• Нововведения в Zextras Suite и Zimbra OSE

    Помимо мажорных релизов, Zextras Suite имеет и минорные версии. Выход каждой из них приурочен к выпуску соответствующего патча для Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition, чтобы обеспечить совместимость актуальной версии Zimbra OSE и Zextras Suite. Однако, помимо этого, минорные версии Zextras Suite привносят в продукт довольно важные нововведения. С момента, когда мы писали про выход Zextras Suite 3.0 прошло уже девять месяцев и актуальной на сегодняшний день версией Zextras Suite является версия 3.0.9. За это время было реализовано несколько важных нововведений, среди которых возможность организовать видеочат и поделиться файлами с внешними пользователями, а также возможность настройки и локализации сообщений в системе ABQ.

    image
    Читать дальше →
  • Общий доступ к папкам в Zimbra Open-Source Edition

      Общие почтовые папки являются одной из самых востребованных бизнесом функций электронной почты. Данная функция позволяет сразу нескольким людям читать письма, попадающие в один почтовый ящик, и поэтому она широко используется при организации работы в отделах продаж и технической поддержки. По просьбе нашего читателя мы рассказываем о том, как устроена функция общих почтовых папок в Zimbra OSE и в каких случаях её следует использовать.

      image
      Читать дальше →
    • Организация удаленной работы с помощью Цифровых рабочих мест Zextras

      В связи с пандемией коронавируса многие предприятия столкнулись с необходимостью перевода всех или части сотрудников на удаленный режим работы. Основной проблемой при таком режиме работы является организация взаимодействия, чтобы работники по-прежнему могли удобно общаться, совместно работать над документами и пересылать друг другу файлы, находясь за пределами офиса.

      На сегодняшний день существует много программных решений для реализации подобной функциональности в рамках предприятия. Однако в силу ряд причин далеко не все они могут быть использованы. Так, например, одни предприятия заинтересованы в облачном сервисе, который бы просто работал, а другая часть предприятий ищет надежную систему совместной работы, которую можно было бы разместить на собственных серверах. Универсальным решением, которое подойдет всем, является платформа для создания цифровых рабочих мест Zextras на базе Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition.

      image
      Читать дальше →
    • Создание VIP-почтового ящика в Zimbra Collaboration Open-Source Edition

        На предприятиях нередко возникает ситуация, когда требуется создание так называемого VIP-почтового ящика, отправлять письма на который может только определенный круг лиц. Такие почтовые ящики характерны для любых топ-менеджеров с личными секретарями. Всю электронную почту вместо топ-менеджера получает секретарь, который затем выбирает из общего потока действительно важные и нужные сообщения и перенаправляет их на почтовый ящик своего руководителя. Обычный же сотрудник предприятия при попытке отправить сообщение на VIP-почтовый ящик должен получать уведомление о том, что его сообщение не было доставлено. Такой VIP-почтовый ящик можно без труда реализовать в Zimbra Open-Source Edition с помощью встроенных инструментов для фильтрации почты под названием Amavis и cbpolicyd.

        image
        Читать дальше →
      • Управление паролями в Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition

          Управление паролями всегда являлось одной из важнейших проблем, связанных с безопасной эксплуатацией информационных систем. Возможность безопасного хранения  и быстрой смены паролей для множества учетных записей, возможность для пользователей безопасно сбросить забытый пароль, а также возможность безопасно сбросить пароль администратора — все эти функции не менее важны, чем парольная политика безопасности, о которой мы рассказывали ранее. В данной статье мы разберемся в том, как эти функции реализованы в Zimbra OSE.

          Читать дальше →
        • Защита списков рассылки от спама в Zimbra OSE

            Одной из самых широко используемых функций корпоративных платформ электронной почты и совместной работы являются списки рассылки. Возможность отправить письма большому числу сотрудников, направив всего одно письмо на один адрес электронной почты, является одним из наиболее эффективных способов информирования сотрудников о каких-либо изменениях в компании, а также часто используется в отделах продаж и техподдержки. Например, почтовый ящик support@company.ru может представлять из себя список рассылки, в который включены все сотрудники службы поддержки пользователей. Однако из-за того, что по умолчанию в Zimbra OSE отправлять сообщения в списки рассылки может кто угодно, использование списков рассылки может повлечь за собой и риски для информационной безопасности, а поступающий в такие списки рассылки спам начинает доставлять неприятности всем его участникам.

