Быстрые действия – полезная функция приложений в iOS, позволяющая упростить путь клиента и сократить число действий, требуемых для выполнения задач.
Несмотря пользу, применяют ее далеко не все, а у тех, кто применяет, часто есть потенциал для улучшения.
В этой статье – 58 гайдлайнов с лучшими практиками и примерами ошибок, которые лучше не совершать при проектировании быстрых действий в iOS, а также идеи применения быстрых действий в e-commerce приложениях.
Таббар – элемент интерфейса, упрощающий навигацию в приложении. Причем достаточно популярный: для этой статьи я скачал 500 аппов и лишь в 14 его не было.
Может показаться, что таббар – это просто. Но, как показывает практика, это ощущение обманчиво, и классный таббар от убогого отличает множество деталей.
В статье будет много анти-примеров, чтобы вы не наступали на грабли, на которые кто-то уже наступил.
Push-уведомления – важная точка контакта с пользователями, которая может либо обогатить customer journey, либо обрушить их лояльность. При проектировании уведомлений есть много тонкостей в плане UX-редактуры, дизайна и разработки.
Сегодня на базе анализа 150+ приложений мы разберем 104 гайдлайна – как лучшие практики, так и грабли, на которые не стоит наступать.
Ранее мы рассказали о том, с чем столкнулись при разработке фронтенда Squadus — нашего нового продукта для деловых коммуникаций. Сегодня же обратимся к теме улучшения пользовательского опыта.
Squadus — приложение с обширной функциональностью. Это единое цифровое рабочее пространство, которое позволяет общаться в чатах, проводить конференции, совместно работать над документами и автоматизировать типовые действия с помощью ботов. Обеспечение комфорта пользователя было одной из приоритетных задач нашей разработки. При создании интерфейсов мы учли массу возможных UX-сценариев, провели серии исследований, проверили десятки гипотез и протестировали несколько прототипов приложения.
О том, как мы сделали Squadus не просто универсальным, но и удобным в работе инструментом коммуникаций, читайте под катом.
Всем привет! Меня зовут Юля Долгун, я фронтенд-разработчик из Поиска. Одна из моих задач — поддерживать доступность в поиске по товарам для пользователей с различными ограничениями здоровья.
Прошлой осенью Яндекс улучшил доступность в ряде своих сервисов. Наша команда тоже принимала участие в этом проекте — исправляла баги доступности и помогала с этим другим разработчикам. Среди всех ошибок некоторые повторялись чаще всего — о них и пойдёт речь в этой статье. Я расскажу, где они скрываются, а также как и почему их нужно исправлять.
Привет! Меня зовут Сергей Топунов, я фронт-разработчик в SM Lab. Недавно мы сделали редизайн одной из наших внутренних систем, о чем я и хочу вам сегодня рассказать.
«Оценка вклада» — это внутренняя Backoffice-система, которая нужна для регулярной оценки сотрудников. Она позволяет отметить точки роста, рабочий прогресс коллег, а также получить отзыв от других сотрудников.
Основная задача, которая стояла перед нашей командой, заключалась в том, чтобы качественно и за ограниченное время обновить интерфейс Backoffice-системы. Интерфейс был собран с использованием фреймворка Vuetify, представляющего из себя стандартную дизайн-систему Material Design от Google. Были достаточно серьезные недостатки и проблемы, связанные с UX/UI, потому что версию делали в определенной спешке.
Сразу было принято решение — оставить Vuetify как основной фреймворк, а свои компоненты делать только при крайней необходимости. Задача состояла в том, чтобы придумать простые и универсальные правила, которые не конфликтовали бы с Vuetify и позволяли бы легко подключать новые компоненты.
Я перевела несколько научных исследований, авторы которых проверяли, как разные формулировки в почте, чате или телефонном разговоре влияют на поведение покупателя. В частности, на то, насколько довольным он уходит, сколько тратит и как быстро вернется.
Я люблю древовидные комментарии. Для них сложно найти лучшую альтернативу. Интерфейсы форумов из двухтысячных выглядят слишком огромными для сообщений в два-три предложения. В линейном потоке сообщений мессенджера бывает сложно понять, кому кто отвечает. А имиджборды мне приходилось на полном серьезе учиться читать.
Одна из самых старых и самых популярных площадок с деревьями комментариев — это Reddit. Правда, большая часть его пользователей едина в одном: его интерфейс ужасен. Но его API открыто, поэтому на выбор есть множество клиентских приложений, особенно для мобильных телефонов — Joey, Relay, Slide и Boost и другие. Их авторы — как правило, и сами недовольные стандартным интерфейсом Реддита — потратили много времени и сил на поиск удобного интерфейса для комментариев. И большая их часть пришла к очень похожим вариантам дизайна.
В этой статье я хочу разобрать, чем мне так нравится такой дизайн деревьев комментариев, сравнить его с деревьями комментариев Хабра, и попробовать пофантазировать, как бы могли выглядеть комменты Хабра в интерфейсе клиентов для Reddit.
В последнее время чаще стала бросаться в глаза информация о постепенно набирающем отказе от западного ПО под названием импортозамещение. Вот например одна из недавних: ГКНПЦ им. М. В. Хруничева планирует завершить переход рабочих мест на Linux к 2025 году. И это не удивительно, так как с западным ПО сложности не только с поддержкой (которая закончилась после ухода вендеров), но и существует банальная проблема просто его купить за свои кровные Где купить Windows в условиях санкций?
