Топ-3 программ для удалённого администрирования

    С развитием IT-индустрии увеличиваются и требования к пользователям компьютерной техники. Новое и высокопроизводительное “железо” нуждается в более тщательной настройке, не говоря уже о бесчисленном количестве программ, каждая из которых имеет свой интерфейс и панель управления. Обязательно ли всегда приезжать лично и проводить настройку компьютера на месте? К счастью – нет. Есть десятки программ для удалённого администрирования, которые помогут решать технические проблемы либо использовать компьютерные ресурсы на расстоянии. Расскажем о возможных способах реализации удалённого доступа и выделим тройку лучших на наш скромный взгляд программ.



    Кому и зачем нужен удалённый администратор


    Были ли у вас ситуации, когда необходимо приехать к товарищу/родственнику/знакомому и разобраться почему тормозит компьютер? Наверняка да, и в таких случаях многие хотели бы сделать это со своего дома, со своего ПК и в более комфортной обстановке. Программы для удалённого доступа – это именно то, что нужно. Еще большей актуальности приобретают в карантин, когда часть страны перешла на удалённую работу и люди стремятся свести личное присутствие к нулю.

    Другой пример: руководитель компании владеет офисом с десятком рабочих станций и серверной машиной для хранения и обработки информации. Держать штат IT специалистов зачастую не всегда экономически выгодно, а с обслуживанием серверного оборудования справится не каждый, пусть даже уверенный пользователь ПК. Оптимальный вариант в таком случае – передать задачу на аутсорсинг: сторонней организации, которая будет обслуживать IT-инфраструктуру. Специалисту достаточно единоразово приехать на место и установить требуемую программу, после чего он может проводить нужные манипуляции сидя у себя дома или в своем офисе, через десятки, сотни, а может и тысячи километров. Таким образом происходит мониторинг экрана, установка программ и настройка нового оборудования.

    Для руководителей это также возможность проконтролировать процесс выполнения работы своими подчиненными. Коммерческие лицензии программ обеспечивают подробнейшую аналитику о времени и эффективности трудозатрат каждого работника. И наконец, самое приятное, что все это не требует какого-либо навороченного железа. В качестве клиента и сервера могут выступать офисные компьютеры, мощь которых ограничена работой с документами и перепиской с клиентами по электронной почте.

    К слову: управление может происходить не только с компьютера или ноутбука. Современные смартфоны также запросто подключаются к удалённому рабочему столу, правда в менее функциональном режиме.

    Всем по потребностям или какие варианты организации удалённого доступа бывают


    Получить контроль над управлением компьютера, расположенного удалённо, можно несколькими способами.

    • Заключая договор на предоставление услуг с облачным провайдером (используют модель виртуального рабочего стола, т.е. доступа к виртуальному компьютеру);
    • Используя специальное программное обеспечение, которое устанавливается на компьютере или сервере.

    Не забываем, что важно иметь стабильное интернет подключение (ну или во втором случае хотя бы локальную сеть). Остальное уже детали, о которых расскажем далее.

    Удалённый доступ через облако: универсальное решение под ключ


    Облачные решения приобретают все большую популярность для удалённого гейминга, работы и лицензирования ПО. Располагаемые там серверы и компьютеры отличаются высокими техническими характеристиками, которых достаточно для хранения любых объемов данных, работы со сложными приложениями и обеспечения заветных 60 фпс в большинстве современных игр. Только подумать: вы можете получить доступ к информации в любое время и в любом месте. При этом не нужно вкладываться в покупку дорогостоящего оборудования и обеспечивать его сервисное обслуживание. Заключаем договор с поставщиком и наслаждаемся удалённым управлением. Кстати, наша компания предоставляет серверные мощности без дополнительных хлопот — регистрация в пару кликов, достаточно просто ввести свой email.

