им social insurance number, чтобы "отменить кредит который на вас оформили мошенники". Так что спама и мошенников хватает.

Правда я не знаю лично никого, кто бы попался. Но это я и в России никого не знаю лично, кто бы попался.

Это вы пока ньюкамер. Через еще года три, а лучше пять, попробуйте посетить РФ и воспользоваться их сервисами. После канадских будете плеваться, я гарантирую.

Не думаю, что это так работает. Есть ведь объективные способы сравнения, которые не зависят от восприятия. Например в канадских банках нет смс оповещений о расходах (или есть, но это дополнительная платная услуга). А это ведь очень удобно.

А вот тут вы ошибаетесь, все совсем наоборот. У Royal Bank of Canada есть все виды извещений - емейл, СМС, уведомления на телефоне. Все совершенно бесплатно и настраивается в приложении в пару кликов. В Сбере СМС это отдельная услуга, она стоит денег.

Насчёт RBC не знаю. В Тинькове бесплатные пуш нотификации есть, в ТД ни пушей ни смсок нет в базовом пакете.

ТД какой-то мутный. Его лет пять назад ловили на том, что он заставлял сотрудников навяливать ненужные услуги клиентам, был скандал. Это не относится к качеству приложения, но я его вообще как-то не очень. Есть два нормальных банка - RBC и Scotia Bank. Еще мне нравится Танжерин за борзость, но вот как раз у них в приложении мне что-то не нравилось.

Понимаете, "есть два нормальных банка" уже говорит об уровне удобства банковских услуг в целом. Да, есть пара хороших, есть плохие. Но в среднем по больнице удобство российских сервисов выше на мой взгляд.

В РФ ноль хороших банков. Что это говорит об уровне удобства банковских услуг в целом?

Не путайте, пожалуйста, "хорошие банки" и "банки с удобными положениями/банкоматоми/онлайн кабинетами" которые мы обсуждаем в рамках данной статьи. В России много банков, которыми удобно пользоваться с помощью смартфона. При этом я не готов обсуждать, хороши ли они в целом. В Канаде банков с сопоставимыми по удобству сайтом/приложением/банкоматами меньше. Это все, что я утверждаю.

При этом, общение с представителями банков в отделениях, например, в Канаде почти наверняка лучше в любом банке.

Если вы не готовы обсуждать, то и не будем.

 Например в канадских банках нет смс оповещений о расходах (или есть, но это дополнительная платная услуга). А это ведь очень удобно.

в России это тоже теперь во многих банках платная услуга. Активно продвигают отправку сообщений о расходах пушами, потому что банкам это ДЕШЕВЛЕ (дешевле, чем СМС, очевидно, потому что каждое СМС - это деньги агрегатору или опсосу). Другой вопрос - а если у меня банк-клиента на телефоне?

Мне лично все равно, смс это или пуш. Проблема в том, что мой канадский банк не предоставляет ни того, ни другого.

Как выше написали - попробуйте другой банк, например, RBC. Расцветают пышным цветом штуки вроде https://n26.com/en-eu и https://www.revolut.com/en-HU Ну, и наверняка в Канаде есть сайт аналогичный banki.ru, где можно выбрать по критериям наиболее подходящий Вам банк.

Да меня, в целом, ТД устраивает. Да, есть некоторые неудобства, но это терпимо. Да, можно выбрать другой банк, но там будут свои моменты.

Например везде есть это разделение на Дебет и кредит аккаунты. Я понимаю, что это от того как местная бухгалтерия устроена, но простому пользователю то не помогает воспринимать сколько у него денег в распоряжении (это кстати не только к банкам относится).

Либо онлайн банкинг (именно сайт). Если приложения у крупных банков в основном на хорошем уровне, то сайты уже не настолько хороши.

Переехал почти пять лет назад в Нидерланды. Согласен со сказанным в статье полностью.

Какой фукнционал в Нидерландах отстает по госуслугам и банковским приложениям от РФ? Хотелось бы узнать, чего хотеть :-)

как у нас все хорошо, но жить почему-то все равно хочется в америке

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

Вы путаете количество возможностей, доступных пользователям, и собственно реализацию UI. Да, в России больше фич, доступных через приложение, и шире спектр их распространения, но интерфейс приложений - полное дно.

Для сравнения, вот я запускаю приложение немецкого банка. На главном экране из того, что можно назвать бесполезной рекламой - баннер процентов 20 в высоту со ссылкой на какие-то их кредиты (причем его можно скрыть), и в общем-то всё. На главной странице иконки быстрого доступа к разным фичам и кнопка меню навигации.

А теперь запустим приложение альфа-банка. Сначала оно покажет полноэкраннй попап, потом на первом экране половина отдана опять под рекламу, если скроллить ниже - так любимая авторами многих подобных статей фича "перевод по номеру телефона" запихана между рекламными блоками, потом еще два рекламных блока высотой почти в весь третий экран (никакая реклама даже не скрывается), и только на четвертом экране - курсы валют и меню навигации. Охренеть же.

про альфабанк не надо - до сих пор одно из лучших приложений. Какой-то лишней рекламы, в отличии от приложений Сбера и Тинька, не видно.

Может, конечно, в сбере и тиньке еще хуже, но пять рекламных блоков на главной странице и рекламный попап при запуске - это я бы не назвал "без лишней рекламы".

я на каждодневной основе пользуюсь АБ - интерфейс максимально лаконичный. А вот сбер, простите, там как новогодняя гирлянда и грузится по 5 минут приложение (хотя телефон новый и с другими банками таких проблем нет).

Ни там, не там нельзя отключить эти долбаные уведомления с рекламой. Уведомления о снятии денег со счета отключить легко, а рекламу - никак.

В Сбере хотя бы в онлайне валютный курс выгоднее, чем при визите в отделение банка. В Альфе - одинаковый. Других существенных отличий не замечаю. Что по загрузке, что по контенту, что по рекламе. Даже звонить с кредитными предложениями перестали из обоих банков примерно в одно и то же время.
Знаю, знаю, что все (кроме рекламы) настраивается и там и там, но лень же, да и жалко тратить полчаса жизни на такую ерунду

Если вам важен обмен валюты то рекомендую подключить биржевое обслуживание в вашем банке (это бесплатно) и менять доллары по курсу биржи +0.3%. Или можно подключить платное обслуживание рублей за 150 в месяц и менять валюту по курсу биржи +0.03%

В Сбере хотя бы в онлайне валютный курс выгоднее

и что? Он выгоднее, чем у Альфы? Если нет, то зачем Вы это вообще упоминаете? Если так рассуждать - надо идти на banki.ru и выбирать банк, в котором курс на сегодня максимально выгодный. Как правило, в моем случае, это был Авангард. Но что смешно - они мне однажды продали доллары, а потом я не мог их им же назад их продать. Они докапывались до каждой купюры и находили в них недостатки. И хотели купить эти купюры по сниженной цене. ЛОЛ. Похоже, что это обратная сторона того самого "выгодного" курса в этом чудесном банке.

Решилось тем, что я просто по тому же самому курсу эти же доллары продал Альфа-Банку загрузив в сам банкомат (не через кассу банка)... Вот это реально было смешно.

Ну, и ниже правильно коллега говорит, что если это не разовая акция, то выгоднее налаживать процесс :-)

Что по загрузке, что по контенту, что по рекламе.

я могу с секундомером постоять и показать - сберовское приложение реально грузится дольше... со своими свистелками и перделками. По рекламе, ок, аргумент принимаю - похоже, это реально метрика не самая удачная, потому что многими кнопками в Альфе я реально мог бы воспользоваться (там премиум залы, трансфер в аэропорт и страховка для выезжающих зарубеж). И точно так же как и Вы мне лень настраивать приложение. Кстати, сбером пользуюсь ТОЛЬКО для получения денег от коллег, если мы с ними обедали и я банковал. Потому что сбер - это дно, а не банк. Потом все равно все деньги перекидываю на основной счет в Альфе. И развлекаюсь с микроменеджментом финансов.

Касательно того, что банки стали хуже - да, сам ощутил. Раньше активно пользовался кэшбечной картой Альфа и бед не знал. А теперь - сначала сумма округляется вниз до ближайшей сотни рублей и уже с нее считается кэшбек. Поэтому на любые покупки до 100 рублей (ну, кофе захотелось попить) - хрен тебе моржовый, а не кэшбек. Райффайзенбанк, кстати, честно считает, вплоть до копеек. Такие вот дела. Похоже деньги стали у всех кончаться - богатые и тучные деньки закончились

По курсам валют у Сбера и Альфы - не надо эмоций, сходите в приложение и посмотрите сами. Я вот сейчас (0:55 воскресенья) посмотрел в приложениях по доллару - продажа одинаково, но покупает доллары Альфа по 74,93, а Сбер - 75,36. Могу, конечно, скрины приложить, но все же проверьте сами вначале. Это же не то, чтобы я полез на Банки.ру и начал искать там оптимум. Открыл два приложения для имеющихся у меня карт, посмотрел, где курс выгоднее, поменял. Все. Не те у меня суммы к обмену, чтобы кататься по городу из-за разницы..

Я тоже практически не пользуюсь Сбером иначе как для снятия денег и оплаты продуктов на рынке, но в данном случае валютный курс там был лучше. Процент там динамический, позавчера разница между покупкой и продажей была около рубля, сегодня около двух.

А Альфой я пользуюсь не из удобства, а потому что у меня с покупок 5% на авиабилеты капает. Это главная причина, если бы не она - наверное, пользовал бы Тинькоф. Собственно, Альфа сумму по Альфатрэвел только недавно на главную страницу вывели, раньше надо было логиниться на сторонний сайт и узнавать, сколько накапало. Сейчас тоже надо логиниться, чтобы билет на эту сумму приобрести, но в приложении хоть ссылка есть сейчас.

По поводу брокерского счета... не так часто надо, т.к. не так часто летаю. Но да, сэкономить около 0,5% на обмене $3-5К приятно, так и сделаю в следующий раз при очередном визите в Сбер, если не потребуют кучу бумаг заполнять. До Альфы мне идти дольше на 3 мин, да и очереди в моем отделении Альфы большие, в Сбере меньше - странно звучит, но так.

По курсам валют у Сбера и Альфы - не надо эмоций, сходите в приложение и посмотрите сами.

