Компания «Аэрофлот» запустила процесс миграции с немецкой ERP-системы учёта хозяйственной деятельности и управления бизнес-процессами SAP на российский аналог на базе решений «1С», включая «1С:ERP».
По расчётам экспертов, миграция займёт около двух лет и обойдётся «Аэрофлоту» примерно в 1 млрд рублей. Российская компания с 2012 года активно использовала SAP.
Представитель IT-подразделения «Аэрофлоту» пояснил СМИ, что сейчас программы для управления бизнесом системы «1С:Предприятие» используют многие авиакомпании, включая «Победу» (лоукостер «Аэрофлота») и «Россию» (входит в группу «Аэрофлот»).
В «Аэрофлоте» подтвердили, что работы по внедрению основного блока российской системы вместо SAP должны быть завершены до конца 2024 года.
В феврале 2023 года «Аэрофлот» начал миграцию с Microsoft Office на «МойОфис». Этот проект эксперты оценили в 50 млн рублей.
Профильные эксперты пояснили СМИ, что перевод крупной IT-системы с «наследием данных» — это всегда риск потери информации, сложности с функционалом отдельных модулей, необходимость наличия программы по обучению сотрудников новой системе и её интерфейсам.
«Проект будет крайне сложным, и эти суммы вполне обоснованны. В текущих условиях оставаться на SAP можно какой-то краткосрочный период времени, но в будущее с SAP уже идти нельзя, и это все понимают. Ранее в «Аэрофлоте» категорически отвергали даже мысли об "1С", мотивируя это тем, что компания работает во всём мире и только SAP может быть ERP-системой. Но теперь этот порядок изменился кардинально», — констатировал ситуацию СМИ глава компании CorpSoft24.
Про миграцию «Аэрофлота» на отечественную систему бронирования авиабилетов
30 октября 2022 года «Аэрофлот» сообщил, что авиакомпания успешно перешла на отечественную систему бронирования авиабилетов и регистрации пассажиров. Специалисты «Аэрофлота» выполнили миграцию спустя пять суток предварительной подготовки и в течение суток с 29 по 30 октября в режиме остановки онлайн-сервисов.
В мае прошлого года СМИ сообщили, что «Аэрофлот» перейдёт на систему бронирования Leonardo от «Ростеха», разработанную «РТ-Транском» (входит в «Ростех») в партнёрстве с «Сирена-Трэвел». Отечественная система должна защитить персональные данные пассажиров и заменить иностранные сервисы бронирования.
В марте 2022 года две крупнейшие системы бронирования и продаж авиабилетов — американская Sabre и испанская Amadeus — расторгли дистрибьюторские отношения с «Аэрофлотом».
Про уход SAP из РФ
В начале марта 2022 года SAP остановила бизнес в РФ в связи с санкциями и, кроме того, приостановила все продажи услуг и продуктов клиентам из РФ и Беларуси. В РФ SAP использовали «Сбер», «Газпром» и многие компании малого и среднего бизнеса. SAP предлагала системы управления ресурсами предприятия (ERP), управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), управления цепочками поставок (SCM), управления производством (ERP Production Planning, MES, EAM, CAD).
19 апреля 2022 года SAP объявила, что окончательно уходит из России. Разработчик решений для управления бизнес-процессами полностью перестанет работать со всеми российскими заказчиками и поддерживать локальные версии своих продуктов. Пользователям облачных сервисов дадут выбор: выгрузить данные, удалить их или перенести на сервер вне России, однако даже в последнем случае SAP не будет с ними работать после истечения подписки. Хотя SAP прекращает поддержку и обслуживание своих локальных продуктов, ранее купленное и установленное ПО клиенты смогут использовать и далее.
Несколько крупных российских IT-компаний и интеграторов занялись доработкой и поддержкой ПО зарубежных вендоров, которые ушли с рынка РФ, включая ERP-решения от SAP.
1 июня SAP сообщила, что уволит всех сотрудников в подразделениях компании в России и Беларуси, а также выплатит им необходимые выходные пособия. По заверению SAP, каждый попадающий под увольнение сотрудник компании может подать заявку на позицию в подразделениях SAP за рубежом. Программа реструктуризации персонала SAP в РФ и РБ уже началась и завершится к концу 2022 года. Все офисы SAP в этих странах будут закрыты.
SAP уточнила, что офисы компании продолжат работать в странах СНГ: Армении, Азербайджане, Грузии, Казахстане, Кыргызстане, Узбекистане, Таджикистане и Туркменистане. Компания создаст на базе команды релоцированных из РФ и РБ специалистов новый кластер в бизнес-единице SAP в Центральной и Восточной Европе.
В октябре прошлого года SAP отложила уход из России. Основная причина данного решения в том, что компания не нашла покупателей на свои активы в стране. После сокращения штата и закрытия офиса SAP продолжит в 2023 году закрывать различные юридические моменты по сотрудничеству в РФ.
SAP с января 2023 года планировала полностью заблокировать российским клиентам доступ к своей корпоративной системе техподдержки для получения обновлений ПО, патчей безопасности и размещения заявок на помощь в рамках действующих контрактов.
