Как стать автором
Обновить
6.39

Офисы IT-компаний

Как устроено офисное пространство IT-компаний

Сначала показывать
Порог рейтинга
Уровень сложности

Опыт МойОфис: как мы повышаем вовлеченность сотрудников и работаем с обратной связью. Рекомендации для тимлидов

Время на прочтение11 мин
Количество просмотров4.9K

Высокие показатели вовлеченности — не повод для бездействия. Помните, как у Кэрролла? «Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее!». У любой компании есть красные зоны, идеальная картина встречается крайне редко. Более того, как раз красные зоны помогают той или иной компании понять, куда двигаться и как улучшить ситуацию. На примере МойОфис рассказываем, как мы работаем с исследованием и отзывами коллег о работе в компании, и что помогает нам улучшать свой результат, даже если показатели и так высокие.

Читать далее
Всего голосов 13: ↑13 и ↓0+13
Комментарии2

Превращаемся в Zoom-би и обратно

Время на прочтение4 мин
Количество просмотров3K

Недавно мы спросили коллег, как они относятся к удаленке. Больше 70% ответили, что всем все нравится, некоторые даже не хотят возвращаться в офис. Всего 13% опрошенных заявили, что возможность удаленной работы не представляет для них какой-либо значимой мотивации.

А теперь представим наше пост-апокалиптическое возвращение обратно в корпоративные офисы. Как все мы приносим на работу заработанные за два минувших года домашние привычки?

Читать далее
Всего голосов 41: ↑39 и ↓2+37
Комментарии10

Удивительная история дома Пеля на Литейном, в котором расположился центр разработки 2ГИС

Время на прочтение6 мин
Количество просмотров9.5K

Этим летом мы организовали в Санкт-Петербурге небольшой офис-коворкинг — место встречи удалёнщиков из европейской части России и штаб для нескольких продуктовых команд. Мы искали что-то кроме бизнес-центров — и так оказались в одном из самых знаменитых дворов в центре города. 

Приглашаем на виртуальную экскурсию по окрестностям дома Пеля на Литейном: заглянем в неплохо сохранившуюся парадную начала XX века, посидим у печи в бывшей барской квартире и не только.

Читать далее
Всего голосов 63: ↑61 и ↓2+59
Комментарии6

Мне за 50 и я айтишник: опыт против стереотипов

Время на прочтение7 мин
Количество просмотров27K

Есть стереотип, что работа в IT — удел молодых. Якобы в зрелом возрасте труднее постоянно учиться, поспевать за новыми трендами и веяниями технического прогресса, находить общий язык с младшими коллегами. Но чем дальше развивается отрасль, тем очевиднее, что это представление не только не соответствует реальности, но ещё и вредит рынку труда. Мы собрали истории айтишников с большим опытом.

Читать далее
Всего голосов 37: ↑33 и ↓4+29
Комментарии46

Истории

Техподдержка без бюрократии: автоматизации под капотом ServiceDesk Яндекса

Время на прочтение11 мин
Количество просмотров9.5K
Привет! Меня зовут Арвидас Гафиулин, я руководитель отдела эксплуатации и развития ИТ-инфраструктуры в Яндексе. Важнейшее направление работы отдела — наша внутренняя служба поддержки, ServiceDesk. Именно команда SD отвечает за то, чтобы у сотрудников компании была возможность работать из офиса или на удалёнке со всеми необходимыми доступами, оборудованием и комфортом. В среднем служба получает десять тысяч запросов каждую неделю и постоянно работает над тем, чтобы решать их качественнее и быстрее, а также предотвращать новые инциденты, устраняя корни проблем.

Мы уже писали на Хабр о том, как работает вендомат ServiceDesk, выдающий расходники и компьютерные аксессуары без согласований и бумажек, а сегодня расскажем, как выглядит работа службы изнутри и какие технические решения живут у ServiceDesk «под капотом», помогая нам автоматизировать львиную долю задач. Добро пожаловать под кат, если вам интересно, откуда техподдержка знает, кому уже пора апгрейдить технику, а кому придётся ещё немного подождать, у кого устарела версия ОС или доживает последние дни жёсткий диск, какие автоматизации мы можем создавать на основе пользовательских данных, а главное — от скольких часов ожидания и кругов согласований это избавляет сотрудников Яндекса.


Welcome-зона службы ИТ-поддержки в одном из офисов
Читать дальше →
Всего голосов 29: ↑27 и ↓2+25
Комментарии10

Как компании пытаются заманить сотрудников обратно в офис

Время на прочтение5 мин
Количество просмотров8.6K

Еда! Сильнейший мотиватор. А в условиях, когда большинство людей хотят продолжать работать из дома, похоже, единственный. Тысячи компаний, начиная от американской Goldman Sachs и заканчивая французской Havas, надеются, что путь к сердцам их сотрудников лежит через желудок. И предоставляют в своих офисах неслыханные ранее обеды, со вкуснейшими блюдами со всего мира.