    Услуга “desktop as a service” или сокращенно просто “DaaS”, предоставляет клиентам полный доступ к удалённому рабочему столу виртуальной машины с набором предустановленного ПО, список которого может быть расширен в соответствии с пожеланиями заказчика. Работать (или играть) можно с ПК или мобильника, при этом вид рабочего стола не изменится вне зависимости от устройства. Компьютер может быть одноядерный и с двумя гигабайтами оперативной памяти. В данном случае это не важно, ведь все операции проводятся вычислительными мощностями удалённого железа, расположенного в дата-центрах провайдера, поэтому никаких особых требований к клиенту не предъявляется.

    Информация сохраняется в облаке и доступна с любого места, где есть интернет-подключение. Не нужно заботиться об информационной безопасности личных данных либо возможных хакерских атаках, провайдер это делает за вас. Единственным существенным недостатком является необходимость в бесперебойном канале связи, так как каждое действие на удалённом сервере сопровождается передачей пакета данных.
    Облачные сервисы становятся все более перспективными и в скором времени могут стать повсеместными решениями. Для компаний это экономия на закупке оборудования и обслуживание инфраструктуры, а для обычных пользователей – возможность использовать максимум ресурсов в любой точке планеты.

    Программное обеспечение для удалённого доступа


    Более привычным вариантом обеспечения удалённого доступа является использование соответствующего программного обеспечения. При этом два компьютера связываются между собой через интернет-соединение или локальную сеть (последнее актуально для компаний, имеющих несколько филиалов). Кстати, Windows 10 Pro имеет предустановленный клиент для включения удалённого доступа, связывая два устройства по IP-адресам. Найти его можно через меню «Пуск», выбрав далее «Параметры» и вкладку с соответствующим названием. Функционал небольшой, но скачать забытый на домашнем ПК файл, который срочно понадобился на работе, можно. А многим и этого будет достаточно.

    Получить доступ к более расширенным настройкам помогут специальные программы. Такое ПО, кроме всего прочего, позволяет пользователю:

    • Видеть на своём устройстве всё, что происходит на экране другого ПК;
    • Обмениваться файлами;
    • Скачивать, устанавливать и настраивать программы;
    • Делать снимки экрана;
    • Шифровать передаваемые данные;
    • Проводить аудио и видеоконференции;
    • Подключать и настраивать сетевые устройства.

    Другими словами, удалённый администратор получает практически полную свободу действий, имея возможность обслуживания компьютеры так, будто он находится на месте. Но какие программы лучше использовать для удалённого доступа? Универсального ответа нет, всё выбирается исходя из потребностей заказчика. Мы лишь представим краткий обзор тройки наиболее популярных за последние годы.

    TeamViewer




    Программа не нуждается в особом представлении, так как является хитом уже не первого сезона подряд. С помощью TeamVeiwer можно раздавать доступ к своему ПК либо администрировать другие рабочие станции.

    Удалённый клиент активно используют во всем мире, а всё благодаря поддержке более 30 языков. Функциональные особенности также на высоте: интеллектуальное подключение, маршрутизация, автоматическая регулировка пропускной способности сети. Интерфейс интуитивно понятен и разработан с учетом использования сенсорных дисплеев. Другими словами: программа максимально проста, но в то же время интересна как для начинающих, так и продвинутых пользователей.

    Основные преимущества:

    • Скорость работы (минимальный пинг, настройка в пару кликов);
    • Удобство использования (зашел на сайт, скачал, установил и пользуйся);
    • Мультиплатформенность (поддерживает Windows, Linux и другие операционные системы);
    • Работа в режимах демонстрации рабочего стола, управления, передачи файлов и чата;
    • Минимальное использование ресурсов компьютера.

    Изучить программу в состоянии любой уверенный пользователь ПК. Минимальная стоимость лицензии, составляющая всего 2 тысячи рублей в месяц, выглядит довольно привлекательной при имеющихся плюсах приложения, для некоммерческих целей программу можно использовать бесплатно.

