Как открыть офис за рубежом — часть первая. Зачем?

    Тема перемещения своего бренного тела из одной страны в другую раскрыта, казалось бы, со всех сторон. Кто-то говорит, что пора. Кто-то говорит, что первые ничего не понимают и совсем не пора. Кто-то пишет, как купить гречку в Америке, а кто-то – как найти работу в Лондоне, если ты знаешь только русский матерный.

    Однако, как выглядит переезд с точки зрения компании, вопрос почти не освещён. А ведь в этой теме есть очень много интересного, и не только для больших начальников. Но бюджеты, headcount, метрики и прочее – это безумно скучно для разработчиков. Что же это такое — открыть офис за рубежом, зачем, почём и как? И, самое главное, как нашему айтишному брату извлечь из этого пользу.

    Статья получается нереально большой, поэтому в этой серии ответ на вопрос: “Зачем?”



    Для начала немного предыстории и представлений. Привет, меня зовут Евгений, я долгое время был фронтенд-тимлидом в компании Wrike, потом менеджером, а потом трах, бах, и мы открываем офис в Праге, а я еду директором Wrike Prague. Звучит радужно, но на самом деле Екклесиаст был прав, тысячу раз прав.
    … Потому что во многой мудрости много печали; и кто умножает познания, умножает скорбь.

    Зачем?


    Мотивы личного переезда обычно понятны: попробовать что-то новое, выучить язык, финансовые вопросы, политика, безопасность и так далее. Но зачем какой-то компании открывать офис разработки в другой стране? Ведь это дорого, непонятно, что там за рынок, да и вообще… Причин может быть несколько, и из каждой можно извлечь свою выгоду.

    HR-бренд


    Сложилось мнение, что многие топовые разработчики хотели бы работать за рубежом. Это и не всегда так, и не всегда топовые, и вообще, тут можно нарваться на огромные споры, опять возвращающие нас к извечному вопросу на букву В: “Валить или не Валить”. Тем не менее, отток есть, и это факт. Но уезжать в непонятную компанию, непонятно с какой культурой в непонятно какую страну страшно. Вот в этом и есть вся соль. Открытие зарубежного офиса повышает шанс зацепить хороших сотрудников, которые хотели бы с минимальным дискомфортом перебазироваться в другую страну.

    Советы

    • Часто компании делают некий “буферный период”, который вы должны проработать в компании, прежде чем вас смогут перевести. Мы в Wrike такого не делаем, но понимаем, что, может быть каким-то работодателям это время нужно, чтобы присмотреться к человеку, и не перевести не того;
    • Открытие нового офиса предполагает расширение. А расширение предполагает открытие новых позиций. Так что тут самое подходящее поле для торгов и переговоров. Это верно не для всех компаний, но за спрос денег не берут, не так ли?
    • Один из самых важных вопросов: “А какие команды уже там, и что они там делают?”. Часто компании перевозят только людей из определённых направлений, например, по какому-то конкретному продукту или технологии. И может так оказаться, что вам это будет не очень интересно или не профильно. Мы долго обсуждали, и решили, что лучше сделать офис «обо всём», так легче найти разработчиков и команды и избежать резерваций по культурным, профессиональным или каким-то другим признакам.

    Расширение воронки


    Порой кажется, что IT, как чёрная дыра, — только поглощает и ничего не отдаёт. И всё новые и новые специалисты, выходящие на рынок, бесконечным потоком пропадают в её бездонном теле. Кадровый голод заставляет компании искать новые территории и гонит их, как и в эпоху великих завоеваний, через океан. Решение непростое, никто не знает, какие они — местные работники. Чего они хотят и что умеют. И это, пожалуй, тема для отдельной статьи. Собеседовать чешских программистов оказалось достаточно весело, но сложно.

    И кстати, не все компании готовы набирать не-русскоговорящих инженеров. Ведь для этого надо переводить рабочие процессы на английский, изменять процедуру онбординга и так далее. Сложно. Сложно, конечно, для R&D, ведь продажи или, скажем, саппорт обычно местный. Но что же полезного можно извлечь из факта, что компания все-таки решилась, и открыто заявила, что “у нас будет мультикультурный R&D”.

