Как стать автором
Обновить

Комментарии 249

Проходите присаживайтесь. А вы у честных фрилансеров деньги отбирать не будете как некоторые?

А если серьезно, вас действительно не хватало на хабре. Еще бы Логитека сюда и я тут жить останусь.
у «того самого» честного фрилансера деньги отобрали не Вебмани, а налоговая :)
а я про вебмани ни слова они меня еще не подводили… я про других активных в этом плане ребят =)
Добро пожаловать. Думаю, здесь у многих есть для вас вопросы.

У меня так их точно немало.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Я просто даже не знаю с чего начать… :)
Почему пропала возможность отключать автозагрузку wm-agent в последних версиях кипера?
Когда будет реализовано автоматическое обновление кипера?
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Возможно. Я не смотрел, но ранее можно было в настройках попросту отключить его автозагрузку и показ в трее.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
о… Наконец-то его не стало. Спасибо!
start — run — msconfig — startup — wmagent (снимите галочку)
и потом при каждом запуске он восстанавливает эту галочку
странно… я снял и всё и нормально…
в настройках webmoney снимите галочку с «Оповещать о новых событиях — даже когда программа не запущена»
Проверил на установленной у меня версии 3.9.0.1. Сообщаю вам, что после последних двух апдейтах уведомлялка у меня запускается сама, хоть галочка и снята. Вот такая вот ошибка в кипере.
уберите из автозагрузки вм-агент и снимите галочку в опциях — должно помочь
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Вы бы в начале обратную связь доделали, затем улучшили работу и юзабилити, затем поправили защиту, а уже затем брались за блог.
ну отдельно взятый ведущий блога не отвечает за юзабилити и защиту всей системы =)
Жизнь коротка — приходится сразу делать сразу несколько дел. Одна из целей этого блога, как я и писал — слышать ваше мнение. В свете этого — если есть советы — давайте их сюда. Но желательно конструктивные, а не в стиле «все взять и поделить»)
Присоединяюсь насчет «обратной связи». Поддержка у вас на отвратительном уровне. Один из последних примеров: у меня из истории переводов _ПРОПАЛ_ перевод с протекцией, написал вам еще в пятницу, до сих пор молчание. Круто.
Жизнь коротка — приходится сразу делать сразу несколько дел. Одна из целей этого блога, как я и писал — слышать ваше мнение. В свете этого — если есть советы — давайте их сюда. Но желательно конструктивные, а не в стиле «все взять и поделить»)
А у вас тех.поддержка будет адекватная?
Особенно арбитраж действующий вне закона и правил… Будет?
ай! прямо на больную мозоль. если серьезно, мы кое-что делаем в этом направлении. надеюсь, постепенно ситуация будет меняться.
Не поймите превратно, но сейчас, судя по личному опыту и многочисленным хабратопикам, Вебмани считают чуть ли не совковой организацией с кучей бюрократических процедур, отнимающих у людей силы, время и деньги. Надеюсь, сама компания адекватно оценивает свой имидж и будет делать шаги навстречу пользователям.

Спасибо.
Это хуже совка, такое ужасающее количество формальностей, которое обычному пользователю (пусть даже среднестатистическому фрилансеру) вообще не нужны.

Простой пример: заблокировали аккаунт за то что я получил формальный аттестат, но у меня с такими паспортными данными уже было еще аккаунта 3, теми тремя аккаунтами я пользовался лет 5 назад, ессно никаких данных по ним нет, восстановить контроль не могу, денег на них нет и не было никогда.

Что бы восстановить доступ надо деньги платить. Кое как восстановил, теперь деньги в вебмани не держу, как только приходят вывожу сразу же, от греха подальше.
к сожалению (или к счастью), финансовая деятельность не может не быть формализованной. это оборотная сторона заботы о безопасности. а представьте, к примеру, что на ваши паспортные данные еще пара-тройка человек получили формальные аттестаты…
но не настолько формализованной.
Это получается уже что не вы для людей, а люди для вас.

особенно меня порадовало, что если бы я не получал этот формальный аттестат то я мог бы распоряжаться деньгами в нормальном порядке, но вот получил аттестат, со своими паспортными данными, а на тебе — больше никуда не выведешь пока не покажешь настоящий паспорт а не ксерокопию.

Маразм крепчал, надеюсь если вы продолжите в том же темпе, то вы скоро загнетесь, после появления какой-нибудь адекватной системы.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Ну тогда вообще шикарно.

Тогда такой вопрос: не планируете отпечатки пальцев требовать при регистрации и устанавливать на комп специальные сканеры?

Это было бы для вас вообще мегаудобно.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Вы параноики!
Судите же сами: если на одни и те же паспортные данные получено несколько формальных аттестатов, тогда либо все они принадлежат одному и тому же человеку, либо кто-то выдаёт себя за другого. И в том, и в другом случае совершенно непонятно, почему блокировка должна быть автоматическою, а не добровольною. Если все они принадлежат одному и тому же человеку (согласитесь: именно так в большинстве случаев и получается), дайте ему возможность спокойно работать и далее с любого (или, скажем, только с последнего) его формального аттестата. Если же не все они принадлежат тому человеку, чьи данные в них указаны — тогда он и сам добровольно воспользуется блокировкою, чтобы заблокировать все «одноимённые» аттестаты и остановить подлог.

