
31 августа 2022 года онлайн-кинотеатр ivi пояснил СМИ, что компания отрицает утечку базы данных пользователей. Информация об этом инциденте, якобы, распространяется в сети.
Ранее несколько источников сообщили, что в открытом доступе появилась база данных пяти тысяч клиентов ivi, включая ФИО, электронную почту, номер телефона, данные банковских карт, привязанные к аккаунту социальные сети, дата последней активности в сервисе и область проживания.
Причём источники, выложившие данные по этой утечке, заявили, что никто из сотрудников компании ivi к ней не причастен. По их данным, в работе сайта платформы хакерами была обнаружена уязвимость, которая позволила получить данную информацию.
«Мы полагаем, что «утекшая база» к нашему сервису не имеет никакого отношения», — заявил директор по технологии онлайн-кинотеатра ivi.
По словам представителя компании, пользователи ivi не указывают адреса электронной почты и номера телефонов одновременно, также платформа не хранит ссылки на социальные сети клиентов и ФИО, поскольку в профилях используются никнеймы. Также сервис лишь предоставляет возможность авторизации через сеть «ВКонтакте».
«Для нашего сервиса важно только то, в какой стране находится пользователь, чтобы показывать контент согласно заключённым контрактам с правообладателями, но эта информация также не хранится в наших базах, а определяется в момент использования сервиса пользователем. Что касается данных банковских карт: ни у одного сотрудника ivi нет доступа к этой информации», — заявили в пресс-службе онлайн-кинотеатра.
Выручка ivi в 2021 году достигла 12 млрд рублей. Компания не раскрывает сведений о количестве подписчиков. При этом в 2020 году ivi сообщила об увеличении платящей аудитории до 4,4 млн человек. На подписку приходится 62-63% выручки видеосервиса, остальное приносят рекламные интеграции и оплата отдельных фильмов.
28 августа онлайн-кинотеатр Start.ru подтвердил факт утечки данных миллионов пользователей платформы. В сервисе считают эту проблему некритичной. По поводу компенсации пострадавшим пользователям компания ничего не объявила.