    Советы

    • У вас будут не-русскоговорящие коллеги. Это круто, очень расширяет кругозор, новые знакомства и прочее. Но, к сожалению, обсудить с коллегой новые мемы вы не сможете, если вы не знаете английского. Так что если, вы идете в компанию, которая готова вас перевезти — будьте уверены, вас спросят про знание языка. Но с другой стороны, работать в IT в 2019 и не знать английского языка — это же нонсенс, isn’t it?
    • Обязательно узнайте, в какой команде после переезда вы будете работать. От этого зависит, будете ли вы большую часть времени говорить на русском, английском или вообще молчать. В целом, этот совет можно применить вообще на любых собеседованиях. Спрашивайте, где и как вы будете работать. И в этом, кстати, большое отличие российских разработчиков и европейцев.

    Один из программистов на собеседовании попросил провести тур по офису. Так как мы в Праге, а он в Париже, мы взяли веб-камеру и походили “вместе с ним” по кабинетам. Очень напоминало серию “Теории большого взрыва”, когда Шелдон боялся выходить из дома, и отправил вместо себя робота.
    — Привет ребята, это Жан, он хочет быть нашим фронтендером
    — *ребята кивают ноутбуку*

    Диверсификация рисков


    Конечно, тут мы вступаем на тонкий лёд и рискуем опять вернуться к вопросу на букву В. Но два/три/четыре офиса в разных локациях с точки зрения любого бизнеса гораздо лучше, чем один.
    Обязательно почитайте статью Shahin Sorkh про Иран, и как там жить разработчикам habr.com/ru/company/digital-ecosystems/blog/461019.
    Честно сказать, читать такое весьма печально.

    Советы

    • Тут важно понимать, а какое будущее у офиса? Зачем его открыли? И стоит спросить, а что будет через год, два. Знаете, все не любят классический hr-вопрос: “Кем вы себя видите через пять лет?”. А вот сами себе мы его почему-то не задаем. Ведь от этого целиком зависит, а что вы будете делать через два/три года.

    Инвестиционная привлекательность


    Бизнес есть бизнес. А деньги есть деньги. Зарубежные офисы повышают привлекательность компании на мировом рынке, а значит потенциально могут привести к хорошим инвестициям. Вроде бы это не самая интересная тема для разработчиков, но лично я предпочту работать в компании с хорошим бюджетом, чем в компании без инвестиций и бюджета. Это необязательно значит, что вы будете ездить на ферарри, но новые макбуки, мониторы и современные рабочие места на пустом месте не появляются. Даже печеньки и кофе сколько-то стоят, таков мир.
    И на ум мне приходит еще одна причина открытия офиса за границей. Последняя и самая грустная.

    Для галочки


    Я могу понять высший менеджмент, который бодро отчитывается наверх: “У нас есть офис, всё хорошо”. Но по факту там сидит два продажника и всё. Инвесторы довольны, акции подскочили.
    К сожалению, такие компании есть, но называть их я не буду. Для нас они совершенно бесполезны, и советов тут давать никаких не получится. Разве что ещё раз спросить: “А зачем вам офис?”
    Один мой друг рассказывал, что у них в компании с большой помпой открыли офис в Китае. Все рассылки трубили, что это будет крупный инженерный центр и вообще, стекло, бетон, мозги и инновации. Но почему-то никаких фоток из офиса никто не видел. Оттуда люди приезжали, это да, но туда никто попасть не мог. Прямо Зона 51. Ходили слухи, что там делают что-то настолько прорывное, что все конкуренты спят и видят, как бы оттуда урвать секретов. Но в итоге, после применённой русской смекалки (напоить гостей в баре до беспамятства), мой друг узнал, что “мозговой центр” — это сарай посреди китайского рисового поля.

    Расширяем компанию — расширяем себя


    С прагматической точки зрения, открытие нового офиса для сотрудников компании – всегда благо, потому что открытие — это новые позиции, включая достаточно высокие. И тут самое главное — быть проактивным. Я бы рекомендовал:

    • Посмотреть вокруг. Что делают люди вокруг вас, ваш начальник и ваш пра-начальник? Может быть в новом офисе нужны будут такие-же люди. А тут вы такой красивый;
    • Определиться с тем, а куда вам интересно развиваться;
    • Придумав для себя позицию — написать для неё план 30-60-90 и цели. Пускай это будет черновик, вы ведь никогда этого не делали. Но это лучше, чем сказать: «Хочу быть владычицей морскою»;
    • Проактивно прийти к начальству с планом, целями и прочим;
    • Profit!

