Как мы искали необычный туризм в России, и какие приключения вообще бывают


    Эфиопия — фотография из приключения, где вам нужно немного пожить с племенем, чтобы пройти по их землям.

    15 лет назад мы начали с самого точного расписания электричек. Потом мы продолжали делать сервис, где можно получить всю информацию о путешествиях. И вот пришла пора тех приключений, которые не экскурсии и не организованные туры.

    Например, вы знали, что около Грозного есть Российский университет спецназа, и можно поехать туда учиться базовой стрелковой подготовке, вождению внедорожного багги и просто пробовать местную кухню? Но строго без алкоголя. Или вот что можно отправить ребёнка на Северный полюс в пешей экспедиции, которые уже больше 10 лет водит полярник Матвей Шпаро? Или что можно поехать в Москву, попасть на секретный уровень Сокольников и пообниматься там в питомнике с хаски, которые катали иностранцев на нартах к Чемпионату мира? Поспасать манекен в горах со спасателями?

    Проблема с этим рынком в том, что он частично теневой. В смысле это чаще всего физлица, которые делают туры без правильного оформления. Но есть и те же необычные детские лагеря. И вообще рынок постепенно цивилизуется. Тем не менее найти всех подряд довольно сложно.

    И мы сделали сервис, где начали собирать их всех.


    Те самые багги для спецназа.

    Что было на рынке в 2018 году?


    Представьте, что вы круто знаете что-то особенное про свой город. Например, можете отлично рассказать про Городок чекистов в Екатеринбурге, всё показать про конструктивизм, а потом провести в квартиру и рассказать, как эти дома устроены изнутри. Это прекрасная экскурсия, которую можно взять на порталах с экскурсиями. Теперь представьте, что вы знаете чуть больше и можете собрать целое приключение на несколько дней. Например, вывести людей с экостанции в лес, поставить палатку и посмотреть пролёт птиц во время их миграции. Или можете завести людей в большую пещеру с парой ночёвок. Такие вещи тоже постепенно оформлялись как экскурсии с выездом или «многодневные экскурсии», но уже были на грани понятности в сервисах подбора приключений на сегодня.

    В 2015–2018 гг. выделились группы людей, которые собирали большие туры, к примеру, на Байкал, в Териберку, в разные заповедники на несколько дней. Появились гастротуры: это когда блогер категории «еда» понимал, что может вывезти людей в ту же Грузию, провести по всем нужным местами и хорошенько всех накормить деликатесами.

    Такие люди существовали по модели инклюзивных сообществ: обычно это начиналось с аудитории одного блогера или группы ВКонтакте (аккаунта в Инстаграме), проводились первые выезды, а затем работало сарафанное радио. Просто пересчитать их — уже проблема. Наружу они не рекламировались и никуда не вылезали.

    В этих условиях мы решили собрать информацию обо всех таких необычных приключениях


    Первая задача — просто найти тех, кто водит такие необычные туры. Краткое расследование показало, что рынок начался пять лет назад с фотографов. Условно говоря, фотографу хочется поехать поснимать что-то в Париже. Он закладывает туда свою маржу, вывозит людей, учит их и сам едет бесплатно. Эта модель быстро развилась. Гнездо запросов «фототур» было легко вычислить, мы получили всех фотографов, вывозящих своих людей в туры. Есть даже ню-туры, когда группа людей раздевает группу других людей в другой стране и фотографирует это. Но чаще речь идёт про поездки в экзотические места с красивой природой. Единого стандарта нет: кто-то даёт задания и выпускает людей по Стамбулу, кто-то водит людей толпой и читает лекции, кто-то просто обеспечивает маршрут по красивым местам.

    Глядя на фотографов, подключились другие умельцы. Первыми были фитнес-тренеры. Точнее, фитнес-коучи (инструкторы). Это йога в разных местах мира. Модель уже масштабируется, потому что, если для тура фотографа нужен сам фотограф (а он выгорает за несколько лет), то для фитнес-тура подходит любой инструктор, в том числе местный. И важно собрать людей. Ещё одно гнездо запросов — про фитнес-туры, йогу и поиск по хештегам в Инстаграме, и у нас есть список таких туров.

    Глядя на фитнес-тренеров и фотографов, тревел-блогеры внезапно поняли, что они эксперты по каким-то регионам. И люди за эту экспертность готовы платить. И понеслось. Появились гастротуры. Появились джип-туры. Появились иммерсивные путешествия с театром — это как будто вы герой «Игры престолов», но в Армении, и в конце выживете.


