Asterisk *

IP-телефония — это не только очевидные и всем известные устройства, такие как АТС и подключённые к ней телефонные аппараты. В систему телефонной связи могут входить приборы, которые обеспечивают не общение абонентов, а совсем другое взаимодействие, с которым мы часто сталкиваемся и которое просто не замечаем. Вот в лифте торгового центра играет ненавязчивая музыка, в супермаркете объявляют о скидках и новинках, в отделении банка приятный голос произносит номер вашей электронной очереди, преподаватель ведёт семинар для большой аудитории, в театре звучит «третий звонок», диктор объявляет посадку на ваш самолет, на предприятии сотрудники слышат голосовое объявление. Наконец, ситуация, в которой я желаю вам никогда не оказаться: предупреждение посетителей и сотрудников о нештатной ситуации и требование покинуть здание.

Всё это возможно благодаря системам оповещения и громкой связи.

Как было все прекрасно до часа X

Мы — небольшая команда разработчиков, которая много лет назад занималась разработкой и внедрением программ 1С. В далеком 2011 году мы хорошо знали программные продукты 1С, и не имели опыта в разработке собственных решений. На тот момент компании было 5 лет и заниматься классическим бизнесом 1С немного надоело, нужен был глоток свежего воздуха. И мы погрузились в мир IP телефонии, а конкретно в дебри Asterisk. Это офигенная платформа, со своим языком для написания диалпланов. Где-то мы это уже видели, платформа + конфигурации, все как в 1С :)

Одна из самых популярных конфигураций для Asterisk на тот момент была, да и сейчас остается бесплатная FreePBX. По сути это веб-морда, написанная на PHP, которая выносит все настройки Asterisk в «удобный» веб интерфейс. Вам не надо знать ничего про команды диалплана Asterisk, все происходит под капотом.

Мы установили себе этого монстра, и сделали свой первый успешный продукт, модуль интеграции программ 1С и Asterisk. Это была смесь из C++ кода в виде DLL и 1С кода для встраивания в 1С.

Осенью мы рассказали про целую серию устройств M-серии компании Snom для создания DECT-сетей. Там описывалась и большая станция M700, но такие девайсы бывают избыточны для небольших офисов/магазинов/кафе и прочего малого бизнеса. Зато в этой нише прекрасно обосновалась станция Snom M300, оставшаяся за бортом той статьи, и совсем свежая новинка Snom M200.

Сегодня мы поговорим о новом IP-телефоне Snom D712, который внешне выглядит точно так же, как давно выпускающийся D710. Отличаются они лишь одной функцией. Но обо всём по порядку.

Asterisk — потрясающий конструктор. Хотите построить небольшую АТС для бизнеса? Берем Raspberry PI, накатываем готовый образ на флешку, 10 минут, и вы уже вбиваете логин с паролем на ваш SIP телефон и делаете первый звонок.

Хотите нечто большее? Ставим бесплатный и навороченный FreePBX Distro, заводим пользователей, добавляем нужные модули, и получается тоже вполне себе рабочий вариант.

А если у вашей компании есть деньги, вы можете выбрать для себя одну из многих платных коммерческих разработок на Asterisk: Welltime, Switchvox, Askozia или аппаратную АТС компаний Grandstream, Yeastar, Zycoo и так далее.

Вы идеальная компания, если можете использовать только SIP протокол как для внешних линий, так и для внутренних подключений. На практике не всегда удается полностью отказаться от аналоговых линий, E1 потока или сим-карт.

Программное обеспечение с открытым исходным кодом позволяет создавать недорогие и функциональные решения. И сегодня я хотел бы рассказать вам о новых шлюзах китайской компании OpenVox

Вот мы и добрались до конца линейки IP-телефонов Snom D3xx — сегодня мы рассмотрим две самые младшие, самые массовые модели, D315 и D305.

Сегодня мы рассмотрим два маленьких, но полезных устройства. Это USB-донглы Snom A230 и A210. Первый в связке с модулем Snom C52 позволяет проводить конференц-звонки где угодно, а с помощью второго любой настольный телефон Snom можно превратить в Wi-Fi-клиента и установить где угодно, лишь бы розетка была под рукой.

Создание IVR на базе Астериск, с распознаванием DTMF и имён сотрудников (на базе Voicer от уважаемого antirek) и подключение к существующей АТС.

В предыдущих обзорах настольных IP-телефонов Snom не раз мелькало упоминание модулей расширения с дополнительными программируемыми функциональными клавишами. Пришла пора подробнее рассказать об этих модулях, которые выпускаются отдельно для линеек D3xx и D7xx.