    Ammyy Admin




    Оптимальный вариант для начинающих пользователей, к тому же абсолютно бесплатный для некоммерческого использования. Программа настолько проста в настройке, что даже не требует предварительной установки дистрибутива. Всё что требуется – скачать его с официально сайта на нужные компьютеры и обеспечить им стабильное подключение к сети.
    Не смотря на свою скромность в плане настройки, программа порадует высоким уровнем информационной безопасности, использованием прогрессивных методов шифрования и защиты данных. А бонусом станет поддержка Windows 7 и даже более древней ХР. Исполняемый файл весит смешных 700 Кб, а время от первой загрузки до установления удалённого соединения занимает всего 15-20 секунд. Если и этих плюсов будет недостаточно, то вот вам еще несколько:

    • Файловый менеджер с возможностью работать с файлами и папками размером до 140 Тб;
    • Совместимость с предустановленными Firewall без необходимости в дополнительном ПО;
    • Стабильная работа 32 и 64 битных Windows, а также Linux и Mac OS X;
    • Надёжная защита данных криптоалгоритмами AES и RSA. Случайно или специально отключить защиту невозможно, порты закрыты не только в локальной сети, но и на удалённом компьютере.
    • Есть бесплатная версия для некоммерческого использования;
    • Минимальный расход ОЗУ и ЦП для работы;
    • Есть голосовой чат для аудиоконференций.

    Рассматривать минусы бесплатного приложения бессмысленно. Поэтому лишь отметим, что у Ammy Admin есть платная версия с расширенным функционалом, стоимостью от 1200 рублей. Но для простых пользователей, которым нужно помочь родителям с освоением фотошопа, будет достаточно и базового пакета без ежемесячной лицензии.

    Kickidler




    Говоря об удалённом администрировании ПК данная программа не является первой, которая приходит на ум. И действительно, основной профиль Kickidler – это анализ продуктивности персонала, мониторинг и контроль рабочих процессов на предприятии. Но, тем не менее, с функциями администратора она также легко справится, причём имея определенные преимущества над другими приложениями.

    Kickidler лидирует по универсальности и набору возможностей среди представленной тройки. С её помощью администратор может собирать статистику заказов, контролировать активность каждой рабочей станции, оценивать время пребывания на работе и еще много чего другого. Кроме обширных аналитических функций, программа позволяет в пару кликов перехватить управление подключенным рабочим столом и внести там нужные изменения. Нужно записать видео с монитора? – Пожалуйста. Посмотреть какие действия работника привели к поломке оборудования? – Легко. Всё это делается быстро, без запроса сертификатов и ввода паролей.

    Разработчиками предлагаются решения для бизнеса, служб безопасности, ИТ, родительского контроля домашнего ПК или компьютерных классов. При этом данные надёжно защищены от взлома благодаря технологиям шифрования и DLP (Data Leak Prevention). Последняя выполняет роль информационного надсмотрщика, который может следить как за общими показателями работы информационных систем, так и отслеживать внесение правок в конкретный документ (по имени файла, по дате регистрации, расширению и т.д.) Попытка выполнения запрещенной операции незамедлительно приводит к запрету на редактирование файла, с уведомлением соответствующего сотрудника службы безопасности. Очень полезная вещь, чтобы не допустить экспорта базы данных с клиентами своим конкурентам от незадачливых менеджеров.

    Ну и конечно здесь не обходится без аналитики для оценки персональной эффективности работы сотрудников компании. Одним из наиболее полезных является показатель Key Performance Indicators или просто (KPI). Он определяет, насколько хорошо работает сотрудник, основываясь на скорости и эффективности достижения поставленных им целей. Руководителю достаточно подвести итоги в конце месяца чтобы определить: кого премировать, а с кого снять незаслуженный выходной.

    Основные преимущества:

    • Есть бесплатная ознакомительная версия;
    • Полный контроль управления при удалённом доступе;
    • Широкий выбор аналитических функций и отчетностей;
    • Решения для пользователей, бизнеса, служб безопасности и муниципальных заведений;
    • Есть функция скрытого доступа (сотрудник даже не узнает, что его компьютер просматривается в данный момент).

    Программа целиком и полностью рассчитана на коммерческое использование. А поэтому рядовому пользователю скачивать ознакомительную версию бессмысленно, есть более интересные варианты с точки зрения функциональности. А вот для бизнеса Kickidler предлагает несколько тарифных планов, а стоимость подключения стартует от 200 рублей за каждую рабочую станцию.

