Как стать автором
Обновить
137.52

Управление продуктом *

Учимся управлять продуктом

Сначала показывать
Порог рейтинга
Уровень сложности

С чего начинаются игры: Часть 2

Время на прочтение 6 мин
Количество просмотров 506

В первой части статьи мы остановились на шаге 8 (Напомню, звучал он как “Формализация и дизайн”). Давайте с него и начнем: разделим этот шаг на несколько и распишем, что же происходит дальше, когда канва игровой идеи и список референсов у вас уже имеется.

Подчеркну, что в разных командах и в работе над разными играми (мобилки, ААА, браузерные платформеры, VR и т.п.) эти пункты могут отличаться. Сказывается как особенности платформы, для которой пишется игрушка, так и специфика жанра и аудитории. Могут появляться дополнительные шаги, что-то поменяется местами или вовсе будет пропущено. Поэтому не воспринимайте это как 100% руководство к действию, скорее как совет при ответе на вопрос “А что делать дальше?”. Надеюсь, многим из вас это действительно будет полезно=)

Читать далее
Рейтинг 0
Комментарии 0

Новости

6 шаблонов досок в Miro для объединения кросс-функциональной команды

Уровень сложности Простой
Время на прочтение 5 мин
Количество просмотров 1K
Перевод

Miro недавно опубликовали в своём блоге статью о том, как при помощи некоторых своих досок улучшить взаимодействие в кросс-функциональной команде. Показалось, что статья может быть полезной для более широкого круга читателей, поэтому решила её перевести.

Перевод достаточно свободный, но сохраняет суть. При переводе ни один ИИ не пострадал.

Сказать начистоту, работа в кросс-функциональной команде – дело непростое. Когда людям из разных отделов приходится работать в одной команде, можно столкнуться с плохой коммуникацией, недоверием друг к другу и рассогласованностью действий. Если вы тимлид или менеджер проекта, то, по большей части, вы и несёте ответственность за то, чтобы все были на одной волне. Начните с предложенных ниже шаблонов и советов по их применению, чтобы сплотить команду. Они вряд ли решат все ваши проблемы, но помогут заложить фундамент для будущего сотрудничества, основанного на духе товарищества.

Читать далее
Всего голосов 12: ↑12 и ↓0 +12
Комментарии 0

M-Pesa: чем кончилась история с сотовым оператором, который пошёл в банкинг

Уровень сложности Простой
Время на прочтение 11 мин
Количество просмотров 3.4K
Обзор
«Кремниевая саванна» — такое прозвище сравнительно недавно закрепилось за Кенией. В этой африканской стране ещё совсем недавно 75% населения трудилось на земле, а подавляющее большинство жителей освещало глиняные дома керосином. И всего за несколько лет она стала одним из центров цифровых финансовых инноваций. Ключевую роль в этом сыграл сервис мобильных переводов M-Pesa, который сегодня входит в число самых влиятельных финтех-проектов мира с миллионами клиентов не только в Африке, но и в других странах.

image
Типичный «офис» агента M-Pesa где-то в кенийской глубинке. Решётка на окне — типовой дизайн любой торговой точки Кении, где есть наличные.
Читать дальше →
Всего голосов 18: ↑17 и ↓1 +16
Комментарии 1

Разработали ценностное предложение. Что дальше?

Время на прочтение 4 мин
Количество просмотров 221

Разработка сильного ценностного предложения — база в процессе развития бизнеса. Это основа, на которой строятся стратегии маркетинга и продаж. Вот вы четко сформулировали эту ценность, что делать дальше?

Следующим шагом должно быть использование наработок. И тут может встретиться одна из наиболее распространенных ошибок —  неспособность тщательно интегрировать ценностное предложение во все аспекты деятельности компании. Такое упущение  называется «интеграционным пробелом». Оно может значительно снизить эффективность даже самых сильных ценностных предложений.

Компании, вложив время и деньги в разработку ценностного предложения, могут решить, что самое сложное позади и теперь им проложена прямая дорога к успеху. Однако ситуация порой оказывается совершенно противоположной. Дело не только в том, что эффективность ценностного предложения будет равна нулю, если его не внедрять в каждую точку взаимодействия с клиентом. Это также грозит ущербом репутации бренда и доверию к нему, если обещание ценности, данное компанией, не будет соответствовать реальности, с которой сталкивается клиент. Это все равно, что дать обещание, а затем не выполнить его.

