В конце октября 2024 года «Госуслуги» начали предлагать пользователям поменять свою электронную почту для доступа к госсервису с решения Gmail от Google на xmail от VK.
Согласно объяснению платформы, у Google нестабильно работает СМС-подтверждение для новых аккаунтов и «Госуслуги» не могут «гарантировать, что эта функция для уже созданных аккаунтов продолжит работать».
Ранее в Google сообщили, что у некоторых пользователей в РФ есть проблемы с использованием учётных записей. «Мы работаем над решением этих проблем. Мы по-прежнему стремимся сохранить наши бесплатные сервисы доступными в России», — пообещали в Google.
1 октября 2024 года Google снова стал подтверждать подлинность аккаунта пользователя по номеру телефона из РФ.
26 сентября 2024 года компания Mail (принадлежит VK) сообщила Хабру, что за год после открытия около 1,6 млн новых пользователей перешло на почту для российских сервисов под названием xmail.
В августе 2023 года сервис «Почта Mail[.]ru» (после ребрендинга просто Mail) запустил новый домен xmail[.]ru для переноса писем из аккаунтов зарубежных сервисов с сохранением старого логина.
В Mail уточнили Хабру, что в разработчики проекта постарались создать удобный и простой инструмент переноса с зарубежных почтовых ящиков на российский почтовый хостинг xmail. Миграция проходит в три этапа: вход в аккаунт Gmail, предоставление разрешения Mail на доступ к аккаунту и создание новой почты на xmail. После этого процесса всё, что лежит в ящике Gmail, переедет на почту [@]xmail автоматически, а новые письма тоже будут приходить на этот адрес.
Разработчики проекта отметили, что на xmail ежемесячно переносят свой почтовый адрес порядка 140 тыс. пользователей.
Ранее Минцифры посоветовало пользователям создать резервные копии своих данных в Google. В ведомстве считают, что Google ограничила создание аккаунтов российским пользователям. В компании Google не заявляли СМИ о введении ограничений для обычных пользователей из РФ.