Как стать автором
Обновить

Комментарии 24

Эмм, зачем сюда постить это пособие начинающего эникейщика? Я думаю 99% контингента Хабра это и без подсказок знают.
Увы, мой многолетний опыт работы в компании, оказывающей услуги по обслуживанию печатающей оргтехники, показывает, что эта цифра далеко не 99%. Ошибки допускают не только конечные пользователи принтеров (что вполне объяснимо – это не их зона ответственности), но и системные администраторы.
Знать, может, и знают, только памяток таких для юзверей не пишут.
А я то модели расчитывал, увидить с табличками затрат на печать и проблем при использовании альтернативных расходников :(
Конкретные бренды и модели указывать в этом посте не стал, чтобы не оказаться «на костре» за рекламу. В будущем, конечно, хотелось бы опубликовать статистику: CRM-система позволяет выгрузить любопытную аналитику. Какие модели были бы интересны для анализа?
Все популярные и доступные на российском рынке. Если это объективное и независимое исследование, то причем тут реклама.
И по брендам в целом было б интересно.
На удивление с годами принтеры стали сложнее и менее надежными, с расходниками тоже ситуация не улучшилась на мой взгляд ну и драйвера пишут к ним какие то ****даки.
Смотрю на свой старенький hp 1020 достаю пару тройку раз в год, отлично печатает, на удивление за 9 месяцев не успевает ссохнуться тонер.
В массе своей это так. Имел к счастью опыт работы с МФУ Kyocera. Проблем с ними вообще никаких не было. Ремонтники говорят что внутренности полностью разбираются и доступны для заказа до последней шестеренки. Единственное с Kyocera FS-6525MFP при запуске немного струхнули, т.к. около часа запускался(тонер с картриджа качал). (Не реклама)
Удивляться здесь не приходится: всё производимое становится одноразовым, и это бич современного производства. 15 лет назад выпускали принтеры которые служили 10 лет, и выбрасывали их только потому, что они не вписывались в интерьер, 10 лет назад принтеры покупали лет на 5-7. А современные аппараты — хорошо если отработают три года. Это очень печально, но таковы законы современного рынка. Китай быстро снимает копии и рынок наводняется подделкой. Кстати у меня дома тоже 1020, печатает 2-3 пачки в год. Цены ему нет.
А вот на работе я с этим принтером воевал.
Мне очень понравилась Ваша статья, спасибо.
Основной лейтмотив: можно сделать правильно, но лучше сделать подешевле )))
странно что все совместимые катриджи свалены в одну кучу. Там же даже среди разных моделей одного производителя качество отличается как небо и земля. Т.е. в одном конкретном случае какой-нибудь кактус ведет себя очень и очень прилично, а в другом типе принтеров тот же кактус вполне может засыпать все внутренности толстым слоем тонера. Так что табличка по производителям/моделям была бы очень в тему :)
Бывало, что и с экземплярами отдельными нехорошими сталкивались. Такое впечатление, будто Кактусы подделывают — только не понимаю, на хрена это делать при их стоимости.
Например, одна из топовых моделей — картридж НР СB436А рассчитан на 2 000 листов

Как пример: Kyocera TK-3130 — 25.000 листов при 6% и стоит всего в 3 раза дороже… при 12 кратной разнице в ресурсе. И это — для офисного принтера из среднего ценового диапазона. Это я к тому, что имеет смысл обратить внимание на цену печати одной страницы, с учетом стоимости оборудования и его обслуживания и ремонта.

