Управление медиа *

Почему в настоящее время владельцы сайтов нередко отключают пользователям возможность обсуждения информации на своих ресурсах? Казалось бы, дискуссия на публикуемую тему — это здорово, ведь она раскрывает дополнительные нюансы, позволяет рассмотреть тему с различных сторон. Но, тем не менее, владельцы сайтов ограничивают возможность комментирования. Почему это происходит?

План такой: слушаю, что записывает компания, делаю заметки, пишу обзор.


^{Alec Favale, Unsplash.com}

В конце прошлого года я решил написать о корпоративных подкастах и спросил в Facebook, кто ими занимается. Ответили человек 20, дали примеры программ. По мере их изучения я понял, что пост в духе «это шоу об этом и о том» не будет информативным. Поэтому общий рассказ подождет, пока буду брать по одному шоу, слушать все выпуски и писать большие подкастерские обзоры.

Начал с первого сезона «Деньги пришли», его ведут Александр Поливанов и Илья Красильщик.

Disclaimer: Я не ставил перед собой какие-то задачи для этого материала. Формат экспериментальный — на основе заметок, которые я делал для себя по ходу прослушивания. Какие-то моменты критиковал, другие оценил с подкастерской точки зрения.

Надеюсь, обзор будет полезен как слушателям, так и подкастерам.

Буду рад прочитать в комментариях советы о том, что стоит улучшить в следующий раз.

На днях рассказал, какие подкасты есть у «Комитета», «Хабра» и Sports.ru. Продолжаю тему — на этот раз обсудим передачи трех очень разных изданий — Rusbase, «Медузы» и «КиноПоиска».

Расскажу, какие передачи делают медиа. На примере трех известных UGC-платформ.

О чем эта история? О том, что нас постоянно должен кто-то оберегать от крайностей в интернет дискуссиях. О том, что делается организаторами дискуссий, чтобы позволить нам хоть как-то приемлемо общаться, и как им не удается справиться с этой задачей. О том, чего нам не хватает при таком общении и что нового можно предложить в области модерирования.

Итак, на сцене под жарким светом софитов – модерация интернет дискуссий, а точнее комментариев.

Проблема

На время ремонта новой квартиры я вернулся в квартиру, в которой не жил 10 лет и решил поупражняться в дисциплине “Умный дом”, чтобы со знанием дела обустраивать уже новую квартиру. Техника в этой квартире тоже не самая умная и не самая новая, ибо была произведена ~10 лет назад. Больше всего в квартире меня напрягало обилие инфракрасных пультов, они терялись и нагружали мозг подбором нужного. До недавнего времени было принято на пультах делать огромное количество малоиспользуемых кнопок. А еще пульты не эстетичны и не гигиеничны, одни угловатые, другие с скруглёнными гранями, кнопки желтеют, в них копятся остатки жизнедеятельности обитателей на которых образуется «подкнопочный биоценоз». В итоге по дому разбросано десяток пультов с кучей ненужных кнопок, для простой операций приходилось искать по две-три штуки, их вид царапает взор, хотелось удобного тактильного и модного голосового управления.

Первую часть статьи ищите тут. Во второй части рассказываю о том, какие я использую инструменты при взаимодействии со спикерами.

Если вы хотели бы разнообразить информационную диету и немного разбавить статьи об эпидемии короткими историями людей, которые запустили свое дело, рекомендуем переходить на подкасты.

Мы записываем передачу о тех, кто строит и ведет небольшие контент-проекты. В этом выпуске ​Настя Курганская, рассказывает об истории подкаста «НОРМ» и карьере в медиа:

• ключевые цитаты и заметки — в веб-версии
• все выпуски — в Apple-подкастах и профиле glphmedia

Слушаю подкасты с 2010-го, а записываю — с 2012-го. Тогда толковых книг по теме было мало, но ситуация изменилась. Рассказываю, что почитать. Надеюсь пригодится, чтобы разнообразить дистанционную работу и переключиться с новостей о вирусе на что-то более продуктивное.

Это — подкаст с контент-мейкерами. В очередном выпуске Алина Тестова из Glyph media рассказывает о том, что нужно знать новичку о работе редактора в технологической сфере.

• ключевые цитаты и заметки — в веб-версии
• все выпуски — в Apple-подкастах и профиле glphmedia

15 марта 2019 года была запущена тестовая версия Ауры. По этому поводу на Хабре вышла статья о социальной сети Яндекса — Ауре. Несколько дней комментарии и социальные сети сотрясал всеобщий поиск инвайтов, потом Аура резко ограничила выдачу приглашений. Весь этот год она существовала как часть мобильного приложения Яндекса и жила своей, не вполне бурной жизнью. Сегодня, 3 марта 2020 года, на почту пользователей пришло сообщение, что Аура теперь самостоятельный сервис и отныне проживает по адресу aura.top. А значит, нужно немного в ней поковыряться.


Скрин с главной страницы Ауры. Наивно верить, что дойдёт до п.4

Это — подкаст с контент-мейкерами и медиаменеджерами. Гость 16-го выпуска — Вадим Орлов, CEO Embacy. Он рассказывает о своем подходе к дизайну решений для клиентов, делится опытом ведения дел и объясняет, как выделиться в нише лендингов, где, казалось бы, все уже занято.

• ключевые цитаты и заметки для этого выпуска — в веб-версии
• все выпуски — в Apple-подкастах и профиле glphmedia

Поисковые системы давно и, видимо, надолго стали одним из основных источников, откуда мы черпаем информацию. Более того, в отличии от других источников, к поисковикам стабильно очень высокое доверие. Мы верим результатам выдачи Google и на их основании покупаем товары, устраиваемся на работу, выбираем, где и как провести отпуск, составляем мнение о событиях, людях, брендах. Иногда те самые бренды и люди оправдано не довольны тем, как они представлены в поисковых системах и как это влияет на их репутацию. Когда в поисковой выдаче по запросам имени человека, или названию компании встречается диффамация, клевета, или просто не актуальная информация, наступает время задуматься о SERM.