    Из иммерсивного приключения в Армении. 40 актёров, костюмы, три дня, сюжет, как в CRPG, и много веток сюжета.


    В этом туре есть приключение, смоделированное под каждого путешественника по психологическому профилю. Условно говоря, в ответственный момент уводят гостя и дарят что-то специальное или делают что-то ещё волшебное. Кому-то вот стихотворение читают. Или монаха выводят, чтобы он всё разрулил. Или все идут в бар, а гостя ведут в другой бар, где он полностью свой. В общем, катарсис, слёзы — вот это всё.

    Появились арт-туры, когда вы идёте не просто в европейскую галерею, а с правильным человеком, который может про всё рассказать так, что вы мгновенно начнёте понимать, что же хотел сказать художник. Даже если он ничего не хотел сказать. Появились шопинг-туры, но не те, как раньше для челноков в духе «приехали в Афины, купили шубы, уехали полные», а такие, что с вами ходит гид или стилист и помогает подбирать что-то на европейских распродажах, например. Есть маршруты по аутлетам. Можно просто в Прованс в лавандовые поля, а можно покупать мёд, лаванду, посещать заводы благовоний.


    Из мототура по Непалу.

    Есть туры-девичники: это когда перед свадьбой есть последний шанс погулять в девичьей компании. Хотя в последнее время тренд такой: свадьба тут совершенно ни при чем! Такие туры стали «просто девочковыми» с программой, рассчитанной на женские увлечения.

    Этнотуры: это когда вы живёте с каким-то малым народом (есть по Африке) или погружаетесь в быт другой культуры.



    Есть конные туры, когда вы двигаетесь на конях.


    Из четырёхдневного конного тура за 5 тысяч рублей.

    Как искали людей


    В общей сложности по России нашлось около пяти тысяч человек (точнее, авторов туров или авторских групп), которые проводят такие туры.

    С фототурами было относительно просто: это банальное расширение семантического ядра запросов в поиск с отбраковкой по стоп-словам. Для всего остального мы использовали следующие стратегии:

    1. Просто переписывали известных блогеров по теме (например, гастроблогеров или тревел-блогеров) и проверяли, проводят ли они туры.
    2. Следили за хештегами в Инстаграме и мониторили отчёты из путешествий с нетипичными тегами (типа #russiantravelgeek).
    3. Выделяли в Инстаграме часто путешествующих людей и смотрели, какие аккаунты они лайкают. Из них тоже выделяли путешественников. Если 5–6 путешественников лайкают один и тот же аккаунт — скорее всего, там туры. А если там туры, то внутри — ещё путешественники. Большую часть инклюзивных сообществ Инстаграма мы «размотали» именно через такой социальный граф. Там реально длинный хвост.

    Потом начали связываться с этими людьми и спрашивать, живы ли они ещё. Многие уже перестали водить, многие водят по одному-два раза в год «для души», но кто-то работает стабильно. Мы позвали их.

    Потом позвали тех туроператоров, кто делает нестандартные вещи вроде путешествия на полюс на атомном ледоколе.

    В итоге у нас получились Туту Приключения.

    Модель работы


    Мы работаем как платная доска объявлений. Заявку вы оставляете прямо автору тура. Никаких денежных взаимоотношений между нами и путешественником. В конце каждого месяца считаем заявки и выставляем небольшой процент комиссии (очень небольшой). Если автор хочет оставаться на площадке Приключений — оплачивает. Если нет — мы его отключаем (то есть триальный месяц есть у всех).

    Если человек заявился, но не поехал, это считается заявкой. Именно поэтому комиссия с заявки в разы ниже (она составляет 1 %), чем комиссия с заказа в обычном турагентстве. Мы продаем горячих лидов, но не гарантированные заказы. Можно оспорить спам-заявки, проказы конкурентов (мы храним все тексты заявок, видим подозрительные активности, когда один и тот же человек шлёт непомерное количество заявок и так далее), но если человек оставил заявку, а потом сорвался по мере выяснения деталей, — нет, это лид, которого потом не удалось довести до заказа.

    Доходов организаторов мы никому не раскрываем.

    Сейчас можно войти в сервис на полгода бесплатного размещения после прохождения простого фильтра: наши безопасники проверят юрлицо или ИП на судебные инциденты и учредителя (или автора тура) — на то же самое. Плюс будет репутационный анализ по отзывам. Пока никого из авторов не отклоняли, а вот одного туроператора — да. По юридической причине. Ещё на входе проверяются задолженности, разрешения на виды деятельности.