Бесплатная, вкусная и разнообразная еда — против возможности не вставать со своего кресла и никуда не ехать. Что победит? И какие еще рычаги (позитивного) воздействия на сотрудников могут найти компании?

Читать далее
Всего голосов 13: ↑12 и ↓1+11
Комментарии44

Я программист, хотя даже школу не закончил: нужны ли ИТ-работодателям дипломы

Время на прочтение7 мин
Количество просмотров39K

Работодатели оценивают важность основного образования на тройку с плюсом — по крайней мере, таковы результаты опроса hh.ru. Павел Дуров окончил филфак СПбГУ, генеральный директор Mail.ru Group Борис Добродеев — истфак МГУ, Илья Сегалович по образованию был геофизиком. Многие основатели компаний вовсе не заканчивали университет: от Билла Гейтса до Руслана Фазлыева и Артемия Лебедева. Мы спросили ИТ-специалистов, HR и руководителей, что они думают о дипломах: нужны они или нет.

Читать далее
Всего голосов 41: ↑16 и ↓25-9
Комментарии102

Закон о «Дия.City» подписан. Что дальше? Официальное заявление IT Guild Ukraine

Время на прочтение6 мин
Количество просмотров20K

Этот день наступил. Вчера, после подписи президента Зеленского, официально вступил в силу законопроект №4303 - рамковая основа спецрежима "Дія.City".

К сожалению, худшие наши опасения подтвердились: власть проигнорировала мнение ИТ-специалистов, то бишь всех нас, кое-где просто промолчав, а в некоторых местах - откровенно соврав.

Тем не менее, это абсолютно не повод сдаваться и добровольно соглашаться на худшее. Любой закон не стоит и чернил с бумагой, на которых написан, если он не выполняется. В нашей индустрии, главный актив - это люди, специалисты, которые непосредственно выполняют работу, с продажи результатов которой затем и извлекается маржа. Именно от нашей позиции полностью зависит реальное отношение бизнеса к этому цифровому колхозу, а также то насколько осуществятся намерения власти загнать олицетворяющую для нас дело всей жизни индустрию в коррупционное стойло.

Сомнений никаких нет в том, что именно это является главной целью инициаторов из Министерства цифровой трансформации Украины. За последние 7 лет объём ИТ-экспорта вырос на 175%, количество занятых в индустрии - примерно на 125%, суммарный объём уплачиваемых налогов в госбюджет в прошлом году превысил 20 миллиардов гривен, а в этом - наверняка достигнет миллиарда долларов США. Столь лакомый кусок не мог остаться без внимания.

Но факт в том, что именно нынешние условия - возможность для ИТ-специалистов работать через ФОП, - и обеспечили вышеуказанные темпы развития. Для сравнения, общемировой рост за те же последние 7 лет не превышал 6-7%. Ощущаете разницу?

Подробнее
Всего голосов 52: ↑39 и ↓13+26
Комментарии273

Гибридный офис в NAUMEN. От идеи до реализации

Время на прочтение5 мин
Количество просмотров2.4K

До локдауна 2020 мы работали в основном из офиса и удаленка была скорее исключением, чем правилом. У каждого сотрудника было свое рабочее место, а когда приходили новенькие — мы расширяли площади. При этом в офисе часто проходили стажировки, семинары и другие мероприятия, которые требовали временных рабочих мест. Сначала проблему решали переговорными, но они, всё-таки созданы для других целей.

Читать далее
Всего голосов 2: ↑2 и ↓0+2
Комментарии0

И солнце, и Шипка. Из Петербурга в Болгарию

Время на прочтение6 мин
Количество просмотров8.6K

Когда питерские дизайнеры по проторенной дороге едут в Лондон, питерские дизайн-директора исследуют новые возможности для релокаций и едут в Софию.

Поехали!
Всего голосов 11: ↑10 и ↓1+9
Комментарии15

Выбираем коворкинг для удаленщика в (почти) любом городе России

Время на прочтение8 мин
Количество просмотров8K

Привет, меня зовут Флора, я помогаю развивать московский офис Skyeng. Это наш единственный офис — 90% сотрудников работают удаленно из разных городов. Московские ребята тоже бывают в офисе не каждый день: посещаемость постоянно колеблется, мы функционируем в режиме полу-коворкинга. И должны гибко регулировать загрузку. В один момент мы решили автоматизировать процесс брони рабочих мест. Нашли подрядчика, который был готов быстро разработать и долго поддерживать приложение для этой задачи. И поняли, что хотим (и можем) вот так в любом месте. Тем более ребята в разных регионах давно просили что-то подобное.  

