Microsoft будет удалять аккаунты после двух лет бездействия

    30 августа 2019 года вступают в силу новые правила активности аккаунта Microsoft. Одно из главных изменений — уменьшение периода бездействия, которое может привести к автоматическому закрытию учётной записи, с пяти до двух лет. Предположительно, Microsoft так поступила из-за дефицита коротких доступных имен для новых пользователей Games Pass и будущего облачного сервиса Project xCloud.

    По новому соглашению об использовании услуг (Microsoft Services Agreement), для сохранения аккаунта обязательно нужно его использовать хотя бы раз в два года. В разъяснении написано: «Microsoft оставляет за собой право закрыть все неактивные учётные записи. Для поддержания активности учётной записи Microsoft необходимо входить в нее не реже одного раза в два года. Если вы не выполните вход в течение этого времени, Microsoft сочтёт вашу учетную запись неактивной».

    Далее перечисляются исключения, которые позволяют сохранить активное состояние учётной записи, даже если вход в аккаунт не осуществлялся в течение двух лет или больше:

    • Покупки. Если вы использовали учётную запись Microsoft для покупки продукта или сервиса, то аккаунт останется активным, а Microsoft не закроет его из-за бездействия. Однако это не относится к подарочным картам, сертификатам или сервисам по подписке, то есть в последнем случае «амнистия» не будет бессрочной (см. следующий пункт).
    • Подписки. Учётная запись Microsoft останется активной до тех пор, пока с ней связана активная подписка. После истечения срока действия или прекращения подписки начинается отсчёт двухлетнего периода бездействия.
    • Публикация в Microsoft Store. Если вы использовали учётную запись для публикации приложений или игр (включая игровые DLC) в Microsoft Store или для регистрации аккаунта Microsoft Partner Center, она останется активной и не будет закрыта из-за бездействия.
    • Сертификаты. Если вы получили сертификат от корпорации Microsoft на свой аккаунт, он останется активным.
    • Баланс счёта. Учётная запись останется активной до тех пор, пока на балансе положительная сумма (например, с подарочной карты или кредита Microsoft).
    • Кредиторская задолженность. Учётная запись Microsoft останется активной до тех пор, пока Microsoft должна вам какую-то сумму выплат (например, через Microsoft Payment Central).
    • Семейные аккаунты. Ваш аккаунт не будет закрыт за бездействие, если к нему привязан активный аккаунт несовершеннолетнего, Это возможно только если учётная запись несовершеннолетнего будет признана неактивной и закрыта, либо если вы сами закроете его аккаунт, либо несовершеннолетний достигнет требуемого возраста совершеннолетия в своем регионе, и его аккаунт перейдёт в стандартный статус.
    • Юридические требования или иное, предусмотренное корпорацией Microsoft. Кроме вышеизложенного, Microsoft оставляет за собой право поддерживать статус учётной записи как активной или не закрывать неактивную учётную запись в соответствии с требованиями применимого законодательства или нормативных актов, а также иным образом, определённым Microsoft.

    Текущий статус активности аккаунта всегда можно посмотреть на странице управления аккаунтом. Статус активности покажет, как часто нужно входить в учётную запись, чтобы она считалась активной. Microsoft обращает внимание, что для отражения любых недавних покупок или других действий в статусе активности может потребоваться до 30-ти дней.
    Поделиться публикацией

    Комментарии 32

      +3
      Я так понимаю использование skype это активность? )

      И в заглавии написано удаление, а в статье закрытие. Так закрытие или удаление? Это довольно разные действия.
        0
        Я так понимаю использование skype это активность? )


        Скорее всего — нет.
        Так как получение/отправка почты для аккаунта в MS Outlook за активность не считается.
        (один из моих аккаунтов был поставлен на удаление, несмотря на. Пришлось зайти в Outlook Online и получить почту там)
        +1
        Текущий статус активности аккаунта всегда можно посмотреть на странице управления аккаунтом.
        А что там должно быть? У меня никакой информации по активности нет…
          0
          Но если вы вошли на страницу своего аккаунта, то как он может быть закрыт из-за его неактивности, вы ведь только что вошли?)
            0
            У меня никакой информации по активности нет…


            Когда МС собирается закрыть аккаунт — на почту приходит уведомление:

            «Ваша учетная запись OneDrive будет удалена 22.05.2019»
            Ваша личная учетная запись ххх@outlook.com не использовалась на протяжении последних двух лет и будет удалена 22.05.2019.

            Примечание. Эта информация касается только личных учетных записей OneDrive. Эта информация не относится к вашим рабочим или учебным учетным записям OneDrive.

            Если вы хотите сохранить личную учетную запись, активируйте ее повторно на веб сайте OneDrive. Узнать больше.
            Перейти к OneDrive
            Команда разработчиков OneDrive

            +2

            Можно будет потом угонять различные сервисы, пользуясь переоткрытыми на свое имя аккаунтами?

