Как мы спасали карточный процессинг с помощью Exadata

[FlyingDutchman]

Сейчас набегут и закричат про цену Exadata серверов. Хотя решение выглядит вполне логичным.

Exadata кластеры очень хороши, чтобы консолидировать и хостить на ней много баз данных, с использованием RAC, Primary-Standby технологий

[darkdan]

Эти машинки в аналитике очень хороши за счет быстрого ввода-вывода и киллер фич вроде storage indexes и так далее.

[romxx]

… и еще теснее погрузиться в любовь с Oracle, его техподдержкой и сейлами. ;)

[b3nd3r]

А как так получается, что в блоге вы описываете очень красивые вещи, мощную и дорогую инфраструктуру, а клиенту не могут простую проблему решить уже месяц (если совсем полностью, то полтора месяца прошло)? Проблема именно технического характера, которую не могут решить сотрудники отделения.

[b3nd3r]

А всем кто рассматривает ВТБ в качестве банка могу посоветовать еще раз подумать, потому что у банка отстуствует нормальный процесс оповещения клиентов о статусе решения проблем и все жалобы возвращаются в тоже самое отделение, которое точно также будет пытаться получить от тех. поддержки помощи. Никакого процесса эскалации проблем похоже нет. Сроки никого не волнуют. И поэтому смысла от всей описанной в блоге инфраструктуры никакого, на мой взгляд даже хуже стало (3 года клиентом был).

[rzerda]

Сочувствую Вашему горю, но хочу уточнить: у клиента, про которого речь, именно с Oracle была проблема?

[b3nd3r]

Проблема была (есть) с ВТБ, но может быть именно продукты Oracle виноваты, кто знает?

[VTB]

Добрый день. Мы с радостью вам поможем, напишите нам, пожалуйста, более подробно о возникшей проблеме в любую соц.сеть (ниже ссылки), мы обязательно постараемся ускорить процесс её устранения.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Facebook: vk.com/vtb
Vkontakte: www.facebook.com/vtbrussia

[JediPhilosopher]

А это у всех так. Почитайте любой корпоративный блог, что этот, что Альфа-банка, что Авито, что еще какой. Везде в блоге — стильно, модно, молодежно, аджайл, технологии, молодые улыбчивые люди по лучшим методикам в прекрасных офисах что-то проектируют.

А получается на выходе обычно глючное тормозное г, не удовлетворяющее потребности клиентов. Вон Альфа про свой банк для бизнеса раньше бодрые отчеты писали, а я с него обплеваться не могу, нафига мне онлайн-банк где я даже реквизиты счета узнать не могу (рублевого могу, а валютного — нет, там просто нет кнопки «показать реквизиты»).

Видимо вот такой вот он — крупный бизнес и кровавый энтерпрайз. Все компоненты в отдельности могут быть классными, а на выходе получается что-то такое.

[qwertEHOK]

Подскажите, а пользователям то стало лучше от всего этого?

[nikolayv81]

Интересно было-бы увидеть статью в сравнении процессингов exBM и exVTB24 в один и тот же период времени, с указанием нагрузки и того как проблемы решались.

[Geckelberryfinn]

Понятно, что appliance вздрючит «пэшки» на аналитических запросах, тут даже не нужно было сравнивать ничего. Но почему выбор пал на Exadata, а не, например, IBM PureData for Analytics (ex Netezza)? Сравнивали ли вы эти два решения?

[nikolayv81]

Со стороны — может потому-что уже было решение на Oracle (как БД)?

[autuna]

Эм. А в сторону Z-серии не смотрели?

[nobletracer]

Там такая цена входа, что лучше не лезть. Плюс, другое ПО.

[vikarti]

А вот я помню времена когда у меня был счет тогда еще в Гута-банке. После того как они стали ВТБ24 все (с точки зрения пользователя) становилось только хуже. И с поддержкой и с тем как раз за разом портили Телебанк (из-за которого Гута и была выбрана) как в плане функционала (например — способ подтверждения операций, было еще два КРОМЕ СМСок) так и в плане дизайна (зато новый дела какая то крутая студия (как бы не Артемий Лебедев)) и так далее.