В Перми человекоподобный робот помогает получать госуслуги в МФЦ



    10 июля 2020 года российский разработчик роботизированных решений Promobot сообщил на своем портале, что новый робот компании начал работу в многофункциональном центре (МФЦ) «Мои документы» в Перми.

    Производитель робота уточнил, что это их новая разработка, которая умеет двигать глазами, бровями, губами, слушать, общаться и даже отвечать на некоторые вопросы. Большая часть элементов робота основана на собственных решениях Promobot, включая конструктив для микромимики и технологию создания эластичной и правдоподобной искусственной кожи.

    У этого робота, как утверждает Promobot, своя индивидуальная внешность, которая была специально создана нейросетью на основе внешности нескольких тысяч российских женщин. В итоге робот получил некий обобщенный образ в лице девушки с русыми волосами и карими глазами. Имя робота в компании не озвучили.



    В текущий момент специалисты Promobot проводят тестовые испытания своей разработки в настоящей среде, полноценно реализую свою концепцию «внешность человека плюс общение по скрипту робота». Человекоподобный робот в пермском МФЦ пока что занимается небольшим объемом работ, например, помогает при сканировании документов, а также автоматически заполняет в электронной форме заявление от посетителя на основе предоставленных документов, выдает справки об отсутствии судимости и привлечения к административной ответственности за употребление наркотических средств.

    Ранее компания Promobot представляла другие варианты человекоподобный роботов.

    image
    Робот по имени Алекс — это подвижная говорящая голова, посаженная на неподвижный манекен. У него под силиконовой маской работают мимические механизмы, у которых 29 степеней свободы и также есть система распознавания голоса.


    Робот под названием Android Robo-C (справа), внешность которого похожа на Шварценеггера. Слева — манекен, который использовался при съемках оригинального «Терминатора».

    См. также:
    AdBlock похитил этот баннер, но баннеры не зубы — отрастут

    Подробнее
    Реклама

    Комментарии 38

      +10
      Совершенно непонятно, зачем чат-боту понадобилась антропоморфная оболочка. Развлекать посетителей? Или просто очередной попил бабла?

      Производитель робота уточнил, что это их новая разработка, которая умеет двигать глазами, бровями, губами, слушать, общаться и даже отвечать на некоторые вопросы


      Ирония в том, что люди приходят в МФЦ именно за тем, что в цитате после «даже».
        +6
        Для отказоустойчивости. Если новый робот сломается, его временно сможет подменить человек.
          0

          Зато все что перед "даже" — идеально реалистичная модель чиновника.

            0

            Спросите японцев, зачем. Они, как правило, на ветер денег не бросают.

            0

            Для пожилых, которые не могут даже талочик в очередь взять из аппарата, может быть актуально.

              +2
              Если стоит вопрос заботы о пожилых в электронных очередях, то достаточно просто интерфейс терминалов перевести на человеческий язык, а не «нарочное получение заказных отправлений с постоплатой» и «погашение задолженности по кредитным обязательствам». А роботы в помощь пожилым — ну такое… Типа нам уже настолько надоело вам помогать, что вот вам роботы, тупите напару, а нас не трогайте. Пожилой увидит робота, развернётся и пойдёт искать оператора.
                0

                Ну не знаю, иногда такие тети попадаются в гос окошках что лучше уж робот

                  0

                  Кмк проблему с "такими" тетями нужно решать не роботами

                  0
                  Технологически-бюрократический парадокс. Решение, которое услышит и поймет бытовой бабушкин язык, вроде «квартиру оплатить» — это хорошее решение. А вот сделать пункт меню «Оплатить квартиру» — неправильно. Вот и не берут на себя эту ответственность, предпочитают, чтобы бабушка сама взяла на себя смелость сказать неграмотно, а уж технари поймут.

                  Примерно как с девушкой в баре — она может быть и сама хочет, но нельзя чтобы она первая предложила.
                +11

                Лицо страшное, как моя жизнь. "Зловещая долина" во всей красе.

                  +1

                  Вот да. Лучше бы планшет с мультяшными глазами поставили.

                    +1
                    Это совсем не «зловещая долина», это просто страшный манекен, извиняюсь, высранный какой-то нейросетью.
                    +1
                    У этого робота своя индивидуальная внешность, которая была специально создана нейросетью на основе внешности нескольких тысяч российских женщин. В итоге робот получил некий обобщенный образ в лице девушки с русыми волосами и карими глазами.