              0
              Не факт. В гугле например при удалении учетной записи из-за неактивности имя пользователя блокируется.
                0
                Не быстро ли свободные имена закончатся?
                  +1
                  «30 знаков в имени пользователя хватит всем!» ©
              0

              Правильно ли я понял, что достаточно положить 1 доллар на счёт, и из-за положительного баланса мой акаунт не закроют?

                +4
                Они любят «замораживать» деньги после длительного отсутствия денежных транзакций. У меня так регулярно баланс до нуля замораживают, я им пишу письмо, и они возвращают его обратно.
                  0

                  Однако… Спасибо за информацию!

                    +1
                    Спорное решение, но лучше, чем в России — в России во многих местах после определенного количества дней «простоя» аккаунта включается некая услуга «поддержания учетной записи» и она каждый день съедает по N рублей, пока не сожрет баланс до 0.
                      +8

                      Да, видел такую "плюшку" у МТС


                      В таком случае вспоминаю добрым словом Spotify. Лет 8 назад зарегистрировал акаунт, отметил любимых исполнителей и пользовался бесплатной версией. То есть, ни цента не принёс компании. Через год забросил и лет пять вообще не заходил туда
                      Потом через пять лет зашёл случайно, а там всё на месте, да со всеми моими отметками. Да с новыми треками, которые мне могут понравиться. Оплатил подписку и пользуюсь до сих пор.


                      Вроде мелочь, а приятно. Лояльность, удовлетворённость покупателя и все дела.


                      А тут БАЦ и через два года всё заново. Эх, Майкрософт

                        0
                        И почти никакой рекламы при бесплатном тарифе. Эх, Яндекс.Музыка
                          –1

                          Влад, ты куда пропал? :)

                  0

                  В скайпе — нет. Через длительное время неиспользования платных услуг как мне кажется заморозка денег, потом могут пропасть. Шлю СМС с 2014 года когда перевел виртуальные рубли в виртуальные евро.

                    0
                    Слать СМС не обязательно — после деактивации кредита в профиле появляется кнопка «reactivate credit».
                  +3
                  mail.ru у меня так увела через год бесплатный террабайт, который в 2013-м позиционировался как «на всегда»
                    +1
                    Странно, меня мейл сильно заранее предупредил, так что я в оба акка зашел и проверил активность.
                      0
                      «никогда не говори навсегда»
                      особенно если ты мэйл ру.
                      0
                      А я ещё помню как MS закрыла Photosynth, куда залил немало материала, ради которого и создавался аккаунт MS.
                        0

                        Да, абсолютно согласен, теперь сервис вообще не работает… Прошло время панорам...

                        +2
                        Когда то говорилось, что домашние хранилища не нужны, потому как на различных сервисах в интернете бесплатно, удобно, надежно.
                        И вот сервисы различные потихоньку отмораживаются и не желают хранить всякую всячину бесплатно.
                        Да еще доступность данных для «товарища майора» или, скорее для маркетинга оказалась практически полная.
                        Весы качнулись в другую сторону.
                          +1
                          Зачем сервису бесплатно хранить то, что даже вам за 2 года не понадобилось? Платите и будут хранить. По-моему справедливо.
                            +1
                            Отпадает преимущество вида «бесплатно».
                            А еще были же примеры, когда он-лайн сервисы просто закрывались.
                            Я не отслеживал, но допускаю, что существуют прецеденты внезапного закрытия.
                            А если платить, так можно и личное хранилище создать (минусы этого известны конечно, но и плюсы есть).
                              0
                              Не бывает «бесплатно». В мире действует принцип сохранения энергии. Именно он запрещает вечные двигатели. Всегда дешевле заплатить деньгами чем дать извлечь из себя прибыль альтернативными методами.
                                +1
                                Вы так говорите, как будто оплата гарантирует, что ничто и никуда.
                            0
                            И вот сервисы различные потихоньку отмораживаются и не желают хранить всякую всячину бесплатно.


                            Домашние хранилища тоже не бесплатно обходятся.
                            Да и поддержание их в рабочем состоянии (тот же бэкап) требует затрата времени и средств.
                            0
                            DEL
                              0
                              Блин, что значит «будет»? Они мне года три назад снесли аккаунт с купленной версией офиса, т.к. нафига мне туда было логиниться? А когда понадобился ключ — опаньки…
                                0
                                Скорее всего, речь идет именно о «GamerTag» — т.е. игрового никнейма. Там действительно много вопросов было от юзеров х-бокса, т.к. вменяемых и коротких ников практически не осталось активных и новые пользователи не могли их зарегистрировать на себя. Года 3+ назад часть таких тэгов «освободили» для повторной регистрации, но этого было мало. В принципе, нормальный шаг, давно напрашивался.

                                Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                                Самое читаемое