А еще часто при покупке забывают о таких «малых» вещах, как Ethernet интерфейс, наличие драйверов для разных платформ,
в МФУ и сканерах — возможность сканирования по SMB и на E-mail…

Вы путаете картридж «всё-в-одном» и тубу тонера. Не забывайте, что у HP картридж CB436A полностью формирует изображение, а у Kyocera это просто пластиковый контейнер с тонером, из которого тонер досыпается в блок проявки. Кроме блока проявки за формирование изображения у Kyocera существует ещё и узел фотобарабана. Однако, Вы правы, действительно как правило полная стоимость отпечатка у Kyocera значительно дешевле, чем у других производителей, но это при идеальных условиях. Получается рассчитывая стоимость отпечатка эти расходные материалы надо также учитывать. Если говорить конкретно о моделях принтеров и МФУ под тонер-картридж TK-3130, то они вообще неудачные. Блоки проявки не дорабатывают свой положенный ресурс, так как ломается шестерня подмеса тонера (отдельно производителем не поставляется).
а мне вот интересна проблема т.н. «обраток» (черновиков). Я то понимаю что это невыгодно и плохо, но как это аргументированно объяснить начальству/владельцу?
он то видит «экономию» бумаги, и всё (
Интересно, а как Вы определяете, что это плохо и невыгодно?
Вообще же ситуация с черновиками прикольна. Я всего один раз в жизни видел, чтоб это требовали и всего одной фразой отменил эту ситуацию, но там все просто было.
Приперся я как-то в филиал, обнаружил, что секретарши печатают на «черновиках». Стою, втыкаю в это, пытаюсь осознать, как это и зачем, задумываюсь, может это меня с 4-часового перелета так жестко накрыло, тут подходит енеральный директор филиала и говорит: классно, мол, мы тут себе кост-сэйвинг придумали?
Я ему на это ответил, что если бы пять минут назад не видел, как он подъехал на свежекупленной за конторские деньги Volvo S80, то смог бы решить, что косты его действительно волнуют, а так — извините, устал с перелета, никак не могу совместить в голове одно и другое…
К обеду уже никто на «черновиках» не печатал.
+1
Почему печать на черновиках, на мой взгляд, не обоснована:
— если эти черновики напечатаны на этом же принтере — то да, без вопросов; а если на другом, то температура плавления тонера может оказаться ниже и тогда есть риск прилипания тонера с черновика на «печку» аппарата;
— на черновиках могут быть пометки шариковой ручкой, карандашами и пыль, которые нагорают на «печку»;
— экономия печати на черновиках сомнительна: как правило, объем черновиков, пригодный для печати составляет около 20-30% от всего объема бумаги; несложно прикинуть ежемесячную «выгоду» и сравнить ее со стоимостью замены «печки» вашего принтера.
«А как же дуплекс?» — спросите вы.
Аппараты, оборудованные дуплексом, оснащены функцией дополнительной очистки. И при печати дуплексом – бумага не пыльная, без пометок, без скрепок.
Хочу поделиться опытом, имею огромный парк аппаратов, очень разных.
HP он же (Canon)
Как правило в простых аппаратах выходит из строя печка (рвется либо изнашивается от времени термопленка) в последние годы стали делать её металлизированной надежность возросла. От использования не оригинальных картриджей и заправленных, в последних моделях страдает качество печати хотя зависит от модели, в МФУ если бытовые. сканеры в них как правило не очень хорошего качества. в целом хорошая техника есть профессиональные модели для больших офисов с хорошим ресурсом, но стоимость велика. ка правило обслуживание минимальное. Картридж составной и несет в себе барабан так что при плохом качестве печали достаточно заменить картридж.
Samsung он же (Xerox бытовые и модели для малого офиса)
проблемы как правило с протягиванием и захватом бумаги, резинки лотки ролики как правило рассыхаются и бумага начинает застревать. Печка довольно надежна. Картриджи бывают проблемы, очень большое разнообразие моделей и и типов какие-то между собой полностью совместимы какие-то нет, может вызывать путаницу на складе.
Ксерокс(бытовые и для малого офиса)очень много сними проблем, особенно с картриджами, обслуживанию почти не поддаются, проблемы с извлечением застрявшей бумаги.
Kyocera
почти не убиваемые аппараты