    Что в итоге?


    Удалённый администратор становится все более востребованной профессией. И если раньше удалённый доступ применялся в основном для мониторинга рабочего стола, то современные программы обеспечивают полный контроль управления и возможность использования компьютерных ресурсов в нужных целях. Сегодня на этом построена целая индустрия (аутсорсинг, облачные сервисы и т.д.), которая развивается семимильными шагами, подтягивая за собой аппаратные и программные мощности. И даже малый офис нуждается в системе удалеённого доступа, который позволит избежать лишних трат на содержании штата
    специалистов и оборудования.

    Рассмотренная тройка программ предоставляет возможность выбора оптимального решения под конкретные задачи. Kickidler подходит для бизнеса и коммерции, Ammy Admin хорошо справится с пользовательскими потребностями, а TeamVeiwer – это универсальное приложение, функционал которого подойдет для любых целей.

    Какими утилитами вы пользуетесь, почему выбрали именно их, довольны ли их функционалом? Пишите в комментариях, давайте обмениваться полезной информацией!



    На правах рекламы


    VDSina предлагает серверы с посуточной оплатой, возможностью установить любую операционную систему, каждый сервер подключён к интернет-каналу в 500 Мегабит и бесплатно защищён от DDoS-атак!

    VDSina.ru
    Серверы в Москве и Амстердаме

    Похожие публикации

    Комментарии 58

      +13
      Почему вы называете техподдержку пользователей, администрированием?
      Топ 3 программ для администрирования выглядит так (без выставления мест): браузер, ssh, rdp.
        +2
        а anydesk почему обделили вниманием?
          0
          а какая у нее доля рынка? это и вправду самые популярные решения
            +2
            после того, как Team Viewer стал дропать сессии более 5 минут при подозрении на коммерческое использование, много кто стал пользоваться AnyDesk.
              0
              После того как Team Viewer стал себя так вести, перешел в zoom. AnyDesk даже не рассматривал в виду того что рано или поздно они начнут себя вести так же. Ну и плюс у таких «облачных» решений с безопасностью все очень печально.
            0
            ставить сторонний софт для доступа на сервера, такое себе… я так не делаю
          +1
          Попробуйте в работе LiteManager.
            +1
            Лично мне очень нравится RemoteUtil — до 10 ПК бесплатно, широкий набор функций.
              +4
              AmmyAdmin считается злобным вирусом за рубежом (и не только)! Самое интересное что если ты включаешь его в свою программу (для облегчения запуска) то на тебя приходит жалоба от ДатаЦентра (Хетцнера точно) и требуют чтобы ты его удалил. Так что о какой там конкуренции идет разговор? У меня есть подозрение что ТимВьювер просто тупо проплатил убийство конкурентов. Меня в Аммике очень устраивает и цена и обьем программы. Но то что творят антивирусы и дата-центры — это верх хамства.
                +2

                Сайт AmmyAdmin в свое время (в 2016, по-моему) был взломан и через дистрибутив AmmyAdmin'а 2 дня распространяли Cerber.
                С тех пор их не "любят".
                К Anydesk, например, ни у кого вопросов нет.

                  0
                  ТимВьювер тоже ломали. Но вот к нему почему-то вопросов нет. Аммик уже выпустил несколько версий, ввел там кучу ограничений. Выглядит как-то по идиотски, либо не по идиотски а по капиталистическому. Прибей конкурента запретами. Мне видится это именно так.
                    0
                    Не нравятся ограничения — идите к конкурентам, RemoteUtil\LiteManager никуда не делись.