А пока блокировка случается автоматически — она бьёт в основном по добросовестным пользователям системы. Человек просто выбросил кошелёк да и забыл про него, а через пару лет ему понадобился новый — и вдруг оказалось, что настаёт пора куда-то ходить и доказывать, что он не верблюд.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
избыточная аллитерация носила слегка ироничный подтекст)

по существу: пока без комментариев.
>Пишите нам, задавайте вопросы, делитесь своим мнением. Мы будем искренне этому рады.
А ответы на насущные вопросы не предусматриваются? :-)
поймите правильно — мы не планируем подменять собой техподдержку. функция блога все же не в этом. То есть, заниматься конкретными претензиями по блокировке, мошенинчеству — нет, в этом блоге не будем. но отвечать на конкретные вопросы — постараемся.
имеется в виду «что, даже и чаю не попьёте»?)
Не, я шучу ) Приятно видеть еще одну компанию на сайте — вдвойне будет приятно, если руководство будет в курсе действий и помимо новостей, роликов и т.д будет еще какая-то польза (при необходимости).

В свое время активно пользовался системой, в том числе и через Mobile Keeper… но сейчас практически перестал. Даже не знаю почему
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
О! Как вы вовремя! А расскажите что это за такая новая авторизация у вас, которая 300000 рублей просит?
а поподробнее можно?
Написал в личку, дабы здесь не флудить.
Вы уж пишите сюда, для того и блог создан
разобрались — вопрос был вызван недоразумением. Естественно, ни за какую авторизацию 300000 рублей мы не берем)))
имелся в виду пункт в договоре о купле-продаже ценных бумаг, а в нем — максимальная сумма, на которую можно пополнить кошелек с данным типом аттестата.
Когда, наконец, ожидается поддержка *nix систем? Mac OS X, Linux?
Поддерживаю, очень и очень актуальный вопрос. В линуксе приходится специально держать виртуалку для работы в вебманях.
Только не говорите про lite версии, пожалуйста =)
А почему нет? Это намного удобнее и безопаснее обычного кипера
Во-первых он урезаный, нельзя проводить большие платежи. Но если это меня не беспокоит, то я хочу просто полноценного нативного клиента. Мне удобнее с него.

А во-вторых: у меня уже есть кошелек в classic. Зачем мне заводить новый кошелек в light-версии и платить еще за перевод денег туда?
Или есть какие-то способы безболезненного перехода с classic на light?
httsp://mini.webmoney.ru
О, спасибо. Не знал о таком.
Ёмаё. И всё равно для авторизации надо вынду и кипер-классик. Но это не проблема, один раз можно =)
Спасибо, теперь можно без виртуалки оплачивать счета =)
Используйте e-num авторизацию. Очень удобно и безопасно.
ну да, 1 раз как минимум надо. а потом — нирвана! :-)
Нельзя проводить большие платежи в Mini.
На сколько я знаю, в Light можно.
Можно и мини настроить соответствующем образом… Через классик… Писал же тут недавно… :)
Вот вы не знаете точно, а говорите вслух, тем самым увеличивая энтропию.
Мне нравится кипер, и я хотел бы с теми ключами что есть пользоваться и в линуске, без запуска виртуалбокса (только ради кипера держу)
httsp://mini.webmoney.ru
Да, полностью поддерживаю вопрос. Не лайт не прочие урезанные средства. А нормальная полноценная версия под *nix
да, когда?
Присоединяюсь к вышесказанному. Когда?
Собираетесь ли вы вообще их делать, если да когда?
Подключаюсь к вопрошению.
и мне, и мне!
сейчас все клиенты, кроме Classic — поддерживают unix — посредством браузера (Лайт и Мини), либо Явы (Mobile). Классик на Юниксе или Маке — не в ближайших планах.
Спасибо за ваш последний топик здесь!
Вебмани всегда казались закрытым чОрным ящиком, все через посредников. А тут живой человек, удивлен. Но в скрытности вам не откажешь.
ну не так уж чорен этот ящик — недавно подкаст в Рунетологии был, к примеру, с одним из директоров… Да и на профильных конференциях на стенде всегда стоят живые люди)
Простите, а вы вот реально сейчас находить на «Ашмор и Картьер о-ва»?
Когда у вас всё будет просто и понятно?
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
как я выше написал — конкретные предложения приветствуются. Это как раз одна из целей блога — собирать конструктивный фидбэк.
Ошибок много в сайте, ничего не проходит гладко. Уже давняя эпопея. Причем при исправлении старой проблемы возникает новая…
т.е. на фидбек по обращениям в саппорт вы уже сами не надеетесь?
Самый важный вопрос — налогообложение.
И попутный — работа с оффшорами — имеют ли они право делать физикам переводы. Отчитываетесь ли вы за них перед налоговой?
мы — за них — не отчитываемся. по поводу налогообложения — по WMR есть специальная брошюрка, выложена на сайте «Гарантийного Агентства»:
www.guarantee.ru/Default.aspx?tabid=148
называется «Рекомендации по бухгалтерскому учету операций с использованием WMR»(прямую ссылку не даю, ибо там pdf).
Ну тогда попутный вопрос — это вообще законно? Когда физикам платит компания-нерезидент. С неё же вообще 35% должно сниматься, а тут такое творится.

Из примеров — Бегун платил офшорной компанией, ЦОПы Яндекса тоже! Где на них управа?
так рубли они через российскую компанию переводят.
а валюту да, но я бы и не рекомендовал получать валюту на российский счет, если у Вас нет документов по сделке (особенно если Вы физлицо и получаете от юрлица непонятно за что)… валютному контролю банка это может сильно не понравиться )
Думаю валюту от них получают в основном на такие же оффшорные счета.
Ошибаетесь, Бегун платит WMR физику. Причем без договоров.

А если получать на счет, то только с подписанным договором.

