Повышение конверсии *

Как увеличить продажи в несезон? Какие лайфхаки повышают конверсию сайта? Какими УТП можно убедить консервативную аудиторию 45+ покупать онлайн? И как встретить сезон продаж во всеоружии, чтобы снять все сливки? 

Продавец сельхозтехники в несезон получал мало лидов из Яндекс Директа, конверсия из лида в сделку ― менее 10%. Добавили на сайт чат-бот: увеличили конверсию в 2 раза и получили 205 заявок за 5 месяцев. Нашли сильные УТП, убедили консервативную аудиторию 45+ заказывать онлайн или обращаться за консультацией. Конверсий из рекламы было мало: автостратегии не могли обучиться. Объединили кампании и увеличили продажи на 25%. Оптимизировали контекстную рекламу по активности в вебвизоре и нашли качественную аудиторию. Протестировали новые инструменты ― Единую перфоманс-кампанию Яндекс Директа и сервис конверсий с использованием ИИ. Увеличили число клиентов еще на 15%. 

Расскажем про оптимизацию контекстной рекламы для такой сложной ниши, как спецтехника. Кейс дилера, который увеличил продажи в несезон на 20%, а на старте сезона ― в 1,8 раза.

На сайт Альфа-Банка заходят миллионы посетителей. Кто-то оформит карту или кредит сразу, кто-то пойдёт сравнивать предложения на сайты других банков. Дизайн продаёт продукт и доносит ценность пользователю. Но как визуально выделиться, если за несколько лет дизайн раскопировали конкуренты?

В конце 2022 года мы взялись за редизайн. Получилось ли у нас, а главное — как вам подстелить соломку уже на старте проекта, расскажу в статье. Будет интересно не только дизайнерам, но и продактам, UX-исследователям и всем, кто собирал правки дизайна в десятки итераций.

Магазин китайских терморегуляторов повысил цены вместо демпинга и через 3 месяца стал зарабатывать 2,3 млн в месяц.

Многие компании уже имеют опыт продаж на маркетплейсах. Хорошо стартанули, но потом уперлись в потолок и не знают, как повысить свой доход, улучшить рентабельность. Какие ошибки мешают их масштабированию? Как за 2-3 месяца добиться кратного роста продаж и снизить долю рекламных расходов? 

Селлер не мог увеличить свои продажи на Ozon и даже в сезон продавал терморегуляторы не больше чем на 500К  Нацелили ассортимент на слабые стороны конкурентов и немного увеличили цены. Усилили логистику и стали держать топовые товары в наличии. Переделали карточки товаров и отстроились от конкурентов. Вошли в ТОП-2 из 1025 селлеров. Оптимизировали рекламу, и почти одной органикой повысили доход в 5 раз, а долю рекламных расходов снизили с 22% до 10%

Как привлекать лиды с конверсией 47% в продажу? Что бывает, когда отдел продаж не понимает болей своей аудитории и как это исправить? Снижать бюджет в несезон вслед за  конкурентами или наоборот пушить и масштабировать продажи? Расскажем, как решали все эти проблемы на примере кейса московской частной школы.

Производитель ошейников от блох BioDoctor разработал свою рецептуру из эфирных масел, придумал дизайн и напечатал упаковку. Но все эти замечательные ошейники томились на складе, а продажи были, как кот наплакал: Ozon - 10 000 р. в месяц. Wildberries - 65 000 р. в месяц. Летний сезон был в самом разгаре, а кошки и собаки России все ещё гуляли без ошейников BioDoctor. 

Рассказываем, как помогли производителю правильно позиционировать свой моно-продукт на маркетплейсах; поднять рейтинг карточки до 4,7 ⭐ и заработать 631 отзыв; выгодно управлять ценой; продвинуть товар в топ-2 по выдаче и увеличить оборот с 75 000 р до 1 500 000 р. в месяц.