SERM — это аббревиатура, которая расшифровывается как Search Engine Reputation Management, что означает «управление репутацией в поисковых системах.

Фактически SERM — это комплекс методов, которые позволяют улучшить репутацию компании или персоны в Google. Зачастую заказчик SERM не имеет комплексного понимания предметной области в которой ему придется принимать решения.

Ниже я опишу 10 важных моментов, которые стоит учитывать перед тем, как заказывать услугу, или самому заниматься SERM.

Уже больше 15 лет я работаю техническим журналистом. Помогаю рассказывать о продуктах, технологиях и, что уж тут скрывать, встраиваюсь в стратегию хантинга.

На меня есть спрос, поэтому много лет для меня ребром стоит задача повышения эффективности работы. Как говорится, вокруг столько интересных задач, а я — одна…

Я не на “крайнем рубеже” с точки зрения технологий. Но если на рынке появляется какой-то популярный инструмент автоматизации работы, рано или поздно мне о нем рассказывают, хочу я этого или нет. Поэтому за годы трудовой деятельности я перепробовала десятки разных “штук, облегчающих жизнь”. Но в итоге действительно вошли в обиход лишь некоторые. О них и хочу рассказать.


(а это мне муж нарисовал на футболку;)

Ранее мы писали о «перестройке наоборот» — инициативах сторонников левых и леворадикальных движений, направленных на то, чтобы сделать ИТ-инфраструктуру и интернет «общими».

Но помимо железа, частью сети являются веб-сервисы и ИТ-компании, которые их разрабатывают. Обсуждаем, кто предлагает их национализировать, и почему это не такая уж хорошая идея.

Вчера бывший главный редактор TJournal, Никита Лихачёв, запостил в своём телеграм-канале пару длинных аудиосообщений, почти подкаст, где рассказывает, что он думает о реестре ОРИ, письмах в крупные интернет-сервисы из ФСБ и место Хабра во всей этой истории. Знаю, на Хабре больше любят читать, чем слушать, поэтому взял на себя труд расшифровать запись. Мне этим мысли показались интересными. Под катом чтиво на 5-7 минут.

Это телевизор с диагональю 50” и 37 RGB точками адаптивной фоновой подсветки по верхней и боковым сторонам экрана. Как сделать аналогичную адаптивную фоновую подсветку для любого экрана или ТВ — тема избитая, но вполне актуальная по ряду причин.

Во-первых, все меняется. Пару лет назад еще не было проекта, работающего без программных или аппаратных костылей. Во всяком случае мне не встречались такие публикации. Те, что описаны на просторах рунета – либо потеряли актуальность в связи с устареванием программных или аппаратных платформ, либо реализуют данную технологию только применительно к мониторам, подключенным к ПК.

Во-вторых, на рынке нет и не будет самсунгов, сони, элджи и прочих ТВ с поддержкой данной технологии, так как она запатентована на многие годы вперед компанией Philips. И наконец — все решения «из коробки», доступные на али и иже с ним – имеют ряд ограничений в гибкости настроек и адаптации к размеру кадра видеоконтента, корректировок цветовой гаммы и т. д, являясь при этом всего лишь аппаратным костылем, анализирующим внешний сигнал и работающий только на формирование подсветки.

Если вы используете публикации на различных сайтах и в СМИ как один из инструментов продвижения, то рано или поздно перед вами возникнет вопрос их систематизации. Тогда же появляется и обратная связь, которая обычно включает в себя:

1. просмотры;
2. комментарии с разным эмоциональным оттенком;
3. сохранения (сколько пользователей этого сайта добавили материал в свои закладки);
4. рейтинги (сколько пользователей этого сайта проголосовали за или против).

Если все ваши статьи размещены на одном ресурсе, то особых проблем с учетом не возникает. Вышеперечисленные показатели обычно сведены в админке (как на картинке ниже) и всегда можно наглядно оценить какая из собственных тем более популярна. У меня же публикации по одной теме часто «размазаны» по разным ресурсах, таких как Хабр, виси.ру, Medium, Яндекс Дзен и (если корректно отнести к публикациям) GitHub. И передо мной была проблема увидеть общую картину по проектам и темам «в одном окне».

Я давний участник Хабра — обычный читатель и корпоративный автор. Для меня Хабр — это хорошо знакомая, изученная, родная и не враждебная среда, поэтому каждый раз я удивлённо читаю доводы участников «кармасрачей» и обхожу их стороной, потому что писать комментарии на 5000 знаков нет времени. Но сегодня утром мне прилетела ссылка на пост с vc.ru, на который я заглядываю редко, в основном, по нужде. И пост меня задел — безапелляционностью, линейностью суждений и даже искажением фактов. В кои веки я решил порамсить. Итак, го в кармасрач, я создал.
 
Та самая статья.
 

_{Комментарий к статье в ближайшей рюмочной на vc.ru. Идеальная КДПВ}

В начале 2019 года маркетинговые, HR и digital-команды ЛАНИТ поняли, что компании нужен вирусный ролик, чтобы повысить узнаваемость бренда и показать, какие классные, веселые люди работают у нас. Эффект от такого видео предугадать невозможно, учитывая количество и скорость появления информации в сети. Поэтому во время обсуждения идеи мы решили сделать не один ролик, а целую серию видео. Так шансы завоевать внимание зрителя стали бы намного выше. В итоге, мы остановились на том, что сделаем комедийный мини-сериал про жизнь в айтишном офисе и назовём его «сИТком».