                    Что до Ammy, наверное, не нашли (или не стали искать) человека, который будет договариваться с теми, кто их не любит, на их языке. От компетенций переговорщика в таких случаях многое зависит.
                      0
                      Извините, а Вы текст читаете? С каких пор это называется «ограничением»? Меня Аммик полностью устраивает. Только не он ограничение вводит, а его конкуренты. И тогда вопрос — почему я должен к кому-то другому уходить если компанию прибивают конкуренты нерыночными способами?
                +3
                Ушел с Teamviewer на AnyDesk. Разработчики первого зажрались просто, и за это посланы куда подальше.
                  0
                  А можно сравнений\отзывов? А то я на этапе первичного отторжения, но корнкуренты какие-то стрёмные обычно.
                    0
                    В принципе для моих нужд Anydesk вполне хорошо подходит, разница некоторая есть конечно, например достаточно знать только номер удаленного клиента, но подтвердить подключение он должен сам, удобнее сделан список подключений, никакой регистрации для этого не требуется, по скорости работы, примерно тоже самое. А главное, это как мне кажется более простой способ установки, скачал, запустил, уже можно подключатся. Объяснять долго не надо клиентам что куда нажать
                      0
                      но подтвердить подключение он должен сам
                      — первое подключение, да. Потом, если клиент доверяет, ставите в настройках пароль на неограниченный доступ и подключаетесь в любое время, без подтверждений.
                      Все мои клиенты или родственники, без труда ставят и запускают AnyDesk.
                      p.s. иногда с разными клиентами — отсоединяется и теряет связь, но это не сильно расстраивает.
                  +1
                  Ammyy Admin давно уже зашкварилась (сами разрабы в нее бэкдоров напихали, толи им помогли) и вряд ли теперь отмоется, рекомендовать ее либо моветон, стыдно не знать этого
                    0
                    А какие есть варианты со своим собственным сервером? У Remote Utilities, как я понимаю, есть возможность использовать свой хост сервер, но серверная часть почему-то только под Windows
                      0
                      Я с год назад искал на собственный сервер решения по удалёнке и контролем перемещения телефона.
                      По удалёнке тоже пришёл к Remote Utilities. В принципе невелика беда — можно ещё одну виртуалку завести под эту задачу.
                      А вот для отслеживания собственного телефона кроме как OpenGTS ничего путнего так и не нашлось. Но OpenGTS не умеет LBS, поэтому это не очень интересно.
                        +1
                        Небольшое уточнение, в РФ это RMS, отличается от Remote Utilities названием, наличием русской локализацией и серверами, которые находятся на территории РФ, что влияет на скорость. Вообще это отечественная разработка.

                          0
                            0
                            Zerotier (+ можно развернуть свой собственный сервер) + любой VNC (пользую tightvnc).
                              0
                              С vnc есть нюанс. ТимВью и ЭниДеск показывают текущую сессию пользователя. Vnc делает сессию от отдельного.
                              Иногда это важное различие.
                                0
                                Vnc делает сессию от отдельного.

                                Вы с RDP не путаете? Да и RDP, впрочем, можно заставить к текущему сеансу подцепиться.
                                  0
                                  Думаю что не путаю. Настраивается отдельный пользователь, отдельный X-сервер, отдельный рабочий стол.
                                  При попытке приконектится текущим пользователем идут конфликты по ресурсам.
                                    0
                                    Если вы про линукс, то там любая дичь твориться может, согласен.