Уже полгода я отвечаю за комфорт сотрудников в разных городах. Сейчас расскажу, как мы подходим к выбору коворкингов для тех, кто на удаленке. В каких нетривиальных кейсах они выручают наших ребят. И покажу несколько площадок — надеюсь, обзор вам пригодится, и вы его дополните.

Читать далее
Всего голосов 19: ↑18 и ↓1+17
Комментарии26

Обзор роботов телеприсутствия, которые живут в нашей лабе: Ohmni, Double, Temi

Время на прочтение6 мин
Количество просмотров3.1K

Роботы телеприсутствия активно встраиваются в жизнь общества, а пандемия значительно ускорила этот процесс. Такие роботы уже начали появляться в странах с развитой IT инфраструктурой в жилых помещениях, офисах, медицинских учреждениях, музеях, магазинах и других точках, представляющих интерес для виртуального посетителя, наблюдателя и удаленно работающего специалиста.

Мы в Dragon Tree Labs активно отслеживаем и на практике изучаем новинки в мире робототехники. Представляем обзор трех роботов телеприсутствия, которые уже живут в нашей робототехнической лабе и помогают команде удаленно общаться с разработчиками из других городов. Также недавно в нашем офисе прописался четвероногий робот Unitree Robotics A1 и Miko 2, но про них читайте в следующей статье.

Читать далее
Всего голосов 1: ↑1 и ↓0+1
Комментарии2

Вспомнить все или как мы вернулись из удалёнки в 2021 году

Время на прочтение5 мин
Количество просмотров2.4K

В 2020 году мы в Haulmont, как и многие IT-компании, начали работать удаленно, и корпоративная жизнь тоже перешла в онлайн. Общение между коллегами свелось к перепискам и созвонам, хотя раньше все собирались на кухне, чтобы поесть пиццу или поиграть в приставку. Не говоря уже о корпоративах — на смену вечеринкам в ресторанах или выездам на природу пришли Zoom-чаепития. Новые сотрудники — а к нам пришло более 100 человек — ни разу не видели коллег вживую. Вся отрасль столкнулась с тем, что поддерживать связь внутри команды стало сложнее. Поэтому, когда весной мир начал постепенно возвращаться в офисы, мы тоже решили воспользоваться этой возможностью. Однако в первую очередь нужно было подумать о безопасности. Плюс, многим понравился формат удаленки, да и тащить людей в корпоративную жизнь насильно мы не хотели. Рассказываем, как мы решили вопрос возвращения в офисы и при чем тут Буги-Вуги.
Мы понимаем, что сейчас ситуация с коронавирусом и ограничительными мерами стремительно меняется. Пока в регионах, где расположены подразделения Haulmont, все спокойно, поэтому мы работаем в офисах пока есть возможность. Но внимательно следим за новостями и готовы реагировать по ситуации.

Читать далее
Всего голосов 25: ↑14 и ↓11+3
Комментарии0

Ближайшие события

Как компании готовятся к выходу в офис после пандемии

Время на прочтение5 мин
Количество просмотров4.7K


Как мы все будем работать в мире после пандемии — пока еще под вопросом.


Исследования показывают, что многие работники привыкли к преимуществам, которые предлагает работа на дому. Больше половины (54%) по всему миру требуют возможности выбирать, где им работать, иначе грозятся уйти.


Некоторые крупные компании заявили, что продолжат работать удаленно, но большинство планируют использовать гибридный подход, позволяя сотрудникам работать из дома несколько дней в неделю, а остальное время проводить в офисе. Есть также и компании, которые хотят, чтобы все вернулось к прежней ситуации, когда все их сотрудники каждый будний день обязательно приезжать на работу.


Мы собрали мнения нескольких успешных компаний разных масштабов. Чтобы было понятно, чего ожидать, а с каких решений можно взять пример.

Читать дальше →
Всего голосов 9: ↑9 и ↓0+9
Комментарии4

Что происходит в Контуре в этот момент

Время на прочтение3 мин
Количество просмотров11K

Гуляем с фотографом по новому офису Контура и заодно рассказываем о всяком, что в этом офисе происходит.

Читать далее
Всего голосов 29: ↑21 и ↓8+13
Комментарии22

[Личный опыт] «Пхукет — не деревня»: зачем столичный разработчик переехал в Таиланд

Время на прочтение10 мин
Количество просмотров20K

Таиланд, и особенно Пхукет — довольно популярное место для релокейта из России. Чаще всего туда едут фрилансеры — получить там визу несложно, климат приятный, а цены не самые высокие. Но Пхукет может быть интересен не только фрилансерам — здесь есть филиалы IT-компаний, в том числе российских.


