«МегаФон» стал основным поставщиком услуги по информированию клиентов «Почты России», сообщили Хабру в пресс-службе оператора. Сервисная информация будет доставляться пользователям через коммуникационный сервис «МегаФон Хаб», что, по словам компании, позволит повысить скорость оказания услуг.
После перехода на электронное информирование пользователю дадут выбрать формат уведомлений: email, СМС или push. При этом, как отмечают в «МегаФоне», несмотря на рост популярности push-уведомлений и расширение функционала соцсетей и мессенджеров, СМС остаётся наиболее широкоохватным и точным каналом доставки информации, не зависящим от подключения к Интернету.
«МегаФон Хаб» предоставляет возможность запуска адресных коммуникаций с помощью голоса, push-сообщений, мессенджеров, социальных сетей. Сервис предусматривает распространение сообщений по каскадному методу: если пользователь не может получить сообщение в привычном канале, оно автоматически будет переадресовано в доступный. Как указывают в «МегаФоне», «МегаФон Хаб» бесшовно интегрируется в любые CRM системы. Сервис можно развернуть как на инфраструктуре заказчика, так и по облачной модели, если компания не готова тратить дополнительные серверные ресурсы.
27 октября «МегаФон» сообщил о завершении строительства сетей в 13 реконструированных кинотеатрах Москвы, которые ежемесячно посещают около 4 млн человек. Усиление сети потребовалось в связи с переоборудованием кинотеатров в районные центры «Место встречи», места притяжения местных жителей, где кроме кинозалов после реконструкции открылись досуговые центры, магазины, кафе, площадки для детских, праздничных и обучающих мероприятий. Как указали в «МегаФоне», теперь посетители обеспечены голосовой связью и мобильным интернетом на скорости до 150 Мбит/сек.