                                    А под виндой — обычное удаленное управление.
                                      0
                                      Открывает новый сеанс под активной сейчас сессией? Больше одного коннекта одновременно не выйдет получается?
                                      Или я чего-то не так понимаю?
                                      PS Посмотрел. Интересное поведение, да, очень похожее на тимвьювер.
                                        0
                                        Вы подключаетесь к консоли компьютера. Как делают тимвьюверы, анидески и прочие радмины. Активная сессия при этом не обязательна.
                                        Одновременно подключиться можно (если в настройках не запретили), просто будете всей толпой на одном рабочем столе сидеть.
                                          0
                                          Судя по тому что я увидел еще и всей толпой за мышку будут биться :)
                                          А реален сценарий когда 1 юзер зашел под правами админа а следующий зайдя получает немножко не те права в системе что ему положены? Или при таком мезальянсе второго все же не пустят? Я на эту тему не углядел ничего в настройках, но смотрел спустя рукава.
                                            0
                                            Если имеются ввиду права локального юзера — то они к vnc отношения не имеют.
                                            А если имеются ввиду права подключившихся через vnc, то, по идее, у той же tightvnc есть отдельный пароль на управление и отдельный пароль на просмотр. Ну и настройка, что делать в случае множественных подключений — подключать, не пущать, выкидывать того, кто подключен…
                                  0
                                  Касаемо Windows.
                                  Несколько десятков инсталляций TightVNC. И ни в одной нет того, что Вы описали.
                                  При подключении получаю раб. стол текущего пол-ля.
                                    0
                                    Ога, выяснилось что это специфично.
                              0
                              программ таких ка TV и Ammyy Admin, уже очень много, все они используют похожее как vnc технологию, и все с кучей минусов
                                +1
                                Это настолько спорный топ 3, что если бы я не боялся кого то обидеть, то написал бы топ 3 для ленивого админа.
                                Ammyy Admin убивают абсолютно все антивирусы
                                И народ как раз мигрирует на anydesk из за вышибания TV
                                Тот кто хочет власти над миром полного контроля и действительно админит, ставит любой из клонов VNC, хотя бы UltraVNC Single Click
                                  0

                                  Anydesk ещё позволяет порты пробрасывать с локального компьютера на удалённый и обратно.

                                    0
                                    Долгое время моей основной программой удаленной помощи была Mikogo.
                                    Не уступает TeamViewer.
                                      0
                                      Там еще и почти полноценная Lan получается.
                                      0
                                      Подкину ещё один отличный сервис:
                                      www.dwservice.net

                                      Клиенты с открытым исходным кодом.
                                        0
                                        С её помощью администратор может собирать статистику заказов, контролировать активность каждой рабочей станции, оценивать время пребывания на работе и еще
                                        зачем это администратору?
                                          0
                                          Очень нравится программа ConnectWise Control (ранее ScreenConnect). Написана на .Net (Core?). Сейчас они активно продвигают облачные подписки, как и у всех других. Но они продают и self-hosted server лицензии. Сервер можно ставить и под линукс и на винду. Правда, на их сайте я так ценника на self-hosted вариант и не нашёл. И уже лет 5 как они не предлагают self-hosted trial
                                            0
                                            Как тимвьювер всерьёз закрутил гайки в плане длины сессии, все побежали на anydesk, сам способствовал окружающим.
                                            ammyy вообще чуть ли не за вируса считают.
                                            kickidler — это вообще мониторинг сотрудников, а не удалённое управление

                                            На работе в локальной сети используется tigthvnc, через интернет сквозь файрволы — anydesk.
                                            Ещё смотрел на sayknow от разработчиков Remote Desktop Manager, но у меня с ней не срослось. Хотя обещали бесплатно и красиво.
                                              0
                                              Пользуюсь getscreen, все устраивает!
                                                0
                                                Топ-3 по каким критериям, из какого количества вариантов?
                                                Мне, например, SCCM очень нравится…
                                                  –1

                                                  Ломанный тимвьювер и ломанная деймварь, наше всё

                                                    0

                                                    Если винда 10 есть и есть пользователь. То использую "быстрая помощь".
                                                    В доменной сети для доступа к пользователям использую DameWare, к серверам рдп.

                                                      0
                                                      Zerotier (+ можно развернуть свой собственный сервер) + любой VNC (пользую tightvnc).
                                                        0
                                                        Минимальная стоимость лицензии, составляющая всего 2 тысячи рублей в месяц, выглядит довольно привлекательной при имеющихся плюсах приложения, для некоммерческих целей программу можно использовать бесплатно.