            Кроме того, использование больших списков рассылки может облегчить атаку на сервер с использованием мейл-бомбинга, ведь каждое отправленное в адрес списка рассылки письмо, в случае его успешной доставки, создаст гораздо большую нагрузку на сервер, чем простое электронное письмо, доставленное в обычный ящик. Также списки рассылки упрощают работу злоумышленникам, которым удалось получить доступ к почтовому ящику сотрудника. Благодаря им, они могут осуществлять отправку писем со зловредными вложениями с гораздо большей эффективностью, чем раньше, да и доверия к письмам, пришедшим через список рассылки у получателя больше, чем к обычным письмам. Однако в Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition есть встроенное средство для предотвращения подобных атак. Давайте же разберемся в том, как его можно использовать для защиты вашего почтового сервера.

            image
            Читать дальше →
          • Интеграция Zimbra Open-Source Edition c корпоративным порталом

              Создание корпоративных порталов является распространенной практикой среди компаний с большим количеством информационных систем. Наличие единой точки доступа ко всем необходимым для работы ресурсам избавляет от необходимости путаться в десятках закладок и держать в голове несколько паролей, а значит позволяет работникам компаний максимально сосредоточиться на своей работе. Одной из ключевых информационных систем при этом, конечно же, является система корпоративного общения и электронной почты, ведь её, вне зависимости от направления работы, так или иначе пользуются практически все сотрудники предприятия.

              Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition как раз является цифровым рабочим местом, способным предоставить доступ не только к электронной почте, но также к цифровым календарям, спискам задач, адресным книгам, а с помощью набора расширений Zextras Suite Pro и к совместному редактированию документов, корпоративному текстовому и видеочату и персональному хранилищу Drive. Ко всему прочему, Zimbra OSE можно с легкостью интегрировать в корпоративный портал. Давайте же посмотрим на то, как это можно сделать на примере домена company.ru.

              image
              Читать дальше →
            • Балансировка нагрузки в Zimbra Open-Source Edition при помощи HAProxy

                Одной из главных задач при построении масштабных инфраструктур Zimbra OSE является грамотная балансировка нагрузки. Помимо того, что она повышает отказоустойчивость сервиса, без балансировки нагрузки невозможно обеспечить одинаковую отзывчивость сервиса для всех пользователей. Для того, чтобы решить эту задачу, используются балансировщики нагрузки — программные и аппаратные решения, перераспределяющие запросы между серверами. Среди них есть как довольно примитивные, вроде RoundRobin, который просто каждый следующий запрос направляет следующему в списке серверу, а есть и более продвинутые, например HAProxy, который широко применяется в высоконагруженных вычислительных инфраструктурах из-за ряда весомых достоинств. Давайте же посмотрим на то, как можно обеспечить совместную работу балансировщика нагрузки HAProxy и Zimbra OSE.

                image
                Читать дальше →
              • Опыт развертывания офисной инфраструктуры на Zextras/Zimbra OSE

                  Сегодня абсолютному большинству компаний необходимы инструменты совместной работы с документами, обмена электронной почтой, мессенджеров, видеоконференций. Чем эффективнее и проще эти инструменты, тем ниже затраты на развертывание отдельных систем и выше производительность труда.

                  image
                  Читать дальше →
                • Защита Zimbra OSE от брутфорса и DoS-атак

                    Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition имеет в своем арсенале несколько мощных инструментов для обеспечения информационной безопасности. Среди них Postscreen — решение для защиты почтового сервера от атак со стороны ботнетов, ClamAV — антивирус, способный проверять входящие файлы и письма на предмет заражения зловредными программами, а также SpamAssassin — один из лучших спам-фильтров на сегодняшний день. Однако эти инструменты неспособны обеспечить защиту Zimbra OSE от такого вида атаки, как брутфорс. Не самый элегантный, но до сих пор довольно эффективный перебор паролей по специальному словарю чреват не только вероятностью успешного взлома со всеми вытекающими последствиями, но и созданием значительной нагрузки на сервер, который обрабатывает все неудачные попытки взлома сервера с Zimbra OSE.

                    image
                    Читать дальше →
                  • Увеличенная скорость резервирования и возможность выбирать степень сжатия в новой версии Zextras Backup

                      Помимо совершенно новых сервисов, вроде Zextras Docs и Zextras Team, о которых мы уже рассказывали ранее, в Zextras Suite 3.0 были значительно улучшены и уже привычные пользователям расширения для Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition. Наиболее значительной переработке подверглось расширение Zextras Backup, которое используется для создания резервных копий почтовых ящиков и, благодаря поддержке транзакционного резервирования, позволяет делать это в режиме реального времени, а также снизить размер резервной копии за счет эффективного сжатия данных. Zextras Backup в новой версии Zextras Suite позволяет добиться 30% прироста производительности при резервном копировании, а также позволяет системному администратору настроить желаемый уровень сжатия данных и настроить число потоков. Чтобы подробнее узнать о том, какие премущества эти новшества могут дать системному администратору, а также о том, каким образом был достигнут подобный прирост, мы решили поговорить с главным архитектором компании Zextras Luca Arcara.

                      image
                      Читать дальше →
                    • Полноценная мультитенантность в Zimbra OSE с помощью Zextras Admin

                        Мультитенанстность на сегодняшний день является одной из самых эффективных моделей предоставления ИТ-услуг. Единый экземпляр приложения, запущенный на одной серверной инфраструктуре, но который при этом доступен множеству пользователей и предприятий, позволяет максимально снизить себестоимость предоставления ИТ-услуг и добиться максимального их качества. В архитектуру Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition была изначально заложена идея мультитенантности. Благодаря этому, в одной установке Zimbra OSE можно создать множество почтовых доменов, и при этом их пользователи даже не будут догадываться о существовании друг друга.

                        Именно поэтому Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition является отличным выбором для групп компаний и холдингов, которым требуется каждое предприятие обеспечить почтой на собственном домене, но при этом не хочется тратить на эти цели много денег. Также Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition могла бы подойти SaaS-провайдерам, предоставляющим доступ к корпоративной электронной почте и инструментам совместной работы, если бы не два значительных ограничения: отсутствие простых и понятных администраторских инструментов для делегирования администраторских полномочий, а также для введения ограничения на домены в Open-Source версии Zimbra. Иными словами, в Zimbra OSE есть лишь API для реализации этих функций, а вот специальных консольных команд или пунктов в веб-консоли администрирования просто нет. Для того, чтобы снять эти ограничения, компания Zextras разработала специальное дополнение Zextras Admin, входящее в набор расширений Zextras Suite Pro. Давайте же посмотрим, как Zextras Admin может превратить бесплатную Zimbra OSE в идеально подходящее для SaaS-провайдера решение.

                        image
                        Читать дальше →
                      • Установка Zimbra OSE 8.8.15 и Zextras Suite Pro на Ubuntu 18.04 LTS

                          С последним патчем в Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition 8.8.15 LTS была добавлена полноценная поддержка «долгоиграющего» релиза операционной системы Ubuntu 18.04 LTS. Благодаря этому системные администраторы могут создавать серверные инфраструктуры с Zimbra OSE, которые будут поддерживаться и получать обновления безопасности вплоть до конца 2022 года. Возможность внедрить на своем предприятии систему совместной работы, которая будет оставаться актуальной на протяжении более трех лет, и при этом не потребует значительных трудозатрат для обслуживания — это отличная возможность для предприятия снизить стоимость владения ИТ-инфраструктурой, а для SaaS-провайдеров такой вариант внедрения Zimbra OSE позволит предложить клиентам более выгодные для них, но при этом более маржинальные для провайдера тарифы. Давайте же разберемся в том, как следует устанавливать Zimbra OSE 8.8.15 на Ubuntu 18.04.

                          image
                          Читать дальше →
                        • Zimbra Open-Source Edition и автоматическая подпись в письмах

                            Автоматическая подпись в электронных письмах является, пожалуй, одной из самых часто используемых бизнесом функций. Настраиваемая однократно подпись, способна не только перманентно повысить эффективность сотрудников и поднять уровень продаж, но в отдельных случаях повысить уровень информационной безопасности компании и даже избежать судебных исков. Так, например, благотворительные организации часто добавляют в автоматическую подпись информацию о различных способах внести своё пожертвование, что помогает постоянно увеличивать собираемые суммы. Кроме того, подпись электронного письма отличный способ для продвижения корпоративного блога или сайта. Также в подписи электронного письма можно размещать различные предупреждения о конфиденциальности, а коммерческие банки, например, часто напоминают в письмах о том, что никогда не требуют данные счетов своих клиентов. Zimbra OSE позволяет легко создавать автоматические подписи для электронных писем и сейчас мы попробуем разобраться в том, как это можно сделать, и чего можно добиться с помощью автоматических подписей к письмам.

                            image
                            Читать дальше →
                          • Как правильно настроить SNI в Zimbra OSE?

                              В начале 21-го века на грани истощения такой ресурс, как адреса IPv4. Еще в 2011 году IANA выделила региональным интернет-регистраторам последние пять оставшихся блоков /8 из своего адресного пространства, а уже в 2017 году адреса закончились и у них. Ответом на катастрофическую нехватку IPv4-адресов стало не только появление протокола IPv6, но и технологии SNI, которая позволила размещать огромное множество веб-сайтов на одном IPv4-адресе. Суть SNI заключается в том, что это расширение позволяет клиентам  в процессе рукопожатия сообщать серверу название сайта, с которым он хочет соединиться. Это позволяет серверу хранить множество сертификатов, а значит обеспечивать работу множества доменов на на одном IP-адресе. Особенно востребованной технология SNI стала среди SaaS-провайдеров для бизнеса, которые получили возможность размещать у себя практически неограниченное количество доменов без оглядки на необходимое для этого число IPv4-адресов. Давайте же узнаем, как можно реализовать поддержку SNI в Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition.