Получается, что Webmoney — единственный путь для безнаказанной выплаты физикам без документов и YLAK/
причем здесь бегун, не понял?
речь про вывод денег в банк была насколько я понял… или нет? )
WMR если что — это не деньги, а чеки.
И Бегун разве офшор? Вроде ООО у них было российское.
Прочтите ветку сначала — вопрос о налогообложении и выплате юридического лица физическому. Для примера взят ЗАО БЕГУН, которое выплачивает через офшор физикам:

FAIRYWORLD GAMES LIMITED, a limited liability company, incorporated pursuant to
the laws of the Republic of Cyprus, registered as of the 7th November, 2006, under the number
186654 at the address: Arch. Makariou III, 3, P. Lordos Center, 4th floor, flat/office 401, P.C.
3105, Limassol, Cyprus, именуемый в дальнейшем «Заказчик», и Вы, именуемый в
дальнейшем «Исполнитель», совместно именуемые Стороны, заключаете настоящий
договор о нижеследующем…
www.begun.ru/legal/fairly.pdf
ну 13% НДФЛ по декларации (если Вы уверены что Ваша деятельность не попадает под предпринимательство)… а уже чем они там платят — ваером или вебманями — по сути без разницы. Ваером более прозрачно будет в данном случае.
Вы не поняли — НДФЛ за физ.лицо в случае выплаты юр.лицом удерживает и выплачивает юр.лицо. Причем оно становится налоговым агентом по определению и без оговорок.
если выплачивает нерезидент без представительства в России — то он никак не сможет удержать.
Поэтому физлицо обязано подать декларацию, в разделе «доходы полученные за рубежом» указать собственно эти доходы и оплатить НДФЛ.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
а вам-то чего бояться)?
Недавно в опросе от Альфабанка был вопрос: «Нужна ли вам поддержка WebMoney в Альфаклике». Я ответил, что нужна. Делается ли что-нибудь в этом направлении и как скоро ждать WebMoney в интерфейсе Альфаклика?
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Поддерживаю! Хочется поддержки Альфа. Клика на уровне ЯДа!
да, это планируется, а вот как скоро — конкретных сроков назвать не могу. но рабоат ведется.
passer_by: ok, у меня вопрос такой — нас несколько активных участников «банды», у нас нет официального организационно-правового статуса, все их разных стран, у нас есть некоторая сумма, которой мы бы хотели распоряжаться коллективно, т.е. любой из перечня имел бы право выполнить платеж, обналичить и т.п. Мы не зарабатываем, не занимаемся коммерческой деятельностью, просто пишем открытый код, который доступен для скачивания. Вопрос можно ли на вебманях завести коллективный кошелек для той схемы его использования что я изложил выше?
это нормально что
www.capitaller.ru использует недействительный сертификат безопасности.

К сертификату нет доверия, так как сертификат его издателя неизвестен.

(Код ошибки: sec_error_unknown_issuer)
На лайт вебманях тоже самое.
Вы сделаете когда-нибудь для маков нормально использование своего детища? В смысле трансферы Classic > Light, или еще какие-нибудь более адекватные кросс-платформенные вещи?
вы вообще будете когда-нибудь адекватными?
Может не по существу, но все же.
Скажите, в новых версия кипера будет возможность убирать/скрывать из верха показ баланса на всеобщее обозрение? Пусть будет отображение в вкладке, как когда-то. Не всегда открывается кипер в одиночестве и совсем не всегда хочется, чтобы видели его (баланс) окружающие :)
передали разработчикам это пожелание.
Когда вебманями можно будет пользоваться из-за рубежа, без гиммороя. Как paypalом
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
+ хотелось бы видеть поддержку WM на iPod touch, который доблестно игнорируют, в отличии от iPhone.
https://mini.webmoney.ru
Там есть ограничение — 5 000 руб.
Это только для тех пользователей, которые изначально зарегистрировались в мини.
* если у вас была до этого любая другая версия кипера, то лимиты настраиваются вами как угодно
Оно легко удаляется (или меняется) через кипер классик… Один раз настраиваете мини через него, потом классик если угодно сносите совсем…
У меня Mac OS, классик`а там нет. Но тему покопаю, спасибо.
Думаю, необязательно производить настройки со своей машины… :) Поинтересуйтесь, я не изучал вопрос с пристрастием…
Приветствую.

В своё время пользовался WM потому, что не было выбора. Вытрахал себе мозги кучей авторизаций-активаций, ключей и паролей (хотя больше ста баксов у мня там никогда не лежало (интересно, заминусуют?)). Восстанавливал ключи по сканам пасспорта кодга ввели разделение на ключ и бэкап ключа как разные файлы с разными паролями. Чуть ли ни при каждом запуске приходилось подтверждать по мэйлу т.к. ноут у меня один, а офис не один и IP часто менялись. Когда узнал про web-приожение WMKeeper light (требовавшее, вроде, ActiveX), оказалось что там создаются отдельные от «классика» кошельки и за переаод из классика в свой же лайт надо платить комиссию. Потом сделал себе нормальные банковские счета с карточками и забыл вэбмани как страшный сон.

Моё IMHO о том, что надо. Поправьте если уже есть или напишите почему так НЕ надо. Или дополните.

1. Чисто web-приложение, работающее в стандартных современных браузерах на Windows, Mac и Linux (если ещё и на мобильных версиях — вообще шикарно, естественно). На худой конец Java-апплет (на сколько я понимаю, необходим если использовать смарт карты, например).

2. Простой логичный интерфейс по типу интернет-банкинга.

3. Настраиваемый либо умеренный уровень секьюрности. В идеале сделать *возможность* привязки к мобильному номеру и проврки логина по смс-коду и возможность использовать смарт-карту-ключ (стандартную смарт карту, совместимую со смарт-кард-ридерами банков). По меньше каптч, по меньше e-mail-авторизаций, необязательность привязки к IP (но сделать лог подключений как в GMail и сообщать о подозрительной активности), один! файл-ключ или смарт-карта вместо него. Один пароль, одно кодовое слово для общения с саппортом.

4. Возможность вывода денег в произвольный банк по указанным реквизитам, возможно с задержкой и с комиссией — можно рассчитать такую, что и Системе выгодно, и пользователи что хотели получили.
1. Light — чисто web-приложение, работающее в стандартных современных браузерах на Windows, Mac (не уверен) и Linux. Работает на мобильных версиях.

2. Кому как. По мне он прост и логичен.

3. Уровень безопасности в light весьма умерен — привязка к IP и разблокировка по СМС.

4. Вам слово «Агенство Гарантий» знакомо? Вывод на произвольный счет с минимальной стандартной комиссией в 0.8%. Оплата в течении 1-3 банковских дней.

P.S. Вообще подготовливаться надо перед тем как на интервью со звездой приходить ;)))
* На Маке в фаерфоксе работает.
Спасибо. По поводу "… знакомо" и «подготавливаться» (шутку понял, Великих читал :-) ) — как я уже, не уточняя, правда, срока, сказал — уже лет 5 если не больше плачу через Интернет исключительно стандартными банковскими картами (номер, дату и CVC ввёл, и готово) и принимаю деньги прямо на счёт в банке.

По п. 2. не спорю, я уже и не помню как он выглядит. Просто сказал для полноты картины своё представление.

3. привязка к IP — совершенно не логично. Сегодня, когда ввиду дефицита не все провайдеры охотно дают фиксированный IP даже на стационарных линиях, кодга у многих активны пользователей WiMax или 3G, когда чуть ли не у большинства (не знаю, правда, как там в России с этим) ноуты и несколько рабочих мест. Единственно логичная обработка IP, IMHO, реализована в GMail. А что касается разблокировки по СМС — а она дружит с Европейскими и Американскими ОПСОСами?

Вторая нелогичность это разделение кошельков между лайт и классик и комиссия за переводы между собственными кошельками.

Честно говоря страшно даже подумать что меня ждёт если я сейчас решу вновь получить доступ к своему счёту (который был в классике, а хотелось бы таки лайт) после того, как прошёл не один год с тех пор как я это делал в последний раз (винч, естественно, не раз форматировался после этого, ключи где-то забэкаплены, но я по предыдущему опыту не уверен что они подойдут).
Кстати насчёт банка, под реквизитами я имел ввиду прежде всего SWIFT+IBAN. Так можно?
> 1. Light — чисто web-приложение, работающее в стандартных современных браузерах на
> Windows, Mac (не уверен) и Linux. Работает на мобильных версиях.

В свежем firefox не работает обновление сертификата. То есть совсем. Пишет невнятное ssl_error_renegotiation_not_allowed и только.
Похоже оочень давно вы пользовались ВМ… Большая часть перечисленного вами присутствует среди их возможностей, при чем уже весьма давно…
> (хотя больше ста баксов у мня там никогда не лежало (интересно, заминусуют?))

Прикольно! Карма уже 5 градусов мороза :-) Кстати любопытный феномен: плюсуют больше сами комменты, а минусуют карму в профайле. Т.е. выражающие солидарность люди чаще оценивают конкретные тезисы, а осуждающие чаще предпочитают осудить личность автора в целом.
безобидное приветствие вылилось в суппорт-топик =)
Думаю около 90% отметившихся здесь, смогут рассказать о своих мытарствах с этой системой. Вот и наболело.
Накипело потому что…
А это Вас удивляет? Я вот на 100% уверен, что как раз ничего кроме суппорта от вас здесь и не захотят :)
от нас? я вообще не приделах, а от них я бы с удовольствием именно с хабра узнавал новости сервисов и нововведений WM.
ну это было предсказуемо) или (
Ну раз вы тут появились, то сразу вопрос: когда появится возможность по смс подтверждать транзакцию? Чтобы вирусописатели шли лесом?
появится в одной из ближайших версий.
Вот за это будет огромное спасибо, побыстрее бы :)
Доброго дня,
вот сегодня хотел закинуть деньги на Webmoney, и столкнулся с проблемой. Быстро это сделать нельзя. Если раньше можно было поменять ввести через банк Яндекс-Деньги, потом обменять их на webmoney, то сейчас этого нет. Средства ввода есть, но для меня, да и для многих хабравчан я думаю 3-4 дня на ввод — это долго (я имею ввиду ввод через Банк). RBKMoney менять на Яндекс-деньги тоже перестали. В итоге нашел какой-то сервис для приема кредиток, и зачисления денег потом на WM. А теперь собственно сам вопрос — планируется ли ввести сервис для мгновенного ввода webmoney (имея наличные на счете/кредитку/распространненную электронную валюту)?
Если я что-то упустил, буду рад, если подскажете.
Терминалы же!
Можно с вами согласиться, если эта функция часто вами востребована. А если редко, даже если терминалов станет меньше, можно и прогуляться =)

Чуть выше спрашивают насчет Альфа-Банка. Если реализуют, лично для меня этот вопрос отпадет.
про Альфу я выше ответил, планируется довольно скоро.
Великолепно! Будем ждать.
сейчас есть banks.webmoney.ru/Default.aspx?lang=ru-RU
он позволяет с привязанной карты мгновенно пополнять кошелек и таким же образом выводить. пока в этом режиме работаем только с картами Океан-Банка. но в планах карты других банков. как говорится. следите за новостями.
Спасибо за наводку. К сожалению у меня карта не этого банка. Буду следить за новостями)
не в порядке рекламы океан-банка — у них оформление карты бесплатное, как и первый год обслуживания.
меня вот страшно интересует — куда делась из последний версий классика поддержка ruToken?
Давно пора Webmoney поселиться на Хабре. Если это действительно кто-то из оф.лиц Webmoney читает… то у меня к ним такой вопрос: с какого перепугу WM запретила обмен между WM и Яндекс деньгами, РБК money? И когда это возобновится? Такие запреты напрямую влияют на прибыль Webmoney как я понимаю… меньше обменов, меньше комиссий, меньше оборот. И масса неудобств пользователям. И второй вопрос: будет ли как-то автоматизироваться получение персонального аттестата? Личное присутствие, поиски живых регистраторов негативно влияют… можно же и без этой параноидальной системы безопасно зарегистрировать персональный аттестат. И третий вопрос: собирается ли WM интегрироваться нормально с банковскими картами/счетами? Например Золотая Корона, Виза.
Личное присутствие, поиски живых регистраторов негативно влияют…

Хм. А аттестат называется персональный. верно?
Да. Но Начальный аттестат тоже требует личное присутствие… и реально разница только в цене. Начальный 5-10 долларов, а Персональный — 30.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Почему бы тогда автоматически не выдавать персональные аттестаты всем, кто выводил хоть раз через Гарантийное Агенство? Там как раз нужно заполнить все паспортные данные, а их совпадение проверяют в банке при выдачи наличных.
Чем не проверка личности?
ой, при выдаче*
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Конкретное предложение раз: дать пользователям возможность выбирать софт (лайт, классик) в любой момент.
Как полумера — предупреждать при регистрации о том, что лайт — глючная бета, которую «обкладывало костылями пять поколений программеров» (цитирую бывшего PR-щика WMT).

Предложение два: найти способ привязки счёта в WM к кредитке для вывода денег в автоматическом режиме, без плясок с бубном, внезапных промежуточных сервисов, многочасовых промежутков и грабительских процентов (ну то есть как сейчас).

Третье: Енум привести бы вам в порядок. Авторизоваться я, например, по нему могу, кредит взять могу, а оплатить счёт или перевести деньги — нет. Не знаю почему. Сыро.

Ну и поворачивайтесь уже лицом к людям, а… На это надеется много людей, и уже давно. А то пока только блаблабла годами.
Оплачивать счета и переводить деньги можно через Enum при использовании Light!
Я использую лайт, в который я могу войти посредством Enum-авторизации, но выполнить перевод или оплату счёта я не могу — число-ответ не принимается системой.
Я этот пример привёл просто чтобы показать сырость некоторых сервисов (финансовых!), если бы это было для меня серьёзной проблемой — я потратил бы пару месяцев на общение с легендарной техподдержкой :)
Ну рас пошла такая пьянка:

1) Ребята, сделайте переводы прозрачными для участников перевода и вам не нужен будет арбитраж.
Схема следующая: Есть 2 кошелька, 2 буфера. Буфер прозрачный. После перевода с первого кошелька буфер показывает сколько там и чего лежит, после перевода со второго кошелька в буфер, он таки снова показывает что и сколько. Далее 2 кнопочки — СОГЛАСЕН, СОГЛАСЕН!!! Кнопачки нажались-- денюжка поменялась. Красиво и удобно.
2) Начните работать с вконтактом, не надо привязки к РФ, а то остальным обидно, есть же группа по переводу голосов, ну свяжитесь с ними, объедините усилия и допилите функционал.
3) А почему я без персонального сертификата не могу подать иск? Почему, если меня нае… обманули фулюганы, меня никто не защитит? Ну не хочу я вам слать свои паспортные данные ( вы же мне, как клиенту вашей системы не доверяете, с какой стати мне доверять вам?).
1) Ребята, сделайте переводы прозрачными для участников перевода и вам не нужен будет арбитраж.
Схема следующая: Есть 2 кошелька, 2 буфера. Буфер прозрачный. После перевода с первого кошелька буфер показывает сколько там и чего лежит, после перевода со второго кошелька в буфер, он таки снова показывает что и сколько. Далее 2 кнопочки — СОГЛАСЕН, СОГЛАСЕН!!! Кнопачки нажались-- денюжка поменялась. Красиво и удобно.

https://trust.webmoney.ru

>>>А почему я без персонального сертификата не могу подать иск? Почему, если меня нае… обманули фулюганы, меня никто не защитит?

Полагаю, что в следствие того, что без персонального сертификата арбитраж не может быть уверен, что вы это именно вы… :)
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
1) Очень удобно имея в кошельке 100 вмз и переводя 100 вмз воспользоваться вашим трастовым сервисом, не правда-ли?
2) Обязательно
3) Однако это не мешает вам не просто обменять мои деньги на деньги сервиса\другого человека, да еще и профит получить. Да и… а зачем тогда столько геморроя с ключами, киперами, пасвордами и прочей шалупонью, если для самой системы я как был НИКТО, так НИКЕМ и остаюсь. А ведь по сути факт обмана можно отследить по логам, можно наладить связь с любой компанией (вы же вроде, как представители достаточно крупного бизнеса) и по самому мелкому случаю мошенничества давать своё судейское мнение. И вот тогда, я вас уверяю, людей, которые будут вам доверять будет больше на порядок, а вот желающих Обманным путём провести сделку через ваш сервис поубавится.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
ты сам то понял что спросил?
Этот человек пошутил по поводу постоянно обновляющегося списка запрещенных к обмену систем.
Ваш К.О.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Добрый день, Webmoney. Из десяти Ваших ответов в данном топике (состоянием на 16:28) 9 штук — это увиливание от темы и съезды и только один (ссылка на брошюру по налогам) — ценная и полезная информация, релевантная заданному вопросу. Планируете ли Вы и далее общаться с хабраобществом в столь же неуважительном тоне или займете более конструктивную позицию?
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
мушкетеров было 4 всего… а сколько они дел наворотили…
Вот, кстати, вопросец, который давно меня мучает ) Когда появилась система, ее средства (wmz, wmr итд) не имели «реального отражения» в банках, т.е. по сути, ничего реального-материального за электронной валютой не стояло (не знаю как сейчас). Соответственно, электронные деньги должны откуда-то браться… так вот, откуда они берутся? Для их создания по сути, ничего не надо — как в ArtMoney нажал кнопку «создать мильён» и он вдруг появился… почему тогда создатели системы не являются самыми богатыми людьми в мире? Ведь сейчас за вебмани много что можно купить-продать, обналичить и так далее… и у создателей никто не проверит легальность генерации бабосов в кошельке с самого начала…

Как-то так )
Не знаю, как в 98-м было, но сейчас, судя по тому что, с ВМ работают банки, обеспечение имеется… :)

Вот… Сейчас рублевые вебмани представляют собой электронные чеки на предъявителя… Они обеспечены, реальными деньгами Гаранта и обеспечение это хранится в банке и проходит аудирование… Т.е. к примеру вывод вебманей на банк представляется как обычный перевод от их полномочного представителя Гарантийного Агентства… Так написано на сайте вебманей…
“Дайте мне контроль над выпуском денег в государстве, и мне плевать, кто будет писать его законы”.
М. А. Ротшильд
Ребята умницы, но меня смущает подход к людям.
Бумбурум, ты потихоньку начинаешь понимать всю суть систем электронных денег(PayPal, WebMoney) и почему они все выстроены таким путем, чтобы ввести деньги в систему было легко, а вывести деньги из системы – очень сложно
Вопрос — давным-давно (2001-2002 год) в официальной продаже были красивые WMID (111111111111, 777777888888 и т.д.), планируется ли продажа либо получение на конкурсной(аукцион?) основе распространение подобных WMID?
P.S. подобные номера будут весьма полезны различным сервисам даже в плане запоминаемости.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Зачем кому-то может понадобиться запоминать WMID? Расскажите, пожалуйста.
Добро пожаловать. Очень рад вас тут видеть :) И у меня сразу есть вопрос, мучающий меня уже не первую неделю…

Вопрос такой…
Почему мне, для того чтобы сменить e-mail регистрации при наличии доступа к WMID и отсутствии доступа к старому e-mail регистрации единственным вариантом предлагается проходить процедуру восстановления контроля над WMID?…
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Ах если бы.
Высылается подтверждение на текущий e-mail регистрации, к которому доступа я не имею :(
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Простите. Я полный идиот. Я неправильно понял прочитанное.
Оказывается подтверждение высылается на новый адрес.
Поменял, огромное спасибо и еще раз извините за беспокойство.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
ни разу не было проблем с Вашей системой! очень рад, что наконец-то появился блог на хобре. есдинственный вопрос, это клиент для *.nix систем. в лайте обрезано. а хочется полноты, полёта, так сказать ))) удачи!
Вопрос когда вы перестанете городить препоны?!
Когда у вас заработает вменяемый сервис арбитража?!
Когда при краже денег вы будете помогать тем у кого украли?!
Когда вы будете отвечать на официальные запросы из милиции в течении нескольких дней, а не месяцев?!
Когда вы построите достойный сервис, а не эту дырявую подделку?!
Когда ваши сотрудники тех. поддержки начнут адекватно реагировать на просьбы ваших клиентов?!
Более чем уверен вы и тут отмолчитесь!
встречный вопрос: вам не кажется, что большинство ваших вопросов не предполагают ответов?
или по крайней мере, не могут быть решены средствами хабратопика?
Мои вопросы предполагают действия с вашей стороны и уж явно не встречные вопросы в виде размышлений нужны мне ответы или нет.
Ваши вопросы — просто выплеск эмоций. Что объяснимо, но неконструктивно.
Так я не понял — жаловаться то уже можно или для этого будет отдельный топик? :)
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Лично у меня основное пожелание — вменяемая техподдержка. Дождаться нормальной помощи нереально. Прикручивали недавно ваш сервис к своему (весьма популярному в области применения) программному продукту — решил задать пару вопросов и вообще посоветоваться как сделать обоюдоудобно для нас, вас, наших пользователей. Особенно интересовали вопросы про сертификаты, wmsigner итд. Ага, как же — вытянул два слова клещами, что-то типа «используйте xml-интерфейсы» (хотя в начале письма явно сказал, что их использовать собрался) и, видимо, довольно с меня. Не, ну я как бы и сам в итоге разобрался, но «осадочек остался». Техподдержка яндекса, assist и прочих с кем имели дело гораздо приветливее и отзывчивее. Это не единственный опыт — до этого года три назад тоже была с вашей техподдержкой аналогичная история.
Вот такое моё пожелание. Спасибо.
мы знаем про этот недостаток, но глупо было бы с нашей стороны в этом топике раздавать бодрые обещания: «через неделю все исправим!» быстро и хорошо не бывает. Могу пока сказать только одно — конкретные действия в этом направлении уже ведутся.
я думаю нужно, возможно после кол-ва жалоб прозреют и опять же возможно увидят в каком направлении мы ждем от них движения.
эх, блин, где же вы были, пока я прикручивал webMoney к дипломному проекту))
надеюсь, не с армии пишете? ;)
)))) не, просто уже закончил прикручивать. Вот видимо сотрудники закончили икать, и завели здесь блог.
Не могу восстановить wmid, мне вот больше делать нечего, как идти и заверять свою подпись в нотариусе.
Это вам как пожелание…
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Ну как-как, у яндекс.денег всё проще, вошёл по паролю и всё, а тут знаешь все свои данные, но из-за большой суммы тебе не дают доступа… В общем при установке кипера нужно большими буквами писать, что при переустановке Windows, будет трындец твоим деньгам.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Что за бредятина, ключи на флешку, флешку в сейф, сейф в банк, еще надо сделать что бы при каждой авторизации надо было флешку из банка доставать.

Геморрой с вашими проверками я это или не я просто достал, придумайте схему проще.
Да хоть одноразовые пароли по смс.

Почему нормальная интернет-банковская система, например альфа-банка, работает без этой хрени. Прислали пароль на телефон, ввел его, значит действительно ты.

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Не знаю как вы, но я при краже телефона первым что сделаю — заблокирую номер.

То есть по-вашему, пусть лучше человек ломает неделями мозги над тем как ему восстановить доступ к своему же кошельку, чем если у него вдруг украдут телефон (шанс этого я думаю вы представляете что мизерный) пусть хоть денежки останутся.

Почему нельзя сделать так что бы я сам выбирал какой уровень безопасности я хочу, может у меня в кошельке больше 500р не бывает и те я вывожу моментально, и хочу тупо авторизоваться по логину и паролю.

Вобщем как по мне так ЯД в милион раз удобнее. Но у них тоже минус говорят блокируют.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
у меня кипера нет, у меня лайт. Я обречен?
мини — может управлять всем кроме мини
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Видите насколько простым людям, которые не хотят вдаваться во все эти подробности и которые просто хотят иметь кошелек, тяжело.
лайт это тоже кипер… ;))
Разве не для этого ВМ предлагают пользователям свой кипер-мини?..
Привет, WebMoney!
Спасибо большое за обмен средств прямо в Keeper Mini :) Теперь еще перестаньте требовать персональный аттестат для всего подряд.
Очень рад. Только давайте без «ивентов»! Давайте нам события!
interfax.ru/txt.asp?id=128159 — «Электронные деньги» возьмут под надзор.

Прокомментируйте, пожалуйста, эту заметку.
Чего нам, пользователям WebMoney, стоит ожидать?
и ещё вопрос, почему денежные переводы порой приходят не моментально? имеет ли место ручная проверка отправлений крупных сумм?
да, ручная проверка при необходимости проводится. Но небольшие задержки могут быть чисто технологическими.
Я полагаю пока нам не имеет смысла как либо беспокоится по этому поводу… Вашу «заметку» имеет смысл рассматривать только вкупе с этой, появившейся в прессе на следующий день…

«Кудрин вычеркнул Игнатьева.
В законе о национальной платежной системе не будет пункта об электронных деньгах»
www.rbcdaily.ru/2010/03/18/media/465286
Когда суппорт вашей системы научится понимать простое правило — «успех компании зависит только от качества обслуживания клиентов»? Работа саппорта — я думаю отдельная тема для обсуждений и было бы неплохо если бы вы опубликовали тематический пост по работе этого подразделения.
не сочтите за отписку — работу с суппортом — и серьезную — мы действительно начинаем. Другое дело, что плоды будут не «прям сразу». но будут.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Вот очень часто можно увидеть в комментариях здесь, что кто-то жалуется на неудобство, а ему в ответ говорят, что неудобство в системе это уже преодолено. Но дело-то в том, что очень сложно узнать, что и как можно сделать в системе, вики очень и очень запутана. Думаю, неплохо было бы потратить деньги на юзабилити переделку всего интерфейса, как веб, так и кипера
Добро пожаловать и спасибо за столь полезный сервис.
А раз пошла такая пьянка с вопросами, подскажите где мне достать такой же неудобный и глючный клиент да ещё как нажить проблем при обналичивании? а то чувствую себя неполноценным, наверное, я что-то делаю не так, но оплачивать через вебмани мне удобно, снимать так же можно без проблем в банке.
айтишники, а ведут себя как худшие представители «звонок в службу поддержки». блевать хочется, когда смотришь со стороны, а сами с таких же стебутся.
Не буду оригинальным — когда тормозных идиотиков из саппорта уберут? А также когда этот саппорт перейдёт на круглосуточный режим работы? Детский сад какой-то, а не «самая надёжная и безопасная платёжная система».

Удивительно, но эти мудаки забивают на работу и в рабочее время. Пишу им, пишу в 14 по Москве понедельника, а ответа всё нет и нет. Вот уж не знаю, что ж это такое случилось, что люди игнорируют клиентов в такое время. То ли на обед пошли, то ли телевизором засмотрелись, то ли в метро сгинули геройской смертью (предпочтительный вариант для таких неисправимых мудаков).
Может тут помогут, а то два дня уже пытаюсь найти ответ:
Как определяется взаимодействие юр лица и его кошелька, т.е. перечисление денег на кошелек в системе вебмани может подтверждаться соответствующими док-тами: акт, счет фактура, или как то по другому эти деньги можно организации по бухгалтерии провести?

