Как стать автором
Обновить
546.58
Рейтинг
Яндекс
Как мы делаем Яндекс

Яндекс.Почта позволит отписываться от рассылок

Блог компании Яндекс
У вас бывает так, что вы пытаетесь найти в письме из какой-то рассылки ссылку «отписаться» и не можете это сделать? Или нажимаете на такую ссылку только для того, чтобы получить требование авторизоваться на сайте, которого не помните? Я уж не говорю о случаях, когда непонятно, стоит ли вообще верить ссылке «отписаться». Может, это лишь очередной трюк спамеров, прикидывающихся приличной рассылкой.

Мы в Яндекс.Почте хотим защитить наших пользователей от ненужных им писем. В конце мая у них появится возможность отписаться от рассылки, даже если её отправители этого не предусмотрели. Пользователю достаточно будет один раз отказаться от рассылки, и он больше не будет её получать. Так что тем, кто пока не добавил в рассылки возможность отписаться, рекомендуем сделать это до конца мая.



В Яндекс.Почту каждый день приходят сотни миллионов писем, и около 90% — это рассылки и уведомления, от которых даже не всегда можно отписаться. Мы считаем, что наличие инструмента для отписки должно стать обязательным требованием ко всем массовым рассылкам. Это принятая практика во многих странах мира, где такие требования регулируются законом или крупными игроками рынка.

С помощью технологии Маркер, которая позволяет распознавать разные типы писем и типы отправителей, мы проанализировали, какие рассылки приходят в Яндекс.Почту. Это позволило нам по-новому взглянуть на некоторых отправителей и содержание их писем.

Оказалось, что в сутки в Яндекс.Почту поступает порядка 15 миллионов писем от скидочных сервисов, и в 12% из них нет возможности отписаться. Новостные сайты присылают около 50 миллионов писем, в 12% из них нет инструментов для отписки. Примерно 10 миллионов рассылок приходит от интернет-магазинов, 15-20% из них — тоже без возможности отписаться.

Мы хотим, чтобы стандарты, регулирующие отношения отправителей и получателей, появились и на нашем рынке, поэтому призываем всех авторов рассылок работать цивилизованно и не отправлять писем без возможности отписаться. Этот шаг никак не повлияет на отправителей рассылок, в которых она есть. Они смогут, как и раньше, сами управлять своими отношениями с подписчиками. Мы лишь дополнили наши стандарты для массовых рассылок. Во избежание недоразумений советуем также перепроверить, работают ли существующие у вас алгоритмы отписки. Иначе люди станут пользоваться нашими.
Теги:
Хабы:
Всего голосов 102: ↑97 и ↓5 +92
Просмотры 35K
Комментарии Комментарии 66

Информация

Дата основания
Местоположение
Россия
Сайт
www.yandex.ru
Численность
свыше 10 000 человек
Дата регистрации