Читать далее
Всего голосов 4: ↑3 и ↓1 +2
Комментарии 0

Истории

Как синхронизировать множество команд между собой

Уровень сложности Простой
Время на прочтение 7 мин
Количество просмотров 1.4K
Кейс

Привет! Я Юля, менеджер продукта в Тинькофф Кассе. Мы делаем интернет-эквайринг для бизнеса, и в разработке продукта участвуют 30 команд. При создании новой фичи какие-то команды могут действовать обособленно, но это редкость. В большинстве случаев командам при разработке нужна помощь друг друга. Расскажу, как у нас получилось сделать так, чтобы не было очередей из команд.

Читать далее
Всего голосов 14: ↑12 и ↓2 +10
Комментарии 2

Личный кабинет агента Страхового Дома ВСК

Уровень сложности Простой
Время на прочтение 6 мин
Количество просмотров 279
Обзор

Привет, Хабр! В этой статье подробно расскажем о том, как и почему Страховой Дом ВСК пришла к необходимости создания виртуального личного кабинета страхового агента. А также поделимся описанием функционала ЛКА.

 Начнем с небольшого предисловия: Страховой Дом ВСК – это одна из самых известных компаний страны. Более 840 филиалов и отделений дают возможность предоставлять услуги, обеспечивать поддержку и производить выплаты по всей России независимо от часового пояса клиента и места заключения договора.

С компанией связаны тысячи агентов, для которых обеспечиваются удобные и гибкие условия сотрудничества, разрабатываются порталы для обучения и для работы с клиентами. Об одном из таких порталов и будет рассказано в данной статье.

Читать далее
Рейтинг 0
Комментарии 0

5 последствий, которые ждут бизнес, если в разработке не будет участвовать ЛПР

Уровень сложности Простой
Время на прочтение 4 мин
Количество просмотров 1.2K
Мнение

Обычное дело — на этапе обсуждения будущего проекта студия выясняет, что на стороне заказчика нет лица, принимающего решение. Точнее он есть, но до него не добраться. Вместо него дела ведет доверенный менеджер. Брать ответственность за принятие окончательного решения он не может, но и выхода на ЛПР не дает.

Проблема в том, что это не выгодно никому — ни ЛПРу, ни менеджеру, ни подрядчику.

В статье расскажем, каких ошибок избежит бизнес, если в разработке продукта будет участвовать лицо, принимающее решение. 

Читать далее
Всего голосов 10: ↑6 и ↓4 +2
Комментарии 6

Как увеличить выручку стартапа без инвестиций: 4 кейса реальных проектов

Уровень сложности Простой
Время на прочтение 3 мин
Количество просмотров 2.1K
Кейс
Перевод

Недавно на портале Hackernoon вышла интересная статья с разбором того, как стартапы в режиме bootstrap или с небольшими инвестициями добиваются роста выручки. По большей части для их использования нужна лишь энергия основателей, время, и упорство. Я подготовила перевод этого материала.

Читать далее
Всего голосов 8: ↑7 и ↓1 +6
Комментарии 0

Создание карты зависимостей: как увидеть системный уровень в процессах

Время на прочтение 14 мин
Количество просмотров 1.9K
Туториал

Хабр, привет! Я Саша, Product Manager в Ozon. Хочу сегодня поговорить с вами об исследовании зависимостей между подсистемами проекта, в частности, и повышении прозрачности процессов в разработке в общем.

Обычное дело: в команду приходит заказчик, приносит суперзадачу — киллер-фичу, которая по приблизительным оценкам будет приносить не меньше N денег в секунду. Очень важная и нужная штука. Потом проходит 3 месяца, а фича так и не появляется на проде. Более того, команда к ней так и не приступала. 

Почему? 

– вместо суперзадачи команда занимается какой-то ерундой — проблемы с приоритизацией;

– команда не поняла, что фича принесёт реальные деньги и насколько это важно — сложности с коммуникацией с заказчиком;

– недостаточно описаны требования, команда отфильтровала задачу как «не готовую к взятию в работу» — продакт не доработал;

– задача потерялась в недрах бэклога — продакт проглядел.

Все эти варианты говорят нам о наличии рассинхрона команд, ожиданий и реальности, рассинхрона подсистем относительно общего процесса, вследствие этого команда(ы) делает «не то» «не так» или не делает вовсе.

