Комментарии 36
Раньше мошенники из Сбера звонили пару раз в месяц, последний месяц дошло до 3 звонков в день. Надоело, закрыл все карты и счета сбера, и о чудо, сразу, со следующего же дня перестали звонить, совпадение? С момента закрытия был всего один рандомный звонок за 2 месяца. Проблема звонков мошенников не решится даже заблокировав вообще звонки из за границы, я полагаю проблема в самом сбере
Надоело, закрыл все карты и счета сбера, и о чудо, сразу, со следующего же дня перестали звонить, совпадение?
Повезло вам, я вот уже лет 10 не пользуюсь услугами сбера, ни счетов, ни карточек нет, а мне стабильно раз в неделю звонит онлайн клиент и просит подтвердить оформление кредита.?
Один раз у него там что-то переклинило, и меня с робота переключило на микрофон оператора. Послушал как они там хихикают и обсуждают рабочие моменты, а потом резко отключились.
Фиг знает, у меня нет и не было ни одного счёта у них, а иногда звонят. Причём не раз замечал корелляцию с тем как этот телефон использоваться в СДЭК
А тем временем ОПОСЫ продвигают свои платные услуги по защите от "нежелательных" звонков и смс....
А нельзя выдать банкам и прокуратуре специальные короткие номера? И как-нибудь настроить связь чтобы подделка исходящего номера стала невозможной? Чтобы если человек видит телефон Сбера, он был уверен, что это Сбер?
Подмена номера позволяет звонить с любого валидного номера. Проблема не в звонках как таковых, а в отсутствии реакции на них — полиции и пр. этим неинтересно заниматься, банкам тоже (до тех пор, пока убытки несут клиенты, а не банки).
Ну вот у сбера короткий номер 900, мошенники говорят что это СБ и звонят с защищенной линии
Что? Повторите, "Дать контроль счетов всех граждан прокуратуре без участия суда?" Плохо слышно... Ладно, сделаем. Ради общественной безопасности.
Банки розничным клиентам сами не звонят, кроме как ненужный кредит впарить, прокуратура повестки почтой шлет. Тем, кто поощряет звонки из СК и прокуратуры (сейчас все же, бывает, звонят), надо бы разъяснить, что не надо со звонящими общаться, пусть соблюдают стандартную процедуру. Сегодня ты свидетель, завтра обвиняемый.
По этой же теме: «Сбербанк» зачистил криминальный колл-центр в тюрьме «Матросская тишина»
в украинском городе Днепр могло действовать до тысячи мошеннических колл-центров
Ага. Тысяча мошеннических колл-центров в городе с населением в 900к человек. Это, я так понимаю, каждый там работал исключительно в мошеннических колл-центрах, включая грудных детей и пенсионеров? И больше в городе не работало вообще ничего - от ларьков до заводов, поскольку кто ж там будет работать - все же в мошеннических колл-центрах.
Меньше бы гнать беса Сберу и больше разбираться в технологиях маршрутизации и виртуальных АТС.
А провайдер телефонии? Да ему наоборот выгодно обслуживать колл-центры — столько звонков, это ж золотые клиенты.
А тюрьмам почему выгодно этим заниматься? Так рабский труд — это раз и два — невозможность ОРД в них без согласования с начальником тюрьмы, что выдает схему «если начальник в доле, то скрытная ОРД вообще невозможна».
Технические методы не так уж сложно под все это придумать. Скорее сложность в том, что это уже монополизированные области с «это нога, кого надо нога!».
Можно придумать множество технических оправданий, но почему-то за кадром остается главное - то что все финансовые транзакции отслеживаются из коробки.
И то что невозможно отследить кому льется бабло ежедневно из-за фрода - это смешно. Это в то время как всяким ИПшникам карты блокируют за перевод на карту 50тр.
По лично моей статистике 90% фишинговых звонков идут не столько с юго-западных направлений (Днепра и окрестностей), сколько с северо-восточных, то есть мест не столь отдаленных.
Как вы определяете координаты звонящего?
Если в Амурской области накупили симок и отвезли в Одессу - это это звонят из Амурской области или из Одессы?
Это нереалистичный сценарий, ибо роуминговые цены и невыгодно.
Звонки из-за границы (я уверен, что они есть. но их не подавляющее число) совершаются по VoIP через виртуальные АТС, а не через вывезенные симки.
Координаты выяснить нелегко, зато в ряде случаев легко определить соц статус звонящего - потроллить слегка. Например, выдать что-то приблатненное типа "вечер в хату". В статистически значимом числе случаев в ответ либо будет мат, либо, наоборот, классическое "вас также приветствую" или "и вам не болеть".
Засим беседа завершится, ибо все все поняли.
Ну такое, я примерно накидал. Во первых у операторов есть ip телефония, те же приложения типа МТС Коннект, т.е. проблема с роумингом условная.
Ну и сами злоумышленники могут шлюзы поднять, допустим симки из Амурской области работают в шлюзах в Питере (платы за роуминг нет), а пользовать эти шлюзы может кто угодно, от тюрем в Калининграде до коллцентров в съемных трешках того же Днепра.
операторы связи должны нести ответственность за мошенническую подмену номера
А у них, болезных, техническая возможность ее гарантированно определить есть?
После открытия карты сбера начались эти "мошенически звонки" ,звонили и главные следователи Москвы и службы безопасности разных банков. Но после ругательств с техподдержкой сбера (что они кудато слили мои данные) звонки чудесным образом прекратилась. Интересно как так?
Не знаю, чему больше удивиться, что новость 2 октября спустя полтора месяца все ещё тревожит людей или тому, что на риа новости больше технических подробностей чем на хабре.
«Сбер»: 70% мошеннических звонков поступают из-за границы