Apple не смогла решить проблемы с клавиатурами MacBook



    С 2015 года корпорация Apple использует в своих ноутбуках кнопки специальной конструкции, с механизмом типа «бабочка». За прошедшие несколько лет компания несколько раз меняла элементы конструкции, но от основной проблемы так и не получилось избавиться — речь идет о залипаниях клавиш.

    Не решена проблема ни в первом, ни во втором, ни в третьем поколении клавиш. И это притом, что ценовая планка самых недорогих ноутбуков, изготовленных компанией из Купертино гораздо выше стоимости большинства других устройств.

    На днях в сети появилась статья Джоанны Стерн из The Wall Street Journal. Клавиши ее MacBook как раз вышли из строя и она написала статью на неработающем девайсе, с пропусками многих букв. Правда, в опубликованной статье есть возможность вернуть буквы на место, но вот проблема с клавишами так и остается нерешенной.

    Статья получила такой резонанс, что Apple поспешила извиниться перед пользователями. Представители компании заявили, что знают о недостатке, и «сожалеют об этом». При этом компания также утверждает, что «большинство владельцев ноутбуков Mac имеют только положительный опыт работы с новой клавиатурой».

    «Бабочка» была создана для того, чтобы текст можно было набирать тихо, без традиционного щёлканья. Под клавишами размещается мембрана, которая должна выталкивать сами клавиши в процессе работы. Но так случается не всегда, иногда подводит сама мембрана.

    С третьим поколением «бабочки» часто возникает еще одна проблема — двойное срабатывание при одном нажатии на клавишу. Компания предлагает программу восстановления клавиатур своих устройств, срок действия — четыре года с момента покупки. Заменяются либо отдельные клавиши либо вся клавиатура целиком.

    В некоторых случаях помогает очистка клавиатуры (например, сжатым воздухом). Но это далеко не панацея.
    Поделиться публикацией

    Комментарии 14

      +3
      We are sorry © South Park
        +3
        пишу вам с макбука, проблема и правда есть, но я нашел эффективное решение: нужно масажирующими-круговыми движениями поводить по проблемной кнопочке и она снова начинает работать в штатном режиме, за полтора года было раза 3-4.
          +3
          Все как у людей.
            +1
            дадада, вы просто неправильно его держите! ©
            0
            Мне нравится клавиатура у Dell XPS. Такая же тонка, бесшумная (кроме пробела) и не имеет перечисленных в статье проблем.
              +4
              У меня был макбук 2013 года, жив до сих пор, продал другу, он не жалуется, не скажу что она прям шумная.
              А потом был первый из 12 дюймовых макбуков еще с первым поколением этих бабочек, сама по себе не залипала, я просто капнул чуть чуть минералки, когда открывал бутылку у меня из пробки начало хлестать, пару капель прилетело на ноут. Кнопки начали залипать, одну влажной салфеткой по окружности протер и норм, а вот кнопка из ряда функциональных (они меньше остальных) залипла и ничего не помогало, в итоге решил прочистить и вскрыть — отломил случайно крепление на плате, жил без f4.
              До этого чистил magic keyboard, просто кнопочки отцепляются и обратно, а тут очень нежный механизм.
              Из-за этого не рискну покупать новые макбуки, но последнее время перебирал ноуты за 50-70 тыщ на винде и везде или клавиатура прогибается, или матрица стоит TN или IPS, но 6 битная, максимум 6 бит + FCR, или оперативки только 4 гига и не расширить, или от батареи долго не живет, или стоит уже 100+ тыщ, поэтому как-то пересмотрел свое отношение к дороговизне макбуков.
                +5
                в своем сегменте макбуки вовсе недорогие
                  +1

                  Посидел пол года на макбуке про 2016 (первое поколение с новыми клавиатурами и usb-c). В итоге сдох ssd. За пол года проблем с клавиатурой не было, но она дико неудобна, и всего 2 узб, один из которых зарядка, постоянно напоминали о себе.
                  В итоге мой новый макбук это — ейр в самой мощной комплектации с i7 2015 года. Последнее поколение с нормальной клавиатурой и без usb-c.
                  Когда его спеков перестанет хватать, всерьез подумываю о хакинтоше или убунту. Ибо поддерживать линух сервера из под винды банальный мазохизм а "инновации" от яблока уже не просто вызывают раздражение, а откровенно мешают работать.


                  ЗЫ а макбук про 2016 с замененным​ ssd висит на куплю-продайке.

                    0

                    В windows с powershell и wsl вполне можно жить.

                  0
                  Apple. Sink different.
                    +1
                    у меня на прошке 17го года другая проблема. пыль под клавиши забивается когда, какая-нибудь клавиша может начать туго нажиматься. помогает обычный пылесос.
                    а так конечно клава превосходная.
                      +1
                      Кем надо быть (ну кроме дизайнеров/верстальщиков, которым крутой экран на ноуте нужен), чтобы вообще взять аппле?
                      У меня древний уже x220, я на нём клавиатуру натурально стёр (от ногтей рытвины остались и половина клавиш затёрлась в глянец), на него проливали пина-коладу, воду, масло, несколько раз я разбирал клаву и вычищал из неё кучу волос и крошек и года через 4ре таки заменил… баксов за 25, самостоятельно, открутив 3 подписанных винтика… на оригинальную. Люди, что с вами не так? Почему вы не можете добиться от производителя, чтобы он выпускал нужный вам продукт? Зачем вы покупаете этот кактус и плачетесь?
                        0
                        Фанаты Apple они такие. Apple берут из за экосистемы. У меня iPhone, хоть я и не фанат. В iOS всё работает искаропки. Ты просто включаешь телефон и пользуешься. Не нужно ничего рутовать и устанавливать замену практически всем стандартным приложениям. Кроме того вероятность подцепить какое-нибудь червие из сети крайне мала по сравнению с Android.

                        Маки тоже берут из за системы (хотя я вот к ней так и не смог привыкнуть). По словам знакомых маководов всё работает как часы (по крайней мере раньше так было). Весь софт по сравнению с аналогами на Windows удобнее, дружелюбнее и более интуитивно понятен (я с этим не согласен!). Исключение, разве что Pages, Numbers и Keynote, которые менее удобны по сравнению с традиционными Word, Excel и PowerPoint (опять же по информции знакомых макофилов).

                        Сам я фанат Thinkpad (текущий мой — T410 уже 9-й год как, доволен как слон).
                          0
                          У меня макбук 2015 года (я айосник, у меня выбор — только среди маков). Таких проблем с клавой не наблюдаю (у меня ещё другого образца), да и вообще часто подключаю внешнюю.
                          Но да, вместо ноута я хочу мак мини или мак про — клавы и экраны в них меняются намного проще, потому что периферия.
                          Ноут взял только потому, что по характеристикам и цене мне понравилось. Мак про уже старенький, скоро может перестать поддерживаться. А мак мини тогда были никудышные. 18 года — уже что-то годное сделали, и вроде как мак про в этом году обещают.

                        Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                        Самое читаемое