что простые что профессиональные, тонер идет модулем. Ресурсные блоки (печка, фото барабан)очень надежны и почти всегда превосходят заявленный ресурс. из недостатков как правило запутанные и не всегда понятные меню и настройки аппарата. дополнительные опции как правило стоят дорого. К выбору модели надо подходить внимательно, потому как часто модели с почти одинаковыми характеристиками но у той что по дешевле нет возможности расширения опциями.
Ricoh
сейчас ведут активную экспансию на рынке России, в целом, техника хорошая, есть большой модельный ряд, немного дешевле как по самим аппаратам так и по опциям, не такой большой ресурс как у Kyocera. требуют обслуживания и запуска инженерами. наблюдал тенденцию что если технику не обслуживают начинаются поломки. как правило на простых выходит из строя модуль фото барабана.
довольно удобное меню, имеет много возможностей из коробки.
о профессиональной технике кратко
Konica(она же Develop) Xerox, как правило техника очень надежна все ресурсные детали может заманить оператор, Но сервис и обслуживание должен производить специально обученный человек.
OCe редкая техника но встречается, большинство лазерных аппаратов этой фирмы продается восстановленными(БУ привезли из Европы все блоки заменили) стоят по этому как правило дешевле аналогов. Мало распространена и по этому фирма продавец может вас привязать к себе таким аппаратом, продавать к нему обслуживание(а оно ка правило необходимо иначе аппарат встанет). В целом сама техника специфическая по этому будьте внимательны и хорошо изучайте что именно вы приобретаете специалистов по ней мало.
В печках Xerox/Samsung используется тефлоновый вал, а у HP/Canon — термопленка. Действительно термопленку легче порвать и дальнейшая работа на таком аппарате станет невозможной (нежелательной — может привести к выходу всего термоэлемента), но это не значит, что скрепка или какой-нибудь другой инородный предмет, попавший в аппарат, не оставят на тефлоновом валу кольцевого продира. Кроме того у таких печек есть и минусы: основной — это время разогрева печки. Тефлоновый вал сложнее прогреть, нежели термопленку. В таких печках из-за прижима гораздо сильнее эффект скручивания, поэтому необходимо применение сепараторов (пальцы отделения — служат для отделения листа от валов в печке и не дают прилипнуть к ним). В случае применения некачественного тонера при заправках, черновиков, неправильно выбранного режима печати под конкретный тип бумаги может произойти нагар тонера на сепараторах и они в свою очередь также пропилят тефлоновый слой на валу, что непременно отразится на качестве отпечатка. Однако, есть и плюс — сложнее нагреть, значит тяжелее остудить. Это играет на руку в скоростных аппаратах, где печатается большой объём. Ведь каждый лист, проходящий через печку, остужает её.
Согласен с вами, но если термопленка рвется как правило дальнейшая печать уже не возможна, с тефлоновым валом аппарат продолжит печатать хотя качество отпечатка ухудшиться
В большинстве случаев да. Иногда рвётся аккуратно по краю и пользователи продолжают печатать (в этом случае мажет по полям листа и отпечатанный текст всё равно видно). Многих даже такое качество устраивает. Они же не задумываются, что тонер с листа начинает попадать прямиком на термоэлемент, что может привести к выходу его из строя. И всё же когда мы говорим о персональных принтерах (будь то это домашний принтер или персональный принтер офисного работника), то как правило задание на печать состоит всего из 1 страницы. За рабочий день таких заданий может быть много, но в большинстве своём все документы не многостраничные. А пустив на печать задание мы желаем как можно быстрее забрать его с принтера. И вот тут уже играет роль не такой показатель как скорость печати, а время выхода первого отпечатка (копии). Кстати, в последних самых чиповых моделях от Xerox используется уже не привычный тефлоновый вал, а металлизированная термопленка. Сделано ли это чисто из экономических соображений? Вряд ли. Скорее всего всё дело в запекании тонера, так как в этих моделях он уже совсем другой.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий