Как стать автором
Обновить

Комментарии 8

Участники иска получат от $50 до $395 в зависимости от серьёзности неисправности в их случае. Суд отклонил претензию некоторых пострадавших, которые заметили, что средней суммы компенсации в $125 может оказаться недостаточно для ремонта клавиатуры.

А смысл от компенсаций меньше стоимости замены клавиатуры(работа + новая клава)? Нужна именно замена, причём на клаву с механизмом другого типа, иначе смысла ноль(чистка, замена на такую же, закончится теми же проблемами). Чисто утешительный приз?
Лояльности это не прибавит, а убавит.

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь

"Участники иска получат от $50 до $395 в зависимости от серьёзности неисправности в их случае."

Всегда казалось, что клава либо работает, либо - нет. Если одна кнопка не работает (работает плохо) - это не серьезная неисправность?

Да, но нет.


"Расчет варьируется от 50 до 395 долларов, хотя это зависит от того, к какой категории вы относитесь.

Группа 1: Те, кто приобрел две или более замены Topcase или полную клавиатуру, получат оплату без необходимости подачи претензии, говорится на веб-сайте. Согласно сайту, члены класса в этой группе «получат первоначальный платеж в размере 300 долларов, но фактический платеж может быть больше или меньше, в зависимости от количества подходящих членов класса поселений в каждой категории».Максимальный платеж для группы 1 составляет 395 долларов США, говорится на сайте.

Группа 2: те, кто получил только одну замену Topcase, «должны подать заявку на получение платежа, — говорит администратор урегулирования, — и должны заявить, что ремонт не решил их проблемы с клавиатурой». «Максимальная выплата для участников расчетного класса Группы 2 составляет 125 долларов США, но может быть и меньше», — говорится в соглашении.

Группа 3: «Те, кто получил одну или несколько замен колпачков клавиатуры, должны подать заявку на получение оплаты» и «должны заявить, что ремонт не решил их проблемы с клавиатурой». Максимальный платеж для группы 3 составляет 50 долларов США, указано в расчете."

Вместо бессмысленных денежных выплат(меньше стоимости замены), должна быть замена клавиатуры с другим механизмом не вызывающим проблем, полная замена ноутбука или полный возврат средств.
Т.к. это серьёзный недостаток, не дающий использовать устройство по целевому назначению.

Где там градация неисправностей то? Там градация частоты обращения но по итогу "Должны заявить, что ремонт не решил их проблемы с клавиатурой"

Получается, клавиатуры так и не заработали. Клавиатура не работает - вот Вам 50 долларов? А деньги выплатят, в зависимости от количества попыток ее починить. А те, у кого клавиатура не работает, но он никаких "колпачков" не менял - денег не получит.

Разочаровался в маках после этой клавы, как можно такой продукт в рынок выдавать, за год использования около 5 клавиш стали дважды нажиматься или заедать

Их как и самсунг, подвело слишком чистое тестирование. Да, на проверочном стенде нужны повторяемые результаты, но если они не выдерживают реального применения, значит такой стенд бессмысленный.

Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий

Другие новости