    Итог: если вы не знаете, чем заняться на выходных, или ищете вариант поехать с Фёдором Конюховым, — мы собрали базу данных, сделали рабочий поиск по ней (точнее, сейчас он уже захлёбывается в классификаторе, и мы его переделываем на более юзабельный) и показываем всё и сразу в одном месте. Если раньше нельзя было просто взять и найти восемь вариантов девичников в Стамбуле из-за инклюзивности сообществ, то сейчас они все есть на площадке условно. Один стоит 50 тысяч, другой — 150, третий — 60. И можно посмотреть, что в каждый входит, сравнить и решить. Раньше были случаи неравномерного ценообразования из-за того, что у путешественников не было возможности сравнить. Сейчас цены стали прозрачнее.

    Первые заявки прошли в марте. В марте же мы проводили опрос про то, кто и как ездит в авторские туры, и оказалось, что 68 % людей даже не знают, что так в принципе можно. Мы сейчас говорим про основную аудиторию тех, кто покупает железнодорожные билеты в России: всё же в большинстве это не гики и не самые обеспеченные люди.

    В будущем мы хотим сделать платформу поиска и сравнения. Входной контроль от совсем ненадёжных организаторов. Потом — чтобы отзывы давали реалистичную информацию о качестве. Возможность оставлять отзывы означает возможность контроля, иначе турист становится неинтересен оператору сразу после получения денег. Организатору тоже удобно сотрудничать с нами: он получает поток заявок.

    Сейчас к нам приходят все, в том числе — лидеры рынка. Доверие к бренду тут такое, что они часто хотят ассоциироваться с нами, потому что это один из немногих способов доказать свою репутацию.

    Вот ещё немного идей напоследок:


    Парусный тур по Греции.


    Сап-тур на досках по Словении.


    Из приключения кайтсёрфинга А-трипа. Бывшие КВНщики делают автобусные туры в Европу и на Кавказ. Пять лет опыта в случайных знакомствах и перемешивании коллектива.


    Выходные в команде спасателей.

    Всё, приходите в каталог смотреть, что ещё бывает. Или присоединяйтесь, если это ваш бизнес. Но вот визита на МКС ещё нет.
    Туту.ру
    328,53
    Tutu.ru — сервис путешествий №1 в России.
    Поделиться публикацией

    Похожие публикации

    Комментарии 24

      +1
      Модель уже масштабируется, потому что, если для тура фотографа нужен сам фотограф (а он выгорает за несколько лет), то для фитнес-тура подходит любой инструктор, в том числе местный.

      Местный йога-тичер — это так себе приключение. Скажем, йога-туры в Индию к местным гуру частенько заканчиваются травмами, порой весьма тяжелыми (разрывы связок). Европейцы просто не могут согнуться так, как любовно и прельстиво местным жителям. Йога-тичер долго ходит кругами, смотрит на корячащегося сахиба, слегка «помогает» — хрусть! Еще один готов.

      Глядя на фитнес-тренеров и фотографов, тревел-блогеры внезапно поняли,

      А я вот внезапно понял, что фотографы — отстающие. Уже давно пора придумать для них новый ворд с дефисом, а то как лохи. Пикча-мейкеры, например… Нет, не то. Фото-шутеры, во.

      Появились иммерсивные путешествия с театром — это как будто вы герой «Игры престолов», но в Армении, и в конце выживете.

      Дом Тер-Ланестерян бьется с домом Тер-Гариян… В конце все пьют пятизвездочный «Арарат» и поют «Ов сирун сирун».

      Такие туры стали «просто девочковыми» с программой, рассчитанной на женские увлечения.

      Ээээ… А что за «женские увлечения» такие? Посплетничать? Так для этого вовсе не обязательно ехать в тур.
      На фоне Эйфелевой башни себе селфи, кхм, наделать? Ну так этим и мужики сейчас массово увлекаются.
      Так с какой целью можно услать жену на пару дней?

        +2
        Ээээ… А что за «женские увлечения» такие? Посплетничать? Так для этого вовсе не обязательно ехать в тур.
        На фоне Эйфелевой башни себе селфи, кхм, наделать? Ну так этим и мужики сейчас массово увлекаются.
        Так с какой целью можно услать жену на пару дней?

        Например, отправиться женским обществом на шоппинг в Милане или устроить, как мы любим, мимимишную фотосессию в платьишках на лавандовых полях Прованса. А как насчет каких-нибудь кисловодских spa-процедур или турецкого хамама и прочих радостей с масочками, массажами и минеральными ваннами… Не спорю, многие мужчины могут составить своим женам компанию в таком развлечении, но многие все же предпочтут отправить своих возлюбленных заняться всеми этими активностями в женском коллективе.
          –1
          отправиться женским обществом на шоппинг в Милане

          Ах вот оно что…
          Хм-хм-хм… Надо подумать. :)
          И лучше, конечно, без шопинга.
          +3
          Так с какой целью можно услать жену на пару дней?