опять же - если Вы Альфу приплетаете, то должны знать, что в ней курс может меняться по нескольку раз на день. Не знаю, как у Сбербанка - скорее всего у него, как и у прочих нормальных банков курс фиксируется на весь день.

А Альфой я пользуюсь не из удобства,...

https://travel.alfabank.ru/cards - эта, что ли? Да, пожалуй, неплохая карта :-)

Да ничего я по Альфе не должен знать :) У меня в телефоне 2 приложения, я в них сравнил курс доллара у 2 банков, через 2 дня. В Сбере оказался лучше оба раза. В то время, что я проверял. Все остальное - не более чем холивар, типа Альфа ведет себя правильно и поэтому надо менять в ней, даже если обменный курс хуже. Смешно ведь получается, согласитесь.

На Вашем же скрине видно, что доллары выгоднее покупать в Альфе, а продавать в сбере... я бы приложил свои скрины, но зачем ? Там сбер ещё менее выгоден будет.

Ну, и я не агитирую пользовать Альфой, чтобы насолить сберу ) меняйте, где удобнее )))

Вот припер сегодняшних котировок.

Альфа выгоднее и на покупку, и на продажу

У альфы, да и сбера надо через сайт. Там ни одного баннера нет и память телефона не ест. Вообще, не полностью понятно, зачем ставить банк-приложение, когда есть сайты с той же функциональностью - только ради интерфейса попроще?

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

Можно сейчас через СБП и в сбере, но как включить - не очевидно. Нагуглите в инете.

Вообще, не полностью понятно, зачем ставить банк-приложение, когда есть сайты с той же функциональностью - только ради интерфейса попроще?

это очень интересный вопрос. Потому что, конечно, приложение и более безопасное, чем сайт, и дает больше возможностей Банку отслеживать вас :-)

Касательно сайта - я видел разные ситуацию. В каких-то банках сайты предоставляют урезанный функционал по сравнению с банк-клиентом в виде мобаппки. В некоторых наоборот. Я систему не уловил, но похоже тут важно, что является приоритетом для банка. Грубо - site 1st или mobapp 1st. Доходит иногда до смешного, что какой-то функционал есть ТОЛЬКО на сайте, а какой-то ТОЛЬКО в аппке.

Нет лишей рекламы говорите?

Про пуши в виде "Посмотрите, у нас появился $N. Вам обязательно понравится." я молчу. Приходится создавать второй профиль и замораживать приложение.

Могу накидать скринов.

Сбер

уровень булшита - простите в районе 90%

Альфа - главная страница (булшита в районе 30%, ок)
Альфа - окно счетов (булшита нет)
Райффайзен (грубо говоря, булшита - полоска с мини историями, рекламы нет)

Ну вы же сами понимаете, что это классическая аксиома эскобара. Не знаю как в других банках, но вот конкретно пуши с рекламой - это верх наглости.

еще говорят что альфа за уведомление за пуши бабки берет. видимо очень дорого через пуши уведомления слать

рекламу — дешево
уведомление по операциям карты — очень дорого

еще говорят что альфа за уведомление за пуши бабки берет. видимо очень дорого через пуши уведомления слать

нет. Сейчас тренд какой. Уведомления по СМС стоят денег. А вот пуши бесплатно. Но с пушами нюанс с как это называется.... гарантиями доставки.

В РБ у альфы есть пакеты решений для зарплатных клиентов, у каждого пакета решений только 20 бесплатных пушей... В зависимости от пакета только что разрешают подключить бесплатные смс уведомления к определённому кол-ву карт. При этом пушами шлют рекламу которая вряд ли вообще хоть как-то эффективна в данном контексте

сбер тоже берёт за пуши. Но можно принудительно сделать, чтобы слали смс

Сбер как раз за смс берет 60 руб. А пуши бесплатные.

Ничего они не бесплатные. Они идут вместе с смс. Если смс бесплатные, то будут и пуши

Точно, не у всех бесплатно. Но при определенных условиях (тратах овер 75000, и др.) у сберкарт — бесплатно.

Так у альфы при зп выше 75к бесплатные пуши. Даже тратить ничего не надо https://alfabank.ru/everyday/package/comfort/

Да я не спорю, подстава вообще! Я в приложухе сбера всегда видел, что пуши бесплатные, думал для всех, а получается, я просто по условиям подходил. За что бабки брать при пушах, мне непонятно. Гугл их разработчикам приложения предоставляет бесплатно.

По мне так у сбера достаточно лаконично. Вверху он выводит то, с чем часто контактируешь. Вы же — как будто вообще приложением не пользуетесь. Плюс, вы там проскролили, но можно вынести свои действия (я ничего не выносил, увидел что это можно когда делал скрин).

В моем случае — часто исопльзуемые пункты/контакты, кошельки, и сразу информация о том какой кредит готовы втюзать здесь и сейчас. Вполне себе приемлемо.
Заголовок спойлера
image


Опять же, на мой вкус и цвет — в данном случае у «альфы» на главной странице самый булшит творится из всех приведеных вамы. Да и в принципе, с разных офисов «альфы» постоянно улетают ПД непойми кому непойми куда. Ну их…

в России больше фич, доступных через приложение

Это пишут как само собой разумеющееся, а я не согласен. После канадского приложения RBC Bank Сбер это унылая недоделка.

А теперь запустим приложение альфа-банка. Сначала оно покажет полноэкраннй попап, потом на первом экране половина отдана опять под рекламу, если скроллить ниже - так любимая авторами многих подобных статей фича "перевод по номеру телефона" запихана между рекламными блоками, потом еще два рекламных блока высотой почти в весь третий экран (никакая реклама даже не скрывается), и только на четвертом экране - курсы валют и меню навигации. Охренеть же.

Так главный экран в Альфе же настраивается - ненужные виджеты можно отключить, а для нужных настроить удобный порядок.

Если говорить про госуслуги, то начать надо с https://www.gov.uk/ В плане интерфейса они одни из первых (если не первые) привели все один вид и разработали сценарии. Мне кажется (личное мнение), что наши Госуслуги как минимум туда подглядывали. И это хорошо.

Я очень жду когда все сайты мун и гос органов будут приведены по структре (!) и дизайну к одному виду. Помните http://gov.design/ ? В этой сфере сейчас полная азиатчина.

О, британские гос. системы вызывают особые воспоминания. Лет 16 тому назад у финансовых подразделений Её Величества был сайт, где можно было найти информацию о любой частной компании по названию/ИНН (или что у них там было вместо ИНН тогда). Так вот этот сайт работал строго с 9 до 17:00 с перерывом на обед, а в остальное время там стояла плашка, почти как на старом гастрономе. В рабочее время при этом информация выдавалась немедленно при вводе данных, т.е. ручной поиск явно не применялся. Надеюсь, они сообразили, что компьютеры не обедают, а то совсем комично выглядело.

Наверное, чтобы админы могли поднять сайт, если упадёт в рабочие часы, а во внерабочие так и будет лежать и портить имидж.

Попробуйте в личном кабинете налоговой российской что-нибудь сделать в выходной, например, декларацию подать. У меня ни разу не получилось.

Госуслуги — это какое-то отдельное дно: у нас тут 100500 онлайнуслуг, запускайте наш сценарий из 10 шагов, на каждом шаге заполните тонну информации, а в конце: "валите пешком в МВД, прихватите вот этот противоречащий законодательству пакет документов, а там вас пошлют обратно т.к. не хватило еще одной справки".

Ха. Я пытался спецтехнику на тех. осмотр записать в другом регионе. Записал. Однако, выбрать нужный пункт ТО приложение не давало. После многочисленных консультаций по телефону с опытным человеком, я выяснил, что на гос. услугах есть 2(два) вида записи на ТО. И там и там можно записать спец. технику. Но выбрать нужный пункт можно только во втором варианте, который, к слову, поиском не находится. Поиск на ГУ то еще говно, ничего никогда невозможно найти. Поддержка тоже отсутствует полностью.

У меня подобное было с декларацией на вычет. Декларацию мою проверили, она перешла в статус "Ожидает заявления на возврат сумму излишне уплаченного налога". И кнопка "Заполнить заявление". При нажатии отображалась форма с суммой возврата "ноль". Поменять сумму было нельзя. Кнопку "Дальше" нажать нельзя, так как сумма ноли и возвращать нечего.

Оказалось в итоге, что есть секретное место с другой ссылкой "заполнить заявление", где сумма заполнялась автоматом. Сам я, естественно, найти это место не смог. Мне саппорт ссылку прислал по почте

Основное отличие в UX между российским и зарубежным продуктом (имею обширный опыт взаимодействия с обоими) в том, что в наших пытаются запихнуть на см2 экрана максимум свистоперделок, в то время как в западных стараются максимально продуманно подойти к *архитектуре интерфейса* - самое важное под рукой, остальное в подменю, ненужное - вообще отсутствует.

С чем это связано - вполне понятно: у нас обратная связь от пользователя плетется в конце очереди приоритетов, а негативная обратная связь так и вообще сразу попадает в ведро "сами-идиоты-нам-виднее".

Не знаю, мне практически все российские продукты удобнее. Например, gmail или google docs это просто ужас по сравнению с яндексом, например. И именно из-за "архитектуры интерфейса". Про фейсбук даже и не говорю, там просто больные люди делали интерфейс.

Про фейсбук даже и не говорю, там просто больные люди делали интерфейс.

здесь соглашусь. VK намного более дружелюбный с точки зрения интерфейса. Я долго пытался понять логику FB... так и не смог

Например, gmail или google docs это просто ужас по сравнению с яндексом, например

а вот здесь в корне не соглашусь. Выше там приводили скриншоты. Если Google предоставляет лаконичные и удобные (относительно) интерфейсы с минимальным количеством рекламы, то Яндекс выглядит как какая-то пестрая китайская распродажа. Единственное желание - взять и нажать на крестик. При этом по сути сервиса - яндекс вполне ок. Я просто вспоминаю почту mail.ru - вот это реально был крах. Яндекс хотя бы технически нормален (тот же спам не пропускает, нет каких-то странных проблем). Вопросы только к интерфейсу.