Разберёмся каким образом приложение имеющее кучу бесплатных аналогов и использующее данные из открытых источников может хорошо зарабатывать, а другие нет. Какие приёмы монетизации выуживают деньги на подписку из вашего кошелька?

Всем привет! На связи Никита Губин, менеджер продуктов машинного обучения в СберМаркете. Моя команда занимается внедрением ML-решений в маркетинге. И сегодня хочу рассказать, как нам удалось в 8 раз увеличить ROI одного регулярного промо, которое вы можете увидеть в нашем приложении ежедневно.

Статья будет полезна: 

Продактам и менеджерам по маркетингу. Разберем конкретный кейс, эффект от которого мы получаем уже более 6 месяцев. Можно забирать на инсайты и гипотезы 😉

Лидам и инженерам машинного обучения. Расскажу про конкретные алгоритмы при помощи которых получили высокий импакт.

Поехали!

Привет, я Паша Розов, CPO платформенных решений. Это моя первая статья на Хабре, жду с нетерпением порцию замечаний и критики в свой адрес, но лучше больше накидайте в сторону платформы, о которой пойдёт речь. Комментарии, которых так ждёт и боится каждый новый автор, помогут мне сделать продукт лучше. 

В статье расскажу о нашем продукте — платформе сайта alfabank.ru, эволюции интерфейса, технологий и влиянии на метрики. А ещё приоткрою тайну, что под капотом, и намекну о планах на будущее, которые могут затронуть и вас.

В 2022 году мы запустили новое мобильное приложение для iOS и Android, встроив в него дополнительные сервисы: «Медиа», «Трекер активности», «Live-трансляции», «Онлайн-тренировки» и другие. Они закрывают потребности наших клиентов, не связанные с покупками. Например, помогают следить за спортивными новостями, поддерживать физическую активность и быть частью сообщества единомышленников.

Однако некоторые клиенты мало заходили в дополнительные сервисы, так как всё ещё воспринимали нас как магазин товаров для спорта. Чтобы познакомить покупателей с новыми возможностями приложения и увеличить число активных пользователей, было решено запустить геймификацию. Меня зовут Сергей Вылекжанин, я начальник отдела «Сервисы Спортмастера», и в этом посте расскажу, как всё было.

Компании активно используют геймификацию в бизнес-целях: для привлечения и удержания клиентов, стимулирования покупок, продвижения новых сервисов и услуг. Спортмастер — не исключение. При запуске игры мы придерживались двух принципов:

Первый — клиентоориентированность. Мы провели исследование пользователей и учли их интересы в концепции игры, чтобы сделать геймификацию вовлекающей.

Второй — коммерческая эффективность. Мы отказались от аренды готовых решений и разработали собственную информационную систему, которая поможет нам многократно перезапускать игру без дополнительных вложений.

В конечном итоге этот подход себя полностью оправдал.

Всем привет. В связи с введением всевозможных ограничений в финансовой сфере для пользователей из РФ многие предприниматели, в том числе и я, столкнулись с проблемой приема международных платежей на сайтах своих проектов. Большинство из работающих ранее способов стали не актуальными, в связи с чем многие начали активно искать возможные варианты приема оплаты от зарубежных клиентов.

В своей предыдущей статье я рассказывал о популярных альтернативных способах онлайн-оплаты, одним из которых была криптовалюта. В этой статье я бы хотел поделиться личным опытом решения проблемы приема платежей из-за границы для своего проекта, о котором кратко так же расскажу далее.

Актуальной и практически применимой информации по этой теме в открытом доступе нет так много, поэтому я расскажу о том, как поступал я. Возможно эта статья также поможет кому-то, кто хотел выйти на зарубежный рынок либо продолжить работать на нем, но допускаю, что часть информации, представленной ниже, на момент прочтения может быть неактуальна.

В этой статье мы расскажем об интеграции платформы для управления собственными данными от нашей компании CleverData с решением для сквозной аналитики Calltouch. Проект проводили для компании‑автопроизводителя с разветвленной дилерской сетью.