В данном материале попытаемся рассмотреть такой интересный и полезный элемент ИТ-инфрастуктуры, как система мониторинга VoIP-трафика.

Продолжаем серию статей с обзорами многофункциональных офисных IP-телефонов фирмы Snom. На этот раз рассказ будет о модели D725, относящейся к среднему ценовому сегменту.

Мы продолжаем знакомить вас с семейством моделей настольных IP-телефонов компании Snom. На очереди модель D345, которую сложно отнести к среднему сегменту («Крепкий середнячок: обзор IP-телефона Snom D735»), потому что отличия от флагманов («Новички на нашем рынке: обзор IP-телефонов Snom D385 и D785») слишком незначительны. Напомним, что эта серия отличается от D7XX дизайном, который подразумевает горизонтальное расположение, аппарат не стесняется занимать место на рабочем столе. D345 — не компактная младшая модель, и длинный список поддерживаемых им функций — соответствуют его размерам.

Всем привет.

Некоторое время назад мы писали о том как нам удалось запустить SIP телефон на STM32F4-Discovery c 1 Мб ROM и 192 Кб RAM) на базе Embox. Тут надо сказать, что та версия была минимальной и соединяла два телефона напрямую без сервера и с передачей голоса лишь в одну сторону. Поэтому мы решили запустить более полноценный телефон со звонком через сервер, передачей голоса в обе стороны, но при этом уложиться в как можно меньший размер памяти.

У системного администратора, работающего с Asterisk, часто возникает необходимость составить маски расширений для диалплана по интервалам DEF кодов. Вручную делать это трудоёмко, а чуть ли не единственный работающий скрипт, который можно найти в интернете, на самом деле не такой уж и работающий.

Надеюсь, кому-нибудь пригодится небольшой cli генератор на go, который пришлось недавно написать, чтобы обновить существующий диалплан.

Есть много способов организации телефонной связи в офисе компании, и выбор конкретной технической реализации зависит от многих факторов. Если в здании изначально заложены телефонные коммуникации, грех ими не воспользоваться. Еще можно построить телефонную сеть на основе компьютерной. Но когда сотрудникам требуется мобильность и они не сидят на одном месте, а вместо десктопов со стационарными телефонами предпочитают ноуты и мобильники, есть повод задуматься о создании в офисе беспроводной телефонной связи.

Сегодня мы кратко познакомим вас сразу с пятью устройствами серии М для создания бесшовной DECT-телефонии в офисе и на производстве, которая расширит коммуникации внутри компании. Инженеры нашей компании протестировали базовую станцию Snom M700, ретранслятор Snom М5 и три беспроводных телефона разного уровня оснащенности — Snom M85, M65 и M25.

Предисловие

Добрый день.

На написание данной статьи меня сподвигло 2 вещи: малое количество или вовсе отсутствие современных рабочих примеров по «фишкам» Asterisk, а так же нежелание специалистов делиться этими самыми «фишками» с остальными. Это я сейчас про РУ-комьюнити. Всякие «Деды» на форумах скорее обольют тебя помоями и отправят читать книжки десятилетней давности, чем дадут мало мальски полезную информацию. Сами же темы форумов, созданные в 2005-2010 годах, сильно устарели и иногда что то уже выпилено из текущей версии астериска, а что то надо очень сильно переделать, чтобы заработало.

Не секрет, что весь современный бизнес очень сильно зависит от устойчивости и качества коммуникаций. Поэтому специализированные устройства, которые обеспечивают наилучшее качество телеконференций, всегда пользуются большим спросом на рынке.

Сегодня мы расскажем о двух устройствах компании Snom, которые помогут вам сделать удаленное общение с коллегами максимально простым, удобным и эффективным.

Мы продолжаем серию обзоров продукции немецкой компании Snom, чья продукция широко известна в Европе, Штатах и странах Ближнего Востока благодаря своему качеству, удобству и широте возможностей. Мы сделали обзоры двух флагманских моделей IP-телефонов, а также на модели среднего уровня. А сегодня хотим познакомить вас с другим устройством — беспроводной гарнитурой Snom A170.

Недавно мы вкратце познакомили вас с историей и ассортиментом немецкой компании Snom, которая больше 20 лет назад выпустила первый в мире VoIP-телефон и с тех пор удерживает позиции лидера среди разработчиков и производителей комплексных решений для IP-телефонии. Затем мы сделали обзор флагманских моделей двух линеек проводных телефонов — D385 и D785. А сегодня мы расскажем о модели среднего класса из серии 7хх — Snom D735, которая скоро поступит в производство, а нам на обзор достался тестовый экземпляр.