Возможно гугл предоставляет лаконичные интерфейсы, но для меня главным следствием из этого, становится то, что я захожу в gmail и не могу понять, как мне ответить на письмо или как посмотреть список всех писем. Там есть куча значков без подписей и я просто по очереди навожу на них мышкой, чтобы понять, что они делают. И это не помогает. Там 8 иконок и ни одна из них не дает возможность ответить на письмо. Я могу архивировать письмо, удалить, пометить важным и сделать еще разные вещи, но не ответить. Ответить я могу, если начну искать маленькую стрелочку далеко справа от темы письма. Поразительно, что для кнопки "написать" они сделали исключение, и она находится в ожидаемом месте и даже сделана в виде надписи, а не иконки. Тут они не доработали, надо было сделать её иконкой "плюс" где-нибудь в правом нижнем углу.

как мне ответить на письмо или как посмотреть список всех писем

как все запущено... Понимаете, в чем дело... Каждая система имеет свою логику. Я тоже, когда на мак переходил или айфон - две недели плевался, пока не осознал, что надо свои старые привычку со времен винды выкинуть. Тут и так. Там не дураки сидят, чтобы удлинять пользовательский опыт. Логично же - чтобы ответить на письмо, его надо сначала открыть? Нет? Да, некоторые действия Вы можете проводить над набором писем (удаление, перемещение, помещение в спам и прочее), вот для этого там кнопочки и есть. А операция "создать новое письмо" тоже вполне логично вынесена на отдельную кнопку (потому что исходного письма ведь нет, которое будет контейнером для "ответить").

Ответить я могу, если начну искать маленькую стрелочку далеко справа от темы письма.

Вы сейчас про какой интерфейс? апп на мобилу или в браузере? В браузере ответить там вполне логично ВНИЗУ.

Пруфы

Что интересно - Вы жалуетесь на интерфейсные штуки, а не то, какой гугл плохой, что он поддерживает ФБР, ЦРУ; прикапывает отличные продукты (google picasa, desktop search, google+, google reader etc.). Не жалуетесь на то, как халатно гугл относится к персональным данным клиентов, что он плевал на те штрафы, которые ему выставляет Евросоюз. Не жалуетесь на обилие рекламы в сервисах. Зато вот кнопочка ответить не в том месте...

Поражаюсь я с людей, реально.

P.S. можете считать меня дефектным - я не расстроюсь, честно.

P.P.S. кстати, расскажите, что считаете идеальным и-фом, потому что у Яндекса, к примеру ТОЖЕ на главной нет кнопки "Ответить".

Y.Mail

Я не про главную страницу. Я про страницу с открытым письмом.

а, ок, спасибо, что расшифровали. Насчет "список действий" - он унифицирован с главной страницей и относится к цепочке писем. Это, кстати, отдельная история - иногда это удобно, иногда не очень. Что до меня - как я уже вышел написал - я в веб-клиенте обычно мотаю до самого низа и там полноценная форма ответа :-)

Settings -> See all settings -> General: Button labels: Text

История из жизни. Мама живет в Филадельфии, и она и ее муж привиты от ковида. Собираются в поездку, и за день до отлета муж не может найти сертификаты от своих прививок. И все, это тупик! В США нет понятия "QR-код" в смысле электронной формы ковид-сертификата, государство никак этим не озаботилось. Есть только частная инициатива Oracle, Microsoft и других компаний с аналогичным назначением, но ее надо заказывать.

В России сертификат приходит на емайл через несколько минут после прививки, а потерять его невозможно (при условии аккаунта на Госуслугах и аккуратного обращения с почтой). Там они потеряли полдня на попытки перевыпустить сертификат в бумажном виде, здесь они бы о таком даже не подумали.

В России сертификат приходит на емайл через несколько минут после прививки, а потерять его невозможно (при условии аккаунта на Госуслугах и аккуратного обращения с почтой). Там они потеряли полдня на попытки перевыпустить сертификат в бумажном виде, здесь они бы о таком даже не подумали.

в Европе цифровые COVID сертификаты. Точно так же как в РФ.

https://ec.europa.eu/info/live-work-travel-eu/coronavirus-response/safe-covid-19-vaccines-europeans/eu-digital-covid-certificate_en

Но речь то о США шла. Или Филадельфия внезапно уже в Европу переехала? :)

Не, не возражаю ) просто дополняю, что в ЕС цифровые сертификаты. Удивлён, что США в этом отношении менее продвинутые оказались

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

В Калифорнии тоже на телефон за минуту приходит. В Филадельфии, да, жопа какая-то:

Due to the large number of records requests, it may take up to a week to hear back, so
be sure to request your replacement record before you need it!

в VA - также, получил через web site через 10 мин, добавил в gpay и проблем нет. персонально, при поездке за границу - я бы позаботился больше чем за день, что впрочем совсем не извиняет Филадельфию ;)

Я не могу сказать за всю Европу, но в Германии, чтобы получить цифровой сертификат нужно сначала сделать прививку, получить штамп в книге прививок, с этой книгой сходить в аптеку, там они поколдуют в своей софтине и выдадут лист а4, на котором будет QR-код, который надо будет ещё отсканировать в приложении, чтобы активировалось.
Если в РФ и правда всё это сделано автоматом и единственное что нужно - лишь уколоться и указать мыло, то кмк в Еврпое менее удобно сделано.

В моей Европе так: сделал прививку, тебе прям там же распечатали лист, на нем QR-код - хочешь ходи с листом, хочешь сканируй этот код специальной аппкой и вся инфа сразу перенесется в нее и вместо бумажки ходишь с аппкой.

Не ожидал от Германии такого геморроя.

Блин, шикарно у вас. Даже завидую теперь. Я вот бустерную прививку сделал, а код до сих пор никак не оформлю, потому что в аптеку за ним надо идти.

Странно, конечно. Что мне, что жене (делали в очень разное время и в разных местах) сразу давали коды, только отсканируй их аппкой и все.

Мне только наклейки вклеели в книжецу, а за QR-кодами послали в аптеку.

мне после бустера прямо в праксисе дали.

начало декабря 2021

коды после первой и второй прививки прислали домой по почте.

в Германии тоже давным-давно не так.

прививать начали где-то в январе 2021, европейские сертификаты появились летом.

тем, кто привился между до "лета" сертификаты через какое-то время присылали домой.

обычной почтой.

те, кто хотел код быстрее, мог пойти в аптеку и сделать код (не знаю, был ли смысл, т.к. книжка прививок действовала).

Да я вот в начале январе бустерной привился и ничего не дали/не прислали.

имхо, сейчас и не пришлют, т.к. должен был выдать врач.

но если он не выдал - то в любую аптеку.

хотя, QR-код вообще особо не нужен - книжка прививок действует ничуть не хуже (а в некоторых случаях только она и действует)

Конкретно в Эстонии достаточно уколоться. Потом заходишь через ид-карту (или другой способ авторизации) и скачиваешь pdf сертификат.

Сам сертификат можно даже с телефона создать и показать (если вдруг истек срок действия)

:)
Правда. Тем более при записи через "Госуслуги". Ты ещё ватку придерживаешь, а тебе уже уведомления прилетели.
Да, бывает, что кому-то не "прилетает", там даже есть крупным шрифтом "что делать". Причина, как правило, в передаче данных медучреждениями. Но сейчас с учётом того, что они все онлайн, а сведения о вакцинации они передают сразу по каждой ампуле... Такого просто не должно быть.

8 числа делал ревакцинацию (на выбор "полный комплект" "Спутника V" или "Спутник Лайт", делал вторым). Мой действуюший на тот момент QR-код (вернее, период вакцинации) заканчивался в марте 2022. Сразу (через несколько минут) после процедуры в приложении "Госуслуги. Стоп COVID-19" (ну, и, разумеется, везде) срок действия изменился, но не прервался, хотя для вакцинировавшихся первый раз одной компонентой код начинает действовать с 21 дня.

Вообще, последние годы всё это ОЧЕНЬ сильно развивается. А пандемия ещё и толчок дала по многим векторам.

Только уколоться. Мыло не надо, при прививке указывается СНИЛС, в привязке к нему и уходят данные. Мыло знают на Госуслугах, но это не важно — там же можно найти без всякой почты, очень быстро.

Меня как-то спросили, есть ли у меня QR. Ответил, что не знаю, полез проверять на Госуслуги, тут же нашёл. Идеально, как по мне: заботиться о сохранении и быстрой доступности не надо, но оно таки хранится и быстро доступно.

Мыло указывать не надо, при вакцинации запишут снилс (в бумажную тетрадку) и если есть аккаунт на госуслугах, всё придёт (возможно дней через 5, не сразу).

Даже мыло не нужно. Если ничего не заглючило, а ключевое слово тут 'если', оно на Госуслуги приходит вообще само. Три вакцинации - всё ок, но у многих знакомых трудности были, им пришлось звонить поликлинику и разбираться.

Но даже так выглядит интереснее и проще чем у нас.

Если в РФ и правда всё это сделано автоматом и единственное что нужно — лишь уколоться и указать мыло, то кмк в Еврпое менее удобно сделано.

Автоматом, да. У жены данные о второй прививке не подали, пришлось ходить ногами и разбираться, у меня накосячили с датами, разбираться не стал.

В России действительно никуда не надо ходить, сделал прививку, через день два готов QR код на госулугах. Правда в самом начале временами бывали проблемы и из медучреждения не доходили данные на ГУ, у пары человек с моей работы произошел подобный казус. Пришлось идти в больницу и там разбираться. Сейчас по моим сведениям такого не наблюдается.

Кроме прививки на ГУ так же приходят результаты тестов ПЦР, если верно укажите свои данные при сдаче этого теста.

это только для первой прививки, да и то если вы хотите код "здесь и сейчас" (в чём смысл - я не знаю)

для второй и бустера (третьей) сертификат распечатают прямо там, где делали прививку.

в переходный период сертификаты рассылали на дом

минус российской схемы - надо иметь запись на госуслугах и принтер / смартфон с интернетом.

если чего-то из этого нет - надо топать ножками в МФЦ

тут кстати очень интересный нюанс, несмотря на то что штаты тут в некотором роде 'отстают', это может даже и хорошо.

тут пару месяцев назад, в РФ, был сбой в системе qr-сертификатов, когда половина из них тупо перестала работать… и все, как вы и сказали 'тупик'… причем тупик пострашнее бумажек — в РФ бумажка без qr не действует… а если онлайн база лежит — идите лесом господа.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

(что, впрочем не отменяется факта того, что в паре стран ключи для генерации этих подписей все-таки утекли).

