Первые пользователи Motorola Razr пожаловались на отслаивание дисплея из-за перепада температур

    imageФото: www.inputmag.com

    Журналист издания Input Раймонд Вонг, редакция которого приобрела раскладушку Motorola Razr, обнаружил на экране устройства вздувшийся пузырь прямо на месте сгиба спустя неделю использования. Его образовала пластиковая пленка. Пузырь начинался от шарнира, который соединяет половинки дисплея.

    imageФото: www.inputmag.com

    Раймонд утверждает, что аккуратно пользовался смартфоном и не ронял его. Он предположил, что пузырь мог появиться из-за перепадов температуры, так как еще утром устройство было в порядке, а повреждение обнаружилось в 15:43 после 45-минутной поездки на поезде из пригорода в морозный день. Температура на улице составляла при этом около -1°C.

    imageФото: www.inputmag.com

    На месте сгиба тачпад стал менее чувствительным, а большая полоса посередине, которая похожа на царапину, портит визуальный облик устройства. Раймонд заявил, что теперь он боится складывать смартфон, так как чем больше он его закрывает, тем шире становится спред.

    imageФото: www.inputmag.com

    Искривленная поверхность практически не реагирует на прикосновения, особенно при нажатии на элементы в списке, например в приложении «Настройки», утверждает журналист.

    Редакция издания Вонга обратилась за комментарием к Motorola.

    Первые пользователи смартфона также жаловались на потрескивание шарнира, соединяющего половинки дисплея. У кого-то он начал скрипеть уже после одного дня использования. После этого блогеры протестировали смартфон на предмет складывания и раскладывания, и неполадки возникли после четырех часов теста. Смартфон перестал нормально складываться примерно после 27 тысяч циклов. В ответ Motorola пояснила, что журналисты «создавали чрезмерную нагрузку на шарнир устройства, а также не раскладывали смартфон до конца, чтобы отрабатывать полный ход механизма складывания-раскладывания».

    Специалисты iFixit разобрали Razr и признали раскладушку самой сложной за всю историю разборов. Ремонтопригодность смартфона оценили только в один балл из десяти.
    См. также: «Блогер во время теста Galaxy Z Flip заподозрил Samsung в использовании пластика вместо стекла. Компания все опровергает
    AdBlock похитил этот баннер, но баннеры не зубы — отрастут

    Подробнее
    Реклама

    Комментарии 24

      +2
      Что моторола, что самсунг(и возможно все остальные) похоже полностью забыли/забили про тестирование при отрицательных температурах. Интересно что написано в инструкции по эксплуатации.
      Гарантийный ли это случай.
        +1
        Это не только телефонов касается, у Sony на беспроводные наушники с сенсорным управлением тоже жалобы — на наших морозах начинают жить своей жизнью.
          0
          Сенсор и холод давние враги. А вот то что кампания не подумала о эксплуатации на холоде, это сильный просчёт.
          Сейчас будет или кампания по бесплатной замене(как у самсунга) или массовые жалобы и дальнейший возврат аппаратов на доработку(как с фолдом).
            0
            А вот то что кампания не подумала о эксплуатации на холоде, это сильный просчёт
            Сам прикупил сони ХМ3. И если честно — то это не так и важно. Когда на улице -15 то хочется не музыку слушать, а как можно быстрее эвакуироваться в помещение. Да и шапку то носить надо, а не наушники в мороз то.
          0
          А у меня айфон испортился после ношения в наружном кармане при -20: ( Он тоже только для стран Африки.
            +2

            Ну Apple в спецификации iPhone 11 честно пишет:
            Температура при эксплуатации: от 0 до 35 °C
            Температура при хранении: от −20 до 45 °C


            Т.е. включать его можно от 0 градусов, выключенным держать от -20 градусов. А вот для razr и fold я такой информации не нашёл, они это скрывают.

          +1
          В соседнем посте писали о трещинах на Galaxy Z flip на холоде. Видимо, гибкие телефоны пока не для нашего климата
            +3
            Так товарищ в нью-йорке находился. Т.е. как и в случае с самсунгом, достаточно небольших отрицательных температур для необратимых повреждений. Оппорат только для лета.
              +6
              Возможно это новое направление сезонных смартфонов, а потом ещё выпустят демисезонные смартфоны.
                +3
                И направление зимних смартфонов которые летом надо хранить в морозильнике, иначе экран вытечет. :-)
                  0
                  Уже пора открывать пункты сезонного хранения шин смартфонов?
              0
              С Fold вроде проблем нет на холоде.
              +2
              Ну должны же быть люди которые за свои деньги лично все баги испытают на первых моделях. Иначе мы до полностью гибких и надежных телефонов никогда не доберемся.
                +1

                Это, походу тренд.
                Зачем тестировщики, спецоборудование, если есть кучи хомячков.
                Огорчает такое халатное отношение к недешевому устройству.

                  +1
                  Есть тестировщики, есть спецоборудование, есть необкатанные обычным пользователем технологии — а есть маркетологи, которым нужно поймать волну хайпа, застолбить место новаторов, первыми ворваться на рынок, даже пренебрегая предупреждениями и опасениями конструкторов и тестировщиков, которые наверняка были и есть. Счёт идёт на очень большие деньги, раз готовы жертвовать миллионами долларов на возвраты/замены, готовы на негативные отзывы, на подрывы репутации бренда.
                  Соответственно, бизнес-план какой-то такой — стать первыми, перетоптаться как-то годик, а там, глядишь, конструктора что-то придумают. Такой себе all-in
                    0

                    Ну судя по обновлениям мелкомягких, от тестировщиков отказываются на раз-два

                      0
                      так они и отказались
                    +1
                    Просто тестирование как и в остальных многочисленных случаях было слишком лабораторным(стерильное помещение без пыли со стабильной положительной температурой) и никак не связано с реальными условиями эксплуатации. Так и Эппл прокалывался.
                      +1
                      Для нестерильного тестирования есть dogfooding
                        +1
                        На самом деле не помешало бы законодательно такое принять во всех странах(естественно с некоторыми исключениями).
                          0
                          Скормить устройство собаке, и когда оно выйдет опять, проверить его работоспособность? Отличная идея, но негуманная.
                            0
                            Вы бы хоть по ссылке сходили прежде чем писать/шутить.
                              0
                              Зачем, если я это уже знал? А кто-то не умеет в /sarcasm.
                              Мой способ, кстати, ближе к «нестерильному тестированию».
                      +3
                      А почему нет. Очень многие люди хотят обладать чем-то что находится на переднем рубеже технологий. Другой вопрос что компании часто привирают о том насколько технологии стабилизированы. Те же OLED AMOLED дисплеи раньше выгорали гораздо быстрее чем сейчас, но кто-то их брал, а теперь они хороши и служат достаточно долго.

                    Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                    Самое читаемое