Microsoft добавила в Office 365 защиту от почтового шторма Reply All



    В начале мая 2020 года Microsoft добавила в Office 365 новую опцию — защиту от почтового шторма Reply All (Reply-All Storm Protection). Данное обновление уже начало распространяться среди корпоративных и других пользователей офисного сервиса по всему миру.

    Эту опцию для системных администраторов Microsoft планировала добавить в Office 365 с 11 июля 2019 года. В компании хотели сразу сделать опцию Reply-All Storm Protection простой и удобной для активации и настройки. Ее можно также штатно использовать совместно с правильно настроенной в Exchange опцией Distribution List (список рассылки), если она ранее использовалась при настройке локальными администраторами Office 365.

    В настоящее время функционал Reply-All Storm Protection имеет ограничения по «тонкой» настройке. Например, она будет блокировать на несколько часов (например, на 4 часа) все попытки пользователя отправить Reply-All сообщения с более чем 5 тысячами получателей, если ранее этот пользователь отправил в течение часа более десяти сообщений с использованием опции «Ответить всем».

    Microsoft будет улучшать работу этой новой опции в дальнейшем. Так в планах компании заявлено в скором времени добавление в настройки функции Reply-All Storm Protection отдельных элементов управления для администраторов Exchange, чтобы они могли устанавливать собственные более удобные их организации лимиты для этой функции.

    Вдобавок разработчики Microsoft планируют добавить в функцию Reply-All Storm Protection отчеты о шторме Reply All, а также уведомления для системных администраторов об этих инцидентах в режиме реального времени, чтобы они могли следить за состоянием почтового сервера на предмет возможных замедлений его работы или сбоев.

    Microsoft также работает над возможностью добавить опцию «Отправить позже» для веб-версии Outlook. Она позволит пользователям планировать, когда именно следует отправить определенное сообщения их электронной почты. Microsoft заявляет, что отложенная отправки писем появится до конца июня 2020 года.

    Ранее в конце марта 2020 года во внутренней почтовой переписке сотрудников Microsoft возник почтовый шторм Reply All, в который оказались втянуты десятки тысяч пользователей компании, большая часть которых работает удаленно, причем в разных странах мира. Дошло до того, что даже некоторые пользователи сервисов Xbox Live находили в своих почтовых ящиках сообщения этого шторма. В итоге более пятидесяти тысяч сотрудников Microsoft оказались втянуты в эту массовую рассылку по электронное почте, которая продолжалась долгое время.

    Комментарии 10

      +1
      Старожилы вспоминают Bedlam DL3 (1997 год): techcommunity.microsoft.com/t5/exchange-team-blog/me-too/ba-p/610643
        0
        Да у майкрософта стабильно раз в год штормит их корпоративную почту от reply all. По крайней мере четко помню что за последние лет 5 была не одна новость про это.
          0
          Это какое-то дерьмо из разряда «моё разочарование в софте». Ещё когда делали функцию, можно было понять к чему это приведет. По-хорошему надо на письмо ставить флаг по которому выключаются автоответчики и пропадает эта кнопка у получателя.
          0
          Зашел в статью исключительно для того чтобы почитать что это за шторм такой, но так и не увидел.
            +2
            Это когда тот кто получил письмо как участник группы рассылки нажимает «ответить всем», с текстом «отпишите меня от рассылки», что запускает цепную реакцию. Плюс бывает, когда у двух членов в списке автоответчик например «я в отпуске». Письма улетают всем (так как ответ летит группе), в результате два или более автоответчика между собой общаются, генерируя поток писем для всех в рассылке в геометрической прогрессии.
              0

              Автоответчик должен посылать с from: <>

                0
                Надо пояснить: каждый из получателей по факту оказывается идиотом и рассылает всем такое же сообщение но с текстом «меня тоже».
              0
              Странное ограничение в 5 тыс. адресов. Не так уж много фирм с таким количеством сотрудников. А «шторм» могут и 100 адресов породить, разве нет?
                +1
                Зависит от того, где (на чем) живут сервера Exchange?
                У нас рабочая переписка вполне буднично включает несколько сотен человек (благодаря CC и группам в получателях) в получателях одного письма.
                Так что даже Reply All не нужен, что порождать внушительный почтовый трафик.
                0
                Я наверное что-то не понял, но Microsoft борется с Replay-All и при этом они же в мобильном приложении и WEB версии Outlook установили по умолчанию кнопку «Ответить Всем» вместо «Ответить» если в исходном письме больше одного получателя. Сильно странная логика

                Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                Самое читаемое