не проблема перевыпустить ключи, а потом раздать юзерам новые QR, правильные. Потому что в Европе "цифровой" паспорт вакцинации, а, следовательно, есть механизмы для получения нового QR ( единственное требование - ваши данные, ну, там паспорт, номер соцстраха введены в единую базу каждого из гос-в членов ЕС)

в РФ бумажка без qr не действует

Действует. У родителей нет госуслуг - прекрасно проходили во все ТЦ по бумажным справкам.

Это скорее ТЦ не хотело связываться
у меня бумажный сертификат — это какаято писулька напечатанная на черновиках (в прямом смысле, на обороте — кусок чьейто медкарты) где ручкой написано 'Иванов И.И.', номер дозы вакцины и печать и всё

а в QR коде насколько я помню полное ФИО и номер паспорта

чёт у меня большие сомнения что такое прокатит гдето в более серьезном месте
Как я помню очень долго было требование «сертификат или QR». Но со временем осталось только «QR» — скорее всего это даже местные инициативы чтоб не запариваться.
Ну и хз где как, у нас в Ярославле в принципе ничего нигде не спрашивают, хоть и написано «только с QR. только в маске» — всем везде похефиг. Только в нескольких местах спрашивают QR (это ТЦ «Глобус» и по большей части сетевые магазины «Магнит», другие сетевики «дикси», «пятерочка» и тп забили). Жизнь кругом течет так как будто никакого ковида нет.

В Краснодаре в ТЦ без кода не пройти, хоть с бумажкой, хоть без. Требуют код и всё тут.

Либо вообще QR не считывал никто (мой знакомый несколько месяцев ходил мимо всех этих "проверяльщиков" фоткой QRов с разных продуктов питания), либо читали только ссылку (которую можно самому сгенерить) без перехода по ней. После нескольких кулстори в масс-медиа им таки выдали какое-то приложение, которое защищает от фейковых и фишинговых ссылок и требует IQ не выше комнатной температуры (выдаёт результат в виде красное/зелёное).

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

В России на емайл приходит не сертификат, а ссылка на сертификат в виде QR-кода. У вас нет сертификата на руках, сертификат - это то, что лежит на сайте госуслуг имено такой подход позволяет в одностороннем порядке отзывать сертификаты или менять в них срок действия. В Европе тебе выдается именно сертификат, который в одностороннем порядке не всегда просто поменять. Поэтому можно столкнутся с проблемой, что в один прекрасный день ваш сертификат из годичного превартился в полугодовой и больше не валиден и вы в такой ситуации уж точно никуда не уедите в течение нескольких дне.

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

В Европе тебе выдается именно сертификат,

Бумажный сертификат можно получить и в РФ. Более того, прививку можно (и нужно) занести в паспорт прививок.

Поэтому можно столкнутся с проблемой, что в один прекрасный день ваш сертификат из годичного превартился в полугодовой

Справедливости ради, и сбумажным можно столкнуться с чем угодно — хоть отменой их, хоть с комендантским часом...

В Польше мне дали распечатанный на принтере сертификат, у которого тоже сократили срок действия через какое-то время

В США очень многие сферы услуг сильно децентрализованы, в том числе медицина. Нет понятия "медицинская карта" (каждый врач / клиника, условно говоря, держит свою историю болезни, которую пациент может попросить распечатать, забрать и передать другому врачу), с прививками та же история. Просто государство тут исторически не умеет лезть в некоторые (многие) сферы (в том числе в силу социально-культурного / общественного контракта), и попытки это сделать часто оборачиваются фейлами космических масштабов (запуск healthcare.org итп).

Простите, не могу пройти мимо, т.к. у меня до сих пор подгорает внизу спины от личного опыта на тему. Итак, имеется два примера:

1) я сам, живу во Франции. После прививки тут сразу выдают бумажный сертификат, подтверждающий факт прививки. Он является документом, кроме того, на нём есть QR-код, в котором зашифрована вся необходимая информация. Код с бумажки можно тут же перенести в специальное мобильное приложение. А можно и не переносить, кому как нравится, и ходить с бумажкой или её копией, или даже с одним вырезанным бумажным кодом. Как многие и делают, особенно пожилые. Т.е., в отличие от России, вообще ничего делать не надо, всё сразу работает. И только если вам во что бы то ни стало нужен сертификат в электронном виде, а сканировать бумажку лень, ну или она была потеряна, вы можете зайти на сайт местного ОМС и скачать оттуда копию. Тоже элементарно просто. Замечу, что код с бумажки, выданной мне в июне, работал только внутри Франции, для поездок по ЕС мобильное приложение было обязательным. А вот после ревакцинации в декабре я уже получил бумажный сертификат с кодом сразу в международном формате.

2) мой дедушка, живёт в Челябинской области. Прививку делал в начале лета. После прививки вообще ничего не дали. Ну и фиг бы с ним, подумал он, делал всё равно ради здоровья, а не ради бумажки. Но в декабре в их области перестали без кодов пускать в магазин. Пришлось создавать учётку на госуслугах ради QR-кода. Всё бы хорошо, но сайт ответил, что учётка такая уже существует! Сбросить пароль онлайн, естественно, можно только офлайн с предъявлением документов. Бедному 83-летнему человеку пришлось несколько часов обивать пороги, чтобы доказать, что он - это он, учётку госуслуг никогда не создавал и не имел, и заставить сбросить пароль и дать ему доступ с собственным СНИЛС. В сумме по времени ушла неделя и куча сил.

Вот как-то так.

Пришлось создавать учётку на госуслугах ради QR-кода.

QR-код (в том числе на бумаге) можно получить в "Моих документах" (МФЦ) по паспорту. Аккаунт на "Госуслугах" не обязателен.

Вы для сравнения привели две крайности.

В МФУ вроде позже сделали, сначала было только на госуслугах.

Действительно, можно было получить в МФЦ! Но:

1) я об этом тупо не знал, т.к. гуглил до того, как такая возможность появилась;

2) в Челябинской области такая возможность появилась в конце ноября, как раз когда мой дедушка этим озаботился;

3) в прессе пишут, что первые несколько недель там были адские очереди. То есть с госуслугами было всё же проще и территориально ближе;

4) всё равно не понятно, зачем этот сложный дополнительный этап и почему бы не выдавать бумажный код сразу после прививки.

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

Тут похвастать особо нечем. На официальном сайте висят ссылки на плейстор и аппстор, плюс .apk + контрольная сумма. Т.е. на Гармонь или BlackberryOs поставить получится, а вот с мобильными линуксами уже хуже. Но следует заметить, что даже если бы они добавили поддержку других ОС, вряд ли бы хоть кто-то этим воспользовался: народ тут непуганый, плюс на гаджетах и этих ваших энторнетах особо не заморачивается. Имея довольно продвинутое окружение, я не знаю никого, кто пользовался бы экзотическими телефонами или ОС. Даже мой Blackberry KEY2 везде вызывает неподдельное удивление. А основная масса народу, даже среди моих коллег (с з/п 3-4 тысячи евро в месяц чистыми), ходят кто с пятым айфоном, кто с ксиаоми простеньким. Даже мейнстримные флагманы встретить сложно, т.к. отношение к телефонам предельно утилитарное.

Про альтернативные ОС это скорее в Германии искать надо, но что там делается, не знаю.

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

Что невозможно потерять - можно сломать. Мне он пришёл. И даже работал. А через две недели qr превратился в тыкву. Перестал валидироваться, и с госуслуг исчез. Сам сертификат есть, с датами, серийниками вакцин и прочая, а куара в нем больше нет. Месяц ушло на переписку с подержками с их бот-воллами и ответами раз в сутки чтоб починили. И это не дальняя деревня - Подмосковье, наукоград Королёв.

История из жизни. Медперсонал при внесении моих данных "в базу" неверно заполнил дату рождения. И всё, нет у меня ни бумажного QR-кода, ни электронного. Множество обращений в техподдержку mos.ru и госуслуг с приложением фоток оформленных больничных (с номерами, печатями), ПЦР-ов (с номерами и печатями) и прочих документов заканчиваются ответом: "Мы все проверили, ошибок нет". В больнице, медперсонал говорил похожее: "Мы все внесли правильно, вот только сейчас перепроверили". Всякие горячие линии могли только посоветовать написать в техподдержку mos.ru или госуслуг.
Замкнутый круг. Дырки для решения проблем вообще никто не предусмотрел. Все дырки, что дало правительство — только для информирования, но не решения проблем.

Всякие горячие линии могли только посоветовать написать в техподдержку mos.ru или госуслуг

Правильно посоветовали, это лучшее, что Вам можно сделать в данной ситуации, поскольку сменить руководство Минздрава - не в Ваших силах :) Вариант с жалобой работает, просто надо отказываться от предлагаемых чатов в Госуслугах по дороге к цели. Есть страница жалобы (ее очень трудно найти, надо пользовать Гугл), но она есть. А дальше есть сроки рассмотрения жалобы, при срыве сроков ответственных ставят в позу пьющего оленя. Есть эскалация жалобы. Можно написать в несколько мест, чтобы виновников долбали с нескольких сторон, или дали совет, как сделать правильно, чтобы Вы от них отвязались, наконец, и вцепились в истинного виновника.
У меня в 2018 затянули оформление заграна, а уже выезжать надо было скоро. На следующий день после жалобы позвонили и пригласили забрать. А вот с жалобой на МВД пришлось повозиться, но все равно добил до завершения.

Замкнутый круг. Дырки для решения проблем вообще никто не предусмотрел. Все дырки, что дало правительство — только для информирования, но не решения проблем.

Попробуйте сходить в центр Госуслуг, лично. Обычно там помогают с подобным вещами. Собственно, там за Вас и напишут жалобу, которую я упоминал выше. По факту, так даже быстрее, чем гуглить - очень уж на Госуслугах все стало запутано и быстро меняется, онлайн-гайды устаревают. Лучше, если Вам помогут люди, которые каждый день с этим работают, держа руку на пульсе. Они там обычно действительно пытаются помочь в пределах своих возможностей, поскольку всюду стоят терминалы оценки качества услуг и все такое.

Медперсонал при внесении моих данных "в базу" неверно заполнил дату рождения.

А если в приложении ЕМИАС (или как оно там сейчас называется) на телефоне, дату рождения на заполненную поменять, чтобы QR показывался? И показывать при необходимости, объясняя, в чем проблема. А там, глядишь, и добьют исправление ошибки.

Правильно посоветовали, это лучшее, что Вам можно сделать в данной ситуации

Вы наверное невнимательно прочли мое сообщение. Именно этих жалоб, которые сложно найти где писать, я и написал в госуслуги три штуки (и несколько в mos.ru) + были звонки в минобразования, куда меня переключили со 112. В минобразовании мне сказали, что я попал в отдел чуть-ли не бухгалтерии (точно уже не помню), но они так уж и быть переключат меня туда, где занимаются ковидниками и… переключили на 112. В госуслуги сначала был запрос на решение проблемы, получил формальную отписку, написал жалобу на эту отписку с повторной отсылкой доков и просьбой решить проблему, получил ровно, что и в первый раз, потом еще была третья жалоба с тем же эффектом :) Они несколько раз типа рассматривали мои доки и отвечали, что я сам баран, но спустя пару месяцев qr код у меня таки появился, что подтверждает, что проблема была на уровне взаимодействия госорганизаций/министерств, а не на моей стороне. У них просто нет сценария решения проблем, о нем никто не позаботился. Там нет чувака, который посмотрит на доки, свяжется с соотв. больницей и вытрясет из них WTF, почему они выдали больничный и ПЦРы, но не внесли в базу. Их устраивает, что у большинства все ок происходит, интерфесы (как в сабже описано) красивые, а если случилась ошибка, так и похер — это ведь редкое событие, значит можно сценарий для этого не предусматривать. Это вообще общая схема для российских онлайнуслуг, особенно государственных. Вот еще пример: как-то нечаянно оплатил парковку за свою другую тачку (а не ту, в которой припарковался), заметил это минут через 10, отменил парковку и сразу оплатил за правильную тачку. Затем решил воспользоваться сменой машины за уже произведенную парковку (т.к. в отрезок 10 минут меня могли сфоткать и прилететь штраф), но хер там — в приложении есть глюк: если совпадает минута только что завершенной парковки на авто А1 с минутой начавшейся парковки на авто А2, то первую парковку нельзя поменять на авто А2 т.к. приложение считает, что в этот отрезок времени авто А2 уже оплачено. Эти балбесы не знают, что в минутах есть еще секунды из-за которых 12:50 != 12:50. Звонки в коллцентр совсем не помогают. Там отвечают, что они могут только подсказать как пользоваться приложением, к оператору парковок они вообще отношения не имеют и пройдите нахрен. Все что предложили — написать в саппорт в приложении. А там сроки ответа, что-то около 10 или 30 дней. А штраф прилетает уже на следующий день. Оплатите 5 косарей за глюк в их приложении. Ну и очевидно, что саппорт приложения, даже потдвердив глюк, не имеет полномочий отозвать штраф, полученный из-за этого глюка.


А дальше есть сроки рассмотрения жалобы, при срыве сроков ответственных ставят в позу пьющего оленя.

Они сроки ведь и не срывают, они просто отвечают, что проблемы нет, с их стороны всё зашибись.

Какая отсталая Филадельфия. В Альберте можно сертификат с кодом скачать без регистрации и СМС:

https://covidrecords.alberta.ca/home

В России сертификат приходит на емайл через несколько минут после прививки, а потерять его невозможно (при условии аккаунта на Госуслугах и аккуратного обращения с почтой).

Всем родственникам пришлось в МФЦ записываться и ехать, потому что никакого сертификата не прислали ни после первой, ни после второй прививки, а на госуслугах раздел не работал в течении месяца после второй прививки. Вы как бы разницу видите между "обещают" и "присылают"? Да лучше бы сразу бумажный сертификат в поликлинике выдавали!

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
На западе США и Канады прекрасно работает фотография бумажного сертификата прививок в телефоне.

Дизайнеры у нас конечно уух, но блог Тинька тем не менее оформлен в стиле какого-то пережеванного Corporate Memphis, который пришел как раз из США и легко захватил все наше передовое ИТ.

Что вообще означают данные этого графика? (первый в статье)

https://hsto.org/r/w1560/getpro/habr/upload_files/9fa/892/c76/9fa892c76b26adef3624cd133511a82e.png

PS. И как в этом новом редакторе втсавить картинку из урла, а не загружать с собственного компьютера?

Думаю что это среднее количество кликов перед тем как достигнуть ожидаемого результата. [/sarcasm]

Средняя оценка пользователей на вопрос. Там есть выше ссылка на сам оригинал опроса с формулировками вопросов

при всём уважении тинькоф банку и его поддержке с интерфейсом вы перемудрили.

мне откровенно неудобно стало с таким нагромождением как у вас стало (раньше было проще).

уменьшите количество информации, пжта.

я вообще не захожу на доп.страничку, где собраны куча предложений. чересчур много

зачем активировать дополнительный кешбек партнёров вручную? почему не поставить его автоматом?

и вот чтобы перевести деньги обратно нужно теперь в переписке искать отправителя и историю. зачем? кто сказал, что это удобно?

и самое непонятное- переписка в банк клиенте. какие сообщения люди там отправляют? хотя может только для уверенности, что это не мошенник с тобой общается, а именно тот человек. но всё же переписке место в мессенджере, но не в приложении банка.

Блин, откуда у вас уважение к поддержке тинька… У меня за почти год пользования и раз 5 обращений они ни разу не решили вопрос/проблему. И каждый раз во время диалога по проблеме, вскоре с той стороны сотрудник техподдержки заменяется на нового, который начинает спрашивать всё с начала и давать противоположные (предыдущему сотруднику) ответы. Такой ужасной техподдержки я еще ни в одном банке не встречал.

В моём случае решали все мои проблемы, даже такие, в которых сам виноват был, шли на встречу (кроме отключения баннера рассрочки, надо снова написать).

Мож я в блеклисте каком. Вот мое последнее обращение к ним на днях. Сначала пропала Алтынай, через 30+ минут моего монолога в чате, появилась Марина, сказала, что занимается вопросом, спустя еще около 30 минут без каких-либо сообщений от Марины, снова сменился оператор на Маргариту, которая начала весь диалог с начала. Затем после пары сообщений было еще одно ожидание в 30 минут и ответ от нового оператора — Юрия. Проблему мою так и не решили, но я уже и забил т.к. невозможно вести конструктивный диалог, при пинге в полчаса и постоянной смене пира с той стороны т.к. при каждой смене оператора они полностью теряют контекст, при том, что вроде есть история чата.


Но это еще лайтово. Другие обращения к ним были много эпичнее.

Хм, попробуйте в следующий раз в телеграм бота поддержки написать, я сам чатом в приложении не пользуюсь, в бота удобнее. Возможно есть разница, но это странно.

я ни разу не смог решить свою проблему через оператора - все ровно как у Вас. Отвечают невпопад и когда я уже оффлайн. В остальное время - что-то про загрузку мелят. Доказать, что у тебя проблема попросту невозможно...

Согласен, главная стала перегруженной, бонусы перенесли на неё тоже, постоянно мешает баннер "взять рассрочку на покупку в пятёрочке", оно мне не надо, просил в поддержку выключит, так и висит.

Ручная активация бонусов - подозреваю, что это серый паттерн для рекламы партнёров, чтобы запомнили, кто есть и покупали у них целенаправленно, а не постфактум видели кешбек.

Чат вовообще бесполезный: у меня там висит чат с Олегом, Поддержкой и Колесо фортуны (какая-то акция). С поддержкой общаюсь в телеграме, поэтому во вкладке чата только не нужная информация.

Важное отличие интерфейсов большинства русских сервисов от скажем американских в том, что они появились, ДО того как был поделен рынок банков прочего. У нас на выбор банка реально может повлиять то, какое у него приложение. В США и Западной Европе половина населения банк выбрала в 80-х и будет в него ходить до смерти (своей или банка).

Собственно поэтому в российских банковских клиентах быстрее внедряют функционал и поэтому же в них больше рекламы.

Переехал в Германию, банк выбирал по приложению. И это будет всегда решать при выборе не важно в какой стране, потому что пользуюсь им каждый день, кошелек уже не носил с собой лет 5, хотя в Германии с этим сложно. Не совсем согласен с утверждением о поделе рынка. Скорее уж связано с поколением, пожилые люди меньше склонны к переменам.

не только. Смотрите - кто будет выбирать банк в Германии?

  1. экспаты, т.е. понаехавшие (в хорошем смысле)

  2. дети немцев, которые достигли возраста, в котором нужна своя банковская карта. Но мы помним, что немцы не особо то рожают детей. И то в позднем возрасте.

  3. переселенцы между регионами (внутренняя миграция) - т.к. банки в Германии локальные для региона. И условным Waldecker Bank воспользоваться в Берлине будет трудно. Но здесь вопрос насколько немцы склонны к внутренней миграции.

Получается, что тезис коллеги в общем-то смысл имеет, что банк выбираешь один раз и .... на долгий срок.

Прожив 5+ лет в Пенсильвании, я пришёл к выводу, что основным тормозом здесь во многих сферах является принцип "работает (приносит доход) -не трож". Отсюда и интерфейсы во многих местах конца 80-90хх. Неважно, будь это web-морда гос портала или раковина в публичном месте.

Так а действительно, есть ли смысл трогать то, что работает? Если есть проблемы с удобством — надо переделать, но переделывать ради переделки?

Опять же исходя из опыта, интерфейсы из 90х всегда работают быстро и как часы (там нет джав и фреймворков на -тцать мб) но это в 100% случаев вызывает боль при работе с мобильных устройств. Так что повод в виде улучшения юзабилити всегда есть. Но думаю прайс за апдейт не через индийский аутсор всегда отбивает желание у владельцев бизнеса.

Если серверный рендеринг - это это перезагрузка страницы каждый клик. А если страница долго генерируется на сервере, это будут тормоза и более мощной машиной у клиента их не решить.

В опросе участвовало 39 человек.

Напомнило "12 стульев":

— Куда мы, однако, едем? — спросил он.

— К хорошим людям, — ответил Остап, — в Москве их масса. И все мои знакомые.