    Итого


    Критически важно узнать, зачем компания открывает офис за рубежом. Как для сотрудников этой компании, так и для потенциальных кандидатов. От ответа на этот вопрос зависит многое: будете ли вы сидеть в заштатном, увядающем отделении, или это будет новенький, развивающийся офис. Будете ли вы говорить по-английски, или это будет очередное русскоязычное гетто. И какие у компании и у вас перспективы.

    В следующей серии: выбор страны. Почему страны Балтии не подходят, почему в Берлине невозможно жить, и почему в Лондоне — Европейской IT столице, проще открыть лавку с фруктами, чем IT компанию.

    P.S.


    Если будете в Праге – заходите к нам в Wrike в гости. Я с удовольствием расскажу, почему чешское пиво – не такое уж и вкусное. Ну или в Питер, всегда рады. Vítejte!
    Wrike
    143,18
    Wrike делает совместную работу над проектами проще
    Поделиться публикацией

    Комментарии 27

      +1
      Радует, что у наших IT-компаний возникают такие задачи как открытие офиса за рубежом.
        –1
        Это из вашего офиса фоточка?
        Обстановка аквариума один в один Business Link-овская. Честно говоря, более угробищного и «хипстерского» рабочего пространства в жизни не встречал.
          –1
          мда, КДПВ не очень: солнце в монитор, грязный ноут какой-то, ноги не вытянуть нормально
            0
            Это еще цветочки. Как в пражском Visionary — не знаю, но во вроцлавском Green2Day еще и с вентиляцией беда. Так что сидеть в аквариуме больше получаса невозможно просто физически.
              +1

              В нашем проблем не испытывал

              +1

              Ну монитор не протёр да, каюсь. А солнце просто для экспозиции, там есть жалюзи

              +2

              Да, это он. К сожалению найти в Праге что-то вменяемое оказалось очень сложно. Всё выкуплено. Так что мы пока строим своё, но где-то находиться надо, поэтому временно в бизнес-линке. В целом он не так плох, учитывая что это ненадолго

                0

                А где строите новый офис?

              0

              Хорошая статья, но перед частью "открываем зарубежный офис" еще должна быть часть "привлекаем зарубежных клиентов", потому что на доход в рублях офис за границей содержать не получится.


              P.S. и что там с Берлином тоже узнать интересно.

                +1

                У нас есть зарубежные клиенты, тут вы правы. Как их привлекать — попрошу коллег написать статью :-)

                +1
                Я с удовольствием расскажу, почему чешское пиво – не такое уж и вкусное.

                Так так, и что в пиве чешском не так? Мало градусов?
                  +2

                  В следующих сериях. Я же должен привлекать читателей

                    0

                    Когда ждать следующую серию? Или проще зайти и спросить лично? :)

                  –1
                  Вообще как-то однобоко рассмотрен вопрос.
                  Обычно офисы открывать зарубежном для хантинга пусть даже крутых спецов, очень странно… Там такие расходы на офис, что можно по несколько зарплат сверху накинуть и к вам будет очередь стоять.
                  Поэтому больше это нужно для регистрации Юр лица и не иметь мороки с РФ законодательством при работе с иностранными заказчиками.
                  Но два/три/четыре офиса в разных локациях с точки зрения любого бизнеса гораздо лучше, чем один.

                  А чем лучше? Логистика и коммуникации между офисами будет съедать уйма ресурсов.
                    +1

                    Офис это всегда долгосрочная перспектива. Да и есть специалисты, которых деньгами не купишь, а на запад они смотрят.


                    А чем лучше? Логистика и коммуникации между офисами будет съедать уйма ресурсов.

                    Банально раскладыванием яиц по разным корзинам

                      0
                      не совсем верно. проектировщик в чехии (отрасль-автодор) например, работает честно за 500-700 евро. общая экономия на ЗП для проектной конторы, на проекте автомагистрали 42 км ( от российских ЗП ) примерно ТРИСТА ТЫСЯЧ ЕВРО. не нужно говорить " у нас в ХХ другие ЗП" — нет в ХХ вообще проектировщиков работающих на нужном уровне и сидящих без работы и хорошей ЗП. просто нет. а в чехии и словакии есть. и нанять там 100 таких человек за три месяца тоже не проблема. в моей сегодняшней теме было нанято и обучено за 4 месяца примерно 300 человек — на электромонтаж. поищите в М или С-П или ХХ 300 электромонтажников… цена недвижимости и аренды цеха/офиса также не в пользу нашей необъятной к сожалению. а настоящее пиво делают в Бельгии.
                      +1

                      Было бы более интересно почитать о том, в каких юр. отношениях вы с вашим основным офисом. Какими методами вы распределяете бюджет между офисами? Как вы оптимизируете налоги? Тд. и тп.

                        +1

                        Я взял на заметку, спасибо. Постараюсь осветить в следующих частях

                        +1
                        Не знаю насколько большой хедкаунт у Вас планируется, но я бы не стал открывать офис в Чехии в данный момент и на это несколько причин
                        1) Острая нехватка IT специалистов. Одна из самых высоких в Европе. kafkadesk.org/2019/04/03/czech-companies-struggle-to-fill-ict-positions-as-labour-shortages-grow У нас команды даже Джунов ищут по пол года, люди с универа приходят ну никакие вообще.
                        2) Не всякий чех пойдет работать в русскую лавку. Я бы сказал не многий. Им просто это взападло ввиду причин, о которых Вы наверное уже узнали пожив здесь. Ну если зарплатами будите сильно демпинговать и то не всякого этим убедишь.
                        3) Местное население довольно лениво и ожидать такого же выхлопа как от людей в питерском офисе я бы не стал
                        4) Есть риск, что часть людей из тех, кого Вы релоцируете из Питера и СНГ окажется в итоге в Берлине.
                        5) Муторные и нудные визовые процессы. Долгое время обработки любого запроса от Министерства. Вообще страна не очень дружественная для иммиграции. Если сравнивать Блю Кард здесь и в Германии, то разница ощутима
                          0

                          Спасибо за ссылку. Пока выглядит, что специалисты в Чехии есть, но их конечно меньше.


                          Не всякий чех пойдет работать в русскую лавку
                          Мы всё-таки международная компания и офис тоже международный. Язык общения — английский.

                          Муторные и нудные визовые процессы
                          Пока каких-то проблем не было, но сравнивать не с чем, конечно.
                            0
                            да они есть, но ИМХО Вам будет не сдесь сложнее их найти
                            +1
                            Позвольте вставить 5 копеек… Начну с конца…
                            5 — бюрократия… Вы абсолютно правы, муторно и нудно… но она проходима и победима, есть правила игры и виден свет в конце тоннеля. Т.е. пройти этот путь раз и потом все станет гораздо проще…
                            4 — риск есть, но кто хочет в Берлин, свалит и из Питера… кто хочет потусить в Берлине, может пожить/поработать в более-менее спокойной Праге… риском можно пренебречь…
                            3 — дело не в лени, а в подходе к жизни, ИМНО. Надо спокойно все запланировать и сделать… Спешка нужна при ловле блох, разве что. Может казаться, что выхлопа меньше, а здоровой атмосферы больше.
                            2 — не всякий _пожилой_ чех пойдет работать в русскую лавку. Остальным пофиг, лишь бы делом заниматься и платили…
                            1 — специалистов и правда не хватает, но если я правильно понимаю автора, то они готовы релоцировать?
                            +1
                            Если будете в Праге – заходите к нам в Wrike в гости.

                            диктуйте адрес :)
                              +1
                              Жду следующую серию :) Про Прибалтику интересно.
                                +1
                                Очень радует, что не только запад к нам, но и мы на запад. Компании с такой возможностью куда привлекательнее чем без.
                                Вообще крутое опотьюнити, раз за тебя, пиши еще!
                                  0
                                  Про выбор страны даже мне интересно :)
                                    0

                                    И как успехи с наймом и собеседованиями расскажите. У меня опыт собеседований на позицию QA весьма печален — либо мы не так популярны, либо уровень специалистов оставляет желать лучшего. Пока что мне очень везёт со словаками — они как-то поживей.

                                    Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                                    Самое читаемое