«Яндекс» пояснил ошибку с телемостом и пообещал больше так не делать



    29 июля 2020 года руководитель «Яндекс.Диска» Владимир Русинов пояснил в блоге компании ситуацию с появлением иконки сервиса «Яндекс.Телемост». Согласно его объяснению, иконка «Яндекс.Телемоста» появилась у некоторых пользователей без их ведома после очередного обновления «Яндекс.Диска». В компании хотели дать возможность пользователям попробовать новый сервис, не встраивая его в интерфейс приложения, но пользователям не понравилась такая инициатива.

    «Яндекс» признал, что «добавлять на рабочий стол значок без явного разрешения пользователя — это действительно неправильно». Также в компании объяснили установку на ПК пользователей помимо ярлыка «Яндекс.Телемоста» некоторых файлов типа приложения YandexTelemost размеров 110МБ и папки Telemost: «Оно (папка и приложение „Яндекс.Телемост“) тесно связано с Диском и использует многие важные части основного приложения. На уровне системы оно ставится и удаляется вместе с приложением Яндекс.Диск. Удалить его вручную, конечно, можно — как можно удалить любой системный файл, — но результат такой операции может быть неожиданным. Например, Диск продолжит открывать ссылки на встречи в Телемосте, но работать ничего не будет».

    «Яндекс» рассказал, что сейчас сервис «Яндекс.Телемост» является компонентом «Яндекс.Диска» и удалить его отдельно нельзя. Хотя, например, можно удалить вручную папку %AppData%\Yandex\YandexDisk2\3.1.21.3681\Telemost и ярлык с рабочего стола, но тогда сервисы могут работать неправильно или с ошибками. Таким образом, единственный вариант избавиться от «Яндекс.Телемоста» — удалить приложение «Яндекс.Диск» или подождать, когда разработчики создадут для сервиса «Яндекс.Телемост» отдельного клиента. Последнее, по уточнению Русинова, должно быть сделано «скоро». Также сейчас разработчики «Яндекс.Телемоста» сосредоточены на улучшении качества видео и звука в сервисе.

    Вдобавок Русинов в комментарии к своей публикации написал, что «Яндекс» в самое ближайшее время в процессе обновления своих сервисов будет давать возможность пользователям выбор при установке новых компонентов, например, галочкой можно будет отметить те приложения, который пользователь согласен установить (Скриншотилка, Заметки, Телемост).

    Пользователи в комментариях к публикации Русинова заметили, что после обновления «Яндекс.Диска» раздавалась beta-версия Телемоста, а также написали, что «Диск нужен многим, и мало кто его сотрёт, лишь бы избавиться от Телемоста».

    Также пользователи написали, что они уже удалили отдельное приложение «Яндекс.Телемост» в MacOS, которое находится по этому пути: "/Applications/Yandex.Disk.2.app/Contents/MacOS/Yandex.Telemost.app".

    См. также:

    AdBlock похитил этот баннер, но баннеры не зубы — отрастут

    Подробнее
    Реклама

    Комментарии 86

      +34
      По итогам этой истории мы ввели для себя правило: создавать ярлыки на рабочем столе только с согласия пользователя.

      Помнится, бар браузер тоже устанавливали "только с согласия пользователя".

        +28

        Яндекс в своём репертуаре...

          +38
          Гадость. Гадость. Гадость. Им мало, что с upgrade Windows 10 принудительно ставится апплет Я.Музыка? Они дождутся массового сопротивления айтишников всех мастей, как это было с мэйлом — каждый, самый заштатный эникей будет удалять все сервисы яндекса первым делом, когда его будут просить «почистить компьютер».
            +22
            уже так делаю со всем Яд.ом
              +2
              О, так вот откуда у меня я.музыка на компе.
              Ну, что я могу сказать, у них получилось, я купил подписку на год.
                +19
                На другой, надеюсь, сервис?
                +2
                Они дождутся массового сопротивления айтишников всех мастей

                Я бы им (яндексу) еще предъявил за все человекочасы, потраченные на удаление яндекс.мусора.
                  +2
                  Полагаю, будет даже некое ПО для автодействий (или плагин для CC, но лучше отдельное) с опен-сорсом и обновлениями. «CleanYandex», к примеру.
                    0
                    Уже. Первое, что сношу — Avast, затем уже Алису, Браузер, Элементы и прочее.
                      –3
                      Серьёзно? С Windows 10 ставится столько всякого, что +- Я.Музыка ничего не меняет. Я даже не заметил. А Яндекс.Браузер реально пока лучший для обычного пользователя.
                        +3
                        А он лучший, собственно, чем?
                      +9
                      По стопам амиго турбо идешь (м/ф Ральф)
                        +42
                        Ощущается лёгкий привкус Mail.ru
                          +7
                          Тут уже не привкус, тут уже полноценный букет старого «доброго» мейла.
                            0
                            Эх, а ведь Agent@mail.ru был моим (и, наверно, не только) первым мессенджером!
                          +2
                          У меня пользователи утверждают, что и YandexSearchBand в автозагрузку у них САМ попал.
                          Заблокировал.
                            0

                            Свежо предание.

