Маркетплейсы Wildberries, Ozon и «Авито» подписали меморандум о добросовестных практиках платформ

[@buratino]

Закон вступает в силу с 1 октября 2026 года.

т.е. еще год будут продавать палево налево и направо?

[@konst90]

А потом начнут с этим бороться.

[@achekalin]

Не бороться, а относиться добросовестно. Звучит сравнимо, но понимать надо - раз название другое, то это неспроста. Как йогурт и эрмигут )

Смысл, как понимаю, чтобы под благовидным предлогом пропихнуть борьбу с термином из новояза "потребительский терроризм", что следует читать как "защита прав потребителей не даёт нам их раздеть совсем до нитки". Как говорится, они же сами так выстроили схему!

И вот еще интересно - само это название "платформа". Они все суть не продавцы (с которых по озпп хоть что-то можно взять), а транспорт для товаров, так что новых правила, кажется, позволят им спрыгнуть совсем-совсем, верно?

[@Dmitry_604]

Ставить всем плашки "оригинал"

[@exTvr]

А потом начнут с этим бороться. возглавят и продолжат зарабатывать на этом

[@K0styan]

Так весь этот флэшмоб замучен ради слова "досрочно", похоже...

[@achekalin]

рандомная иллюстрация из интернета

Ну что Вы, право, такое говорите?

[@K0styan]

Ради слова, говорю же)

[@RoasterToaster]

Офтопик, а никто ещё не создал плагин, вырезающий все бессмысленные отзывы

"коробку не отрывал, но вещь отличная"

По моему, таких уже больше половины, памагити

[@d-stream]

Маркетплейсы сами провоцируют такое присылая через несколько часов после получения заманушки "оставь отзыв и получи плюшку".

[@RoasterToaster]

Та это понятно, но хочется чтобы эти отзывы исчезли и рейтинг без них пересчитывался

[@Ivnika]

Вы еще скажите чтобы боролись с накрученными отзывами.

[@RoasterToaster]

Ну их то не проверишь , а вот " не пользовался но вот вам мой бесполезный отзыв" любая нейронка сможет отрезать

[@Ivnika]

Так есть еще подобные, но уже не отследишь - "все хорошо, подошло" и такой отзыв оставляют на десятки товаров.

Но в целом да, было бы желание, можно и нейронкой анализ провести, а можно и "дедовскими способами", но зачем? Это же пользователям плохо, а площадке наоборот...

[@RoasterToaster]

Мне кажется такой нейро мод клиента Ozon NoBullShit edition был бы востребован, но сделать это не факт что возможно

[@K0styan]

Давно уже просто сортирую их начиная с негативных. Там тоже хватает мусора и субьективщины, но всё ж КПД выше.

[@Ivnika]

Интересно, а поддержку нормальную покупателей не хотят сделать? Ни разу! мне поддержка не ответила, не помогла. Только бот - ждите, ждите, идите на..

[@Kapsa-sa]

У всех площадок с поддержкой беда, особенно когда вопрос не шаблонный. Боты умеют только перекидывать из шага в шаг, а живого ответа приходится добиваться неделями. Это общая проблема, не только у маркетплейсов

[@Ivnika]

Вы так говорите как будто это стихийное бедствие виновато и вопрос никак нельзя решить )) Может проблема в банальной жадности? Зачем отдавать деньги на поддержку, если и так все неплохо

[@R3B3LL10N]

Люди вам тоже не помогут. Я как-то в конфе нашего проекта нашёл скрипты для первой линии. Там всё очень грустно и с пометкой "шаг влево, шаг вправо от скрипта - расстрел". Чтобы запрос дошёл хотя-бы до тикета в джире должен быть риск для бизнеса, а не для клиента.

[@konst90]

Мне помогало волшебное слово ЗоЗПП. Сразу человек появляется.

[@kalapanga]

Свежо предание, а верится с трудом.

Читаю эту статью, а справа в колонке "Читают сейчас" анонс - "Фейковые блендеры Bosch и Braun оказались в лидерах продаж на маркетплейсах"

[@Kapsa-sa]

Антифрод и борьба с контрафактом - самая болезненная часть. Без единых стандартов проверки и общей базы это будет работать фрагментарно. Интересно, синхронизируют ли они механизмы между собой

[@IVNSTN]

Съезд самых честных открылся дружным хохотом.

[@OKyJIucT]

Сразу подумал, что добросовестные практики, которые они обязуются соблюдать, они будут соблюдать исключительно по отношению друг к другу, а не к пользователям. «Картельный сговор» в голову приходит

[@house2008]

Ой да ладно трындеть, сами что-то придумали, сами что-то подписали, я даже уверен через 5 минут после подписания они забыли что это было, зато новость в телевизоре. Причем они ничего не будут делать потому что у них так и написано

Документ закрепляет добровольное принятие

добровольное! то есть необязательное.

Согласно документу, цифровые платформы помогут ускорить полезные изменения на рынке.

а может и не помогут.

Это хорошо обыграли в силиконовой долите, кто-то написал про кодекс этичности ИТ компаний и всем компаниям пришлось подписывать кодекс потому что там было "Постараться следовать этичным нормам", что значит не обязательно это делать, главное подписать и быть в тренде/на слуху.