Давайте разбираться — расскажу вам об инструменте, который поможет выявлять приводящие к подобным ситуациям серые зоны, нестыковки, зависимости между подсистемами проекта; поможет всё это дело визуализировать и анализировать. Инструмент я назвала картой зависимостей.

Читать далее
Всего голосов 12: ↑11 и ↓1 +10
Комментарии 0

Оценка эффекта персонализации баннеров в Альфа-Банке с применением библиотеки Kolmogorov ABacus

Уровень сложности Средний
Время на прочтение 9 мин
Количество просмотров 1.1K
Кейс

Знакома ли вам такая ситуация: вы разработали модель машинного обучения и попытались оценить эффект, но эксперимент показал, что модель не принесла никакого экономического эффекта?

Значит ли это, что модель действительно неэффективна? Или причина низких результатов все-таки в чем-то другом? И если так, то в чем именно?

Нечто подобное случилось с командой Альфа-Банка, и мы – GlowByte Advanced Analytics – отправились к ним на помощь, захватив с собой разработанную нами библиотеку A/B-тестирования Kolmogorov ABacus (что в переводе означает “счеты”)!

Как нам удалось решить эту проблему?
Всего голосов 18: ↑17 и ↓1 +16
Комментарии 0

Босс-идеалист: как с этим жить и не свихнуться

Уровень сложности Простой
Время на прочтение 8 мин
Количество просмотров 2.6K

Нет ничего плохого в том, чтобы, открывая бизнес, стремится к совершенству. Но это не отменяет того факта, что необходимо разумно относиться к своим бюджетам и человеческим ресурсам. Особенно, если поджимают сроки. Так или иначе, вам придется срезать углы и экономить.

Но далеко не все осознают важность принципа адекватности решения поставленной задаче. Мне довелось поработать с такими людьми — превосходными специалистами и притом безнадежными идеалистами. Под катом я расскажу о своем опыте, объединив черты нескольких человек в один собирательный образ.

Читать далее
Всего голосов 12: ↑10 и ↓2 +8
Комментарии 2

«Я есть… продукт!» или как найти инвестора на 200 миллионов рублей

Уровень сложности Простой
Время на прочтение 5 мин
Количество просмотров 889
Мнение

Привет, Хабр! На связи снова я, Павел Анисимов — бизнес-трекер, совладелец нескольких ИТ-компаний и... любитель сложных, но интересных вызовов.

Почему? Несмотря на то, что в предыдущих статьях мы говорили об идеальных подчинённых и управленцах, сегодня я решил раскрыть такую важную тему, как поиск инвесторов. Чёрт, и правда звучит, как вызов. Можете считать это своеобразным спин- оффом к основной серии лонгридов.

Наверняка, многим знакомо это ощущение: вроде есть бешеное желание развивать своё дело, энергии — хоть отбавляй, да только есть одно «но», в которое всё упирается.

Деньги — конечно же, речь о них. Где их раздобыть, когда уже вложено всё, что имелось; когда взято множество кредитов, но этого всё равно недостаточно для быстрого роста? Остается один вариант — привлечение инвестиций. И вот тут-то многие предприниматели начинают «буксовать», особенно новички. В голове куча вопросов: «А как? А что? В какой далёкой галактике этого инвестора выискивать? Его же ещё надо убедить вложиться в моё дело — ну нет уж, это совсем невыполнимая миссия...»

Читать далее
Всего голосов 2: ↑1 и ↓1 0
Комментарии 12

Как написать сильное ценностное предложение без ошибок

Время на прочтение 5 мин
Количество просмотров 425

Запускаем ли мы стартап, делаем новый продукт или работаем на текущем рынке с существующим продуктом и целевой аудиторией, которая давно нас знает, наша ключевая задача — мотивировать клиентов покупать именно у нас. Восприятие ценности продукта — это движущая сила любой покупки. Но как компании могут эффективно донести эту ценность до покупателя? Ответ кроется в разработке сильного ценностного предложения.

Читать далее
Всего голосов 5: ↑3 и ↓2 +1
Комментарии 0

Ближайшие события

Yandex Scale
Дата 25 – 26 сентября
Время 17:00 – 18:00
Место Москва Онлайн
Битва пет-проектов
Дата 25 сентября – 30 ноября
Место Онлайн
Business&IT Day: Retail CPG
Дата 28 сентября
Время 09:50 – 14:00
Место Онлайн
XIX конференция разработчиков свободных программ «Базальт СПО»
Дата 29 сентября – 1 октября
Время 10:00 – 19:00
Место Переславль-Залесский Онлайн
Kokoc Hackathon
Дата 29 сентября – 1 октября
Время 19:00 – 21:00
Место Онлайн
Ruby Russia 2023 Online
Дата 30 сентября
Время 11:00 – 21:00
Место Онлайн
PG Boot Camp Russia 2023
Дата 5 октября
Время 10:00 – 17:00
Место Москва Онлайн
Joker
Дата 9 – 14 октября
Время 16:00 – 19:30
Место Санкт-Петербург Онлайн
Russia Risk Conference 2023 — 19-я конференция по риск-менеджменту
Дата 25 – 26 октября
Время 10:00 – 19:00
Место Москва Онлайн

Сертифицируй ЭТО: как получить сертификат ФСТЭК на новейшую версию ПО

Уровень сложности Простой
Время на прочтение 6 мин
Количество просмотров 2.6K
Туториал

Привет! Сегодня наш разговор пойдет про сертификацию ФСТЭК и про тонкости этого процесса. Этот пост — не про теорию, а про практику, которая позволила нам получить одобрение ФСТЭК на версию 2.32 (на тот момент являлась новейшей - сейчас есть еще 2.33). Мы расскажем о том, что все это значит для пользователей нашей BI-платформы (из первых уст), а также почему мы уверены, что сертификация — это правильная практика не только “для бумажки”, но и для реальной пользы дела. Надеюсь, многое из этого текста окажется полезно как разработчикам российского ПО, так и его пользователям. Все подробности процесса нашей сертификации, в том числе мучительные — под катом!

Читать далее
Всего голосов 17: ↑16 и ↓1 +15
Комментарии 10

5 вопросов, которые не стоит задавать клиенту при анкетировании

Время на прочтение 9 мин
Количество просмотров 982
Мнение
Recovery Mode

В этой статье мы рассмотрим проблематику, с которой часто сталкиваются специалисты при подготовке опросов: некачественные или неправильно сформулированные вопросы. Какие вопросы следует исключить из своего опроса, чтобы не исказить результаты и не снизить эффективность исследования?

Задача статьи — не просто указать на ошибки, но и предложить альтернативные варианты, которые будут работать на вас, а не против вас. Примеры, кейсы, экспертные мнения и статистические данные — всё это поможет нам понять, как сделать анкетирование максимально эффективным.

Читать далее
Всего голосов 6: ↑5 и ↓1 +4
Комментарии 2

Продуктовый подход к инхаус-разработке: отвечаем бизнесу, когда наконец-то будет готово через метрики и 85й перцентиль

Уровень сложности Средний
Время на прочтение 9 мин
Количество просмотров 2K
Туториал

Привет, меня зовут Дима, я ведущий ИТ бизнес-партнёр в Петрович-Тех. Сегодня расскажу вам историю о том, как мы запускали продуктовый подход в инхаус-разработке.

В 2020 году задачи бизнеса сыпались в «общий котел», коллеги из бизнеса буквально бились за ИТ-ресурсы по принципу «чьё важнее». Команды разработки формировались по принципу «кто делал что-то похожее», оценки делались примерные, с умножением на «пи» или на «е».

Эта статья о том, как мы разбирали 1С УТ на продукты и сервисы, запускали “почти что Scrum-подход с элементами Kanban”, учились отвечать на вопросы “сколько ждать хотя бы примерно?” и “когда уже будет готово?” через метрики и перцентили – и как в конечном итоге благодаря продуктовому подходу нам удалось удвоить пропускную способность команд.

Читать далее
Всего голосов 9: ↑8 и ↓1 +7
Комментарии 7

Почему портятся приложения: тирания маржинального пользователя

Уровень сложности Простой
Время на прочтение 5 мин
Количество просмотров 14K
Обзор
Перевод

Недавно мы с моим другом оплакивали странную смерть OKCupid. Семь лет назад, когда я впервые попробовал онлайн-знакомства, он работал следующим образом: нужно было написать длинный рассказ о себе и о том, что ты ищешь. Ты отвечал на сотни вопросов о своей личности, мечтах, о том, что хочешь увидеть в партнёре, о том, что для тебя недопустимо. Затем тебе показывали самых совместимых с тобой пользователей с «показателем соответствия» от 0 до 100%. Эти показатели работали пугающе хорошо. Почти каждый раз, когда я читал профиль пользователя с показателем соответствия 95% или выше, я как будто немного влюблялся. Каждое свидание было интересным; «химия» возникала не всегда, но мне казалось, что мы, по крайней мере, можем стать отличными друзьями.