Мы поговорили с Павлом, разработчиком, который устроился в Авиасейлс и переехал туда вместе с женой 4 года назад. Сейчас они уже обжились, ждут ребенка и планируют воспитывать его на Пхукете. Павел расскажет, как тут живется, как относятся к детям и какие есть перспективы для профессионального развития IT-инженера.




Читать дальше →
Всего голосов 22: ↑18 и ↓4+14
Комментарии48

[Личный опыт] Как работается QA-инженеру в Финляндии: что тут с графиком, корпоративной культурой и бонусами

Время на прочтение10 мин
Количество просмотров20K

Мы уже рассказывали, что в Финляндии с IT-инфраструктурой и как живется в этой северной стране. Если кратко: зарплаты тут пониже, чем в остальной Европе, зато и конкуренция ниже. А еще эта страна одна из самых счастливых, спокойных и безопасных.


Полгода назад туда переехал один наш герой — QA-инженер Никита. Он устроился в небольшую геймдев студию Redhill Games, в которой сотрудники говорят на 20 разных языках, а рабочие процессы строятся так, как принято в небольших компаниях в Финляндии. Он расскажет, как у него обстоят дела с графиком, отношениями в коллективе, рабочими процессами — чего стоит ждать, если устраиваешься за границу не в компанию уровня FAANG, а в небольшую неформальную организацию.




Читать дальше →
Всего голосов 17: ↑16 и ↓1+15
Комментарии13

Стажировка и наставничество как инструмент развития команд

Время на прочтение7 мин
Количество просмотров2.8K

Стажировка - классический термин, описывающий путь развития молодого специалиста в процессе старта его трудовой деятельности.

Каждый из нас, так или иначе, проходил этот, сложный и волнительный, но, в любом случае, интересный период.

Имея за плечами многолетний опыт создания, управления и взаимодействия с командами хочу поделиться своим опытом и принципами как из привычного процесса создать инструмент развития команд.

В сфере цифровых продуктов мы имеем постоянно нарастающий, меняющийся объем знаний и подходов, что, зачастую, никак не может обеспечиваться подготовкой в процессе обычного обучения и приходе уже готового специалиста, которого просто надо ввести в курс дела по его обязанностям на новой должности.

Особенностью создания инновационных продуктов является подготовка специалистов фактически “с нуля”, в большей мере не на базе фундаментальных знаний, а исходя из практических кейсов и на основе передового опыта с максимальным вовлечением в реальный продукт.

Свою работу я начинал еще в начале нулевых с формата обучения именно под наставничеством тех, кто уже имел опыт работы в зарождающейся сфере интернет-проектов.

Такой формат стажировки я в дальнейшем успешно развиваю, постоянно трансформируя, в своих командах.

Основные принципы и подходы:

I этап - подбор кандидатов:

Читать далее
Всего голосов 2: ↑0 и ↓2-2
Комментарии2

Джентльменский набор для переговорки: как оборудовать удобную переговорную комнату

Время на прочтение5 мин
Количество просмотров6.8K

Начать встречу из дома, продолжить в машине, а закончить в офисе за чашкой крепкого кофе с коллегами? Почему бы и нет. Конечно, если функционал переговорной комнаты позволяет проводить такие собрания. На примере переговорок, оборудованных сотрудниками STEP LOGIC для сотрудников STEP LOGIC, рассказываем, как без потери качества коммуникаций объединить офис с удаленными рабочими местами и заказчиками и создать комфортную атмосферу для проведения встреч.

Три года назад перед компанией встала задача оборудовать в офисе удобные для совместной работы переговорные комнаты. Во многом это помогло нам спокойно пережить локдаун, потому что после перевода сотрудников на удаленку буквально все бросились выстраивать системы ВКС, а у нас они успешно применялись уже не первый год. В этой статье подробно расскажем о технологиях, которые были использованы при строительстве.

Читать далее
Всего голосов 5: ↑3 и ↓2+1
Комментарии6

Как выглядит склад компании по пересылке покупок из США

Время на прочтение10 мин
Количество просмотров11K
Всем привет! Меня зовут Леонид, и я не люблю переплачивать. Наверняка многие слышали про компании, занимающиеся пересылкой посылок, через которые можно заказать вещи из американских интернет-магазинов. Этой весной мне удалось посетить склад одной из таких компаний, и сегодня я расскажу, как это работает.


Читать дальше →
Всего голосов 18: ↑18 и ↓0+18
Комментарии15
Изменить настройки темы

Вклад авторов