Вводный абзац я написал лишь для констатации фактов, так как данная информация всем известна и не требует подтверждения. И это несмотря на то, что Linux всегда считался системой для гиков, помешанных на компьютерах и очень неудобной для использования простым смертным в качестве системы для обычного домашнего компьютера.
Я и сам считал подобным образом до недавнего времени, но несколько случаев заставили меня в этом усомниться. Может быть у меня профессиональная деформация, т.к. с Винды я ушел давно, но вот несколько случаев для сравнения:
Одним из моих любимых развлечений в детстве была родительская печатная машинка. Когда она была свободна, я часами сидел и печатал: книги, брошюры, газеты. Каждое издание выходило тиражом в три экземпляра — под копирку. Иллюстрации и переплёт были выполнены вручную. У меня до сих пор сохранились некоторые забавные образцы моей тогдашней издательской деятельности...
На наглядных примерах разберемся как проектировать интерфейсы, с которыми будет удобно взаимодействовать пользователям с особенными потребностями.
Странице подтверждения заказа часто отводится незаслуженно мало внимания. Но с ее помощью можно решить много задач и создать ценность – как для клиента, так и для компании. Как еще ее использовать? В статье – 30 идей.
UX-писатели — это люди, которые при помощи текста делают продукты удобнее и понятнее для пользователя. В МойОфис роль таких специалистов особенно заметна. Мы выпускаем широкую линейку корпоративных решений, от редакторов документов до почтовых систем. Продукты содержат сложные интерфейсы с множеством разделов, вкладок, параметров — и разумеется, часть этих элементов невозможно представить без текста.
Вместе с тем наши UX-писатели отвечают за «голос» продуктов. Ведь интерфейсные тексты — форма коммуникации, и от нее напрямую зависит, как пользователь воспринимает приложение. В компании мы стремимся к тому, чтобы все наши решения «звучали» в едином ключе: уделяем большое внимание не только содержанию текстов, но также их стилистике и тональности.
Под катом рассказываем, как устроена работа UX-писателей в МойОфис: в какие процессы они вовлечены и какие проблемы решают в работе.
Всем привет. Меня зовут Марат Исаев, я фронтенд-разработчик ВКонтакте, разрабатываю решения для VK Мессенджера. В этом посте я хочу рассказать о том, как сделать сетку предпросмотра фотографий.
Начало здесь.
Русский свет
https://rs24.ru/customer_person_register
1) Форма регистрации.
Нет возможности просмотра введённого пароля.
а) Отсутствие возможности просмотра введенного пароля может привести к ошибкам при наборе и повторному вводу пароля, что может вызвать раздражение и затраты времени.
Что хорошо:
Есть кнопка повтора заказа.
1. Кнопка повтора упрощает процесс оформления заказа для пользователя, поскольку все данные, введенные при предыдущем оформлении заказа, будут автоматически заполнены. Таким образом, не нужно тратить время на повторное ввод данных.
2. Кнопка повтора помогает ускорить процесс обработки заказа со стороны компании. Это связано с тем, что повторный заказ содержит все необходимые данные, что упрощает его обработку компанией.
Собственно говоря, в интернете присутствуют чек‑листы для тестирования личного кабинета, но мы(почему «мы»? я, ж один) здесь постараемся подойти к проблеме более комплексно. Посмотрим что получится.
Сразу без долгих подготовок определимся для чего нужОн этот самый личный кабинет(сокращенно ЛК).
Личный кабинет — это организация какого‑либо процесса компании, который раньше был настроен в офлайне. Но из‑за оптимизации ресурсов и автоматизации рутины компания перевела его в онлайн.
Зачем сайту личный кабинет клиента
Личный кабинет пользователя на сайте решает три важных задачи.
У меня родилась статья в продолжение серии хороших статей:
Перейти с Linux на macOS и не сойти с ума
7 причин почему вам не стоит переходить на Mac, или как справиться с этой демонической машиной
Я, старый дурак пользователь Windows (26 лет стажа, ну да, с 1997 г.) решил купить макбук. Вот этот, предпоследний, стильный-модный-молодежный на процессоре M1 Pro. Нафига, а главное зачем - вопрос риторический и не предполагающий ответа (захотелось). Как его можно настроить, чтобы заскорузлому виндузятнику стало возможно использовать этот чудо-компьютер с яблоком без очень сильной боли в одном месте, я попытаюсь написать в этой заметке. Хотел бы я, чтобы полгода назад мне на глаза попалась такая!
Славный рассказ про бурные обсуждения макетов, вкусовщину в дизайне, человеколюбие, клиентоориентированность и торжество здравого смысла
Продуктовый дизайн - это процесс создания продукта, который удовлетворяет потребности и желания пользователей. Важным аспектом этого процесса является использование методологии Agile. Agile - это методология разработки программного обеспечения, которая подчеркивает взаимодействие, гибкость и быструю адаптацию к изменениям.
В этой статье я хочу рассказать о том, как новичку работать с методикой Agile при создании продуктового дизайна.