          Что бы самому спокойно с мужиками на рыбалку в Астрахань отъехать.
            +2
            Так с какой целью можно услать жену на пару дней?

            В Мегу?
              +1
              любовно и прельстиво

              Ли Вонг Ян?

                +1
                Он самый. :)
              0
              Все бы ничего, только вот поиск не работает. Выбрать к примеру локальные туры и экскурсии никак. В итоге каталог бестолков. Или это только для ДС и ДС2? :)
                0
                Все просто! Дело в том, что цель первого захода была как раз не в локальных турах и экскурсиях, а наоборот, показать максимальный объем стран, куда можно отправиться необычным туром. Будем ли развивать локальный туризм, экскурсии и вообще интерфейсы поиска? Да. И поиск лучше сделаем. Про это отдельно коллеги расскажут.
                  0
                  Как бы толку мало. К примеру там тур из Ижевска есть. И выбрать по городам или по стоимости билетов нет возможности. Красиво не бестолково.
                –1
                Дополнительно показываются туры которые будут только через ГОД. ну и зачем?
                  +3
                  Срок подготовки к отпуску у разных людей очень разный. Кто-то готов сорваться и через два дня улететь на другой конец света, а кому-то нужна подготовка: финансовая, моральная, физическая (особенно, если речь идет о каком-нибудь подъеме на Эльбрус, например). Также помним, что кто-то летает в отпуск по 4 раза в год (а то и больше), а у кого-то есть единственная возможность раз в год вырваться куда-то отдохнуть, потому подумать об отдыхе нужно заранее. Ну и если у организаторов уже есть программа тура через год, значит пусть и наши пользователи уже могут об этом узнать и задуматься, а не съездить ли в следующем году в какое-то новое для них приключение.
                    0
                    Вопрос в том что показываются туры с указанием в 8 марта к примеру. И? Его через год не будет. Какой смысл?
                      +2
                      Уточните, пожалуйста, конкретный сценарий, где что-то пошло не так, попробуем разобраться.
                        0
                        Я открываю туры в мае. Мне показывают туры 8 марта которые были уже.
                  +2
                  Интересная статья, про спецназ прикольно. Я предпочитаю самостоятельно планировать маршруты и делать карту остановок и т.д. Туры, такие какие они сейчас, мне нравится, так как ты постоянно в рамках времени. Путешествую часто по России, самая свежая остановка город Анапа, ехал поездом, без пересадок, сейчас много вариантов, можете посмотреть расписание там кстати очень активно провел время. Мотокросс очень люблю и бывает необходимость поехать в другой город к местным тренерам. Как правила в больших городах всегда есть такие. Раз поедешь и контакты есть, дальше проще.
                  На счет йоги, согласен, нужно быть бдительным и беречь свое здоровье.
                  Спасибо за статью.
                    +1

                    rzd.tickets.ru/ онлайн сервис по которому ехал. Выпал, может кому полезно будет. Спасибо

                      +2
                      Недавно такое заведение видел. Мечта студента.
                        0
                        Была у меня попытка тоже — cotrip.ru (но скоро будет реинкарнация — похоже, что все-таки можно продать
                        кое-что организаторам). Бизнес-модель нерабочая для простого агрегатора. Организаторы занимаются этим больше для удовольствия, а не зарабатывания денег. Договариваться с ними так, чтобы договоренности потом соблюдались — практически нереально. Хотя некий небольшой тренд развития туриста все-же есть в сторону от масс-туризма. Но скорее это связано с тем, что начали путешествовать без родителей те, кто уже родился при фейсбуках и вконтактике — у них другая психология.
                          +2
                          около Грозного есть Российский университет спецназа, и можно поехать туда учиться базовой стрелковой подготовке,


                          Что, вот так прям пиджак с улицы может пойти к ним и побаловаться нарезным? Если да, то как попасть в такой тур?
                            0
                            Ссылка на тур. Картинки кликабельны, можете перейти по ним.
                              +1
                              Собственно, почти в любом стрелковом клубе так можно. Возможно, потребуют справки.
                              0
                              Уточнение по А-трипу: они не КВНщики, а перемешивается в основном помпа в автобусе.
                                0
                                «Это наш Кузенька с жиру бесится» (с) Баба яга )))))

                                Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                                Самое читаемое