                    Выглядит, мягко говоря "не очень", особенно воинственные брови :)

                      +5
                      Если этот робот такой же тупой и непробиваемый, как чат-бот Билайна, то ему наскоро башку скрутят, если не приставить к нему охрану. Было бы вообще комично — мы сократили рабочее место оператора, заменив его роботом, но наняли охранника и техника по сопровождению робота :)
                        +2

                        Не принимайте всерьёз что дальше напишу.
                        Только одна польза от внедрения таких роботов — сделать безработными бездарных, грубых и т.д. и т.п. операторов.
                        Как раз недавно регистрировался по месту жительства в МФЦ. Оформление простого заявления длилось больше часа с многократным привлечением половины других сотрудников и в итоге скандал с местной руководительницей позволил оформить заявление "ведущим специалистом"(указано на табличке) на регистрацию и сдать паспорт.
                        Если серьезнее. То скоро нас и правда может ждать "выброс на улицу" огромной армии таких операторов, диспетчеров, мелких чиновников.
                        Наташа замену им придут уже абсолютно бездушные роботы, боты с несовершенными скриптами. И нам с эти жить.)

                          0
                          Бездарных и грубых операторов увольняют. МФЦ не бедствуют в числе желающих пополнить ряды операторов
                            0

                            Такой робот сильно дороже дешёвого низкооплачиваемого сотрудника

                              +2

                              Если регистрацию сделать заявительной через госуслуги, то сто тыщ паспортисток смогут заняться чем-то полезным. И творцы роботов.

                                –1

                                Вы намекаете на решение демографического кризиса?

                              –4
                              высокотехнологичное творение за пару лямов денег налогоплательщиков. Вангую, что сломается через неделю и уедет в утиль
                                +1

                                Это частная компания. Максимум что она получала от государства, это поддержку от сколкова. И то только потому, что более адекватных и профессиональных инвестфондов в роисси нет.

                                +2
                                внешность которого похожа на Шварценеггера

                                на Илона Маска больше, имхо
                                  +2
                                  На нестриженого упоротого Горлума в кожанке оно похоже.
                                  0
                                  создана нейросетью на основе внешности нескольких тысяч российских женщин


                                  Наверное, только мне интересно, почему когда надо, на работу художника у нас берут не художников, а нейросети и инженеров. Чтоб у них жизнь была такая же страшная, как этот «некий обобщенный образ в лице девушки с русыми волосами и карими глазами».
                                    +1
                                    А очки роботу нужны чтобы умнее казаться(с).
                                      0

                                      Экспериментируют по максимуму.

                                        –1

                                        Да тут не в художнике дело, это Зловещая долина во всей красе. Если б они даже с Мерлин Монро срисовали робота, он бы все равно вышел страшный, как смертный грех.
                                        Почему-то пермская компания по разработке роботов не знает про такой феномен...

                                          0

                                          Очевидно, не ставилась задача "сделать красивое лицо".
                                          А вы считаете, сотрудники МФЦ должны быть непременно красивыми?

                                            0
                                            Вы меняете тему. Я выразил недоумение по поводу того, почему к очевидно художественной работе не привлекают художников.

                                            Но если вы хотите знать мое личное мнение, то если можно сделать красиво — надо сделать красиво. И вид организации (МФЦ или нет — роли не играет).
                                          0
                                          И какие теперь отговорки будут у МФЦ по части рабочего дня, если всех сотрудников роботами заменить?
                                            0

                                            "У нас зарядка, не видите что ли?!"

                                              0
                                              Логично… и не поспоришь даже))
                                            0

                                            А где Фёдор ?

                                              0
                                              своя индивидуальная внешность, которая была специально создана нейросетью на основе внешности нескольких тысяч российских женщин.

                                              Судя по фоту — попахивает оскорблением российских женщин.
                                                +1
                                                Сразу в памяти всплыл фрагмент из фильма «Элизиум».

                                                  0
                                                  А если весь госаппарат заменить вот такими куклами, то получится типа Матрицы, и машины начнут управлять людьми? А ИИ может придумывать законы. Он хоть пока и на уровне дебила, но этого же достаточно? :)
                                                    0
                                                    Предполагаемая дочь Владимира Путина, глава фонда «Иннопрактика» Катерина Тихонова возглавляет по слухам Институт перспективных исследований проблем искусственного интеллекта (ИИ) и интеллектуальных систем МГУ. Так что достаточно просто чтоб «матрица» могла дополнить интеллект одной конкретной особы до уровня «не хуже старого КГБ-шника»)))
                                                    0
                                                    Этот робот настолько человечный, что просит посетителей надевать маску, боясь заразиться COVID19.

                                                    Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                                                    Самое читаемое