                              +21
                              Не делать как?
                              Как раньше с впихиванием Бара? Или как раньше с втюхиванием браузера? Или как раньше…?
                                +8
                                Не делать как?

                                Не палиться так явно :))
                                  +1
                                  Как раньше и сейчас со сбором геолокации в фоне во всех приложениях на андроиде.
                                    0

                                    В Android 10+ это можно запретить.

                                      0
                                      В последнее время такое впечатление, что все запреты в Android это как удаление ярлыка в Windows, просто чтобы пользователь не нервничал. У некоторых приложений у же как только не отключал все в разных разделах, блокировал использование трафика, запретил обновление и т.д. Нет нет а они обновляют мое место, накатывают обновления, да и доступ к диск сохраняют.
                                        0

                                        Заметил эти дела за 2гис, обновляет карты на андроид будучи за фаерволом и запретом на фоновое использование интернета.

                                          0
                                          Их купил сбер, так что…
                                    +1
                                    Они же написали — не будут добавлять на рабочий стол иконку без явного разрешения пользователя.
                                      0
                                      А если не соглашаешься на значек «Я.Телемоста» — то и Я.Диск не устанавливается?
                                        +3
                                        Это был сарказм.
                                        Из заявления следует, что признали ошибкой то, что добавили ярлычок без разрешения. Видимо, в дальнейшем таких «ошибок» постараются совершать меньше.
                                          0
                                          Это был сарказм
                                          Я именно так и понял. И ответил в той же манере.
                                    +8
                                    На всякий случай оставлю тут аккаунт Володи руководителя Я.Диска.
                                    А то странно что такие действия, не сказываются на карме.
                                      +9
                                      Ну эта карма его вряд ли сильно тревожит)
                                        +2

                                        Вы думаете, что его тревожит ТА карма?

                                        –16
                                        Имхо, подло делать так, как вы сейчас.
                                          +29
                                          Понимаю вас. Но скажите, разве впихивать на компы юзеров свой софт, без их согласия, а потом оправдываться, когда взяли за жопу — нормально? Имхо страна должна знать своих «героев» и отвечать им по-возможности взаимной любовью. Вы читали что он несет вообще?
                                          Так мы хотели дать возможность попробовать новый сервис, не встраивая его прямо в интерфейс приложения. Сейчас мы понимаем, что это было ошибкой. Добавлять на рабочий стол значок без явного разрешения пользователя — это действительно неправильно.
                                          Это нелепо звучит даже от проштрафившегося школьника, но это говорит руководитель направления! Все равно что ребята, стучащиеся в дверь и предлагающие поговорить о Боге, вместо смиренного ожидания у порога, будут просто вламываться к вам в квартиру, как только вы откроете дверь, распевая при этом псалмы.

                                          Это можно счесть за ошибку раз, ну два, но когда это повторяется снова и снова — это выглядит как намеренная политика компании «агрессивно навязывать свои сервисы». Возможно я слишком резок, но эта вроде бы мелочь, уже переполнила чашу терпения, а также надоело, что причастным к такой фигне все сходит с рук.
                                            –20
                                            Вы всё-таки не понимаете; но учить вас этике в данном треде вижу бессмысленным.
                                              +16
                                              вам наверное кажется, что ваша «этика» из секретных институтов и передовых лабораторий… посмею вас расстроить, такая «этика» родом из лагерей и бараков
                                                +3
                                                Моя претензия не столько про «стукачество», сколько про превращение хабра в площадку для массового травления человека в стиле двачерства: не за его хабра-посты или хабра-комменты, а за внешние дела, которые разворачивались в совершенно других областях. Тем более если осуждаемые/критикуемые действия были от лица компании, а не злонамеренным частным действием одного человека — ведь подобные решения принимаются и согласовываются кучей людей.
                                                  +5
                                                  Не знаю насчёт «подло» и других этических категорий, но, пожалуй, сливать карму на сайте за деяния ирл как-то неконструктивно. Карма должна оценивать, насколько хорош пользователь. А хороший пользователь и хороший человек — разные вещи.
                                                    –2
                                                    Очевидно попытки прятать лица за широкой спиной «кучи людей», советом директоров, акционерами и т.п. приводят к тому, что компании теряют собственное лицо, становятся монстрами без морали, способными служить самым низменным идеям.

                                                    Когда-то у Яндекса было лицо, любопытное, доброе… Теперь только морда, потерявшая ориентиры и смысл собственного существования.
                                                      +2
                                                      Всё верно, но зачем такой максимализм про «самые низменные цели»?
                                                      Компания публичная, её явно декларируемая цель, стоящая в уставе компании под номером «1» — извлечение прибыли и повышение капитализации ради повышения стоимости долей акционеров.
                                                      Вы наверняка застали «войну тулбаров» — когда сначала гугл начал агрессивную дистрибуцию своего бара для привязывания пользователей к своему поисковику, потом в войну у нас вмешался Яндекс, увидев снижение роста новых пользователей, потом включился Мэйл. Потом была война браузеров — с аналогичной агрессивной дистрибуцией и хейтом по всему интернету от юзверей.
                                                      Тем не менее, это война не с пользователями, а ради пользователей — а точнее, ради включения их в свою продуктовую экосистему. Теплые ламповые компании времен нашей юности либо не выжили либо эволюционировали. Вы наверняка помните недавнюю смену слогана одной известной компании с «Don't be evil» на «Do the right things». Мне кажется, это вполне естественный и ожидаемый процесс для крупных корпораций.
                                          +13
                                          Спасибо большое, приложений от яндекса у меня больше нет
                                          Лучше уж с веб-версией помучаюсь при необходимости
                                            +2

                                            Я, кстати, негодую по поводу того, что загружать большие файлы веб-версией нельзя. Почему? Браузер отлично вывозит загрузку файлов по несколько гигабайт. Воспользуюсь сообщением выше и воззову к vladimirrusinov.

                                              +4
                                              Почему?

                                              Потому, что этот сервис — замануха для сбора ваших данных. Желательно со смартфона, но ПК тоже подойдёт.
                                              /К.О.

                                                0
                                                в моем случае использовался только для передачи небольших файлов по ссылке и скриншотов.

                                                Но с таким раскладом, я лучше уж к себе на сервер загружу, как раньше, когда диска не существовало
                                              +15
                                              Яндекс упорно пытается заставить людей перейти на Гугл. Эх.
                                                +10
                                                С Гуглом и Яндексом прямо аксиома Эскобара получается
                                                  0

                                                  из которой выход (в случае storage) — nextcloud/owncloud.

                                                  +4
                                                  «Есть два стула...» (с) или проблема ложной дихотомии
                                                    0

                                                    Жду светлого будущего с nextcloud.

                                                    +19
                                                    Что самое смешное — вопрос исключительно в иконке на десктопе.
                                                    Всунь они этот бинарик 100-метровый просто втихаря в аппдату — никто бы и не заметил.
                                                      +5

                                                      Да, уровень наглости зашкаливает.
                                                      Никакого уважения к тем, кто приносит им доход.
                                                      Давным-давно принципиально перестал пользоваться сервисами Яндекса, ещё с времён яндексбара.

                                                        +1
                                                        Думаю тут еще то, что это приложение не очень понятно каким местом к Я.Диску привязано. Потому что с Диском уже давно поставляется как минимум два приложения со своими иконками — это редактор скриншотов и «Заметки», но на их появление внимание никто не обращал.
                                                          +2
                                                          Я думаю, что им как раз нужно было не втихаря установить этот телемост, а чтобы пользователь увидел новое приложение. Так сказать агрессивное продвижение своего нового продукта.
                                                          +10
                                                          Ребят, которые не в состоянии придумать адекватный вариант продвижения при всех возможностях Яндекса, а вместо этого используют чёрную дичь — нужно увольнять. Яндекс уже давно прошёл этап первоначального роста при котором такие вещи можно было хоть как-то попытаться понять и простить
                                                            +2
                                                            «Яндекс» в самое ближайшее время в процессе обновления своих сервисов будет давать возможность пользователям выбор при установке новых компонентов, например, галочкой можно будет отметить те приложения, который пользователь согласен установить

                                                            Выбрать галочки, или все же убрать их, выбрав расширенные настройки установки, а не «стандартные (рекомендуется)»?

                                                              +8
                                                              Так не выпускайте это приложение вообще, если оно ещё не выросло в отдельный проект. В чем прикол вообще насильно засовывать его в совершенно иной продукт — Я.Диск? Мне вот, например, совершенно не очевидно какова связь между облачным хранилищем данных и средством для конференц связи. Завоняло Мейлом, хотя «запашок» уже давно шел с их яндекс барами.
                                                                +10

                                                                Классика же: Лавку и Еду так же впихнули в Яндекс.Такси на андроиде.


                                                                После того, как у меня подгорело от качества приложений, начал планомерную зачистку от сервисов Яндекса вообще. Даже от веб версий

                                                                  0
                                                                  Отредактировал.
                                                                    0

                                                                    Зато до меня оно дошло на почту. Да, похоже на правду, о пользователей Яндекс вытирает ноги.

                                                                    0

                                                                    Вот да. Вместо заказа такси постоянно получаю заказ еды. Точнее отказ в заказе еды, потому что в мой район почему-то ни один из предлагаемых яндексом сервисов еду… не возит.


                                                                    Из разговора с техподдержкой ЯТ: "Отключить отображение яндекс.лавки в приложении яндекс-такси нет технической возможности".


                                                                    P.S. Поневоле задумываешься, не стоит ли заморочиться и написать приложение такси для себя — без вот этих всех фишек?

                                                                      +1
                                                                      P.S. Поневоле задумываешься, не стоит ли заморочиться и написать приложение такси для себя — без вот этих всех фишек?

                                                                      Давно мечтаю написать свой фронт ко всем используемым мною сервисам, чтобы всякие прибитые шапки перестали внезапно съедать у меня вертикальное пространство.
                                                                    +2
                                                                    А почему Вас не смущает, что для пользования Я.Диском вообще надо ставить какое-то приложение, а не работать по WebDAV?
                                                                      +1

                                                                      А они уже отключили WebDAV? Я только хотел на него переехать.

                                                                        +5

                                                                        Не отключили, но аплоад там троттлится с завидной регулярностью.

                                                                          +3

                                                                          По факту отключили, хотя официально это не признают. Почти год уже как.

                                                                            +1
                                                                            Отключили-отключили, аплоад там не просто троттлится, а вообще не работает толком. Я столкнулся с тем что у меня 4 мб файл не грузится через мое приложение, думал в нем проблема. Полез тыкать тотал командером а он тоже не грузит, потом загуглил и бинго:
                                                                            qna.habr.com/q/677787
                                                                            tertiaroma.livejournal.com/1104465.html

                                                                            Из-за этого пришлось писать эмулятор Web API. Яндекс компания-мошенник и отрубает людям сервисы за которые они выкладывали деньги, а в поддержке отвечает мопед не мой и вы все врети.
                                                                            +1

                                                                            Из WebDAV/API/прочих инструментов за пределом официального клиента недоступны "безлимитные" фото. :(

                                                                          +13
                                                                          Напомнило анекдот
                                                                          Автосервис.
                                                                          Клиент смотрит счет и спрашивает у мастера:
                                                                          — А что за пункт «Прокатило» — 10000 руб????
                                                                          Мастер:
                                                                          — Не прокатило, вычеркиваем.
                                                                            +4
                                                                            «Яндекс» рассказал, что сейчас сервис «Яндекс.Телемост» является компонентом «Яндекс.Диска» и удалить его отдельно нельзя.


                                                                            Что может быть общего у клиента облачного файлохранилища и приложения для конференцсвязи?
                                                                              +25

                                                                              Яндекс.Телеметрия

                                                                                0
                                                                                Вряд ли. Это еще один сервис, не зависимый ни от диска (зачем облачному диску телеметрия? всё и так лежит где надо, все логи доступа и так пишутся. бери и анализируй. А если хочется еще и показания гироскопа анализировать — так диск для этого тоже не нужен), ни от телемоста.
                                                                                ЗЫ: Если бы меня попросили запилить систему из 2 независимых компонентов, но при этом сделать так, чтобы отсутствие одного ломало и второй — я бы удивился. А если бы меня об этом не просили, но у меня так вот получилось — удивились бы все остальные ;)
                                                                                +1
                                                                                Многие пользователи ставят клиента Я.Диск ради удобства работы и возможности лить объемы файлов более 2Gb. И если бы Яндекс не спалился, то довольно быстро получил бы огромное количество установок в копилку и лавры корпорации способной конкурировать с Google и их новым сервисом Meet.
                                                                                  0
                                                                                  Это да. Одно дело предложить попользоваться в Я.Б, или на сайте — другое установить еще урезанный браузер для доступа к телемосту. Это наверное на случай у кого firefox. где кросбраузерность. кстати не совсем понял почему не работает этот телемост в других браузерах, кроме хромоподобных, и тогда не нужна была бы программа, а только внешняя ссылка.
                                                                                  +1
                                                                                  Хамство, это просто хамство!
                                                                                  Отключаем автообновления. После предыдущего фейла Я.Диска c BSOD так живу, клиент уже года 4 не обновлялся и нормально.
                                                                                  Это последний сервис яндекса, которым пользовался, но похоже прийдется избавиться и от него…
                                                                                    0

                                                                                    Если это хамство, то каким тогда термином вы назовете то, что я описал в своем комментарии чуть ниже?

                                                                                    +2

                                                                                    Наметился неприятный тренд на создание "комбайнов". В Яндекс.Диск вставили скриншоты, заметки, телемост. В Яндекс.Такси — еду.


                                                                                    Кто первым создаст свою операционную систему: Nero или Яндекс?

                                                                                      0
                                                                                      Какой тонкий троллинг ))) А с Nero да, получилось в стиле «хотели как лучше, а получилось… ну, что получилось, то и получилось»… ) Но с Nero я ушел к более легковесным (и бесплатным) программам…
                                                                                        0
                                                                                        Но с Nero я ушел к более легковесным

                                                                                        потому что надо было просто записать файлы на диск, в чем они были супер
                                                                                      +1
                                                                                      …а также написали, что «Диск нужен многим, и мало кто его сотрёт, лишь бы избавиться от Телемоста».
                                                                                      Ну это уже ни в какие ворота… Звучит как «куда вы, нахрен, денетесь». У Мэйла и Гугла тоже диск есть.
                                                                                        0
                                                                                        Ну вот, как всегда, нужно создать шумиху, чтобы хоть что-то началось делаться.
                                                                                        Яндекс, когда дашь возможность настроить двухфакторную авторизацию без привязки телефона?
                                                                                          0
                                                                                          Никогда такого не было и вот опять
                                                                                            0

                                                                                            Не защищаю яндех, но некоторое время назад ихняя веб-почта позволяла регать аккаунты из-под тора без никаких 'введите другое емыло или номер телефона для проверки кода'. Как сейчас — не знаю, давно не приходилось.

                                                                                              +3
                                                                                              И долго вы ими после этого пользовались? А то сейчас мода пошла вымогать номер после некоторого времени, как поообвыкнешься и зарегаешь на него кучу сервисов.
                                                                                                0

                                                                                                Недолго, просто одноразовый емыл на непродолжительное время.

                                                                                              0
                                                                                              1. Поставьте Yandex.Browser.
                                                                                              2. Зайдите в Settings.
                                                                                              3. Выберите раздел Websites.
                                                                                              4. Откройте ссылку Advanced site settings.
                                                                                              5. Найдите пункт Access to your microphone. Там обычно выбрано Not allowed.
                                                                                              6. Откройте ссылку Site advanced settings.
                                                                                              7. Посмотрите, что там указано на вкладке Allowed.
                                                                                                0
                                                                                                Вот именно по подобным причинам вынужденно приходится пользоваться foss opensource. В какой-то момент некоторые зарвавшиеся и зазнавшиеся [цензура] решают, что «моё» это «их». На этом моменте доверие прекращается. Это своего рода, как измена. Мне в своё время было очень больно расставаться с Microsoft, но я справился. К сожалению сейчас я вынужден пользоваться Яндексом, но я справлюсь.

                                                                                                Обидно, что мне всегда нравился Яндекс и я неоднократно думал, чтобы там поработать. Вот только как потом справиться, с осознанием того, чтобы тебя лично не считали после подобной мерзости [цензура].

                                                                                                Ещё хуже, «моральные последствия» по отношению к работам в подобных _корпорациях_, когда вынужден делать [цензура], вместо того чтобы делать действительно качественный и хороший продукт, для людей. На этом моменте «колесо сансары» замыкается и это одна из ключевых причин, почему я справлюсь.

                                                                                                А так я желаю компаниям и людям в них просто не быть [цензура]. Всё же я знаю колоссальное количество IT-шников, в том числе и из компаний с _сомнительными_ репутациями, и несмотря на то что к массе своей у меня отношение как к [цензура]. Я же [цензура] с вами общаюсь постоянно на протяжении всей долбаной жизни и знаю что вы «хорошие»…

                                                                                                Просто в очередной раз, идите на[цензура]. И пока моя карма стремительно и на всех порах летит вниз, я продолжу. Как в песне…

                                                                                                «я все таки пою ведь кто нибудь услышит»…

                                                                                                Неужели настолько сложно просто не быть [цензура]?!!!

                                                                                                Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                                                                                                Самое читаемое