Просто ситуация следующая организации нужно оплачивать некоторые услуги через веб мани, а как пополнять кошелек как юр лицу не понятно и как эти деньги ушедшие на кошелек проводить по бухгалтерии.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Читал эту брошюру, так и не понял, что является первичной документацией и что писать в КУДИр? Не могу с каждым контрагентом заключить договор, суммы бывают по 100 руб. а контрагенты в других городах. Или ГА дает какие-то бумаги после вывода на расчетный счет ИП?
В общем после прочтения брошюры, у меня вопросов больше чем ответов.
Здравствуйте!

Я являюсь пользователем системы WebMoney с 2002 года. Для работы с сиcтемой пользуюсь только WebMoney Keeper Ligth.

За все эти годы, на указанный мною почтовый ящик ни разу не пришло уведомление о том, что срок действия сертификата заканчивается, и нужно сделать новый. Никаких фильтров в почтовом ящике не установлено. В спаме писем от WM тоже нет.

Из-за отсутствия уведомлений, каждый год я, извините, просрачиваю сертификат на пару месяцев, и делаю процедуру восстановления сертификата. И каждый год сообщаю в техподдержку о том, что письма не приходят. Сертификат мне восстанавливают. А вот уведомления как не работали, так и не работают.

Кстати, вот и сейчас жду, когда восстановят сертификат.

Пожалуйста, возьмите на особый контроль эту проблему. Ибо за 8 лет ее до сих пор не решили.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Хочется увидеть подробную статью о том как выводить деньги из WebMoney
Способы, плюсы/минусы, проценты, сроки.

То что есть на оф.сайте слишком размазано и неструктурированно.
Хорошая мысль. Попробую сделать это темой одного из следующих постов. Спасибо.
Хотелось бы выслушать ваши пожелания/предложения.
Вопрос раз:
Почему вы не делаете у себя бекап сертификата на стороне сервера перед его апдейтом

Вопрос два:

Как долго лайт будет для официальной работы при обновлении сертификата требовать гребаный IE?!

Извините, наболело.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
В зависимости от направления ветра в Северном море обновление сертификата через FF приводит либо к его обновлению, либо к его утере и, как следствие, 2-3 месяцам общения с легендарной техподдержкой (30-дневный собственный регламент — чушь) без возможности распоряжаться своими средствами. Впрочем, под IE тоже не всегда всё гладко. И документация по этому процессу почти нулевая.

На самом деле эта проблема (а она ежегодная) — самая большая лично для меня. Ведь перейти на Кипер Классик я не могу, Мини урезанный, а Енум не даёт платить.
Когда в Classic будет нормальный _почтовый ящик_, с нормальной функцией хранения сообщений? (а не удаления целой ветки по клику и закрытию окна). Искать через хистори с каждым WMID — очень неудобно, особенно для инет-магазинов.
«Когда в Classic будет нормальный _почтовый ящик_, с функцией хранения сообщений...»
Меню/Сообщения/Просмотреть все…

"… а не удаления целой ветки по клику и закрытию окна?"
Так сообщения и не удаляются, они сохраняются в истории. Если открыть окно чата с конкретным wmid — то можно загрузить в чат историю переписки с ним. есть кнопка такая специальная.

Что прямо сейчас происходит с Keeper Light? Жуткие тормоза, войти на сайт так и не получается.
Страсти улеглись, поэтому спрошу спокойно:



как это понимать?
Скоро нас ожидает новая версия WMK Classic с подтверждением операций через Enum?
Я правильно понял? :)
Что это и откуда? Поскорее бы уже такую функцию. Удивляет неповоротливость этих идиотов из вебмани. Либо они сами руку моют в этой волне взломов, которая тянется с декабря, либо у меня больше нет вариантов.
Чё, правда глаза режет? Хе-хе. Обиделись на «идиотов» или на «руку моют»? Могу пояснить оба пункта. Система — ублюдочная и дырявая, полный совок; сотрудники — говно и тормоза.
вы считаете это пояснением:-)?
Нет, это было повторением пройденного. Ну вроде как «Карфаген должен быть разрушен». Аксиома, так сказать.

А пояснения тут вряд ли кому нужны — только минусики расставлять горазды орлы. Кстати говоря, такое поведение вполне в духе маразматиков от вебмани. Сначала опустить/забанить/заблокировать/выпилить ещё каким-то образом, ну а потом уже нехотя так снизойти до разбирательств. Исключительно в рабочее время, конечно. Ах нет, до этого говна даже в рабочее время не достучишься)) См. мой такой же заминусованный комментарий чуть выше.
Если вы даже не можете понять что за скрин и откуда, хотя там прямо на нем написано, то как вы можете что-то утверждать про систему в целом?
Что именно на нём написано? Возможно, вы что-то важное замазали? Номер версии там или ещё чего. Не вижу ничего такого, по чему можно было бы определить, что это за скрин и откуда. Из фотошопа, видимо.
Там написано — «Прямой перевод с кошелька на кошелек», вы когда-нибудь производили такую операцию в кипере? Версия кипера при этом не пишется, а пишутся только реквизиты перевода, которые и были замазаны…
Производили, конечно. Только из-за кражи денег с кошелька последний месяц не пользовался кипером, так что не в курсе последних веяний. В новости на webmoney.ru о выходе новой версии тоже ничего про эту возможность не вижу.
ув. WebMoney — не обижайтесь на идиота :-)
верно. надписи уже проступили, а заработает 01.04.2010. Следите за ТВ, объявят.
Руководство здесь будет появляться?
Или на доступное общение с сильными WM-мира сего лучше не рассчитывать? :)
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Скажите пожалуйста: когда мы наконец то дождемся кипер под mac и linux
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий