Менеджмент

Локальная оптимизация - один из самых частых инструментов эффективных менеджеров, благодаря которому из благих намерений складывается дорога к банкротству.

Занимаясь "улучшительством" отдельно взятых элементов, бизнес рискует выкинуть из стенных часов с кукушкой стрелки: с точки зрения механизма они делают бесполезную работу, создавая только избыточное давление. А потом уберут и кукушку, потому что она из-за изменения баланса начнёт петь невовремя. Оставшиеся элементы между собой будут весьма гармонично взаимодействовать, только для конечного пользователя от этого не будет никакой пользы.

В этой небольшой статье я приведу несколько случаев из бизнеса и не только, когда локальная оптимизация принесла вред. Когда решения о том, чтобы причинить эффективность в одном отдельно взятом элементе, в итоге создавали проблемы.

Привет, меня зовут Луиза, я инженер данных в ЮMoney — работаю здесь уже год. Мы собираем данные, структурируем их, храним и создаём аналитические решения, например OLAP-кубы и дашборды. Департамент разделён на несколько команд, у каждой своя предметная область. За год я превратилась в крепкого джуна и не собираюсь останавливаться.

В этой статье расскажу, как я попала на стажировку, чем занималась в первые месяцы и что изучала, чтобы перейти на новый уровень. Хочу, чтобы моя история мотивировала не бояться откликаться на вакансии уровня мидл+, даже если у вас нет опыта в дата-инженерии, но есть желание развиваться. Может оказаться, что в компании ждали именно вас.

В глазах рябит, в горле хрип, бэкап не пишется… Ничего не получается! Зачем я вообще за это взялся? Как так вышло, что я с ангиной сижу за 5 тысяч километров от дома и раз за разом натыкаюсь на разбросанные вокруг грабли? Наверное, стоит начать с самого начала.

Ранее мы обсуждали точки соприкосновения ИТ и ИБ в разрезе технических решений, а также сценарии их использования и обмена опытом.

Осталось подняться на уровень выше и понять, откуда в принципе начинаются все противоречия и проблематика - к процессам.

В охоте на обычную рыбу, в том числе и акул самое важное креативный подход! Вот и мы решили провести фишинг-учения для своих коллег, выбрав изощренные и необычные способы атаки.

Вместо стандартной рассылки гипертекста и кнопок в HTML с ссылкой на ресурс, мы реализовали полноценную учебную APT-атаку в рамках фишинг-учений! Однако не все получилось так гладко, но обо всем по порядку!

Тренд на импортозамещение и цифровые сервисы проник и в социальную сферу. О необходимости цифровой трансформации в образовании говорят руководители и представители органов власти, а студенты ждут удобных приложений и автоматизации. Рассмотрим подход к цифровизации с разных сторон в нашем материале.

На канбан-досках могут быть различные виды задач, в зависимости от конкретного проекта, типа бизнеса или потребностей команды. В этой статье разберём основы ведения учета задач на Канбан-доске, необходимые колонки, виды и типы задач, в том числе Epic, userstory, task.

Ещё в доковидные времена я работал в IT-дочке одной крупной строительной компании. Разрабатывали экспериментальную систему для управления отделкой многоквартирных домов.

Собрали сильную команду, которая проработала почти 2 года. Оказалось, что у владельцев головной компании с менеджментом дочерней разошлись взгляды на будущее продукта (а скорее, на доли в нём). Наше руководство решило покинуть проект и переманило ключевых сотрудников в новый. Так началась история нашего собственного стартапа.

Одна из основных причин аэрофобии — первый неудачный опыт полета на самолете. Даже самая популярная авиакомпания может потерять лояльность пассажира после первого же промаха. Так обстоит дело и с адаптацией сотрудников: долгие поиски прохода к офису, неподготовленное рабочее место, размытые задачи или их отсутствие — все это «поможет» новичку с первых же дней составить негативное мнение, которое, как показывает опыт, сложно изменить. 

Меня зовут Ирина, я заместитель HR-директора по оценке и развитию персонала в группе компаний Lad. В этой статье поделюсь нашим опытом выстраивания системы адаптации.

Удержание сотрудников становится одним из ключевых приоритетов для компаний по всему миру. Это не просто о том, чтобы держать сотрудников в компании как можно дольше; это о создании такой среды, где каждый чувствует себя ценным, вовлечённым и мотивированным продолжать вносить свой вклад в общий успех. В условиях жесткой конкуренции за таланты, способность компании удерживать своих лучших работников может стать решающим фактором её рыночного успеха и устойчивого развития.

Удержание персонала напрямую влияет на такие аспекты бизнеса, как снижение затрат на найм, обучение новых сотрудников и потерю интеллектуального капитала. Более того, высокий уровень удержания способствует улучшению морального духа в коллективе, что, в свою очередь, ведёт к повышению продуктивности и общей эффективности работы.

В мире бизнеса, словно в увлекательной игре, каждая компания – это отдельный уровень, каждый этап развития – отдельное испытание. Особенно это актуально для стартапов, судьба которых зависит от внимания инвесторов. Сегодня поговорим о том, как структурировать привлечение инвестиций в компанию в зависимости от этапа развития, на котором она находится. 

Я проанализировала этот путь, начиная со становления предприятия и заканчивая моментом его выхода на IPO.

12 марта текущего года компания Cognition представила Devin AI, первого в мире, по словам разработчиков, полностью автономного ИИ-программиста. В своем блоге Cognition написали: «Devin может планировать и выполнять сложные инженерные задачи, вспоминать соответствующий контекст на каждом этапе, учиться со временем и исправлять ошибки». Они также продемонстрировали аудитории способности ИИ на реальном примере с сайта Upwork, из-за чего в начале весны вызвали волну обсуждений и заставили программистов опасаться за свои рабочие места.

Однако, похоже, можно спокойно выдохнуть, поскольку недавно компания была обвинена во лжи. Пользователи сомневаются в работоспособности Devin AI, называя примеры из промо-видео фейками и указывая на то, что выпущенный продукт совсем не соответствует действительности.

Действительно ли Devin AI всего лишь хитроумный трюк маркетинга, или же будущее уже на пороге? Разберем подробности в статье.

Когда-то давно в одном из управлений по информационной безопасности одного достаточно крупного предприятия нефтегазового сектора пронзила любопытная с моей точки зрения история о которой я хочу сегодня рассказать. Любопытна эта история тем, что достаточно наглядно иллюстрирует как выглядеть двойные сигналы трансформирующийся в организационные конфликты.

Жил-был один из отделов информационной безопасности, где мирно сосуществовали «пиджаки», вышедшие из гражданского сектора и бывшие военные специалисты ушедшие в отставку. Все было бы ничего, но в какой-то момент сменился менеджер стоящий над отделом. Отдельно стоит сказать, что основной управленческий костяк в этой компании состоял практически исключительно из бывших старших и высших офицеров в отставке. И захотел этот руководитель странного: он позвал к себе в кабинет только руководителя отдела и самого младшего специалиста, а весь остальной отдел - не позвал и отчитал начальника отдела при его подчиненном. 

Никто из отдела не понял что и почему произошло и поскольку были достаточно дружны, то просто ушли в другую компанию этой группы. Тем не менее, некоторые сотрудники потом оказывались в этой же компании. И только «младший» специалист присутствующий на совещании оказался в стоп-листе по неизвестной причине. 

Что произошло? Можно последовательно выдвинуть и проверить несколько гипотез, подтверждение или опровержение которых несколько проясняло бы ситуацию.

В конце декабря 2023 года Apple запретили продавать умные часы Series 9 и Ultra 2 в США, так как Комиссия по международной торговле выяснила, что IT-гигант незаконно использовал запатентованную технологию медицинской компании Masimo в датчиках анализа уровня оксигенации крови. «Яблочники» обжаловали установленное ограничение в апелляционном суде, который сначала встал на сторону Apple, разрешив реализацию проблемных гаджетов, однако потом изменил свое решение на прямо противоположное.

Привет, Я Бохан Дмитрий — руководитель отдела инновационных проектов компании ПГК Диджитал. Сегодня поговорим про ретроспективу, зачем проводить ретро, а самое главное посмотрим с помощью каких игр, можно сделать ретро ярким и незабываемым.

Зачем проводить ретроспективы с командой? 

