Комиссии крупнейших маркетплейсов для селлеров с начала 2023 по конец 2025 года увеличились на 58–63%, а стоимость логистических услуг — на 33–89%. Такие данные приводит Ассоциация представителей электронной торговли (АПЭТ) на основе аналитики сервиса Mpstats, пишет «Ъ».

По оценкам ассоциации, комиссия Wildberries выросла с 16,6% в начале 2023 года до 26,3% к концу 2025-го. Логистические затраты за тот же период увеличились с 2,9% до 5,2%, а совокупная нагрузка на продавцов — с 19,6% до 31,5%.

У Ozon комиссия за три года поднялась с 14% до 22,9%, логистика — с 8% до 10%, а общая нагрузка — с 22% до 32,9%. Расходы селлеров на услуги «Яндекс Маркета» увеличились на 6,6 п. п., достигнув 18,3% от стоимости товара.

Директор Института развития предпринимательства и экономики Артур Гафаров отмечает, что только за последний год комиссии маркетплейсов выросли в полтора–два раза. Постоянный рост стоимости услуг платформ приводит к снижению выручки продавцов: если в начале 2023 года они получали 80–88% от цены реализации товара за вычетом расходов, то к концу 2025 года — около 69%.

Президент АПЭТ Алексей Москаленко подчёркивает, что снижение маржи ускорилось: в первые два года она сокращалась на 2–3 п. п. ежегодно, а в 2025 году — сразу на 5–6 п. п.

Основатель агентства «Шольчев» Евгений Шольчев отмечает, что комиссии зависят от категории товаров. Например, в сегменте косметики средний размер удержаний за год вырос с 20% до 40%. По его словам, площадки долго инвестировали в развитие, а теперь переходят к монетизации: «Рынок поделён, аудитория сформирована, инфраструктура построена, и инвестиции нужно возвращать».

Президент Ассоциации компаний интернет‑торговли Артём Соколов напомнил, что продавцы получают доступ к готовой IT‑инфраструктуре, аналитике, платёжным решениям и логистике, а комиссии служат ресурсом для развития платформ.

В Ozon заявили, что изменение комиссий связано с ростом операционных затрат, при этом ведение бизнеса остаётся прибыльным: на площадке работают около 650 тыс. селлеров, и их число продолжает расти. В Wildberries повышение комиссий объясняют влиянием макроэкономических факторов и отмечают меры поддержки продавцов. В «Яндекс Маркете» сообщили о тестировании новой модели со сниженной комиссией за размещение и ограничением применения собственных скидок.

Компенсировать рост комиссий повышением цен продавцам не удаётся. По данным АПЭТ, несмотря на увеличение базовой стоимости товаров на 32% за три года, итоговые цены для потребителей снизились на 0,7% из-за роста глубины скидок. Разрыв между базовой и фактической ценой вырос с 45% до 56%.

Гафаров не исключает, что постоянный рост комиссий связан с ценовым демпингом, направленным на увеличение доли рынка. По его словам, скидки иногда опускают цены ниже себестоимости: краткосрочно это помогает привлечь аудиторию, но в долгосрочной перспективе модель становится неустойчивой. В Ozon уточнили, что скидками покрывается около 90% товаров.

По прогнозам участников рынка, тенденция к росту комиссий сохранится. Москаленко отмечает, что Ozon в феврале 2026 года уже анонсировал повышение более чем на 10 п. п. в ряде категорий, а Wildberries в прошлом году шесть раз повышал комиссии. Это может снизить мотивацию продавцов работать с маркетплейсами: им придётся повышать цены, оптимизировать ассортимент, уходить с площадок с меньшим трафиком или развивать собственные каналы продаж.