Я был в восторге, когда узнал об утечке проприетарного исходного кода Яндекса. И после анализа данных я должен сказать, что выводы оказались весьма интересными! Итак, без лишних слов, давайте окунемся в основные выводы, которые я сделал.

Компании на Хабре не любят. Точнее, так: достойная публикация хороша как в корпоративном блоге, так и в частном, а вот так себе статья в блоге компании будет низвержена с особым пристрастием. Это вполне нормальная реакция аудитории на рекламный (хоть и нативный) контент: если делаешь, делай хорошо, мы сюда пришли не рекламные буклеты читать. А с другой стороны, это ещё и возможность прислушаться к отзывам читателей и стать лучше, серьёзнее, актуальнее и глубже. И если вы думаете, что на картинке к статье акула — это большие компании на Хабре, а рыбки — малые, вы ошибаетесь. Рыбки — это все компании, а акула — ироничная, умная и осторожная аудитория Хабра, с которой нужно ладить. Без обмана, навязчивости и непрофессионализма. Трудно, но надо. 

Привет! В сейлз-хаусе ЭВЕРЕСТ мы создали личный кабинет, который автоматизирует все процессы от расчётов до получения отчётов по рекламным кампаниям.

У многих компаний эти шаги проходят исключительно в почте, итогом чего становится цепочка писем довольно внушительного размера со множественным цитированием. У других — часть в почте, часть по телефону, часть в рабочих чатиках в удобных мессенджерах. Одним словом, или перегруз, или бардак, в котором сложно что-то найти, или перегруженный бардак.

Мы решили исправить ситуацию и создать удобное решение как для себя любимых, так и для рынка в целом, и сделали это на базе личного кабинета рекламодателя.

Отслеживание и сбор данных является одной из ключевых составляющих успеха бизнеса в интернете. В этой статье я расскажу о том, как происходит отслеживание, какие методы бывают, их преимущества и недостатки, а также поделюсь своим опытом использования нового способа отслеживания - server-side tracking  - в Fintech индустрии. Я постаралась рассказать об этом простыми словами и понятно структурировать информацию (мне в свое время не хватало именно таких статей для погружения в тему), и очень надеюсь, что эта статья будет для вас полезной. 

Итак, начнем. 

Выделяют два основных вида отслеживания потока транзакций: client-side tracking и server-side tracking. 

Если вы занимаетесь интернет-маркетингом, вам потребуются качественные изображения. Они влияют на эффективность рекламы ничуть не меньше, чем правильно подобранные ключи, составленное объявление или выбранная аудитория, помогают лучше воспринимать информацию из текста, хорошо запоминаются.

Мы подготовили подборку из 19 популярных фотостоков, на которых вы без проблем сможете найти изображения для любых целей. Почти все фотобанки бесплатные, а платные легко оплатить из России.

Как мы решаем проблемы со склонением для задач SEO-оптимизации с помощью phpMorphy.

Делимся решением!

Привет, меня зовут Александра Хорошкова, я менеджер проектов по рассылкам в SuperJob. Каждый день наши email-сообщения получают миллионы пользователей. Эта аудитория даёт отличную возможность для быстрого тестирования гипотез, поскольку позволяет за короткий период провести необходимое количество экспериментов и понять, есть ли статистически значимые отличия между разными вариантами.

В этом посте хочу поделиться опытом оптимизации нашей самой массовой рассылки – «Горячих вакансий», на которую подписаны 5,5 млн пользователей, то есть практически каждый наш активный соискатель. Точнее кейсом, когда серия позитивных изменений может неожиданно привести к негативному результату, и что нужно делать, чтобы это побороть.

Все, кто выстраивал взаимодействие пользователя с приложением, знают, какой это непростой процесс. Один из механизмов такого взаимодействия — Deep Linking. От его работы зависят пуши, привлечение пользователей и ретеншн.

Под катом расскажу про некоторые инструменты AppsFlyer и их использование на примере фичи для приглашения пользователей, которая поможет сделать регистрацию более персонализированной.