Живу 10 лет в Турции, коротко.
Единственное в чем Турция обгоняет Россию это местные госуслуги. Но я знаю что наши быстро догоняют.
Очень сложно тут с арендой, оплатой комуналки. Поиском квартир. Практически нет аналогов тогоже яндекс маркета. Аренд машин. Вернее все есть, но оно такое.. пользоватся приходится но это блеклая тень. Что говорить если даже в Стамбуле в неготорых магазинах нельзя купить хлеб без налички.
Стиоимость инета я думаю не будет нидлякого новостью. А вот то что контракт подписывается минимум на год и без потерь вы не можете от него отказатся или понизить тариф. Вот год пройдет тогда и приходите..
Та же история с мобильной телефонией.
Тут некоторые выражают мнение что хотели бы жить заграницей, но в Росии круче.. Вобшем еслиб не любимая работа и ЗП я бы давно уехал в Россию. Нераздумывая.
Да за 10 лет тут многое изменилось. Больницы, скорая хорошо работает. Налоги, штрафы более понятно и можно оплатить онлайн. Но в целом ситуация между Россией и Турцией это даже не сравнимо. Про европу не скажу в целом. Врать не буду, но в Черногории примерно все также плохо как и в Турции, имел опыт..
Все жду когда яндекс войдет на этот рынок не только картами..

Все жду когда яндекс войдет на этот рынок не только картами..

яндекс там не уперся, как и на европейском рынке. RUSSIAN GO HOME!!!!

Если серьезно - я пробовал сравнивать, например, яндекс карты и гугл по Европе. Яндекс менее точен, что еще хуже - он время маршрута не может точно подсчитать, а еще не подсасывает пробки. Но это и логично - Яндекс же на эксСССР заточен. Пускай там и остается

> он время маршрута не может точно подсчитать, а еще не подсасывает пробки.

Яндекс и в РФ на такое не способен. При построении маршрута пробки не учитываются, просто приезжаешь в эту самую пробку и стоишь 15 минут, при общей продолжительности маршрута в 25. Яндекс заточен на выпуск говнопродуктов и получение бабла.

Яндекс заточен на выпуск говнопродуктов и получение бабла.

как и любая коммерческая компания (развожу руками)...

В РФ действительно могут делать неплохие приложения, сравнимые с западными. Хотя запад западу рознь, страны в той же европе могут быть довольно разные. Проблема в том, что толку от хороших банковских приложений мало, если до сих пор нужно таскать с собой наличку, т.к. в некоторых магазинах нет терминалов или тетя кондуктор в автобусе принимает только наличку. А если нужно решить какой-то вопрос, то нужно тащится в банк лично и руками подписывать бумажки.

Я дико извиняюсь, но вот уже много лет перемещаюсь по России, включая крупные и не очень города (в основном командировки, но иногда и для себя).

И если в городском транспорте, за исключением Москвы и Санкт-Петербурга, действительно не все гладко, то с магазинами...

Даже в самом жалком сельпо на окраине ойкумены давно принимают все карты, включая бесконтактную оплату и Apple/Google Pay.

Живу в Казахстане, но, в силу исторических причин, ситуация очень схожая. До недавних событий наличкой пользовался может раз в месяц. Терминалы установлены у большинства продавцов. Там, где нет терминала, оплачиваем через QR. Где нет QR — прямым переводом по номеру телефона. В автобусе вроде до сих пор нал(много лет не пользовался). Хотя в городах по крупнее используется аналог карты «Тройка».
Другой вопрос правда ли это абсолютное благо. Хотя, если услуги одни и те же, хорошо когда доступ к ним удобен.

/ В автобусе вроде до сих пор нал

в Алматы можно оплатить телефоном или транспортной картой, оплату деньгами вижу раз в квартал.

Подтверждаю, многие сервисы в Европе очень плохого качества. К примеру по-пользовался приложением Билайна недавно, по сравнению с ирландским мобильным оператором three.ie - это просто космос. Ирландское тормозит не реально, функций никаких нет, похоже просто WebView завернули в APK.

Подтверждаю, многие сервисы в Европе очень плохого качества

Переформулирую. Подтверждаю, многие сервисы в Европе России очень плохого качества. Импортных сыров уже 100 лет нет. Живем под санкциями. В регионах медицина на уровне 18 века. Москали кровососы высасывают ресурсы с деревни. Беспредел. Села пустеют. Молодёжь учит английский и сваливает. Кошмар )))

Если что - немного передернул. В чем согласен - услуги разного качества есть везде. И если не разбираться, то можно везде вляпаться. Другой вопрос, что та же китайская техника в Германии на голову выше, чем такая же в РФ, потому что гарантия и всякие сертификаты безопасности. Но при этом и цена другая. Главное, чтобы каждый нашёл себе место, где уютнее, а это все фигня ) думаю, что услуги рано или поздно выровнятся по качеству

По моему путается тёплое и мягкое.

Объясню на примере банка. Да, Тиньков гораздо "навороченнее" условного Wells Fargo, в российской программе и "истории" наподобие инстаграмма и "маркетплейс" и даже мессенджер встроен с ip-телефонией.

В Wells Fargo все попроще: там только онлайн банк, даже полный номер карты нигде не посмотреть. Но зато при первом сообщении в службу поддержки Wells Fargo молча проводит проверку и делает чарджбэк: мне вернули деньги за аренду автомобиля, на который меня кинули итальянцы, другу вернули деньги за айфон, которому ему за три месяца до этого в другой части сша продал Walmart (айфон оказался залочен на оператора, друг этого при покупке не знал). И вот это типичная жизненная ситуация которую ни в одном "удобном" российском банке не решить.

Apple Pay у Wells Fargo тоже раньше появился.

Согласен, такая же система у Chase. Сам несколько раз попадал на несанкционированные транзакции по кредитке (когда жил там), каждый раз делали charge back вообще без проблем и головомоек. А вообще, доводилось пользоваться аппликухами (и онлайн банкингом) Chase и Bank Of America. Да, они не такие комбайны, как Тинька, но заточены именно под свою функцию - онлайн банкинг, и с этой функцией справляются очень хорошо.

А причем тут банки? Это особенность системы уже.

И там и там Visa, если вы об этом.

А что потом с айфоном после чарджбека было? Просто отдали в волмарт без указания причин? Они же не могут отказаться, денег у них уже нет за него...

Точно не знаю, по-моему он так и валяется где-то у друга в шкафу.

История была такая: друг поехал в Северную Дакоту и там у него украли iPhone 7. Ближайший офис T-Mobile был в 200 милях езды, поэтому мой друг временно оформил новый тарифный план с каким-то местным оператором (что-то типа Native American Telecom или Indian Mobile), и оплатил полную стоимость нового айфона. Покупал и оформлял все в Walmart.

Через 2-3 месяца друг вернулся назад в Лос-Анджелес и восстановил симкарту T-Mobile, но она не заработала в новом айфоне, он оказался залочен на того местечкового оператора.

Дальше моему другу пришлось купил ещё один айфон а старый он безуспешно пытался почти 3 месяца вернуть и сотовому оператору и в Walmart, но его все по разным официальным причинам посылали. По бумагам они были правы а друг неправ.

Потом он вспомнил что оплачивал он все свой картой Wells Fargo и решил пожаловаться в банк. И о чудо: банк встал на сторону своего клиента (а не злобных капиталистов из Walmart) и сразу вернул все деньги, на тот момент после покупки прошло почти полгода или даже больше.

Вот такое банковское обслуживание мне гораздо важнее чем ip-телефония в клиенте банка (или возможность купить авиабилет, попкорн или страховку).

Звучит как какой-то банковский беспредел, если "по бумагам они были правы а друг неправ". Как я понимаю из Walmart банк себе деньги тоже вернул.

Клиент не обязан разбираться в бумажном крючкотворстве написанной мелкими буквами в 100-страничном договоре. Либо бизнес делает 100%-понятные для всех и каждого условия либо терпит убытки.

Wallmart кстати кстати компания с самой крупной в мире капитализацией. Вполне могли в суд подать если считали себя правыми

После почти трех лет в США у меня несколько смешанные чувства. Да, банковское ПО в России явно лучше. Но, например, закрыть счета онлайн в одном крупном российском банке я не могу. Переслать оригиналы документов (например свидетельство о рождении) - тоже.

В штатах же почти все можно решить просто позвонив (к сожалению иногда это единственная опция), отправив почтой бумажный чек/анкетку, или прислав страшную фотку подписанного документа. Ко всему привыкаешь постепенно.

за 20+ жизни в штатах, я примерно раз 5 был в банке. в моем "основном" банке (которым я в 90% пользуюсь) - я не был никогда (у них даже отделения нет в штате). кредиты на машины, дом и все остальные - все online делалось. по мне - возможность оформить любую банковскую услугу не ходя в банк - перевешивают любые отсутствующие удобства.

Не знаю как там за рубежом, а в России у всех этих красивых и удобных интерфейсов есть обратная сторона - всем плевать на обработку ошибок. Пока всё идёт по плану - любо-дорого. Хорошо, удобно и быстро.Но стоит чему-то пойти не так - добро пожаловать в филиал ада на земле. Банки, маркетплейсы, госуслуги - такое впечатление что вся проддержка у всех на атсорсе в одной и той же конторе.

  1. Напиши подробое сообщение со всей фактурой и скриншотами.

  2. Попади на бота, пробейся через него

  3. Попади длительное на ожидание оператора, отвлекись от чата

  4. Прочитай шаблонный ответ с вопросами на которые есть все ответы в п.1, повтори их

  5. Увидь что оператор уже попрощался с тобой, goto 2

  6. Растолкуй-таки энному оператору суть проблемы - получи редирект в другой отдел\сервис, goto 2

  7. Растолкуй оператору нужного отдела проблему, получи промокод и уверения что создано обращение (наконец-то!)

  8. Пингуй их потом раз в день запросами о прогрессе обработки обращения. И никто не знает сколько времени это займёт. Объединить задублированные аккаунты в Яндексе - ушла неделя. Починить куаркод на госуслугах - месяц. Добиться появления сведений о своей недвижимости в личном кабинете на сайте Росреестра - с ноября долблюсь, и пока не видно конца и края. На вопросы о сроках - полный игнор.

И на каждом этапе каждый раз тебя не забудут подбодрить, написав как всё это для них важно, и как они чувствуют твою боль.

И со временем становится только хуже. Боты всё упорнее, ожидание мастеров скриптованных отмазок всё дольше.

о, да, разделяю Вашу боль. Я тут решил паспорт поменять. В связи с изменением внешности. Вполне валидный кейс, чтобы паспорт поменять не по потере и по порче. Чтоб Вы думали - мою заявку на визит в МВД Госуслуги никак не хотели принимать. Вообще ЗЕРО, ноль, неизвестная ошибка. Техподдержка развела руками. Пришлось пойти на военную хитрость и выбрать другую причину обращения... Капец. При этом естественно активно пытался помогать бот в виде умного пылесоса, а толку от него 0,0000%

С ковидными QR многие тоже отмечали, что они прогружались через пень колоду.

И никто не знает сколько времени это займёт.

Многократно проходил через всё вышеперечисленное. Но как минимум Ростелеком всегда знает, что "устранение проблем по городу проводится в течении 22 часов". 8 разных операторов в течении 1.5 месяцев рассказывали мне это (пока сотрудник 3ей линии таки не заглянул моё обращение на 10 минут и сразу починил косяк коллеги) при последнем обращении к ним.

"Нам еще предстоит все это поменять."

Это да! скорость изменения законодательства такова, что пора уже поменять название страны.

Декриминализировать хакерскую статью не собираются. nmap вне закона. одмины в опасносте.

Зарубежные, а именно Американские банки и госуслуги, обычно работают не только в Нью Йорке. Нужно не забывать, что Америка - это соединенные штаты, у каждого из которых могут быть свои нюансы с законом. Поэтому работая в Штатах нужно учитывать уйму аудиторских требований.
В РФ банк работает по законам одной страны, и если начистоту, то регуляторных требований - в разы меньше, и соблюдение их зачастую шапкозакидательство.

Кроме того, практически нигде нет такого количества банков, как в СНГ. Это тоже немаловажный мотиватор в жесткой конкуренции предлагать клиентам услуги с бОльшим функционалом и комфортом.

С другой стороны, если взять отчетные госуслуги, в США бухгалтер это не тоже самое что у нас. Там бухгалтер - это зачастую финансовый аналитик, который ищет варианты сэкономить и заработать. У нас бухгалтер - это еле успевающий вычитывать поправки к бухучету, и чуть ли не ежедневно смотреть что поменялось в отчетности, как обновить 1С, чтобы правильно закрыть учетный месяц/год - то есть то, что во многих зарубежных странах давно устаканилось, и несложно рассчитывается карандашом на бумажке, у нас многоступенчатый процесс, который невозможно автоматизировать из-за постоянно меняющихся условий и противоречащих параграфов.
Потихоньку цифровизация тут развивается, но ни в РФ ни в Украине я не вижу тенденций к упрощению бухучета. Наоборот из-за развития коррупции, все усложняется и дробится, чтобы деньги разбегались по разным ведомствам, по разным карманам.

Не соглашусь с тем, что в РФ много банков. В одной только Германии их почти полторы тысячи, а в РФ - 335. В остальной Европе и Великобритании тоже есть ещё семь стран, где банков больше. Это все не учитывая другие финансовые организации, аналогов которым нет в России - building societies, криптофонды и т.п.

Может, 20 лет назад количество банков и было аргументом, но сейчас нет.

Там бухгалтер — это зачастую финансовый аналитик, который ищет варианты сэкономить и заработать. У нас бухгалтер — это еле успевающий вычитывать поправки к бухучету, и чуть ли не ежедневно смотреть что поменялось в отчетности, как обновить 1С, чтобы правильно закрыть учетный месяц/год — то есть то, что во многих зарубежных странах давно устаканилось, и несложно рассчитывается карандашом на бумажке, у нас многоступенчатый процесс, который невозможно автоматизировать из-за постоянно меняющихся условий и противоречащих параграфов.

Больше похоже что тот случай на который в рф вы ссылаетесь, это следствие того, что решили сэкономить на бухгалтерах, либо кто то навязал ему еще то, чего он делать не должен. Ибо у нас как раз таки бухгалтера вполне себе именно что разбираются в налогах что как заплатить чтоб фирма осталась в плюсе и по закону всё было чисто.

Как вы думаете, почему процент организаций, которые не могут пройти финансовый аудит без нарушений такой небольшой? Везде плохие бухгалтера?

Источник: https://minfin.gov.ru/ru/perfomance/audit/audit_stat/MainIndex_monitoring/

Да, плохие. Как сейчас программистов везде делают, совсем недавно плодили бухзгалтеров и юристов. ЧТо сейчас что тогда — большая часть объективно плохие. Но других нет.
в проблемах бухучета не всегда бухгалтера виноваты, зачастую владельцы бизнеса не готовы работать правильно

и законодательство меняется в РФ чуть ли не каждый месяц...

и это тоже, но по смоему опыту могу сказать что вторично

Кроме того, практически нигде нет такого количества банков, как в СНГ.

что-то ору. Реально, банков, которыми можно пользоваться в РФ:

  1. сбер

  2. втб

  3. альфа

  4. райф

  5. тинькоф

Ну, ладно, можно еще, наверное, ГПБ добавить.

Остальное - какая-то локальная мелкая неконкурентноспособная шушера. Тот же Банк Санкт-Петербург - банкоматы и отделения есть, сюрприз, только в Санкт-Петербурге. И нафиг он тогда нужен в масштабах страны? Он только и держится на том, что многие бюджетные организации через него платят. А если ты, скажем, ездишь туристом по РФ - как деньги в регионах снимать? Конечно, можно быть пенсионером, пользоваться таким банком, а зарплату сразу снимать и класть под подушку, но, наверное, это не самый популярный кейс использования банков?

Я мониторил и другие - тот же РСХБ или ситибанк... бр... ужас.... нафиг-нафиг...

банкоматы и отделения есть, сюрприз, только в Санкт-Петербурге.

Еще в Кениге есть их банкоматы, на неделе видел.

как деньги в регионах снимать?

А зачем снимать? Мы не в Германии. Я уже и не помню, когда в России наличкой платил. В маршрутке мб, ну можно снять рублей 300 перед вылетом. Или вы перед вылетом вещи не собираете?

А если реально нужно, то на деле эти банки просто партнёрятся с банками из вашего списка, и в итоге у них банкоматов даже больше получается)

пользоваться таким банком, а зарплату сразу снимать и класть под подушку

Банки бывают нужны не только для получения зарплаты, и для этих кейсов можно пользоваться приложениями или походами в отделение. Все-таки 90% времени вы живете в регионе банка, а не путешествуете.

не самый популярный кейс использования банков?

Действительно, самые популярные - депозиты, кредиты и ипотеки (как минимум их у человека бывает больше одной, в отличие от зарплаты). И для этих кейсов вообще пофиг, где отделения и банкоматы

Мы не в Германии

К чему это?

В маршрутке мб, ну можно снять рублей 300 перед вылетом.

Только 300 рублями не обойдётесь. Я помню в Крыму был - только нал, а обналичка за конские проценты и то не со всех карт. Россия очень большая и если в крупных городах действительно можно оплатить картой, то в регионах все сложнее. Чего уж там говорить - терминал попросту может не работать. И у меня даже в Москве была ситуация. Заселялся, значит, в гостиницу. А у меня только кредитка с собой. Ну, действительно зачем дебетка нужна. А они принимают только кэш или Сбербанк перевод. Пришлось в срочном порядке звонить жене и просить ее кинуть денег девушке на ресепшн. Причём, что характерно, заранее предупредить не могли. Такой он бессмысленный и беспощадный российский сервис. Ещё пример - в том же Петербурге в том году нельзя было оплатить проезд в общественном транспорте картой. Чай не Москва

И для этих кейсов вообще пофиг, где отделения и банкоматы

вообще-то не пофиг. Сколько раз было - берут кредит в каком-нибудь Ситибанке или Русском стандарте, а банков (отделений) в регионе раз-два. Как потом кредит возвращать? Вот и мучались люди со всякими киви и элекснетами и деньги не всегда доходили, а потом приходилось ещё проценты банку за просрочку и этим киви с элекснетами за перевод платить.

В каком-нибудь условном сбере такой проблемы, очевидно, не будет

К чему это?

К тому, что тут в коментах отписали (и по своему опыту тоже замечал), что в Германии часто нужна наличка. Даже в Мюнхене/Берлине.

Я помню в Крыму был - только нал

У меня друзья ездили прошлым летом и платили везде картой, и это даже была не карта МИР.

если в крупных городах действительно можно оплатить картой, то в регионах все сложнее

Но легче, чем в Германии) А если серьезно, то снимите тогда не 300, а 3000, какие проблемы.

А они принимают только кэш или Сбербанк перевод

Так же можно жаловаться, что в США у вас требуют кредитку VISA/MC/AMEX. Там они у всех есть, так же и в РФ трудно найти человека, у которого нет сбера.

Как потом кредит возвращать?

В мире с банковскими приложениями это неактуально. Как и ситуация с оплатой проезда в Питере. Это в прошлом, как Ситибанк, так и QIWI с элекснетом.

в целом, согласен :-)

В мире с банковскими приложениями это неактуально. 

ну, не для бабулек, у которых или андроид старой модели, или кнопочный телефон вообще :-) Не нужно думать, что все прям такие стильно-модно-молодежные, как читатели хабра :-) / опрос на хабре выявил, что 100% пользователей интернета пользуются интернетом :-D /

Всю статью не стал читать, потому что явно прослеживается реклама и объективностью не пахнет. Могу сказать в наших сервисах нет честности и прозрачности, нет поддержки новых стандартов, написали про легаси коды какие то, но у нас до сих пор клиентам банков не предоставляют IBAN хотя у банков они имеются, но не для частных клиентов, и если захочешь получить международный перевод то будешь мучаться обзодными путями как раз вашим легаси кодом. Ну а что в приложениях банковских делают это просто дичь, и данные сливают именно подобные приложения, так как их пишут подрядчики на отката, в коде что угодно может быть. Одни госуслуги чего стоят, где куча багов спустя столько лет работы. В общем девушка явно не вкурсе про техническую часть. И да привет 1С,тупее системы учёта нет в мире. А теперь нас ждёт светлое будущее в банках на отечественных процессорах Эльбрус, хотя они китайские, но наши чиновники не знают так что все в порядке, ведь китайцы наши партнёры и они не встраивают зонды например в наши отечественные телефоны сделанные в Китае. Надеюсь девушка читает хабр а не только пишет здесь рекламные статьи.

Я может чего-то не понимаю но вот у меня карта и приложение европейского банка. Там скудный функционал: перевести деньги на счёт, перевести на свою другую карту, изменить лимиты, пин-код, посмотреть историю. И я не понимаю что там ещё может и должно быть?

И я ещё не понимаю, как такие "удобные" российские банки допускают такие массовые кражи 10-20-30к$ с карты без подиверждений

Финляндия на проводе. Функционал действительно скудный. С другой стороны ничего лишнего (типа историй), нет звонков с предложением взять кредитную карту/кредит итд, бесполезных роботов в чате итд.

По Госуслугам - какого-то такого сводного портала нет, сервисы довольно разрозненные с входом через онлайн-банк. По ощущениям работают сильно надежнее. Иногда бывают проблемы с доступностью, но таких феерических глюков нет. Очень многое можно сделать без посещения чего бы-то ни было и получить документы по почте.

Я бы конкретно про госуслуги совершенно по-другому проголосовал, чем эта выборка из 11 человек

Живу в Сингапуре. Казалось бы, технорай, сплошная цифровизация. Но при обсуждении местных электронных сервисов, в т.ч. банковских, в русскоязычном сообществе самая популярная фраза "Это вам не Тинькофф!".

я не совсем улавливаю - это в негативном или в позитивном ключе? Расшифруйте свою мысль, пожалуйста

В позитивном относительно Тинькова. Здешние онлайн сервисы навевают лёгкую ностальгию по интерфейсам начала века. Взять для примера swift переводы: отправить можно в течение банковского дня с ... до ... Потому что на том конце веб портала сидит живой клерк, который заполняет все вручную. Если не уложиться в урочное время, возможна лотерея: перевод не уйдет, уйдет 2 раза или уйдет в никуда.

Сбербанк онлайн был до 2011 года, в виде отдельных интернет-банков его подразделений. Причем работали эти интернет-банки лучше, чем чудо созданное в 2011. Оно нереально тормозило в момент запуска и имело менее удобный интерфейс.

Достаточно много букв (для селф-промо, конечно), чтобы оправдать очевидное явление: кибер-эскапизм.

Источник явления тоже известен почти так-же давно. В уже ставшей классикой литературе 70ых его обозначали как: "high tech - low life". Комфорт и защищённость гражданина в уже имеющейся социально-экономической системе делает его безразличным к "что там происходит в мире X?" Домоклов меч лишений и практического беззакония России и тоталитарного Китая, напротив, создаёт (часто ложные) надежды, что инновации датреволюции помогут прожить ещё один день.

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

Так же хотел бы отменить гипотетический сервис такси.

Возьмем Uber. Я завёл там учётку 8 лет назад и по одной этой учётке (и карте), вызывал себе такси в LA, Италии, Бали, Бангкоке, Мумбаи и даже когда-то в Москве.

6 стран, одна учётка: по-моему очень круто. Я по всему миру могу вызвать прямо из аэропорта такси по справедливой цене, вот что такое Убер.

Теперь Яндекс. Российский убер они заблокировали, тут это отдельное приложение со своей учёткой, его надо отдельно скачивать и регистрировать (не факт что иностранный номер подойдёт). Зато можно заказать прямо из программы такси молоко и шампунь с доставкой на дом.

То есть функций по факту функций больше, но эти функции не имеют отношения к такси как таковому. А вот сам сервис такси стал хуже.

да, всё верно. Мне тоже раньше удобно было пользоваться одним приложением Uber в разных странах, включая Россию. Кстати, на снимке экрана в статье -- урезанный российский Uber, оригинальный понавороченнее, правда, давно не пользовался.

В тему удобных российских банков: а кгода они станут ещё и безопасными и дадут возможность отвязаться от номера телефона? А то зная номер карты и код из смс много где можно войти в мобильный банк. Где хардварные токены, скретч-карты, TOTP? Вы деньги храните, но на безопасности экономите... Пусть это будет опция для тех, кому оно действительно надо, но будет.

Какая-никакая безопасность только для юриков.

Где хардварные токены

Внутри карточки стоит. Она же чипованная. Но пользоваться им - не хотят почему-то.

Хм, в теории да, банковская карта может быть дополнена разными приложениями, как провалившийся УЭК, где и проездной был и банковская карта…

Почему только в теории? Как я понимаю, там, где регулятор банкам внушение сделал, уже довольно активно пользутся чем-то вроде такого. Вот вместо присылания всех этих SMS-ок и пушей. Но в современных условиях, когда NFC уже много где есть, оно вообще должно выглядить как 'приложи карту к телефону, чтобы подтвердить операцию'.

Дальше - в зависимости от уровня паранойи пользователя, спрашиваем ПИН, сканируем отпечатки, просим наизусть прочитать н-ный параграф из готового отчета банка итд итп, делаем все это на на смартфоне, а не специально придуманном и выданном устройстве и так далее.

На практике банкам это не интересно :(
Скретч-карты были в ВТБ.

Тот же ВТБ для моего удобства заблокировал все мои счета, потому что я ими не пользовался активно какое-то время. Разблокировать — с паспортом в отделение.
И в сбере в своё время были одноразовые пароли для логина в сбербанк онлайн, но всё убрали.

Немного не в тему, но все же про сервис в Германии. Заходишь в кафе или магазин и спрашиваешь можно ли оплатить картой, тебя отвечают, если у вас кредитная, тогда нельзя. Говоришь нет не кредитная, даешь им дебетовую карту, например Revolut, она у них конечно же не срабатывает, и тебе говорят: "вы же сказали, что у вас не кредитная!"

Эмпирическим путем вычисленено, что все карточки VISA и MasterCard переходят в категорию кредитных в Германии :) А под дебетовой подразумевают Giropay (локальная платежная система)

В США сберовскую дебетовую карту терминалы воспринимали как кредитную, если выбрать дебетовый тип, не могли ничего с ней сделать.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

Эмпирическим путем вычисленено, что все карточки VISA и MasterCard переходят в категорию кредитных в Германии :) А под дебетовой подразумевают Giropay (локальная платежная система)

инфа ложная не совсем верная. Прекрасно платил в кофейнях applepay'ем, хоть и смотрели на меня как на инопланетянина. Единственное, что кассиры думают, что я пин код иногда должен вводить, когда мне выбор валюты подсосывает (потому что карточка VISA и более того кредитаня). Но это меньшая из бед. Ни разу нал не понадобился, если стоял терминал с NFC считывателем.

В смысле ложная, если вам говорят что не принимают кредитные карты, в большинстве слуаев это значит (других слуаев я не встречал), что оплатить вы не сможете с помощью MasterCard и VISA, не важно, что они дебетовые. Apple Pay может быть привязан и к Giro Pay.

у меня Apple Pay привязан к VISA и Mastercard, никаких Giro не имею. Шлялся по Германии как в крупных городах, так и в деревнях - повторюсь, что при наличии терминала с бесконтактной оплатой, никаких проблем ни разу не заметил. Поэтому надо уточнять - что конкретно не так с вашими конкретными мерчантами. Может у них договор с банком какой-то кривой, не знаю.

Из каких-то объективных вещей - слышал, но не верифицировал, что BIN/IIN у пластиковых карт в РФ какой-то косячный...

Хм, в 2019 в Германии ниже 10 евро часто просили налом платить, видимо комиссии не выгодные.

Однако моя MC везде работала, где была оплата картой.

Россия вроде абсолютный рекордсмен по объемам банковского мошенничества на душу населения оплаченного конечными потребителями. Про zero liability как в США и ЕС банки даже слышать не хотят.

После внедрения zero liability вряд ли можно будет сливать деньги со счетов и брать кредиты от имени клиента десятками миллионов всего по одной СМС.

Посмотрел на название автора и дошло наконец: а ну теперь понятно почему наши разработки впереди галактики всей.

А где в качестве примера зарубежные сервисы? Как их зовут? По каким критериям их оценивали? Мир должен знать своих героев. А то получается "обезличенный опрос на обезличенных вопросах с обезличенными ответами" как то- тройное безконкретное нонэйм!

Так и для российских и для зарубежных сервисов никакой конкретики не было. Пользователям задавался открытый вопрос: как вы оцениваете функциональность банковских/государственных/сервисных приложений %странанейм%. Каждый пользователь отвечал на примере того сервиса, которым пользовался, мы не знаем какого. Кажется странным сравнивать конкретные банки. Вопрос-то не в том, лучше тинькофф ситибанка, например, или хуже, а в том, чтобы проверить утверждение, вынесенное в заголовок.

В примерах везде сравниваются по три сервиса — гугл/яндекс/баду, убер/яндекс/диди.

По названию новости подумал "ахахаха - мнение у тинькова или сбера небось спрашивали"

А оказалось сама статья от тинькова. Уже даже не смешно.

Судя по ответам, опросы проводились среди сотрудников "службы безопасности сбербанка".

Подтверждаю - онлайн сервисы в России очень крутые, что в совокупности с очень низкой стоимостью ручного труда и копеечной минималкой открывает перед бизнесами сферы услуг огромные перспективы. Поэтому тем, кто считает это суперважным, стоит оставаться в России.

Мне же комфортнее в среде, где к людям относятся по-человечески, платят им зарплату, на которую можно не умереть с голоду, и поэтому я готов смириться с заправкой автомобиля самому, автоматической автомойкой и закрытыми по праздникам магазинами

Живу и работаю в Финляндии 12 лет. Отличие финских интерфейсов сайтов (любых) тоже заметил. По какой-то неясной причине многие сайты прячут важную информацию в каких-то закоулках. Например, есть такой сайт finentry, с помощью которого можно по приезде в Финляндию записаться на ПЦР тест. Вываливается очень много ненужной информации, но процедура записи сходу вообще не понятна. Это квест, пройти который я смог только написав в поддержку, FAQ на сайте тоже не помог.
Или, скажем, сайт магистрата. Ещё один квест, если хочешь найти данные, которые вводил ранее, о родителях например.

И с годами ситуация не особо меняется. С точки зрения оформления сайта, да, внешний вид становится прилизаннее и всё такое смартфон френдли, но как было всё запутано по содержанию, так и остаётся -- лабиринты меню, неочевидные места расположения информации. Я думал, мол, ну ладно я, но финны-то должны разбираться, может у них голова как-то иначе устроена, но коллеги тоже иногда плюются.

А вот что мне у них нравится, так это процедура логина во всякие больницы, страховые, налоговые, и другие государственные и окологосударственные структуры, для которой используется банковский счёт. Не надо заводить сотню различных учёток.

Pretty good article. I am one of the rare Russian Americans lol and I can tell you yah I was very suprised with the UI/UX of russian applications for example Tinkoff bank UI is 100% better vs my american bank like PNC or Capital One.

The aritcle nailed it on the head US banks have a lot of legacy code and preffer super simple button layout, but still, the slickness of russian apps feels nice from end user perspective. I liked how the article talked about different UI views from different apps around the world very insteresting.

-Serge