                                                        1. Я, очевидно, нищеброд, но для меня 2К в месяц за прогу это овер чем дофига. Работодатель ознакомившись с их прайсом просто поинтересовался в стране каких именно эльфов разрабы живут.
                                                        2. Бесплатно их программу использовать не выйдет. Говорит — подозреваю вас в коммерции и даю 5 минут, рубит через 30 секунд что особенно сильно бесит. В итоге народ использует бесплатную пока ЭниДеск.
                                                          0
                                                          да, посмеялся по поводу «всего 2тыр» у TV… при том что в месяц раз 5 максимум им пользуюсь… сейчас полностью перешел на anydesk

                                                          p.s. всегда поражался тому что разработчики не готовы делать более гибкие тарифы, или 100500 денег или пошливон… при том что популярность пиратки зашкаливает… а ужесточение контроля влечет за собой существенный откат базы пользователей к конкурентам
                                                            0
                                                            AnyDesk — топ.
                                                              0
                                                              Можно вспомнить еще один, Radmin. Уже 15 лет как пользуюсь им. На удивление надежный клиент-серверный софт для Windows систем, с удобной передачей файлов с докачкой и работающий в условиях самой ужасной связи (даже через диалап вызов выручал, когда картинка раз в секунду лучше, чем ничего). У него, конечно, найдется множество недостатков (главное, разочаровывающее меня эти годы — то, что ПО только для Windows). А то, что его сервер требует белый IP, для меня скорее преимущество — нет доп. зависимости от чужой инфраструктуры, особенно при проблемной связи. В общем, для некоторых специфических условий администрирования непрофессиональных windows-сред он просто отличен. Сейчас стоимость лицензии на 1 компьютер — 1250₽, бессрочно.
                                                                +1
                                                                Радмин мне аннулировал лицензию, когда я поставил сервер на новый комп, не деактивировав сперва старый. Старый был уже разобран к тому времени. И техподдержка сказала «так все и надо, до свидания».
                                                                Так что лучше уж anydesk, vnc или rdp на худой конец.

                                                                Во, нашел ответ радмина
                                                                Очевидно дело в том, что Вы переставляли с компьютера на компьютер.
                                                                По лицензионному соглашению Вы не имеете права переносить лицензию с машины на машину. Активация Радмина привязывается к конфигурации машины, на которой была активирована и даже послу удалении Радмина с этой машины, Вы можете активировать Вашим ключом Радмин на этой машиной. Активировав Радмин на двух машинах Вы получили две лдицензированные машины с Рамдином, а Ваш ключ позволяет Вам активировать Радмин только на одной машине. Вы тем самым нарушили лицензионное соглашение.
                                                                  0
                                                                  Увы, все выглядит так, будто они совсем не хотят развивать продукт, получать прибыль, новых клиентов; и проблемы не только в моменте технической поддержки. С другой стороны, это наверное следствие случая, когда не Они, а Он. Автор продукта, он же директор, владелец и похоже единственный постоянный сотрудник… Тут хоть бы успевать обрабатывать старые крупные корпоративные контракты. Среди местного мелкого бизнеса, не только ИТ, ситуация вполне типична.
                                                                  А жаль, сам софт хороший.
                                                                0
                                                                А для linux машин есть что-то подобное?
                                                                Не внутри локальной сети, а зайти к бабушке что-то поправить/настроить?
                                                                  +1
                                                                  TeamViewer на Linux работает.
                                                                  0
                                                                  Ssh / PoSh на сервера, быстрая помощь — на десктопы под Win 10 — зачем огород городить? TeamViewer платный, и очень недёшево, AmmyAdmin почти везде определяется как вирус, есть ещё много программ — но зачем? Если очень надо увидеть десктоп не на Win 10 — то связка «Постоянный IP + VPN + VNC» работает прекрасно, и на разных платформах, ещё можно VNC в ssh завернуть.
                                                                    0
                                                                    справедливости ради, VNC очень некомфортный вариант особенно если интернет плохой… плюс обычно нужно бывает файлики перекидывать и всякие плюшки которые предоставляют остальные программы
                                                                    также vnc не поднимешь на словах, например охраннику у комп на проходной к серваку не коннектится «но все остальное работает»… типа «скачайте файл, далее далее, а теперь скажите мне номер»
                                                                      0
                                                                      vnc неплохой вариант для локалки предприятия. Сервера и клиенты под всё есть, денег не просит. И файлы таки передавать умеет.
                                                                      image

                                                                      А вот для поддержки через интернет лучше уж всякие anydesk.

                                                                  Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                                                                  Самое читаемое