Сегодня я достаточно скептически отношусь к количественным оценкам романтики и к идее о том, что схожесть обеспечивает хорошие отношения. Да и в то время я был довольно скептичен. Чего я не ожидал, так это того, что OKCupid образца 2016 года окажется лучшим, на что будут способны сервисы онлайн-знакомств. Что инструменты, при помощи которых люди будут пытаться искать самые важные отношения в своей жизни, будут становиться всё хуже, и хуже, и хуже. OKCupid, как и другие проекты, купленные Match.com, сегодня стал просто ещё одним клоном Tinder — видишь лицо, свайпаешь влево, видишь лицо, свайпаешь вправо. Цифровой ночной клуб. А я не хочу искать себе жену в ночном клубе.

И это касается не только приложений для знакомств. Почти все популярные потребительские приложения двигаются в сторону минимального участия пользователя, лент с бесконечным скроллингом и мусорного контента. Даже самое драгоценное в Интернете, поиск в Google, настолько испортился, что его нельзя использовать для сложных запросов. Reddit и Craigslist остаются невероятно полезными и ценными именно потому, что их ПО замерло в своём развитии. Как старые викторианские дома в Сан-Франциско, они стоят, защищённые причудами судьбы от ветров капитала, напоминая нам о более гуманной эпохе.

Читать далее
Всего голосов 88: ↑87 и ↓1 +86
Комментарии 84

Некоторые практики для RPA-разработчиков на основе личного опыта

Уровень сложности Средний
Время на прочтение 4 мин
Количество просмотров 569

Я главный RPA-разработчик в команде, и мне довелось проинтервьюировать достаточное количество кандидатов и ознакомиться с их кодом, а также довелось заниматься рефакторингом множества уже разработанных роботов.

Я хочу поделиться некоторыми проблемами и личным опытом в разработке RPA-роботов. Данная статья подойдёт больше для молодых команд, которые только начинают внедрение RPA в организации, либо уже накопили с десяток роботов и только наращивают компетенции. Многим разработчикам что-то покажется очевидным, но всё же, надеюсь, будет полезным.

Читать далее
Всего голосов 4: ↑4 и ↓0 +4
Комментарии 4

Как сэкономить силы и время аналитиков: наш алгоритм выявления аномалии данных

Время на прочтение 9 мин
Количество просмотров 1.2K
Кейс

Привет! Меня зовут Юлия Зиновьева, я старший продуктовый аналитик в СберМаркете. В этой статье расскажу о простом и эффективном методе выявления аномалии данных, который разработала наша команда. Мы автоматизировали мониторинг событий в кликстриме и настроили алерты для аналитиков о возникающих аномалиях. Такой способ значительно сэкономит время и силы команды, а также будет понятен даже тем, у кого базовый уровень знания статистики.

Для удобства я собрала лайфхаки. Они помогут уточнить алгоритм поиска проблем в событиях и преодолеть психологический страх перед мониторингом. Поверьте, это вовсе не такая необъятная задача, как может показаться.

Думаю, наш опыт будет полезен тем, кто работает с бизнес-данными, занимается их анализом и хранением – словом, всем, кто активно вовлечен в проект или может на него влиять, принимая важные решения в опоре на данные. Поехали!

Читать далее
Всего голосов 7: ↑6 и ↓1 +5
Комментарии 1

Инструкция для проджект-менеджеров: как выстроить эффективную коммуникацию с заказчиком

Уровень сложности Простой
Время на прочтение 9 мин
Количество просмотров 1.6K
Туториал

Как настроить коммуникацию с заказчиком, какие для этого использовать инструменты и приёмы, на что обратить внимание и чего точно нельзя делать, а самое главное – как сделать проект более успешным? Обобщила свой опыт в статье.

Читать далее
Всего голосов 4: ↑3 и ↓1 +2
Комментарии 2

Вклад авторов

Работа