                              image
                              Читать дальше →
                            • Обеспечение надежной работы Zextras Team в сложных корпоративных сетях

                                В прошлой статье мы рассказали вам о Zextras Team — решении, которое позволяет добавить в Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition функциональность корпоративных текстовых и видео-чатов, а также возможность проводить видеоконференции с большим числом участников, без необходимости использования сторонних сервисов и без передачи каких-либо данных на сторону. Такой сценарий использования идеально подойдет компаниям, которые имеют строго очерченный периметр безопасности в виде внутренней сети и могут обеспечивать свою информационную безопасность путем защиты этого периметра. Однако внутренняя сеть предприятия далеко не всегда представляет из себя что-то простое и понятное. Зачастую в одной большой сети имеется огромное множество различных подсетей, многие из которых, если мы говорим о территориально удаленных филиалах и офисах, подключены по VPN. Сложная структура внутренней сети может стать помехой для корректной работы видеочатов и видеоконференций в Zextras Team и сейчас мы расскажем вам о том, что можно сделать для того, чтобы все работало корректно и без сбоев.

                                image
                                Читать дальше →
                              • Создание корпоративных чатов и видеоконференцсвязи с помощью Zextras Team

                                  История электронной почты насчитывает уже несколько десятилетий. За это время данный стандарт корпоративного общения не только не устарел, но с каждым годом становится все более и более популярным за счет внедрения на различных предприятиях систем совместной работы, которые, как правило, основаны именно на электронной почте. Однако из-за недостаточной оперативности электронной почты все больше пользователей отказываются от нее в пользу текстовых чатов, голосовых и видео-звонков, а также видеоконференций. Подобные способы корпоративного общения помогают сотрудникам экономить массу времени и, как следствие, быть более эффективными и приносить предприятию больше денег.

                                  Однако использование чатов и видеосвязи для решения рабочих вопросов нередко приводит к появлению новых угроз для информационной безопасности предприятия. Дело в том, что в отсутствие соответствующего корпоративного решения работники могут самостоятельно начать вести переписку и общение в публичных сервисах, что может привести к утечке важной информации. С другой стороны, руководство предприятия далеко не всегда охотно выделяет средства на внедрение корпоративных платформ для ВКС и чатов, так как многие уверены в том, что они больше отвлекают сотрудников от работы, нежели повышают их эффективность. Выходом из данной ситуации может стать развертывание корпоративных чата и ВКС на базе уже существующих информационных систем. Те, кто использует в качестве платформы для совместной работы Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition, могут решить вопрос с созданием корпоративного чата и ВКС за счет Zextras Team, решения, которое добавляет в Zimbra OSE массу новых функций, связанных с корпоративным онлайн-общением.

                                  image
                                  Читать дальше →
                                • Система совместной работы с документами для Zimbra Open-Source Edition

                                    Важность совместного редактирования документов в современном бизнесе трудно переоценить. Возможность составлять договоры и соглашения с участием сотрудников из юр.отдела, писать коммерческие предложения под присмотром начальства в режиме онлайн и так далее, позволяет сэкономить предприятию тысячи человеко-часов, которые раньше тратились на многочисленные согласования. Именно поэтому одним из главных нововведений в Zextras Suite 3.0 стало появление Zextras Docs — решения, которое позволяет организовать полноценную совместную работу с документами прямо в веб-клиенте Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition.

                                    В настоящее время Zextras Docs поддерживает совместную работу с текстовыми документами, таблицами и презентациями, а также умеет обрабатывать огромное количество форматов файлов. Интерфейс решения мало чем отличается от интерфейса любого текстового редактора, благодаря чему сотрудникам предприятия не придется тратить много времени на обучение для перехода на использование Zextras Docs. Но самое интересное, как и всегда, находится «под капотом». Давайте же вместе взглянем на то, как устроено Zextras Docs и какие преимущества это решение для совместной работы с документами способно предложить.

                                    image
                                    Читать дальше →
                                  • Совместная работа с документами, обновленный корпоративный чат и мобильное приложение: Что нового в Zextras Suite 3.0

                                      На прошлой неделе состоялся долгожданный релиз популярного набора дополнений для Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition под названием Zextras Suite 3.0. Как и подобает мажорному релизу, помимо различных баг-фиксов, в него было добавлено множество значительных изменений. Они выводят функциональность Zextras Suite на принципиально новый уровень по сравнению с веткой 2.х. В версии 3.0 разработчики Zextras сфокусировались на улучшении функциональности совместной работы и общения между пользователями. Давайте же ознакомимся подробнее со всеми нововведениями, которые приготовили для нас разработчики Zextras Suite.

                                      image
                                      Читать дальше →

                                    Самое читаемое