• Как планировать на год. Кейс IT-компании 120 человек и две практики для небольших команд

      Хабр, привет! Меня зовут Антон, я руководитель YouGile (система управления проектами). Самое полезное, что я делаю в компании — это общаюсь с клиентами на тему того, как вести проекты и как связывать отделы в системе управления.

      Тема сколько-нибудь долгосрочного планирования поднимается редко и только с теми компаниями, у которых в управлении все очень хорошо.

      Две хорошие практики планирования на год на Agile-доске в небольшой команде:


      Читать дальше →
    • Как быстро развалить любой проект? 17 лучших вредных советов

        Очень много статей и рассказов о том, как построить или организовать. А вредные советы, о том как что-то разрушить, незаслуженно обделены вниманием, хотя сознательно применяются в каждой компании.

        Сколько явно злых практик применяется у вас? Если только часть из перечисленных ниже, то можно подсунуть эту статейку своему начальнику и станет быстрее понятно куда всё движется.
        Вредные советы очень полезны!



        Все советы подобраны из наблюдений. Мы делаем систему управления проектами и я общаюсь с компаниями по поводу перехода на нашу разработку. Трудности внедрения есть всегда и они часто связаны с использованием перечисленных ниже вредных советов.

        И да, ещё предлагаю устроить опрос на тему какие вредные советы используются в вашей компании. Там 10 вопросов с вариантами. После прохождения видна статистика по всем опрошенным.
        Читать дальше →
      • Что нужно, чтобы вся команда работала? Как затянуть всех в систему управления проектами?

          За последний месяц я провел 71 обучающий скайп-звонок с самыми разными компаниями. Задачей было внедрить разрабатываемую нами систему управления проектами. Запрос у всех согласившихся на такой формат примерно один и тот же — “Как втянуть команду в систему ведения проектом и в сам проект?”. Или проще говоря: “Как сделать так, чтобы все работали?”.

          Первые скайпы были длинными и не слишком результативными, но начиная с 15-го я нащупал сценарий и стал наполнять таблицу выдаваемых предложений, зависящих от компании и ситуации.



          В этой статье — 10 ключевых рекомендаций по затягиванию команды в проект. Все высказанные ниже идеи подходят для работы в любой системе, но некоторые примеры приведены с интерфейсами нашего YouGile.

          Важный факт — участники компаний после часового скайпа работали в нашей системе в 8.5 раз активнее в сравнении со средним пользователем. И в 2.3 раза активнее в сравнении с теми, кто согласился на скайп, но позднее отменил мероприятие.
          Читать дальше →
          • +10
          • 7,7k
          • 8
        • Корпоративное общение заставляет уволиться или затягивает в проект как игра?

            Алёша играл в WoW годами. Игра мешала жизни, но бросить было невозможно: усилий воли оказалось недостаточно, а все попытки обмануть себя с помощью смены пароля и удаления аккаунта легко пресекались дружелюбной техподдержкой Blizzard.

            Оказалось, что лучший способ бросить игру — продолжить играть в неё, но никогда больше не играть с одной и той же командой. Потому что весь кайф от игры — в сыгранной команде, которая умеет не только нужные кнопки нажимать, но и общаться между собой. Без умения постоянно обсуждать происходящее и согласовывать действия между собой выигрывать практически невозможно. А без побед пропадает удовольствие от игры.



            Я работаю в команде YouGile — это таск трекер и корпоративный чат в одном продукте. В процессе работы мы рассмотрели множество систем и изучили кучу материалов про общение команд.

            После ката — самые интересные выдержки, обзор систем для общения, сравнение подходов к обсуждению задач, а также попытка ответить на вопрос: “Какое общение делает команды сплоченней, а какое разваливает?”
            Читать дальше →
          • Agile в России — 82.9% компаний сообщают, что используют хоть что-то из Agile. Первые результаты опроса

              Есть исследования и великолепная инфографика о том, как Agile распространен в мире. Этим можно вдохновиться, но выводы очень далеки от нашей действительности. Там попросту очень мало респондентов с постсоветского пространства.

              Мы занимаемся разработкой системы управления проектами, в том числе для управления Agile-проектами. Для нас жизненно важно понимать, как обстоят дела с применением методологии в компаниях и какие проблемы в управлении проектами самые распространенные.

              Мы регулярно делаем выводы из прямого общения с клиентами. Собираем все хотелки по системе от пользователей и строим картину обращений. Но самое большое количество прозрений появилось сейчас, после запуска опроса. Уже набралось 300 респондентов (цель 1500) и можно посмотреть и обсудить первые результаты.

              Можно ли сказать, что что-то из Agile используется в вашей компании?




              Под катом первые графики, выводы, рассуждения и призыв пройти опрос.
              Читать дальше →
            • Бизнес хочет коробочные решения на всё. Кого-то волнует закон Яровой?

                Мы провели опрос наших пользователей на тему “Нужна ли коробочная версия системы управления проектами?”. Для нас точный ответ на этот вопрос имеет большое значение. Определяет путь развития системы и приоритеты по новым функциям.



                В опросе приняло участие 155 компаний использующих облачную версию или просто тех, кто зарегистрировался познакомиться с системой. Было всего три вопроса, в каждом по три варианта ответа.

                Под катом графики с результатами и наши выводы.
                Читать дальше →
              • Как рассказать что такое Agile на заводе? Топ 5 самых популярных Agile-практик

                  Если оторваться от Хабра, заглянуть в реальную российскую компанию старше 30 лет и больше чем с тысячью сотрудников и произнести слово Agile, то реакция будет как минимум настороженная. Люди там уже слышали истории похожие на «Как рассказать бабушке» или "Как рассказать дедушке" и посмотрели все выступления Грефа, получили с десяток предложений внедрить гибкость за неделю, кто-то из сотрудников даже поработал год со Scrum, но остается один вопрос:

                  «Что с этим нам делать то, у нас из программирования только сайт?»

                  В итоге примерно для 100% компаний Agile смахивает на шарлатанство.


                  Но вот парадокс — в мире 77% компаний*, использующих Agile в проектах, занимаются совсем не разработкой программного обеспечения.

                  *Из большого ежегодного опроса компаний от VersionOne

                  Под катом практика того, как Agile становится понятным в крупных компаниях и проектных командах без разработки. Мы делаем систему управления проектами, но когда общаемся с относительно крупным клиентом напрямую, большую часть времени обсуждаем гибкую методологию и подходы к автоматизации управления проектами. Этим опытом хочется поделиться.
                  Читать дальше →
                • Как мы обманываем клиентов. Софт как Сервис

                    «Можно обманывать некоторых людей все время, всех людей некоторое время, но невозможно обманывать всех людей все время». Авраам Линкольн

                    Самое недооцененное, на чем может заработать каждая компании — это Сервис. Раза в два можно увеличить оборот, но придется быть честным до конца. Хитрить со всеми все время все равно не получится.

                    Свежая история, где клиент чувствует, что остался в дураках:
                    Заказал три ящика минералки.
                    Ошиблись и привезли три бутылки вместо трех ящиков.
                    Развели руками, увезли три бутылки, сказали, что на складе что-то пошло не так.
                    Никаких действий от магазина.
                    Позвонил, в поддержку. Удивились, посмеялись, сообщили, что составили запрос, специалист изучит и вынесет решение.
                    Через день пришло письмо с извинениями и скидкой 100 руб. на следующий заказ.
                    Написал в ответ “А может доставите мне мой заказ?”
                    Без реакций.

                    А экономика сервиса работает так:
                    Заказал три ящика минералки.
                    Ошиблись и привезли три бутылки.
                    Извинились. И через два часа привезли четыре ящика. Один подарили.
                    Делать заказы тут стал чаще.
                    Рассказал в течении месяца историю еще пяти знакомым, трое попробовали, один стал клиентом.
                    Потратили на меня меньше 600 руб., за год заработали от 30 000 руб.

                    Мы стартап, делающий систему управления проектами. Рынок очень непростой, много чего уже сделано до нас. Однако это не первая наша компания и текущий опыт говорит, что работать надо там, где есть рынок и внимательно следить за тем, что думают и чувствуют клиенты.

                    В этой статье несколько ключевых подходов к сервису при разработке софта. Опыт каждого достался нам очень дорого. Самый дорогой — второй после ката.
                    Читать дальше →
                  • Первыми закрываются компании где ставится много задач. Статистика использования системы управления проектами YouGile

                      Что самое важное в организации команды? Может построить планы?

                      Чуть больше года мы делаем свою систему управления проектами. Не так давно база активных пользователей перевалила за 1000 и появилась крутая возможность — изучать статистику того, как компании подходят к организации процессов.

                      Что делают успешные команды и чего не делают разваливающиеся за неделю? Можно ответить на глупые вопросы: что важнее — назначить на каждую задачу исполнителя или проставлять дедлайны, а может самое важное ставить приоритеты? Есть ли действие, которое значительно увеличивает срок жизни проекта?



                      И оказалось, что есть простой ответ. Обнаружив его, мы резко приостановили работы над функциями и всей командой сфокусировались на мобильном приложении…
                      Читать дальше →
                    • Добавили возможность встраивать JS-скрипты в доски. Как мы делаем свою систему управления проектами

                        Первого апреля системе YouGile исполнился год. Нешуточный срок для проекта, который начался с мысли — «А давайте на выходных сделаем себе удобную систему управления проектами». Сейчас несколько тысяч пользователей, в основном переходят с BaseCamp и Trello, все открыто для тестирований и присылания нам обратной связи.

                        Относимся к этому, как к крупному эксперименту, нет никакой коммерциализации, и уже на достаточно большой базе пользователей ищем функции, способные сделать управление любыми проектами принципиально удобнее.

                        В общем, свежая функция в том, что теперь, немного зная JavaScript, можно полностью модифицировать под себя базовую версию системы.

                        Работает просто — по комбинации клавиш Ctrl+~ вызывается встроенный редактор JavaScript.



                        Можно на JS писать или заливать любые скрипты и они будут менять работу отдельных досок или проектов в компании. Выделена библиотека — примерно 200 объектов и методов, которые позволяют менять параметры системы, выполнять свой код на различные события в системе и удобно создавать свои элементы интерфейса или изменять существующие.
                        В статье рассматриваются примеры и задается вопрос о необходимости такой функции в системах управления проектами.
                        Читать дальше →

                      Самое читаемое