Ретроспективы служат важным механизмом для команд, чтобы задуматься о своей недавней работе и выявлять области для улучшения. Создавая безопасное пространство для открытого обсуждения, ретроспективы побуждают членов команды свободно делиться своими мыслями, проблемами и идеями. Это способствует культуре прозрачности, доверия и сотрудничества в команде. Кроме того, ретроспективы помогают в следующих направлениях:

1. Непрерывное улучшение: определение того, что прошло хорошо, и что можно было бы сделать лучше, позволяет команде постоянно совершенствовать свои процессы и практики.

2. Вовлечение команды: с участие членов команды в процессе принятия решений  дает им новые возможности и увеличивает их чувство владения проектом.

3. Решение проблем: выявление проблем и препятствий своевременно не позволяет им расти и сорвать проект.

Инструменты для ретро

Подготовка и проведение эффективных ретроспектив требует некоторых важных инструментов и методов:

Посмотрел интервью Паши Дурова (и ещё одно 11 летней давности)Вот что произошло с его английским за 11 лет

В первом видео у него:

1. Он забывает слова и прям сильно старается их вспомнить
2. Часто повторяет одно и то же слово несколько раз
3. Много слов скажем так НЕ из 1000-2000 самых популярным
4. Долго думает над фразой. Сначала сильно думает, потом говорит
5. Много "эээээ", "мммм" и так далее

В последнем интервью:

1. Спокойно идёт за мыслью, не думает долго
2. Слова и реплики стали гораздо проще
3. В целом его слушать и понимать откровенно легко
4. Ни разу не услышал 2-3 раза повторенное слово
5. Практически нет заполняющих звуков "мычаний"

Вот вам моя гипотеза, которую я раз 10-15 уже видел у других людей, кто учился и жил в Британии, Америке и там осваивали язык.

Когда ты меняешься под воздействием внешнего фактора - например однокурсники спокойно говорят, допускают ошибки и всем норм, то твоя лёгкость в языке ЗАВИСИТ от окружения. Стоит тебе вернуться в РФ например, язык развалится. И совсем не от отсутствия практики. А от другого окружения. Что прекрасно видно в первом интервью. Даже учитывая, что Паша очевидно ОЧЕНЬ много учил языки и практиковал их.

Но когда он давал первое интервью - он уже долго жил в России. И наш менталитет (профессионал не может говорить неидеально) очень подорвал его навыки в языке.

В последнем же интервью он почти 10 лет вне СНГ. И окружение снова перетащило его на светлую сторону силы (по отношению к языку).

Есть другой вариант - внутренние изменения. Я разрешал себе и разрешаю другим ошибаться НЕзависимо от того, что говорят люди вокруг. Я даю аргументы для спора с мужем\преподом кем угодно, чтобы легко доказать - так говорить МОЖНО.

Когда компания активно развивается и расширяет штат сотрудников, то ежедневно сталкивается с множеством вызовов. Среди них — непрерывный рост команд и неизбежная необходимость их деления.

За последний год одна из команд автоматизации тестирования МойОфис претерпела несколько крупных трансформаций. Благодаря высокому темпу найма в команду регулярно приходили новые специалисты, но увеличение её численности замедляло процессы: как минимум, встречи длились дольше, а точность планирования снижалась. Для решения проблемы мы решили внедрить в команде внутреннюю механику деления — и в соответствии с её принципами прошли уже три успешных итерации. В результате из одной крупной команды было сформировано несколько, более компактных и эффективных.

О проведении этого опыта, его результатах и наших дальнейших планах по трансформации команд, читайте под катом.

Давайте проведем небольшой эксперимент. Вспомните лучшую книгу по вашей специальности или области разработок. Сколько по времени вы можете воспроизводить ее содержание?

Чаще всего это не более минуты.

А сколько сходу вы можете назвать сильных или ,напротив, ошибочных действий в своей профессии? Вряд ли более десяти-двадцати, в то время как обычно счет идет на сотни.

Имея в своем запасе такое количество кейсов, ошибок, решений вы как специалист в разы расширяете свой арсенал. Также их можно преобразовать в некоторые полезные инструменты, а может и сделать вклад в свою область деятельности.